دانلود مقاله برنامه‌ریزی استراتژیک شرکت توزیع نیروی برق استان یزد word

 دانلود مقاله برنامه‌ریزی استراتژیک شرکت توزیع نیروی برق استان یزد word دارای 54 صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است

فایل ورد دانلود مقاله برنامه‌ریزی استراتژیک شرکت توزیع نیروی برق استان یزد word   کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه  و مراکز دولتی می باشد.

این پروژه توسط مرکز مرکز پروژه های دانشجویی آماده و تنظیم شده است

توجه : در صورت  مشاهده  بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل ورد می باشد و در فایل اصلی دانلود مقاله برنامه‌ریزی استراتژیک شرکت توزیع نیروی برق استان یزد word ،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد

---

بخشی از متن دانلود مقاله برنامه‌ریزی استراتژیک شرکت توزیع نیروی برق استان یزد word :

4-1 مقدمه
لازمه‌ی برنامه‌ریزی استراتژیک در یک سازمان، درنظر گرفتن کلیه‌ی پارامترهای موثر بر برنامه از

جنبه‌های مختلف می‌باشد. به گونه‌ای که تصمیم‌سازی در این فرآیند مبتنی بر مشارکت کلیه‌ی سطوح عمل‌کردی سازمان صورت می‌پذیرد و تصمیم‌گیری در این خصوص به سطوح ارشد سازمانی واگذار می‌شود. جهت نزدیک‌تر شدن برنامه‌ی استراتژیک تدوین شده با اندیشه‌های مدیران صنعت برق، و هم‌چنین فراهم نمودن زمینه‌های اجرایی این برنامه‌ها، کمیته‌ی راهبردی استراتژیک با حضور 25 نفر از مدیران ارشد شرکت توزیع نیروی برق استان یزد و مدیران بخش‌های مختلف

این شرکت تشکیل گردید. از طرف دیگر با در نظر گرفتن نقش کارشناسان و متخصصین در امر تدوین و اجرای برنامه‌های استراتژیک، کمیته‌ی کارشناسی جهت تقویت بررسی‌های انجام شده متشکل از کارشناسان خبره‌ی این شرکت تشکیل گردید. کلیه‌ی مراحل این برنامه‌ریزی با

حضور افراد یاد شده مرور شده و این کمیته‌ها در کلیه‌ی تصمیمات اخذ شده، نقشی اساسی ایفا نموده‌اند. به‌گونه‌ای که نظرات در هر دو کمیته جمع‌آوری شده و اعضای کمیته با در نظر داشتن زمینه‌های اجرایی در شرکت نظرات تکمیلی خود را در مباحث مختلف مورد بررسی، ارائه داده‌اند. محقق با راهبری کمیته‌های فوق براساس مدل تدوین شده، نظرات را مورد پردازش قرار داده و در نهایت در کمیته‌ی راهبردی جمع‌بندی صورت پ

ذیرفته است.

4-2 شناسایی اهداف کلان
از آنجا که اولین مرحله در فرآیند تدوین برنامه‌ریزی استراتژیک، شناسایی اهداف کلان شرکت می‌باشد، با در نظر گرفتن اهداف کلان صنعت برق و نقش شرکت توزیع در عملی نمودن این اهداف و انجام مصاحبه‌های مقدماتی با اعضای کمیته‌ی راهبردی استراتژیک شرکت و خبرگان این صنعت در استان، اهداف کلان شرکت در پنج محور اصلی دسته‌بندی شدند. این محورها عبارتند از:
اهداف کلانی که این شرکت در رابطه با اجتماع و جامعه مد نظر دارد.
اهدافی که در راستای خدمات‌رسانی به مشتریان

مد نظر شرکت می‌باشند.
اهدافی که این شرکت در راستای پیش‌رو بودن در بازار و دارا بودن موقعیت رقابتی دنبال می‌کند.
اهدافی که شرکت در رابطه با عمل‌کرد و کارایی درونی خود دنبال می‌کند.
اهدافی که این شرکت در بلندمدت در راستای رشد و تعالی و همچنین رفاه کارکنان خود در نظر دارد.
با طراحی پرسش‌نامه‌ای براساس محورهای یاد شده و توزیع آن در کمیته‌ی راهبردی استراتژیک، نظرات اعضای کمیته در رابطه با اهداف کلان شرکت و درجه‌ی اهمیت هر هدف، جمع‌آوری و مورد بررسی و تجزیه و تحلیل قرار گرفت. نتایج این بررسی در جدول 4-1 تا 4-5 آمده است.

جدول 4ـ1ـ‌ اهداف کلان شرکت در رابطه با جامعه و اجتماع
شرح هدف تعداد انتخاب میانگین درجه‌ی اهمیت
رعایت و حفظ محیط زیست 21 9/8

توجه به مبلمان شهری و زیبایی شهر 16 6/8
ایمن‌سازی شبکه 15 1/8
تامین روشنایی به حد کافی و مطلوب در سطح معابر 18 9/7

جدول 4ـ2ـ‌ اهدافی کلان شرکت در راستای خدمات‌رسانی به مشتریان
شرح هدف تعداد انتخاب میانگین درجه‌ی اهمیت
تامین برق مطمئن با کیفیت و کمیت مطلوب 24 4/9

کاهش زمان خاموشی‌های خواسته و ناخواسته 20 3/8
اطلاع‌رسانی مستمر و شفاف به مشتریان 19 1/8
ارائه‌ی خدمات نوین به مشتریان 16 7/7
بهینه نمودن زمان ارائه‌ی خدمات به مشتریان 15 7/7

جدول 4ـ3ـ‌ اهدافی کلان شرکت در راستای پیش‌رو بودن در بازار و دارا بودن موقعیت رقابتی
شرح هدف تعداد انتخاب میانگین درجه‌ی اهمیت
پیش‌رفت‌های تکنولوژیک و استفاده از آنها در جهت بهبود بهره‌برداری از شبکه ها و توزیع نیروی برق 21 6/8
کاهش قیمت تمام‌شده در خدمات 18 5/8
گسترش حجم بازار 17 1/8
حفظ نمودن مشتریان 13 5/7
افزایش کیفیت فعالیت‌ها 15 2/7

جدول 4ـ4ـ‌ اهداف کلان شرکت در رابطه با عمل‌کرد و کارایی درونی خود
شرح هدف تعداد انتخاب میانگین درجه‌ی اهمیت
کاهش تلفات 20 9/8
رشد بهره‌وری و کارایی منابع 18 6/8
تقویت نیروی کارشناسی و تخصصی در شرکت 19 8
وصول مطالبات 12 1/7
برون‌سپاری فعالیت‌های اجرایی شرکت 23 3/9
به‌کارگیری شاخص‌های عمل‌کردی در قراردادهای برون‌سپاری 14 6/7
افزایش سود 17 5/8

جدول 4ـ5ـ‌ اهداف کلان شرکت در راستای رشد

و تعالی و همچنین رفاه کارکنان خود
شرح هدف تعداد انتخاب میانگین درجه‌ی اهمیت
افزایش توان تخصصی کارکنان از طریق آموزش 22 2/9
تامین به‌موقع امکانات رفاهی پرسنل 18 7/8
افزایش رضایت و سطح انگیزش پرسنل 20 6/8
بهبود شرایط محیط کار(فیزیکی، اجتماعی، روانی) 16 8
به کارگیری اصل شایسته‌سالاری در انتصابات 17 4

/8

4-3 تحلیل ذی‌نفعان
شناسایی ذی‌نفعان در برنامه‌ریزی استراتژیک به منظور تدوین چشم‌انداز و بیانیه‌ی ماموریت صورت می‌پذیرد. این امر بدان جهت اهمیت دارد که دانسته شود با چه مخاطبینی سروکار داشته و هر ذی نفع چه انتظاری از شرکت دارد. به بیان دیگر معیارهایی که ذی‌نفع شرکت را به واسطه‌ی آن مورد ارزیابی قرار می‌‌دهد، کدام است. این معیارها می‌توانند در تعیین موقعیت شرکت در فراروی فرصت‌ها و تهدیدها به کار گرفته شوند.
جهت شناسایی ذی‌نفعان آن‌ها را در دو دسته‌ی درونی و بیرونی شرکت تقسیم‌بندی می‌نمایند. در این مرحله علاوه‌بر مشخص نمودن ذی‌نفع و معیار ارزیابی سازمان از طرف او، درجه‌ی اهمیت هر ذی‌نفع برای سازمان و چگونگی عمل‌کرد سازمان در مقابل او مورد بررسی قرار می‌گیرد. بدین منظور پرسش‌نامه‌ای طراحی شده و پس از توجیه و

آموزش اعضای کمیته‌های راهبردی و کارشناسی با ذی‌نفع و نقش آن در سازمان، از آنها خواسته شده که ذی‌نفعان درونی و بیرونی شرکت را مشخص نمایند.
جمع‌بندی این نظرات در کمیته‌ی راهبردی مورد بررسی قرار گرفته و ذی‌نفعان کلیدی سازمان مشخص گردیدند. لیست ذی‌نفعان سازمان از نظر اعض

ای کمیته ها و لیست ذی‌نفعان کلیدی در جداول 4ـ6 و 4ـ7 آمده است.
جدول 4ـ6ـ ذی‌نفعان درونی و بیرونی شرکت توزیع نیر

تعداد انتخاب معیار درجه‌ی اهمیت معیار عمل‌کرد سازمان
کارکنان 54 6/9 وضعیت حقوقی و پرداخت به‌موقع تعهدات سازمان 48 2/9 1/3
امکانات رفاهی پرسنل، تفریحات، تعاونی مسکن و ; 47 3/8 5/2
مشخص بودن شرح وظایف 15 4/9 1/2
فراهم نمودن فرصت رشد و ارتقا 44 25/9 5/2
شرایط مناسب محیط کاری 40 6/8 4/2
ایجاد انگیزش در کارکنان 15 6/8 2/2
مشخص بودن مسیر ارتقای شغلی 11 6/9 2/2
امنیت شغلی 38 7/9 3/2

ادامه‌ی جدول 4ـ6ـ ذی‌نفعان درونی و بیرونی

شرکت توزیع نیروی برق استان یزد
نام ذی‌نفع تعداد انتخاب درجه‌ی اهمیت معیار ارزیابی تعداد انتخاب معیار درجه‌ی اهمیت معیار عمل‌کرد سازمان
شهرداری 7 5 مبلمان شهری 4 7/9 1
کاهش تخریب و حفاری 5 6/8 1
ایجاد روشنایی مناسب جهت معابر 3 4 3

جابجایی شبکه‌ در مسیر تخریب خیابان 6 3 3
توجه به مسائل شهری 2 4 3
استانداری 15 8/5 تامین رضایت مردم 8 9 2
پاسخ‌گویی به مردم و مسئولین 7 3/8 2
انجام درخواست‌های ارسالی 3 5 3
ایجاد هماهنگی هنگام کار 14 9 4/3
مدیران ارشد 45 8/9 حقوق و مزایا 27 2/9 4/3
امکانات رفاهی 30 8/8 5/2
میزان همکاری پرسنل 21 8/8 3
محیط کاری مطلوب 25 1/9 4/2
شفافیت قوانین 7 2/9 6/3
داشتن اختیار کافی و قدرت تصمیم‌گیری 8 6/9 3
داشتن بودجه‌ی مناسب و در اختیار 5 9 3
امنیت شغلی 12 3/9 5/3
ایجاد انگیزه در محیط کاری 11 6/9 7

5/2
رعایت قوانین مصوب 5 2/9 3
رضایت پرسنل 26 4/9 7/2

ادامه‌ی جدول 4ـ6ـ ذی‌نفعان درونی و بیرونی شرکت توزیع نیروی برق استان یزد
نام ذی‌نفع تعداد انتخاب درجه‌ی اهمیت 
برق منطقه‌ای، وزارت نیرو، و شرکت توانیر 54 5/9 اجرای کامل مقررات و آئین‌نامه‌ها 20 5/9 1/3
انجام تعهدات به‌موقع به مشتریان و کیفیت خدمات 16 1/9 4/3
اقدام در جهت پایداری تاسیسات 8 2/7 5/2
وصول بدهی برق مصرفی در حد انتظار 10 8 3
جذب بودجه‌ی تخصیصی 15 5/9 75/2
کیفیت و کمیت خدمات پس از فروش 2 7 3
جلب رضایت سایر ذی‌نفعان شرکت 2 5/6 5/3
موفقیت شرکت در ارزیابی سالیانه 15 9 6/2
میزان آمار شکایات از شرکت 10 1/9 4

رعایت استانداردهای وزارت نیرو 20 5/9 75/2
ارائه‌ی روش‌های نوین جهت بهبود سیستم 12 2/8 8/2
سرعت انجام پروژه‌ها 11 9 2/3
هماهنگی با مجموعه‌ی صنعت برق 12 4/8 3
فراهم آوردن فضای رشد و تعالی شرکت 18 2/9 2
سودآوری 11 4/9 8/1
برخورد صحیح با ارباب رجوع 4 8 4
کیفیت ارائه‌ی خدمات 4 8 5/2

ادامه‌ی جدول 4ـ6ـ ذی‌نفعان درونی و بیرونی شرکت توزیع نیروی برق استان یزد
نام ذی‌نفع تعداد انتخاب درجه‌ی اهمیت معیار ارزیابی تعداد انتخاب معیار درجه‌ی اهمیت معیار عمل‌کرد سازمان
جهان‌گردان 7 6/7 وضعیت رفاهی جامعه 3 6 3
کیفیت روشنایی معابر 4 7 3
زیبایی مبلمان شهری 5 4/6 2
دولت 5 5/4 رعایت مقررات و قانون توسط شرکت 2 7 3
رضایت مشتریان و جامعه از خدمات سازمان 3 2/7 3
میزان صرفه‌جویی مردم 2 5/4 3
میزان کارایی شرکت 1 5 3
توان شرکت در پرداخت مالیات 3 8 4
کیفیت خدمات ارائه‌‌شده به مشتریان 2 5 2
جامعه و مردم 40 4/8 رعایت ضوابط زیباسازی در اجرای طرح‌ها و آرایش و مبلمان شهری 20 6/8 6/2
ایجاد روشنایی مناسب برای معابر عمومی 28 5/

9 1/3
بالا بردن سطح خدمات به‌موقع و کافی 28 2/9 3
فرسوده نبودن تاسیسات 3 8 3
توجه به نارسایی‌ها و مشکلات 2 8 4

ادامه‌ی جدول 4ـ6ـ ذی‌نفعان درونی و بیرونی شرکت توزیع نیروی برق استان یزد
نام ذی‌نفع تعداد انتخاب درجه‌ی اهمیت معیار ارزیابی تعداد انتخاب معیار درجه‌ی اهمیت معیار عمل‌کرد سازمان
متقاضیان 20 5/9 زمان برق‌رسانی 6 9 2

هزینه‌ی برق‌رسانی 8 3/9 3
کیفیت خدمات برق‌رسانی 8 3/9 7/2
مدت زمان پاسخ‌گویی 4 5/9 4
روند اجرا و پی‌گیری درخواست متقاضی 2 9 2
اطلاع‌رسانی کافی 2 8 3

ادامه‌ی جدول 4ـ6ـ ذی‌نفعان درونی و بیرونی شرک

ت توزیع نیروی برق استان یزد
نام ذی‌نفع تعداد انتخاب درجه‌ی اهمیت معیار ارزیابی تعداد انتخاب معیار درجه‌ی اهمیت معیار عمل‌کرد سازمان
مشترکین 56 10 کیفیت برق ارائه شده 42 8/9 9/2
کاهش خاموشی 12 6/9 1/3
کاهش قیمت، نرخ برق 32 5/9 1/2

ایجاد روشنایی مناسب 3 7 3

ارائه‌ی خدمات به‌موقع 32 7/9 8/2
تکریم ارباب رجوع، برخورد مناسب 26 9 6/3
شفاف‌سازی امور اداری، کاهش بروکراسی 14 3/9 4/2
شفاف‌سازی هزینه‌های اجرایی 4 9 5/2
پاسخ‌گویی سریع و شفاف 18 7/9 8/3
سعی در بهبود سازمانی 4 9 3
کیفیت مناسب خدمات ارائه شده 22 6/9 9/2
رسیدگی به شکایات مشتریان 3 8 3

ارائه‌ی راهنمایی به مشترکین دیماندی 4 8 4
اتعکاس مشکلات مشتریان دیماندی به مراجع 4 9/8 4
حفظ حقوق مشتریان دیماندی 5 3/8 5/3
میزان ارائه‌ی خدمات نوین 21 9 8/2
میزان مراجعه به امور مشترکین 18 6/8 2
اطلاع‌رسانی فرآیندهای مرتبط با ارباب رجوع 12 5/7 6/2

ادامه‌ی جدول 4ـ6ـ ذی‌نفعان درونی و بیرونی شرکت توزیع نیروی برق استان یزد
نام ذی‌نفع تعداد انتخاب درجه‌ی اهمیت معیار ارزیابی تعداد انتخاب معیار درجه‌ی اهمیت معیار عمل‌کرد سازمان
تامین‌کنندگان 1

0 7/7 نحوه‌ی برگزاری مناقصه 8 3/9 4
پرداخت‌های به موقع هزینه‌ی کالا 9 10 25/2
رعایت انصاف و عدالت در برخورد با تامین‌کننده 2 8 2/2
رقبا 6 6/4 هزینه‌ی برق 4 5/5 2
زمان‌بندی کار 3 6 3
پیمان‌کاران 50 9/8 تقس 1/2
عادلانه بودن شرایط قرارداد 48 2/9 3
نظارت به‌موقع و انجام راهنمایی لازم 20 1/9 2
همکاری در مراحل انجام کار 26 3/8 3
امنیت شغلی 2 8 2
شفاف‌سازی کیفیت و کمیت کار 4 8 3
ابلاغ‌های مناسب و به‌موقع 10 6/7 2/2
رعایت احترام به مفاد قرارداد 10 9 6/2
رعایت و ایجاد فضای رقابتی سالم 4 6/7 5/2
برخورد مناسب 4 8 5/3
وضعیت دیگر پیمان‌کاران 3 6 2
سعی در ایجاد رابطه‌ی مستمر 5

8 5/2

لازم به ذکر است که در جدول 4ـ6 درجه‌ی اهمیت ذی‌نفع و معیار میانگین نظرات اعضای کمیته بوده است که می‌توانستند عدد 1 تا 10 را به ترتیب برای اهمیت کم و زیاد انتخاب نمایند. عمل‌کرد سازمان نیز میانگین امتیاز کسب شده برای هر معیار براساس طیف لیکرت بوده است.
جدول 4ـ7ـ ذی‌نفعان کلیدی شرکت توزیع نیروی برق استان یزد
ذی‌نفع تعداد انتخاب معیار ارزیابی اصلی

مشترکین 56 کیفیت برق ارائه شده
کارکنان 54 وضعیت حقوقی و پرداخت به‌موقع تعهدات سازمان
برق منطقه‌ای و ; 54 اجرای کامل مقررات و آئین‌نامه‌ها
پیمان‌کاران 50 عادلانه بودن شرایط قرارداد
مدیران ارشد 45 امکانات رفاهی مدیران
متقاضیان 20 ارائه‌ی خدمات برق‌رسانی با کیفیت و در زمان کم

4-4 دستورات سازمانی
از آنجاکه سازمان‌ها اغلب با دستورها و تکالیف غیررسمی روبرو هستند، باید مشخص شود که مقامات خارج از سازمان آنها را مکلف به انجام دادن چه کارهایی می‌سازند. زیرا هم‌چنان‌که در برابر تکالیف ودستورهای رسمی ملزم به اجرا هستند، در برابر تکالیف غیررسمی نیز مسئول خواهند بود.
روشن ساختن تکالیف و دستورهای رسمی و غیر رسمی که برعهده‌ی سازمان گذاشته می‌شوند، بایدهایی هستند که سازمان با آن روبرو می‌باشد. برای شناسایی و روشن ساختن ماهیت و معنای دستورها و تکالیف رسمی وغیر رسمی که

از خارج سازمان تحمیل می‌شوند، در این تحقیق دستورات و آئین‌نامه‌های زیر مورد بررسی قرار گرفت.
بخشنامه‌ها و دستورالعمل‌های وزارت نیرو
وجود موانع استخدامی
رعایت استانداردها از جمله استانداردهای ایمنی
نظام‌نامه‌ی ایزو مستقر در شرکت
شرح وظایف پرسنل و چارت سازمانی

فرآیندهای شرکت
پرداخت مالیات

ضوابط سرویس و نگهداری شبکه‌ها

رعایت قوانین بیمه
بهینه‌سازی شبکه‌ها
کاهش خاموشی‌ها
رعایت قوانین محیط زیست
حرکت به سوی خصوصی‌سازی
رعایت قراردادهای پنج‌گانه
رعایت قانون کار

4-5 بیانیه‌ی ماموریت
با مشخص شدن اهداف کلان عمده‌ی شرکت توزیع نیروی برق استان یزد، ذی‌نفع‌های این شرکت، معیارهای در نظر گرفته شده برای ارزیابی سازمان توسط هر ذی‌نفع و مطالعه‌ی دستورات سازمانی که این شرکت مجبور به رعایت آن‌ها می‌باشد، می‌توان بیانیه‌ی ماموریت شرکت توزیع را تدوین نمود. بیانیه‌ی ماموریت دلیل وجودی سازمان است. این بیانیه در واقع به این سوال پاسخ می‌دهد که چرا سازمان وجود دارد. به منظور تدوین این بیانیه، پیش‌نویسی توسط محقق اماده شده و در کمیته‌ی راهبردی مورد بررسی قرار گرفت. هر جز تشکیل دهنده‌ی بیانیه‌ی ماموریت از اهمیت خاصی برخوردار بوده و از این رو حتی برخی کلمات نیز نقشی حیاتی در بیانیه دارند. بیانیه‌ی تدوین شده برای شرکت توزیع به شرح زیر می‌باشد:

بیانیه‌ی مأموریت

شرکت توزیع نیروی برق استان یزد، به منظور ارائه‌ی

خدمات توزیع (دریافت انرژی الکتریکی از فیدرهای خروجی پست‌های انتقال نیرو و تبدیل به ولتاژ فشار ضعیف و تحویل آن به مشترکین، تامین روشنایی معابر، نگهداری و بهره‌برداری تاسیسات و شبکه‌های توزیع و ارائه‌ی خدمات قبل و بعد از فروش و سایر خدمات مربوطه به مشتریان) تشکیل شده است. مأموریت شرکت، توزیع نیروی برق با کیفیت من

اسب و ارائه‌ی خدمات در کم‌ترین زمان ممکن به مشتریان با در نظر گرفتن هزینه‌ی مناسب، حفظ محیط زیست و توجه به مبلمان شهری ب

ا رعایت ضوابط و دستورالعمل‌های جاری کشور به‌خصوص قوانین، مقررات و استانداردهای وزارت نیرو می‌باشد. شرکت سهم خود را از بازار توزیع نیروی برق، از طریق بهبود رضایت مستمر مشتریان، استفاده از فن‌آوری‌های نو و ارائه‌ی خدمات نوین حفظ کرده و خواهد کوشید از این رهگذر به سهام‌داران بازده معقول و منصفانه پرداخت کند. در این راستا شرکت ضمن ایجاد محیطی آرامش‌بخش و جذاب برای کارکنان، در جهت توان‌مندسازی و افزایش بهره‌وری آنان کوشیده و با برآورده ساختن نیازهای آموزشی و توجه به هرم نیازهای فردی، در افزایش سطح انگیزشی و احساس تعلق آن‌ها اقدام خواهد کرد.

شرکت براساس تعامل مثبت با کلیه‌ی دستگاه‌ها و نهادهای استان حرکت نموده و به‌منظور ارتقا سطح خدمات از ظرفیت‌های علمی و عملی کشور به خصوص دانشگاه‌ها و مراکز تحقیقاتی استان استفاده خواهد نمود. شرکت تلاش می‌کند با ایجاد فضای رقابتی در گزینش تأمین‌کنندگان کالا و خدمات و پیمانکاران، معیارهای تخصصی و عمومی را رعایت کرده و با اعمال نظارت و کنترل و انجام به‌موقع تعهدات، به رابطه‌ای پایدار و مور

د رضایت طرفین با آن‌ها دست یابد. شرکت در جهت کاهش تلفات و ضایعات گام برمی دارد تا هدف کاهش آلودگی محیط زیست را محقق سازد.

4-6 چشم‌انداز
گام بعدی در برنامه‌ریزی استراتژیک شرکت توزیع نیروی برق که از اهمیت مضاعفی برخوردار است، تدوین چشم‌انداز می‌باشد. از این رو موض

وع تدوین چشم‌انداز پنج ساله‌ی در چند جلسه‌ی کمیته‌ی راهبردی مورد بررسی اعضا قرار گرفت. چشم‌انداز تدوین شده در شرکت به شرح زیر است:

چشم‌انداز
شرکت توزیع نیروی برق استان یزد در چشم‌انداز پنج‌ساله‌ی خود می‌خواهد در جهت بهبود کیفیت خدمات قابل ارائه، کاهش قیمت تمام‌شده و افزایش رضایت مشتریان، ضمن قرار گرفتن در بین شرکت‌های توزیع ممتاز در سطح کشور،

به جایگاهی دست یابد که مدیریت خدمات توزیع نیروی برق را در استان برعهده گیرد. شرکت در نظر دارد با ایجاد فضای رقابتی سالم، حداکثر فرآیندهای اجرایی خود را به پیمان‌کاران ذی‌صلاح واگذار نموده و تلاش خود را در جهت تبدیل شدن به مجموعه‌ای برای کنترل و نظارت کارآمد عمل‌کرد آن‌ها به کار گیرد. در این راستا شرکت ضمن به‌سازی هرم تحصیلی و تخصصی نیروی انسانی خود، با ایجاد مکانیزمی جهت دریافت اطلاعات از ذی‌نفعان و پردازش آن‌ها، سیستم ارزیابی عمل‌کرد جامعی را برای نظارت و کنترل پیمان‌کاران تدوین می‌نماید.

4-7 تعیین نقاط قوت و ضعف
همان‌گونه که در فصل دوم عنوان شد، اولین گام در تجزیه و تحلیل SWOT تعیین نقاط قوت و ضعف سازمان است. به همین منظور پرسش‌نامه‌‌ای که عوامل مورد بررسی در آن در فصل سوم تشریح گردید و نمونه‌ی آن در پیوست 3 آمده است، تهیه شده و در کمیته‌های کارشناسی و راه‌بردی علاوه بر توضیح و تعریف نقاط قوت و ضعف

گزینه‌های آن مورد بررسی قرار گرفت. با توجه به این که از اعضا خواسته شد که علاوه بر تعیین نقطه‌ی قوت و یا ضعف، درجه‌ی کمیتی آن را نیز با عبارات بسیار زیاد تا بسیار بد، مشخص نمایند، در جدول 4ـ8 الی 4-16 نقاط قوت و ضعف م

ربوط به هر معیار به همراه میانگین وزنی آن براساس طیف لیکرت عنوان شده است. معیارهایی که با عدد منفی مشخص شده‌اند، نقطه‌ی ضعف محسوب شده و معیارهای مثبت نقطه‌ی قوت تلقی می‌شوند.

جدول 4ـ8ـ میانگین وزنی معیارهای استراتژیکی
معیار میانگین
اعتقاد به مفاهیم مدیریت استراتژیک 79/0
روشن بودن اهداف کوتاه‌مدت و بلند مدت شرکت 67/0-
قابل سنجش و اندازه‌گیری بودن اهداف کوتاه‌مدت 15/0
انعطاف‌پذیری ساختار سازمانی شرکت 43/0
نام و وجهه‌ی مناسب در جامعه 61/2
استفاده از توانایی‌های یکدیگر توسط مدیران شرکت جهت حل مسائل استراتژیک 82/0
همان‌طور که در جدول فوق مشاهده می‌شود، شرکت توزیع نیروی برق استان از لحاظ داشتن نام و وجهه‌ی مناسب در جامعه وضعیت مطلوبی را داراست. پس این معیار، معیارهای استفاده‌ی مدیران از توانایی یکدیگر برای حل مسائل مهم

شرکت، اعتقاد آن‌ها به مفاهیم مدیریت استراتژیک و انعطاف‌پذیری ساختار سازمان قرار دارند. هم‌چنین شرکت توزیع به خاطر روشن نبودن اهداف کوتاه‌مدت و بلند مدت دارای نقطه ضعف است.
جدول 4ـ9ـ میانگین وزنی معیارهای بازاریابی
معیار میانگین
استفاده از تحقیقات بازاریابی 18/1-
کیفیت خدماتی که شرکت به مشتریان

ارائه می‌نماید 34/1
شیوه‌ی مناسب قیمت‌گذاری خدمات شرکت 64/0
احساس مثبت مشتریان نسبت خدمات ارائه شده توسط شرکت 99/0
استفاده از شیوه‌های مناسب تبلیغات برای مدیریت مصرف خدمات ارائه شده 62/0
برخورداری از جایگاه مناسب در صورت ورود به صحنه‌ی رقابتی 73/0
کیفیت خدمات پس از فروش شرکت 93/0
شیوه‌های نوین برای توزیع خدمات 47/0
با توجه به اطلاعات مندرج در جدول 4ـ9، عمده نقاط قوت شرکت از جنبه‌ی بازاریابی را می‌توان کیفیت خدمات ارائه شده توسط شرکت به مشتریان و احساس مثبت مشتریان نسبت به این خدمات می‌باشد. در حالی که معیارهایی هم‌چون کیفیت خدمات پس از فروش، جایگاه مناسب شرکت در صورت ورود به بازار رقابتی

نیز از جمله نقاط قوت شرکت محسوب می‌شوند. در حال حاضر شرکت از لحاظ استفاده از تحقیقات بازاریابی دارای ضعف می‌باشد.
جدول 4ـ10ـ میانگین وزنی معیارهای فرآیندی
معیار میانگین
دارا بودن گواهی‌نامه‌ی استاندارد ایزو 26/3
بهبود فرآیندهای موجود در شرکت 45/

1
مستندسازی فرآیندهای کاری موجود در شرکت 09/1
جدول فوق بیان‌گر این موضوع است که شرکت از جنبه‌ی معیارهای فرآیندی وضعیت مطلوبی دارد. مهم‌ترین نقطه‌ی قوت شرکت از این جنبه، دارا بودن گواهی‌نامه‌ی استاندارد ایزو می‌باشد.
جدول 4ـ11ـ میانگین وزنی معیارهای منابع انسانی
معیار میانگین
دیدگاه کارکنان نسبت به عمل‌کرد شرکت 20/0
بهره‌گیری کارکنان از خلاقیت و نوآوری در عمل‌کرد خود 02/0
وجود جوی دوستانه همراه با ارتباط باز میان کارکنان در محیط سازمانی شرکت 38/0
دارا بودن مهارت‌ها و تجربه‌ی لازم را جهت انجام امور کارکنان شرکت 39/1
فراگیری آموزش‌های حرفه‌ای و تخصصی توسط کارکنان شرکت 45/0
ضعیف بودن بدنه‌ی کارشناسی شرکت 40/1-
کم بودن میزان غیبت و کم‌کاری پرس

نل شرکت 75/1
آمادگی پذیرش تغییرات سازمانی توسط پرسنل شرکت 42/1
تمایل پرسنل شرکت برای مشارکت در تصمیم‌گیری‌های سازمانی 68/2
توانایی پرسنل شرکت برای مشارکت در تصمیم‌گیری‌های سازمانی 76/2
خودکنترلی پرسنل شرکت در انجام ام

ور 22/0
با توجه به اطلاعات موجود در جدول 4ـ11 می‌توان دریافت که وضعیت درونی شرکت از لحاظ معیارهای منابع انسانی تقریبا مساعد است. مهم‌ترین نقاط قوت شرکت از این لحاظ توانایی پرسنل برای مشارکت در تصمیم‌گیری‌های سازمانی و هم‌چنین تمایل آن‌ها به این مشارکت است. در مقابل مهم‌ترین نقطه‌ی ضعف شرکت از جنبه‌ی این معیارها ضعیف بودن بدنه‌ی کارشناسی موجود در شرکت می‌باشد.
جدول 4ـ12ـ میانگین وزنی معیارهای مالی
معیار میانگین
برنامه‌ریزی مالی و بودجه‌بندی موجود شرکت 44/1-
کنترل هزینه‌ها در شرکت 42/0-
بازگشت سرمایه‌ی شرکت 85/0-
سیستم مناسب برای دست‌یابی به قیمت تمام‌شده‌ی خدمات 95/0-
تخصص و تجربه‌ی کافی پرسنل امو

ر مالی شرکت 09/0-
تجزیه و تحلیل نسبت‌های مالی در شرکت 31/0-
طبق جدول فوق مشاهده می‌شود که شرکت از لحاظ معیارهای مالی دارای نقاط ضعف عمده‌ای می‌باشد که مهم‌ترین آن‌ها عدم برنامه‌ریزی مالی و بودجه‌بندی می‌باشد. نکته‌ی مهم این که به زعم اعضای کمیته‌ی راهبردی وضعیت معیارهای مالی بسیار نامناسب بوده و هیچ معیاری در زمره‌ی نقاط قوت قرار نگرفته است.

جدول 4ـ13ـ میانگین وزنی معیارهای مدیریتی
معیار میانگین
احساس مسئولیت و تعهد مدیران نسبت به شرکت 11/1
تمایل مدیران شرکت به فراگیری و آموز

ش مستمر و توسعه‌ی کیفی خود 87/0
اعتقاد مدیران به مدیریت مشارکتی 05/0-
تفویض اختیار لازم به مدیران سطوح پایین‌تر 18/0
اعتقاد مدیران به برنامه‌ریزی و تحلیل‌های استراتژیک 35/0
توانایی مدیران شرکت در تدوین برنامه‌های عملیاتی 68/0
روابط باز و حسنه‌ی مدیران با کارمندان 16/1
نظام شایسته‌سالاری در انتصابات ش

رکت 81/0-
اعتقاد مدیران شرکت به نظام خودکنترلی کارکنان 04/0-
اشاعه‌ی اصول اخلاقی توسط مدیران شرکت 73/0
در جدول 4ـ13، نقاط قوت شرکت از لحاظ معیارهای مدیریتی، رابطه‌ی باز مدیران با کارکنان، احساس تعهد و مسئولیت مدیران نسبت به شرکت و تمایل آن‌ها نسبت به فراگیری و آموزش مستمر عنوان شده است. در حالی که نقاط ضعفی نیز مانند عدم وجود نظام شایسته‌سالاری و انتصابات در شرکت وجود دارد.
جدول 4ـ14ـ میانگین وزنی معیارهای سیستمی
معیار میانگین
سیستم سنجش و بهبود انگیزش کارکنان 50/1-
سیستم حقوق و دستمزد در شرکت 82/0
برنامه‌ریزی آموزشی شرکت 77/0-
سیستم اطلاعاتی مالی شرکت 44/1-
نظام مدون اندازه‌گیری و سنجش رضایت مشتریان 21/0
شناسایی و انتخاب پیمان‌کاران 47/0-
وجود سیستم‌های اطلاعاتی

مدیریت در شرکت 80/0-
رایانه‌ای بودن سیستم‌های اطلاعاتی شرکت 91/0-
استفاده‌ی مدیران شرکت از سیستم‌های اطلاعاتی برای تصمیم‌گیری‌های خود 79/0-
به‌روز شدن محتوای داده‌های سیستم اطلاعاتی مدیریت 59/1-
قوانین و مقررات اداری شرکت 05/0-
اطلاعات مندرج در جدول 4ـ14 معرف این مطلب است که شرکت به لحاظ معیارهای سیستمی وضعیت مطلوبی را دار نمی‌باشد

. نقطه‌ی قوت عمده‌ی شرکت از لحاظ این معیارها، وجود سیستم حقوق و دست‌مزد متناسب با وضعیت شرکت است. در حالی که نقاط ضعف عمده‌ای هم‌چون به‌روز نشدن داده‌های سیستم اطلاعاتی و وضعیت سیستم‌های اطلاعات مالی و سنجش و بهبود انگیزش کارکنان در شرکت وجود دارد.

جدول 4ـ15ـ میانگین وزنی معیارهای تحقیق و توسعه
معیار میانگین
تشکیلات تحقیق و توسعه 38/1-
قراردادهای تحقیقاتی شرکت 28/1-
بودجه‌ی برنامه‌ی تحقیق و توسعه 10/1-
برنامه‌ی تحقیقاتی خاص برای ارائه‌ی خدمات نوین به مشترکین 94/0-
اطلاعات مندرج در جدول فوق بیان‌گر اسفناک بودن وضعیت فعلی شرکت از لحاظ تحقیق و توسعه و ارتباط با محیط‌های دانشگاهی جهت انجام تحقیقات مرتبط با صنعت برق می‌باشد.
جدول 4ـ16ـ میانگین وزنی معیارهای تولید و عملیات
معیار میانگین
اعتماد به تامین‌کنندگان مواد اولیه، قطعات و سایر وسایل لازم 16/1
استاندارد بودن قطعات، مواد اولیه و سایر وسایل لازم مورد استفاده در شبکه‌ی توزیع 25/0-
تکنولوژی مورد استفاده در شبکه‌ی توزیع 0
استاندارد تکنولوژی مورد استفاده در شبکه‌ی توزیع 08/0
برنامه‌ریزی مدون نگهداری و تعمیرات برای تجهیزات مورد استفاده در شرکت 42/0
تجزیه و تحلیل عوامل خرابی و شکست‌ها در شبکه‌ی توزیع 22/0-

در جدول فوق مشاهده می‌شود که شرکت از نظر دست‌رسی و اعتماد به تامین‌کنندگان دارای وضعیت مطلوبی است. ولی معیارهایی هم‌چون استاندارد نبودن وسایل و عدم وجود سیستم تجزیه و تحلیل عوامل خرابی نقاط‌ ضعف شرکت محسوب می‌شوند. همان‌گونه که در جداول فوق مشاهده می‌شود، معیارها دارای وز

ن‌های مختلفی ‌می‌باشند. جدول 4ـ17 نقاط ضعف عمده و جدول 4ـ18 نقاط قوت عمده را نشان می‌دهند.

جدول 4ـ17ـ مهم‌ترین نقاط ضعف شرکت توزیع نیروی استان یزد
معیار
W1 به‌روز شدن محتوای داده‌های

سیستم اطلاعاتی مدیریت
W2 سیستم سنجش و بهبود انگیزش کارکنان
W3 سیستم سنجش و بهبود رضایت مشتریان
W4 سیستم اطلاعاتی مالی شرکت
W5 برنامه‌ریزی مالی و بودجه‌بندی و هزینه‌ها
W6 تشکیلات تحقیق و توسعه
W7 استفاده از شیوه‌های نوین جهت توزیع خدمات
W8 ضعیف بودن بدنه‌ی کارشناسی شرکت از نظر کمی

جدول 4ـ18ـ مهم‌ترین نقاط قوت شرکت توزیع نیروی استان یزد
معیار
S1 دارا بودن گواهی‌نامه‌ی

استاندارد ایزو و مستند بودن فرآیندهای موجود
S2 توانایی و تمایل پرسنل شرکت برای مشارکت در تصمیم‌گیری‌های سازمانی
S3 نام و وجهه‌ی مناسب

در جامعه
S4 میزان غیبت و کم‌کاری پرسنل شرکت
S5 اعتقاد مدیران به مفهوم مدیریت استراتژیک
جدول 4ـ19 بیان‌گر وضعیت هر معیار در تصویر داخلی سازمان می‌باشد. مشاهده می‌شود که معیار سیستمی و عوامل مربوط به آن مهم‌ترین نقطه‌ی ضعف موجود شرکت توزیع نیروی برق استان یزد به زعم مدیران و کارشناسان آن به شمار می‌رود. این نقطه‌ی ضعف بیشتر در سیستم‌های مالی شکوفا شده و به نظر اعضای کمیته سیستم‌های مالی شرکت همراه با دیگر اجزای شرکت رشد ننموده‌اند. این امر بدان معنا است که علی‌رغم تلاش مثبتی که در سالیان اخیر در زمینه‌ی ایجاد سیستم‌های مختلف در این شرکت به وجود آمده است، هنوز تا رسیدن به وضعیت مناسب راه طولانی در پیش است. از طرف دیگر، نحوه‌ی به‌کارگیری سیستم‌های موجود نیز مطلوب نظر مدیران و کارشناسان این شرکت نبوده است. همچنین فعالیت شرکت در زمینه‌ی تحقیق و توسعه از جمله ضعف‌های مشهود شرکت به حساب می‌اید که این امر بیشتر ناشی از زیرساخت شرکت و وضعیت آن در دوران گذار فعلی در جهت رشد و تعالی می‌باشد.
در مقابل به زعم کارشناسان و مد

یران شرکت توزیع نیروی برق استان یزد، نیروی انسانی موجود در این شرکت مهم‌ترین نقطه‌ی قوت شرکت محسوب می‌شوند. حتی اگر این امر نشات گرفته از خودباوری پرسنلی که در ا

ین تحقیق همکاری داشته‌اند، تلقی گردد، رسیدن به این خودباوری در بین پرسنل مایه‌ی مباهات شرکت می‌باشد.
عوامل مربوط به معیارهای فرآیندی نیز از جمله نقاط قوت مهم شناخته شده‌اند که این امر نشان‌گر شناخت اعضای کمیته‌ها از وضعیت وجود در صنعت برق و جایگاه سیستم‌های مدیریتی مبتنی‌بر فرآیند و سیستم می‌باشد. به گونه‌ای که داشتن گواهی‌نامه‌ی ایزو به نظر کارشناسان و مدیران شرکت مهم‌ترین نقطه‌ی قوت شرکت محسوب گشته است.
نمودار 4ـ1 بیان‌کننده‌ی وضعیت کلیه‌ی عوامل مورد بررسی در نقاط قوت و ضعف شرکت توزیع نیروی برق استان یزد در تدوین برنامه‌ریزی استراتژیک آن می‌باشد. در بررسی حرکت نمودار مشخص است که قسمت بیشتر حرکت بالای محور می‌باشد. همچنین تعدد حرکت در زیر محور نسبت به بالای محور کمتر می‌باشد که این امر بیان‌گر کمتر بودن نقاط ضعف نسبت به نقاط قوت فارغ از امتیاز و میانگین وزنی آنها می‌باشد.
همچنین نمودار 4ـ2 نشان‌دهنده‌ی وضعیت هر معیار در بررسی نظری انجام‌شده می‌باشد. مشاهده می‌شود که عمده مساحت اشغال شده در بالای نمودار بوده و این امر تائیدی بر فزونی نقاط قوت نسبت به نقاط ضعف می‌باشد.
جدول 4ـ19ـ وضعیت معیارهای بررسی نقاط قوت و ضعف شرکت توزیع نیروی استان یزد
معیار میانگین وزنی
سیستمی (اطلاعاتی مدیریت، مالی، موجودی و ;)

3/7-
تحقیق و توسعه 69/4-
مالی 83/3-
تولید و عملیات 18/1
استراتژیکی 59/2
بازاریابی 07/3
مدیریتی 17/4
فرآیندی 8/5
منابع انسانی 67/11

جمع 66/12

4-8 تعیین فرصت‌ها و تهدیدها
فرصت‌ها و تهدیدهای فراروی یک سازمان عواملی هستند که سازمان کنترلی بر آن‌ها ندارد. ولی این امر سبب نمی‌شود تا با عدم شناسایی آن‌ها در جهت متاثر ساختن مثبت سازمان از آنها گامی برنداشت. به منظور شناخت فرصت‌ها و تهدیدهای فراروی شرکت توزیع نیروی برق استان یزد، همان‌گونه که در فصل 3 گفته شد، با مطالعه‌ی منابع و مصاحبه‌های متعدد با دست‌اندرکاران و نخبگان این صنعت، پرسش‌نامه‌ای تدوین گردید که نمونه‌ای از آن در پیوست 4 آمده است. در این پرسش‌نامه از اعضای کمیته‌های کارشناسی و راهبردی خواسته شده بود که علاوه‌بر تعیین فرصت‌ها و تهدیدها میزان کمی تاثیر آن‌ها بر عمل‌کرد سازمان را از طریق انتخاب یک گزینه از بین بسیار زیاد، زیاد، متوسط، کم و بسیار کم مشخصنفی بودن میانگین نشان دهنده تهدید بودن عامل و مثبت بودن آن نشان دهنده‌ی فرصت بودن آن عامل برای شرکت توزیع نیروی برق استان یزد می‌باشد.
جدول 4ـ20ـ میانگین وزنی معیارهای مربوط به عوامل سیاسی
معیار میانگین
نگرش دولت به بحث خصوصی‌سازی 93/0
نگرش دولت به کاهش تصدی‌گری و افزایش برون‌سپا

ری‌ها 24/2
قوانین موجود مالیاتی 00/3-

شایسته‌سالاری در انتصابات مدیران 92/1
قوانین حفظ محیط زیست 11/1-
میزان یارانه‌های دولتی 04/1
قوانین ضدانحصاری 23/0-
رابطه‌ی اقتصادی ایران با سایر کشورها 57/1
قوانین و مقررات صادرات و واردات 32/0
قوانین و مقررات مربوط به نرخ‌گذاری خدمات 49/1-
قوانین و مقررات مربوط به سو استفاده از صنعت برق 21/0-
قوانین مربوط به حمایت از مصرف‌کنندگان 97/1-
ثبات سیاسی موجود در جامعه 02/1
با توجه به اطلاعات جدول 4ـ20 می‌توان عمده فرصت‌ شرکت را از لحاظ سیاسی، نگرش دولت به کاهش تصدی‌گری و افزایش برون‌سپاری‌ها دانست. در عوض مهم‌ترین تهدید سیاسی قوانین موجود مالیاتی و قوانین مربوط به حمایت‌ از مصرف‌کنندگان می‌باشد.
جدول 4ـ21ـ میانگین وزنی معیارهای مربوط به عوامل اقتصادی
معیار میانگین
توان مالی و اقتصادی جامعه 54/0
تفاوت درآمد در مناطق مختلف مصرف‌کننده 91/0-
تحریم اقتصادی ایران 00/2-

ایجاد بازار برق 46/0
عمده‌ترین فرصت شرکت از لحاظ اقتصادی، ایجاد بازار برق است. در حالی‌که تفاوت درآمد در مناطق مختلف مصرف‌کننده مهم‌ترین تهدید از این لحاظ محسوب می‌شود.
جدول 4ـ22ـ میانگین وزنی معیارهای مربوط به عوامل اجتماعی و جغرافیایی
معیار میانگین
نرخ رشد جمعیت 46/0-
نرخ مهاجرت روستاییان 4-
سطح فرهنگ جامعه 53/0
میزان رعایت اصول اخلاقی در جامعه 31/1
نگرش به صرفه‌جویی در مصرف 44/1
میزان اعتماد به صنعت برق 34/2
قانون‌گریزی 71/3-
توزیع سنی جمعیت (جوان بودن جمعیت) 73/0
شرایط اقلیمی آب و هوا (طوفان‌های فصلی، وجود نمک در خاک، آلودگی محیطی و ;) 78/3-
پراکندگی استان 53/3-
وجود نیروی انسانی متخصص و ارزان در منطقه 95/3
اطلاعات بیان‌شده در جدول فوق بیان‌گر این مدعاست که مهم‌ترین فرصت از نظر اجتماعی و جغرافیایی وجود نیروی انسانی متخصص و ارزان در منطقه و اعتماد به صنعت برق است.
مهم‌ترین نقطه‌ی ضعف از نظر این معیار نیز قانون‌گریزی، شریط اقلیمی اب و هوا و پراکندگی استان یزد است.
جدول 4ـ23ـ میانگین وزنی معیارهای مربوط به عوامل تکنولوژیکی
معیار میانگین
سرعت تغییر تکنولوژی 30/0-
در دسترس بودن تکنولوژی‌های جدید 84/2
دسترسی به نیروی متخصص و ماهر جهت توسعه‌ی تکنولوژی 86/2
توانایی دولت در تامین هزینه‌هایی مربوط به تکنولوژی‌های جدید 04/1
توانایی بومی‌سازی تکنولوژی در داخل 13/2
با توجه به جدول 4ـ23 می‌توان استنباط نمود که از لحاظ تکنولوژیکی عمده فرصت‌های شرکت توزیع برق استان یزد در دسترس بود

ن تکنولوژیکی‌های جدید، دسترسی به نیروی متخصص و ماهر جهت توسعه‌ی تکنولوژی دانست. تهدید موجود در این زمینه نیز سرعت تغییر تکنولوژی در صنعت است.
نمودار 4ـ3 نشان‌دهنده‌ی حرکت کلیه‌ی عوامل مربوط به فرصت‌ها و تهدیدها بر حول محور می‌باشد. مشاهده می‌شود که عمده حرکت در این نمودار بالای محور می‌باشد. از طرفی تعدد نقاط مثبت و منفی در نمودار تقریبا برابر بوده و تنها وزن فرصت‌ها نسبت به تهدیدها بیشتر می‌باشد. نمودار 4ـ4 همین مهم را برای جمع‌بندی عوامل مشخص می‌نماید.
همان‌گونه که در فصل سوم گفته شد، در بررسی فرصت‌ها و تهدیدهای شرکت توزیع نیروی برق استان یزد، علاوه‌بر بررسی عوامل چهارگانه‌ی سیاسی، اقتصادی، اجتماعی و تکنولوژیکی، با الهام از مدل رقابتی پورتر، عوامل عمده‌ای که مرتبط به مقوله‌ی رقابت می باشند نیز مورد بررسی قرار گرفت. به‌گونه‌ای که شاخص‌های مربوط به این عوامل نیز مورد سوال اعضای کمیته‌های کارشناسی و راهبردی قرار گرفت. در جمع‌بندی این نظرات که در جداول 4ـ24 تا 4ـ27 آمده است، مشاهده می‌شود که متاسفانه مشتریان در حال حاضر در شرکت نقشی اساسی نداشته و نمی‌توانند معیارهای مورد نظر خود را در قیمت و فرآیند در خروجی‌های شرکت در نظر گیرند. این امر بیشتر به لحاظ تعیین تعرفه‌ها از سوی دولت و تعیین روال‌های قانونی از سوی وزارت نیرو برای شرکت توزیع می‌باشد. به‌گونه‌ای که مشاهده می‌شود معیار نرخ‌گذاری دولتی قیمت برق از نظر اعضای کمیته‌ها، وضعیتی منفی و تهدیدآمیز داشته است. این محدودیت‌ها، مهم‌ترین تهدید برای ادامه‌ی وضعیت شرکت، به‌خصوص با توجه به امکان وجود رقیب در سال‌های آینده به شمار می‌آید.
از طرف دیگر وجود تامین‌کنندگان

داخلی برای صنعت برق، نشان‌دهنده‌ی زیرساخت‌های مناسب تکنولوژیکی پیرامون این صنعت می‌باشد. این مهم در کنار هزینه‌ی بالای صنعت برق، می‌تواند شرکت توزیع نیروی برق استان یزد را تا سالیانی در حاشیه‌ی امنیت رقابتی قرار دهد. ولی نکته‌ی مهم آن‌که به نظر اغلب کارشناسان و مدیران خرید از شرکت‌های خارجی تاثیر متبتی بر قیمت تمام‌شده می‌گذارد که این امر بیشتر به علت کیفیت نهاده‌های تامینی می‌باشد.
جدول 4ـ24ـ میانگین وزنی معیارهای مرتبط با عوامل رقابتی
معیار میانگین
امکان حضور رقبای جدید در صنعت برق طبق قوانین دولتی 60/0
نیاز به سرمایه‌گذاری‌های بزرگ برای

ورود به صنعت برق 5/4
نرخ‌گذاری دولتی قیمت برق بر اساس قیمت تمام‌شده‌ی محصول 60/3-
طبق جدول فوق نیاز به سرمایه‌گذاری‌های بزرگ برای ورود به صنعت برق عمده فرصت شرکت و نرخ‌گذاری دولتی قیمت برق براساس قیمت تمام‌شده‌ی محصول عمده تهدید موثر بر شرکت می‌باشند.
جدول 4ـ25ـ میانگین وزنی معیارهای مرتبط با عوامل مربوط به مشتریان
معیار میانگین
تحمیل نظر توسط مشتریان صنعت برق به شرکت 73/2-
میزان تعیین ‌کننده‌ بودن مشتریان صنعت برق بر قیمت تمام‌شده‌ی خدمات ارائه شده 26/3-
اهمیت دادن صنعت برق در قیمت‌گذاری خدمات خود به نظر مشتریان 25/0-
جدول 4ـ25 بیان‌گر این مطلب است که تعیین‌کننده بودن مشتریان بر قیمت خدمات ارائه شده به آنان و تحمیل نظر توسط مشتریان صنعت برق به شرکت‌های توزیع تهدیدهای عمده‌ای بر سر راه شرکت می‌باشند.
جدول 4ـ26ـ میانگین وزنی معیارهای مرتبط با عوا

مل مربوط به جایگزین
معیار میانگین
انرژی‌های نو جایگزین صنعت برق 64/0-
به‌صرفه بودن استفاده از انرژی‌های نو در جامعه از لحاظ هزینه‌ای 05/1-
بسترسازی جهت ترویج استفاده از انرژی‌های نو در جامعه 32/2-
معیارهای مربوط به موراد جایگزین عمدتا به صورت

یک تهدید مطرح می‌‌باشند که از آن جمله بسترسازی جهت ترویج استفاده از انرژی‌های نو در جامعه حیاتی‌تر می‌نماید.

جدول 4ـ27ـ میانگین وزنی معیارهای مرتبط با عوامل مربوط به تامین‌کنندگان و فروشندگان
معیار میانگین
تهیه‌ی نهاده‌های مورد نیاز جهت توزیع برق در داخل ایران 04/2
تهیه‌ی نهاده‌های مورد نیاز جهت توزیع برق در داخل استان 35/0
انحصاری بودن تامین‌کنندگان نهاده‌های مورد نیاز شرکت توزیع 53/1
داخلی بودن تکنولوژی‌های مورد استفاده در شرکت توزیع 21/1
تاثیرگذاری خرید از شرکت‌های داخلی توسط شرکت توزیع بر قیمت تمام‌شده 05/2
تاثیرگذاری خرید از شرکت‌های خارجی توسط شرکت توزیع بر قیمت تمام‌شده 34/3-
توانایی خرید تکنولوژی به‌روز دنیا از کشورهای خارجی توسط شرکت توزیع 84/0-
توانایی رقابت محصولات تولید شده توسط تامین‌کنندگان‌ داخلی با مشابه خارجی 90/0
جدول 4ـ28ـ میانگین وزنی معیارهای مرتبط با عوامل مربوط رقابت در بررسی فرصت‌ها و تهدیدها
معیار میانگین
عوامل مربوط به رقابت 5/1
عوامل مربوط به مشتریان 52/6-
عوامل مربوط به محصولات جایگزین 56/2-

عوامل مربوط به تامین‌کنندگان و فروشندگان 89/3
جدول 4ـ28 جمع‌بندی عوامل مربوط به مدل پورتر را در شرکت توزیع نیروی برق استان یزد نشان می‌دهد. مشاهد می‌شود که عوامل مربوط به مشتریان مهم‌ترین تهدید رقابتی و عوامل مربوط به تامین‌کنندگان مهم‌ترین فرصت رقابتی به شمار می‌آید. ولی نکته‌ی مهم این که در مجموع عوامل رقابتی در این شرکت وضعیت مناسبی نداشته و جمع مربوط به این عوامل منفی می‌باشد. این امر در نمودار 4ـ5 نیز به شکل گرافیکی مشهود است. در این نمودار کلیه‌ی عوامل مربوط به مدل پورتر مشخص شده‌اند که مشاهده می‌شود مساحت اشغالی در زیر نمودار بیشتر از مساحت اشغالی در بالای نمودار می‌باشد.

براساس تحلیل‌های انجام شده در عوامل PEST و تحلیل عوامل رقابتی پورتر،‌ فرصت‌ها و تهدیدهای عمده مورد شناسایی قرار گرفتند که جدول 4-29 نشان‌دهنده‌ی فرصت‌هایی است که به زعم کارشناسان و مدیران ارشد شرکت توزیع نیروی برق فراروی این شرکت است و جدول 4-30 بیان‌گر تهدیدهای عمده‌ای است که درحال حاضر در کمین این شرکت است.

جدول 4ـ29ـ فرصت‌های عمده‌ی پیش روی شرکت توزیع نیروی برق استان یزد
معیار
O1 وجود نیروی انسانی متخصص و ارزان در منطقه
O2 نگرش مثبت دولت به برون‌سپاری فعالیت‌های تصدی‌گری
O3 در دسترس بودن تکنولوژی‌های جدید
O4 دسترسی به نیروی متخصص و ماهر جهت توسعه‌ی تکنولوژی
O5 میزان اعتماد به صنعت برق
O6 نیاز به سرمایه‌گذاری کلان جهت ورود به صنعت برق
O7 وجود مراکز تحقیقاتی و دانشگاهی در سطح استان

جدول 4ـ30ـ تهدیدهای عمده‌ی در کمین شرکت توزیع نیروی برق استان یزد
معیار
T1 شرایط اقلیمی و آب و هوا (طوفان‌های فصلی، آلودگی هوا، وجود نمک در خاک و ;)
T2 پراکندگی جغرافیایی استان و گسترش ساخت و ساز در سطح
T3 امکان ورود بخش خصوصی در بخش توزیع نیروی برق
T4 نرخ‌گذاری دولتی قیمت برق و قوانین حمایت از مصرف‌کنندگان
T5 نرخ مهاجرت روستاییان
T6 متعدد بودن ذی‌نفع‌ها و در تضاد بودن بعضی معیارهای آن‌ها
T7 قانون‌گریزی
T8 قوانین موجود مالیاتی

همان‌گونه که از بررسی جداول 4ـ29 و 4ـ30 مشخص می‌شود، نکته‌ی مهمی که از ویژگی‌های شاخص استان یزد محسوب می‌شود، وجود نیروی انسانی متخصص و نسبتا ارزان در سطح منطقه با توجه به بالا بودن سطح سوادی این استان می‌باشد. این نیروی انسانی توانایی توسعه‌ی کمی و کیفی را در هر سازمان و با هر نگرشی میسر می‌سازد. از این‌رو با برنامه‌ریزی مناسب نیروی انسانی برای تحقق چشم‌انداز پنج ساله‌ی

شرکت می‌توان گام بلند و اساسی را برداشت. از طرف دیگر به زعم اعضای کمیته‌های کارشناسی و راهبردی، فرهنگ رایج در استان یزد، فرهنگی اصیل بوده و این اصالت توانایی مدیریت الگوی صحیح مصرف برای مجموعه‌ی صنعت برق را میسر می‌سازد. اگرچه در این زمینه دیدگاه مبتنی‌بر اقتصاد در منطقه می‌تواند نقشی اساسی را ایفا نماید.
از طرف دیگر در بررسی تهدیدهای موجود که در کمین شرکت توزیع نیروی برق استان یزد می‌باشند، بیشتر ویژگی‌های اقلیمی منطقه مد نظر قرار گرفته‌اند. پراکندگی جغرافیایی استان، طوفان‌های فصلی و وجود نمک با PH بالا در خاک که تاثیر مهمی در خورندگی خاک دارد، در سطح منطقه تهدیدهایی است که در مناطق کویری با آن روبرو هستند. مساله‌ی مهاجرت روستاییان به شهرهای استان نیز از همین منظر قابل بررسی است. چرا که به واسطه‌ی وجود کویر، و افزایش جاذبه‌های شهری و به خصوص تمرکز این جاذبه‌ها در شهر یزد، دلیلی برای بسیاری از روستاییان مبنی بر ماندن وجود نداشته و هر روزه مهاجرت آنها به مناطق شهری افزایش می‌یابد. این امر برای شرکت توزیع نیروی برق استان تهدیدی اساسی به شمار می‌رود. در ادامه‌ی این روند، بسیاری از سرمایه‌گذاری‌های فیزیکی بلا استفاده شده و یا توجیه اقتصادی خود را از دست می‌دهند. علاوه‌بر این برنامه‌های توسعه‌ای شرکت دچار خلل اساسی خواهند شد.
ولی نکته‌ی مهم در برآورد تهدیدها، اشاره به امر قانون‌گریزی در سطح استان می‌باشد. این مهم به عنوان فرهنگ غالب در سطح کشور درآمده و متاسفانه روند اجرایی قانون را با مشکل روبرو ساخته است.

چنانچه در بررسی فرصت‌ها و تهدیدها، عوامل چهارگانه‌ی سیاسی، اقتصادی، اجتماعی و تکنولوژیکی به همراه عوامل مربوط به رقابت مورد بررسی قرارگیرد، می‌توان وضعیت کلی فرصت‌ها و تهدیدهای فراروی این شرکت را مورد بررسی قرار داد. نمودار 4ـ6 نشان‌دهنده‌ی وضعیت مجموع این عوامل حول محور می‌باشد. مشاهد می‌شود که در این جمع‌بندی وضعیت شرکت نسبتا مطلوب بوده و اکثر عوامل در بالای محور وجود دارند. ض

من آن‌که جمع عوامل مربوط به فرصت و تهدید برابر 85/2 می‌باشد که نشان‌دهنده‌ی مثبت بودن وضعیت شرکت در این زمینه می‌باشد.
4-9 جمع‌بندی عوامل درونی و بیرونی
همان‌گونه که مشاهده گردید در جمع‌بندی نظرات اعضای کمیته‌ی راهبردی مدیریت استراتژیک شرکت، مجموع وزن نقاط قوت و ضعف در شرکت 55/12 و مجموع وزن عوامل مربوط به فرصت و تهدید 85/2 بوده است. در این مرحله ضرورت دارد تا با استفاده از تحلیل این عوامل، استراتژی‌های شرکت را تدوین نمود.

دانلود ترجمه مقاله عصر برنز word

 دانلود ترجمه مقاله عصر برنز word دارای 13 صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است

فایل ورد دانلود ترجمه مقاله عصر برنز word   کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه  و مراکز دولتی می باشد.

این پروژه توسط مرکز مرکز پروژه های دانشجویی آماده و تنظیم شده است

توجه : در صورت  مشاهده  بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل ورد می باشد و در فایل اصلی دانلود ترجمه مقاله عصر برنز word ،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد

---

بخشی از متن دانلود ترجمه مقاله عصر برنز word :

عصر برنز

هم پدیداری افراد برتر در قبیله و هم تغییرات بلند مدت در عصر برنز در شمال اروپا در مقالات اخیر توصیف شده است. در بخش بعدی بعضی از روندهای اصلی که در فرهنگ مواد، استقرار و بوم شناسی منعکس شده اند را بصورت خلاصه بیان میکنیم. مقایسه ای نیز باید با اواخر عصر نوسنگی و اوایل عصر برنز در انگلستان انجام شود که الگوهای مشابهی پدیدار شده اند.

رهبری در حین عصر برنز مرسوم شد. ارباب ها هم بعنوان رهبر جنگ و هم بعنوان رهبر تشریفات مذهبی عمل می کردند؛ زنان ارباب نیز در تشریفات مذهبی نقش داشتند. یک سازمان از نظام اربابی دو طرفه، با دو ارباب مرد غیرمعمول نبود و در دفینه هایی از قبرهایی با دو مرد مشخص می گردد. ارباب های تشریفات مذهبی جنگجویان رده بالا و قوی در اختیار داشتند، اگرچه ماهیت آنها را نمی توان مشخص کرد. به نظر می رسد که طرفین جنگ کوچک بوده باشند، و هیچ فتح قلمرو اصلی و مهمی ثبت نشده است، که در تغییرات سبکی و در اثرات تصنعی فلزی مشخص می گردد. این مناطق سبکی حدود 500 تا 1000 کیلومتر مربع، و 20 تا 40 کیلومتر طول دارند که معمولاً یک یا چند مکان مرکزی نیز دارند. در این منطقه، واحدهای استقرار محلی توسط دسته هایی از تپه ها تعریف می گردند که فقط چند کیلومتر طول دارند. ارباب های عالی مقام در کنترل تبادل برتر فلز در مسافت های طولانی، کالاهای اعتباری و دانش خارجی مربوطه بودند. پیدایش نظام اربابی در حدود 1500 قبل از میلاد، با ترکیب ایدئولوژیکی و نظامی از جنگجویان اشراف سالاری مرتبط بود که از منطقه میسنین و آسیای صغیر تا اروپا و اسکاندیناوی پراکنده شده بود و توسط امتیازات جدید ارباب توصیف می شد که شامل ارابه های جنگی، چهارپایه ها، شمشیرها، چاقو ها و ابرک ها بود.

در سطح محلی، گروه هایی از خانه های خیلی طویل (با طول 30 متر و عرض 8 متر) به دو یا سه واحد داخلی تقسیم می شدند. برای هر محل سکونت یک یا چند تپه وجود داشت. هر محل سکونت نشاندهنده جمعیت کوچکی بود که رهبر آن نماینده محلی یک پیوند اربابی بود؛ فقط این ارباب ها در تپه ها دفن می شدند. فرض می شود که شعبه های محلی پیوندهای اربابی قبیله مخروطی با یک یا چند ارباب را تشکیل میدادند که توسط تپه ها و محل های سکونت نشان داده می شد. ساختار رتبه بندی شده کلی ارباب ها توسط دسترسی جداگانه به وسایل فلزی نشان داده می شود. دفینه ها سطح دارائی های متفاوتی دارند؛ کالاهای برتر با شمشیر ارباب ها در بالا قرار داشتند، و ابزار معمولی در پایین قرار داشتند. البته تنوع اجتماعی احتمالاً بر مبنای روابط خویشاوندی بدون طبقات اجتماعی واقعی بود. هم مراسم دفن و هم فرهنگ مواد یکنواخت و متناجس بودند و تفاوت های وضعیتی مربوط به تفاوت ها در یک چارچوب فرهنگی و اجتماعی معمول بودند. این الگو از سبک برتر معمول در یک منطقه وسیع همان چیزی است که سبک بین المللی نامیده شده است.

استفاده از زمین ها بر مبنای مالکیت چراگاه های آزاد و میادین دایره ای در یک منظره باز گسترش زیادی پیدا کرده بود. هیچ حدود ثابتی برای زمین ها وجود نداشت که نشاندهنده یک سیستم تصرف زمین ساختاربندی نشده بود، اما منظره توسط تپه ها و ساختمان های مسکونی ساختاربندی شده بود که یک منظره اجتماعی و تشریفاتی را تشکیل میداد که هزارن سال پا بر جا می ماند.

در عصر برنز، هویت های منطقه ای پدیدار شد. فشار و رقابت در حال افزایش بود اما چارچوب فرهنگی کلی هنوز حفظ شده بود. گروه کوچکی از ساختمان های مسکونی و تپه ها در بعضی از مناطق به چشم می خورد که نشاندهنده اشراف سالاری های منطقه ای جدید بود. در ساختمان های مسکونی جدید، خانه ها کوچک تر و زیادتر بودند، که مسلماً نشاندهنده وجود گروه های خانواده ای کوچکتر بود. گوسفند و خوک اغلب در این محل ها نگهداری می شد اما گاو در محل های سکونت ارباب ها مشاهده می شد. وقتی که بعضی از محل های سکونت بزرگتر شدند، گروه بندی های محلی و منطقه ای از ساختمان های مسکونی بوجود آمد. کشاورزی در واکنش به فروافت بوم شناسی و انباشتگی جمعیت توسعه داده شد. همچنین کندن علف های هرز نیز نشاندهنده یک بحران اقتصادی بود که در نهایت باعث سازماندهی مجدد کشاورزی، ساختمان ها و سازمان اجتماعی در اوایل عصر آهن شد.

بگذارید بعضی از دینامیک های بلند مدت ساختار نظام اربابی را بررسی کنیم. سه مرحله بدین شرح وجود داشت: یک مرحله اولیه وقتی که برنز معرفی شد و تغییرات اقتصادی و اجتماعی آماده شدند؛ یک مرحله توسعه وقتی که افراد حاکم برتر پدیدار شدند و از برنز در ساختمان های اعتباری و مصرف برجسته استفاده کردند؛ و مرحله اتحاد وقتی که تداوم موضوع اصلی در دفینه ها و مراسم مذهبی نمایان بود.

اواخر عصر نوسنگی دوره نهایی توسعه ساختمان های مسکونی بود. در قسمت آخر عصر نوسنگی، تبرهایی ساخته شده از برنز وارد شونده و برنز تولید شده در داخل خیلی زیاد بود و بتدریج بصورت گزینه های پرستیژ در آمدند. تبرها هنوز در قبرها دفن نمی شدند. آنها اشیاء سنتی را جایگزین کردند بجای اینکه زمین های جدیدی را مورد استفاده قرار دهند. در حدود 1700 قبل از میلاد، با ظهور عصر برنز، هم اشیاء محلی و هم اشیاء وارداتی بیشتر و متنوع تر شدند.

شکل 23 – الگوهای سرمایه گذاری در ته نشینی دارائی و در ساخت بناهای تاریخی در عصر برنز

نیزه ، دشنه و در آخر هم شمشیر ساخته شد. در این زمان، سیستم ارزش سنتی عصر نوسنگی تضعیف شد. موقعیت های وضعیت جدید و سلاح های کارآمد جدید بتدریج ساخته شدند. اولین دفینه ها با سلاح در اواخر این مرحله ظاهر شد.

مرحله توسعه

ناگهان در دوره حدود 1500 قبل از میلاد، ساختار نظام های اربابی کامل در شمال اروپا ظاهر شد. فرهنگ جدید توسط سبک شمال اروپایی اصلی و مهارت در وسایل فلزی، و توسط ساخت هزاران تپه تاریخی توصیف می شد. در همان زمان، ذخایر تشریفاتی کمیاب شدند. دوره دارائی برجسته از 1500 تا 1100 قبل از میلاد طول کشید. البته تکنیک دفینه ها از به خاک سپاری مرده به سوزاندن مرده تغییر پیدا کرد. مسلماً اینکار ضروری نبود که برتری و دارائی مانند قبلت به رخ دیگران کشیده شود. نظام جدیدی شکل گرفته بود. از لحاظ اقتصادی، بهره برداری گسترده از منظره بتدریج از یک جنگل ترکیبی حاصلخیز با بوته و علف به منظره ای با حاصلخیزی کمتر و علف و خار تغییر پیدا کرد. بنابراین از سال 1000 قبل از میلاد، منظره باز تحت سلطه افراد معمولی وجود داشت؛ چنین منظره ای برای بهره برداری بیشتر خیلی ارزشمند است.

اتحاد و فرولفت

در طی مرحله اتحاد و فروافت، مصرف دارائی خیلی متوجه ذخیره تشریفاتی وسایل ارزشمند و خصوصاً تزئینات زنان و وسایل تشریفاتی بود. دارائی دفینه ها کاهش پیدا کرد. چاقو و انبرک به تجهیزات استاندارد برای مردان رده بالا تبدیل شد. در بعضی از مناطق (خصوصاً در شرق دانمارک) حاکمان برتری پدیدار شدند و قدرت و دارائی خود را توسط ساخت تپه های تاریخی اثبات کردند، اما تأثیر اصلی آنها اتحاد و تداوم است.

در پشت نمای تداوم فرهنگی، پایداری اقتصادی توسط فروافت بوم شناسی و کاهش بهره وری تضعیف شد. در 1000 قبل از میلاد، بعضی از مناطق کاهش ذخایر برنز را تجربه کردند. اشیاء تزئینی برنز در دوره طولانی تری نگهداری می شدند و شکل دهی ابزار از سنگ استخوان یا شاخ گوزن متداول بود.

در همان دوره تشریفات مذهبی برای ارباب های مرد و زن پیچیده تر شد. دارائی از طریق اشیاء  تشریفاتی نشان داده می شد. این انتقال از نمایش به اشیاء تشریفاتی را میتوان بعنوان انعکاس اتحاد و بحران مشاهده کرد؛ حاکمان برتر دیگر برتری خود را در دارائی شخصی و مقام به رخ نمی کشیدند، بلکه بصروت واسط هایی بین مردم و خدا عمل می کردند. در ذخایر تشریفاتی، هدایایی در جبران کمک و پشتیبانی خدایان به آنها اهدا می شد. این شیوه ذخایره میتواند نشاندهنده بحران قانونگذاری در دوره کاهش بهره وری باشد.

در اواخر عصر برنز، ذخایر وسایل تشریفاتی گران متوقف شد. ذخایر فلز کم شد، و سازمان نظام اربابی به نظر می رسید که سقوط کرده باشد. در واقع هیچ سنتی (بجز حلقه های آهنی گردن) به عصر آهن ادامه پیدا نکرد. در شکل 24 من خلاصه ای از پارامترهای سیستم اصلی و روابط متقابل آنها برای اثبات پیچیدگی یا چند سببی بودن تغییر را نشان داده ام. علیرغم تغییرات زیاد، سازمان نظام اربابی بدون تکامل دولت ها ادامه پیدا کرد.

تأمین دارائی به شکل کالاهای اعتباری از سیستم ارزش بین المللی جدیدی برای متمایز سازی اشراف سالاری جنگجویان استفاده می کرد. تأمین دارائی برای ایجاد سلطه های سیاسی و کنترل اقتصادی بکار برده می شد؛ وقتی که سیستم کالاهای اعتباری بین المللی سقوط کرد، ساختار نظام اربابی نیز همراه با آن سقوط کرد. از این لحاظ عصر برنز با عصر آهن تفاوت داشت که در ادامه آنرا توصیف میکنیم.

شکل 24 – مؤلفه های مبنا و روابط متقابل آنها در توسعه و تغییر جامعه عصر برنز

عصر آهن

مطالعه هدگر اطلاعات باستان شناسی غنی و متنوعی را از عصر آهن در دانمارک نشان میدهد که در اینجا خلاصه ای از آن را بیان میکنیم. عصر آهن بر خلاف عصر برنز، توسط یک سنت فرهنگی متناجس در زمان یا مکان توصیف نمی گردد؛ البته دینامیک بلند مدت مصرف دارائی در دفینه ها و ذخایر الگوی مشابه با عصر برنز را نشان میدهد. چون بعضی از تغییرات برجسته در سازمان اجتماعی در این دوره رخ داد، من خصوصیات سازمانی مبنای جامعه در عصر آهن را بیان میکنم.

بعنوان واکنش نسبت به بحران اقتصادی و بوم شناختی در اواخر عصر برنز، تولید با کشاورزی خانوادگی بعنوان یک واحد مبنا سازماندهی شد. در عصر آهن مزارع و احشام در یک طرف و خانواده در طرف دیگر قرار داشت. کود برای زمین ها از احشام گرفته می شد. احشام پرواری نیازمند کار بیشتری نسبت به قبل بود تا علوفه زمستانی جمع آوری گردد و زمین ها کود دهی شوند. علفزارهایی برای تولید علوفه ساخته شدند که جایگزین جنگل ها شدند.

روابط اجتماعی جدید تولید وقفه ای را در جامع خویشاوند-مبنا نشان میدهد. زمین بعنوان مبنای تولید به منبع تعریف شده و محدودی تبدیل شد؛ مانند پولیس یونان، شرایط اقتصادی برای طبقه بندی پدیدار شونده وجود داشت. این تناقضات را میتوان خنثی کرد تا زمانیکه امکان ساخت زمین های جدید وجود داشت. قرون اول عصر آهن شاهد توسعه استقرار در خاک های رس پوشیده شده توسط جنگل بود. این توسعه توسط ابزار آهنی جدیدتر و کارآمدتر نیز ممکن شده بود.

از حدود 150 قبل از میلاد، وقتی که جنگل ها پاکسازی شدند و به مناطق مسکونی تبدیل شدند، توسعه کاهش زیادی پیدا کرد. از قرن اول قبل از میلاد جنگجویان برتر در دفینه ها متمایز شدند و مزارع زیادی با مالکیت ارباب در بعضی از روستاها پدیدار شدند. فرآیند های تمایز اجتماعی و اقتصادی بمدت دو قرن بعدی ادامه پیدا کرد و در 200 بعد از میلاد، استقرارها به مزارع کمتر اما با اندازه بزرگتر سازماندهی شدند. زمین ها دوباره تقسیم بندی شدند و به مزارع فردی داده شدند. افراد دارای زمین های کمتر به رعیت یا متخصص ساخت وسایل برای زمین های بزرگتر تبدیل شدند. وقتی که استقرار متمرکزسازی شد بعضی از زمین ها برای تولید الوار و چرای احشام دوباره به جنگل تبدیل شدند. این سازماندهی مجدد منجر به افزایش تولید شد. استقرارهای ورودی اول نیز به نظر می رسد که در خدمت تجارت در مسافت های طولانی برای دارائی های شاهنشاهی تبدیل شدند.

در قرون اول عصر آهن طبقه بندی به چشم می خورد. برعکس، قبرستان ها یک ایدئولوژی تساوی طلبی را اثبات میکنند. البته تنوع منطقه ای نیز زیاد بود که نشاندهنده هویت های قبیله ای بود. ظهور یک جنگجوی برتر پس از 150 قبل از میلاد با بازگشایی تجارت بین المللی با جنوب سلتی مطابقت دارد. از زمان میلاد عیسی، این فرآیند ها تسریع شدند وقتی که امپراتوری رم تجارت بین المللی را با آلمانی ها آغاز کرد.

بر خلاف عصر برنز، تمایز اجتماعی بر مبنای دسترسی متفاوت و سازمان بندی شده به زمین ها بود. ارباب های محلی و منطقه ای نه تنها مزارع بزرگی داشتند بلکه مزارع دیگر در روستای خود و روستاهای دیگر را نیز کنترل می کردند. در سال 200 پس از میلاد مالیات و روابط دارائی از طریق سازماندهی مجدد زمین ساختاربندی شد؛ روستاها و مزارع در اختیار طبقه آزاد از کشاورزان بزرگ، خدمات نظامی را فراهم می ساختند و به شاه خراج می پرداختند. این سیستم در دوره وایکینگ ها به اوج خود رسید، زمانیکه پیروزی قلمروی داخلی توسط پیروزی و مستعمرات خارجی جایگزین شد.

ارباب ها از درآمد دارائی های خود برای پشتیبانی از همراهانی از جنگجویان جوان استفاده می کردند، که از قید روابط خویشاوندی اجباری رها بودند و برای پادشاه خود مبارزه می کردند. ارباب های جنگ منطقه ای تحت رهبری پادشاهان منطقه ای ایجاد شد وقتی که نبردهای قلمروی رخ میداد. ارتش برای قلمرو و راه های تجارت می جنگید. این سازمان کلی فقط توسط سیستمی از خراج قابل پشتیبانی بود.

سازماندهی مجدد در حدود سال 200 پس از میلاد برای اولین بار طبقات اجتماعی را بر مبنای حقوق دارائی تعیین کرد. رعیت ها و یا بردگان بعنوان افراد بدون زمین طبقه بندی شدند و مجبور بودند که به زمین داران اجاره بپردازند.

کل این فرآیند بسوی شکل گیری دولت در فرهنگ و تشریفات منعکس می شد. افراد برتر جدید فاصله اجتماعی را نه از طریق تجهیزات همراه دفینه، بلکه از طریق زمین های انتخاب شده برای دفن افراد نیز اثبات می کردند. بعضی از مذهب ها مانند ژوتلاند شمالی، با حفظ هویت های منطقه ای قدیمی در فرهنگ مواد و سنت های دفن افراد، مقاومت خود را نسبت به این توسعه های جدید نشان دادند. تبدیل جوامع عصر آهن به یک سازمان دولتی قدیمی نشاندهنده آزمایش فرضیه هایی در مورد بکارگیری فرهنگ مواد در استراتژی های اجتماعی می باشد. اما اگر ما الگوهای مصرف دارائی را در دفینه ها و ذخایر بررسی کنیم، آنها تقریباً یکسان هستند و از همان سه مرحله یکسان تشکیل شده اند (شکل 25).

شکل 25 الگوهای سرمایه گذاری در ته نشینی های دارائی در عصر آهن

مرحله اولیه

در طی مرحله اول، مصرف تشریفاتی بصورت جمعی بود که در ذخایر حلقه های گردن و وسائی تشریفاتی نشان داده می شد. بعضی از این سنت ها تداوم را از عصر برنز نشان میدهند که نشاندهنده تداوم با گذشته در زمان تغییرات عمیق می باشد. در غیر اینصورت مصرف کم یا عدم مصرف در دفینه ها وجود دارد. تپه ها دیگر مورد استفاده قرار نمی گرفتند؛ در عوض، قبرهای جدید برای کل روستا نشاندهنده یک وقفه مجزا با سنت های سلسله مراتبی عصر برنز بود. تجهیزات دفینه ای متوسط بود و همان تساوی طلبی خود روستا را نشان میداد.

مرحله توسعه

در حدود 150 قبل از میلاد، فرآیند های داخلی تنوع اجتماعی با دسترسی خارجی به کالاهای اعتباری مرتبط بودند و اطلاعات وضعیتی منجر به تغییرات اساسی در مصرف دارائی و پدیداری جنگجویان برتر شدند. افراد برتر جدید از کالاهای سلتی و سپس از کالاهای اعتباری رومی استفاده می کردند. مانند عصر برنز، اولین دوره نیز توسط دفینه های غنی زنان توصیف می گردد که نشاندهنده آغاز اتحاد با نیاز کمتر برای به رخ کشیدن برتری نظامی است. این با معرفی یک سازمان دولتی پس از سال 200 پس از میلاد مطابقت داشت. سپس سلاح ها در مقادیر زیادی پس از نبردهای پیروزمندانه برای فتح قلمروها ذخیره شدند.

اتحاد

مرحله اتحاد در حدود سال 400 پس از میلاد آغاز شد وقتیکه مصرف دارائی در دفینه ها تقریباً متوقف شد و پس از مقدار اوج خود ذخیره شد. اکنون سلاح ها در اقلیت بودند و اغلب ذخایر از طلا به شکل های مختلف تشکیل می شدند. افراد برتر با هم متحد شدند و دارائی دیگر در دفینه ها ذخیره نمی شد. دو عوض، حلقه های گردن طلا و تزئینات دیگر در عوض پشتیبانی و حمایت آنها به خدایان اهدا می شدند.

ذخیره سازی کالاهای ارزشمند نشاندهنده عنصر جدید مرتبط با توسعه ملاملات اقتصادی، مالیات و خراج بود. ذخایر باید بعنوان گنجینه های مخفی در نظر گرفته شوند که هرگز بازیابی نمی شوند. یا اینکه آنها را میتوان بعنوان گنجینه های مخفی برای جمع آوری مجدد در زندگی پس از مرگ در والهالا در نظر گرفت که قهرمانان در آنجا حضور پیدا می کنند.

اگرچه مرحله اتحاد موارد مشترک زیادی با عصر برنز دارد، با اینحال این منجر به بحران اقتصادی نشده است؛ برعکس، مزارع به رشد و توسعه تا دوره وایکینگ ها ادامه دادند. جامعه طبقه بندی شده جدید که بر مبنای تأمین مالی عناصر اصلی بود از نظر عوامل خارجی کم ارزش تر بود. این پایداری توسط این مسئله اثبات می گردد که پس از سقوط امپراتوری رم، حکومت ژرمنی خطوط جدیدی از تجارت بین المللی را ایجاد کرد. شاخص دیگر اتحاد ایدئولوژیکی آنها، توسعه یک سبک هنر ژرمنی اصلی در سلاح های برتر و تزئینات بود که بر هویت ژرمنی تأکید داشت.

در مقایسه با عصر برنز، تفاوت ها و شباهت هایی را می توان مشاهده کرد. شاید مهمترین تفاوت اینست که سازمان اجتماعی عصر آهن قادر بود که از عهده بحران برآید و از آن برای متحد سازی افراد برتر استفاده کند. اما جنگ و سازمان نظامی نیز به سطح بالاتری رسیده بود. این فرآیند توسعه تنوع اقتصادی و اجتماعی و مرکزیت سیاسی در شکل 26 نشان داده شده است. اگرچه این جامعه طبقه بندی شده هنوز بر مبنای اقتصاد کالاهای اعتباری تأمین دارائی بود. پس از آن، تأمین عناصر اصلی نیز تا حد زیادی انجام می شد. بنابراین نه دارائی و نه تأمین مالی توسط عناصر اصلی با سطح خاصی از سازمان اجتماهی مرتبط نیستند؛ البته مبناهای مالی مختلف تا حد زیادی بر پایداری سیستم و پتانسیل رشد تأثیر می گذاشتند.

شکل 26 – مؤلفه های مبنا و روابط متقابل آنها در توسعه و انتقال جامعه عصر آهن

دیدگاه های نتیجه گیری شده

دو مطالعه موردی از دوره ما قبل تاریخ شمال اروپا روندهایی از مصرف دارائی، مطالعات تاریخی، و رفتار نمادین را در ظهور و اتحاد حاکمان برتر اثبات میکند . بدون اتحاد محتوای فرهنگی و اجتماعی کامل این فرآیند ها، آنها را به آسانی میتوان بعنوان ساختارهای سازمانی مشابه در نظر گرفت. بنابراین در چندین مطالعه در مورد تکامل اجتماعی، عصر برنز و عصر آهن در نظام اربابی با هم رشد میکنند.

این مطالعه های موردی همچنین به درک بعضی از فرآیند های موجود در پدیداری افراد برتر، متمرکز سازی، و کنترل سیاسی کمک میکنند. در پایان من در مورد بعضی از مفاهیم کلی بحث میکنم: شرایط سعود و سقوط حاکمان برتر؛ اهمیت تاریخچه بلند مدت برای درک فرآیند های تکامل و انحطاط؛ و اهمیت این مطالعه برای تئوری تکاملی که در بخش اول مورد بحث قرار گرفت.

استفاده از کالاهای ارزشمند در ته نشینی های تشریفاتی الگوهای مشابهی را در عصر های برنز و آهن نشان میداد. در هر دو حالت در حین مرحله توسعه، سلاح ها یا نمادهای جنگ نقش مهمی را بازی می کردند؛ در حین مرحله اتحاد تأکید کمتری بر نمادهای جنگ و سرمایه گذاری تشریفاتی در دفینه ها قرار داده شد؛ و سپس در حین مرحله فروافت، هدایایی به خدایان داده می شد. من به این تمایل دارم که معتقد باشم که جنگ واقعی نقش مهمی را در حفظ روابط جدید قدرت ایفا می کرد اما ایدئولوژی جنگ نیز بعنوان یک مانع بازدارنده عمل میکند. البته این اشتباه می باشد که یک یا چند محرک اصلی (مانند جنگ) را در اطلاعات حاکمان برتر و دولت در شمال اروپا مجزا کرد. مدارک موجود رابطه متقابل پیچیده ای از ایدئولوژی های جدید و تغییر تولید از طریق خراج و مالیات را نشان میدهند. در این فرآیند ، حقوق متعارف و سیستم های ارزش دوباره تعریف شدند تا طبقات و منابع جدیدی را نشان دهند. آنچه که باید تعیین گردد شرایطی است که امکان این پیوندهای ساختاری را ایجاد میکند.

در هر دو دوره اتخاذ سیستم های ارزش خارجی مرتبط با اشیاء دارائی خارجی قطعی بود. سیستم تولیدی جدید بر مبنای سیستم های میدانی دائمی موجود برای چندین قرن قبل از آغاز عصر آهن بود که تا زمانیکه با تکنیک های اجتماعی و تشریفاتی جدید ارتباط پیدا نکرد آشکار نشد. هر دو حالت معرفی سلاح های برتر جدیدی را نشان دادند و ما میتوانیم تاکتیک های جنگی جدیدی را تصور کنیم.

از لحاظ ساختاری، پدیداری یک فرد برتر جدید، فرآیند سریعی بود که بر ایجاد شبکه ها و اتحادهای جدید با جوامع پیچیده تر و سیستم های ارزش آنها انطباق داشت. اما این احتمالاً مؤثر نمی باشد اگر کنترل اقتصادی قبلاً وجود نداشته باشد. در عصر برنز، انتقال سیستم های ارزش بین المللی از طریق سیستم های منطقه ای تبادل رخ داد، درحالیکه در عصر آهن این یک رابطه مرکزی/پیرامونی در سرزمین سلتی و امپراتوری م بود.

در انتقال به عصر آهن ، فرآیند های داخلی تکامل و انحطاط را میتوان بیشتر تعیین کرد. سازمان اجتماعی به سطح قبیله ای نوسنگی با تغییر کشاورزی بازنگشت؛ بلکه استفاده از زمین در حین عصر برنز به الگوی دائمی زمین داری انتقال داده شد که برای باقی ماندن در سقوط ایدئولوژی برتر اشراف سالاری قبیله ای به اندازه کافی قوی بود. مؤلفه های مرکزی سازمان اجتماعی عصر آهن در اواخر عصر برنز توسعه پیدا کردند، اما پتانسیل آنها توسط عقلانیت قبیله ای جامعه در عصر برنز محدود شده بود. مبنای اقتصادی جدید برای تمایز فقط در ساختار جدید پس از سقوط سازمان اجتماعی در عصر برنز میتواند تشکیل گردد.

اگر ما رابطه بین دارائی و عناصر اصلی را در سعود و سقوط افراد برتر در نظر بگیریم، تمایل بلند مدتی از تأمین دارائی بسوی تأمین عناصر اصلی را میتوان مشاهده کرد که با شرایط تغییر یافته قدرت سیاسی و قانونگذاری از توسعه به اتحاد مرتبط هستند. این فرآیند ها نه تنها روابط اجتماعی تولید را منتقل کردند بلکه با تغییر بوم شناختی نیز مرتبط بودند.

در دیدگاه بلند مدت، تأمین مالی توسط عناصر اصلی و کنترل زمین و منابع از عصر برنز تا دوره قرون وسطی تشکیل شدند. این شکل گیری سیستم اجاره زمین پایداری جامعه و توانایی آن برای غلبه بر بحران را افزایش داد. فقط یک بحران بوم شناختی اصلی و طاعون در حین قرون 14 ام و 15 ام توقف موقتی را در فرآیند های تکامل اجتماعی و اقتصادی ایجاد کرد.

علیرغم این حقیقت که تمایز اجتماعی در آغاز عصرهای برنز و آهن بر مبنای کنترل اقتصادی بود، قانونگذاری هنوز خیلی گسترده بود که اثبات میکرد که مقاومت در مقابل تغییر در نظام اجتماعی موجود در تلاطم بود. سنت و پایداری مسلماً برای سیستم های قبیله ای و ژرمنی ذاتی بودند. حتی در حین اوایل دوره قرون وسطی، پس از سال 1100 بعد از میلاد، روستایان تمایل نداشتند که نظام اجتماعی جدید را بپذیرند تا اینکه اشرافیت در نهایت کنترل کامل را بدست گرفت و حق خود را برای ضمانت قانونی در قرن 16 ام داشت. اگرچه تغییر تنظیمات اتحادها و مسیرهای منطقه ای توسعه و سقوط، نوسانات موقتی و فضایی را ایجاد کردند، اما مدارک ماقبل تاریخ با مشاهدات سروایس (1972) تناقض دارد که نظام های اربابی مدت کمی دوام می آورند.

چون خصوصیات زندگی اجتماعی نظام اربابی عصر برنز در مقابل بهره کشی مقاوم است، چه عواملی در نهایت شاریط تغییر داخلی و انتقال را ایجاد میکند؟ در هر دو حالت یک تراکم بلند مدت از اقتصاد برنامه ریزی نشده و پیامدهای بوم شناختی استراتژی های اجتماعی غالب می توان مشاهده کرد که مبنای تولیدی بصورت تدریجی  و بالقوه تغییر می کند. در حین انتقال از عصر برنز به عصر آهن کل ساختار سقوط کرد واین انحطاط جامعه و اقتصاد کاملاً جدیدی را بر مبنای مالکیت زمین و مزارع خانوادگی در چارچوب جمعی روستاها ایجاد کرد. وقتی که این چارچوب معرفی شد خیلی متداول شد و در دوره های بحران، دسترسی نابرابر به زمین ها را تقویت کرد.

مقاومت در مقابل تغییر، خصوصیت دیگری از تغییر بلند مدت و انتقال برآیند را نشان میدهد. در حین دوره برنز، هم ساختار استقرار و هم سازمان اجتماعی دارای روابط متقابل باقی ماندند، حتی زمانیکه توان اقتصادی و بوم شناختی ناحیه افزایش پیدا کرد. اگر ما بخواهیم که مقاومت الگوی استقرار سنتی را توضیح دهیم، باید معقولیت اجتماعی را در نظر بگیریم. سازمان اجتماعی عصر برنز بر این منظره ثبت شد. در اینجا تپه های اجدادی و مکان های تشریفاتی در مناطق مشخصی از مناظر واقع بودند. در اینجا قدرت ارباب های زنده و مرده و الگوهای استقرار، شبکه ای را تشکیل دادند که دسترسی به تجات و اتحاد را ممکن می سازد. در اینجا یک بوم شناسی آشنا از کشاورزی همراه با چوپانی وجود دارد که منبع اصلی برای دارائی های جامعه بود. چون جامعه عصر برنز بر مبنای گردش کالاهای اعتباری و مشارکت در اتحادها ساخته شد، اهمیت چوپانی یک محدودیت بحرانی را ایجاد می کرد. اگرچه این محدوده های اجتماعی بطور واضح سلسله مراتب، متمرکزسازی و استفاده بهتر از زمین را تسریع می کردند، این فرآیند ها توسط معقولیت قبیله ای ذاتی محدود می شدند. فروافت بوم شناختی و کاهش اقتصادی را میتوان توسط تکنولوژی های جدید و کارآمد و تکنیک های کشاورزی پس از سقوط سازمان اجتماعی عصر برنز بدست آورد. بنابراین به شیوه متناقض، نتایج اقتصادی برنامه ریزی نشده استراتژی های اجتماعی بلند مدت مبنایی را برای تغییرات بین المللی ایجاد کردند. این بدین معناست که شرایط مواد برای تغییر برای عوامل اجتماعی غیر قابل پیش بینی هستند، و آنها را می توان با توجه به گذشته ساخت. لحظه های تاریخی با فرصت هایی برای تغییر خیلی کمیاب هستند.

تغییرات بلند مدت با انتقال اجتماعی مغایرت دارند که در یک نسل رخ داده است. مقاومت و رقابت مسلماً عوامل مهمی در این زمان بودند، اما چون باستان شناسی فقط موفقیت ها را ثبت میکند، ما نمی توانیم رقبای فردی زیادی را توصیف کنیم و تلاش میکنیم که این شرایط مبنا را تغییر دهیم. فقط در دوره عصر آهن ، ما میتوانیم مقاومت در مقابل شکل گیری سیستم های قدرت جدید را ثبت کنیم.

در سالهای اخیر، چندین مؤلف بر خط مبنای مجزا در شکل گیری های حالت پرستیژ اولیه تأکید دارند. سپس یک سیستم جهانی توسعه پیدا کرد که مرز تمدن سازی را پیشرفت داد. در نتیجه این انتقالات ساختاری کوچک در حین توسعه اقتصادی، یک سلسله مراتب فضایی از شکل گیری های اجتماعی وابسته ایجاد شد. شکل 22 یک مدل ایده آل از یک پروژه تحقیقاتی اصلی برای اعمال این مدل در اروپا، منطقه نزدیک خاور، و شمال آفریقا در ما قبل تاریخ را نشان میدهد. البته این تمایز فضایی بدین معنا نیست که ما میتوانیم یک تکامل سنتی از انتشار با تأخیر زمانی را اعمال کنیم. جوامع سنتی در پیرامون را نمی توان فقط بر حسب سازمان داخلی آنها توصیف کرد، چون آنها هر دو با ویژگی های ایدئولوژیکی و ساختاری از مرکز مرتبط بودند. پیشرفت ها در دوره ماقبل تاریخ در اروپا بصورت مستقل بود که نشاندهنده دوره های سقوط، انتهای فرهنگی، و انحطاط شبکه های تبادل بین المللی است. روابط مرکزی/پیرامونی بر مبنای بهره برداری از مواد خام نیز می تواند منجر به توسعه تکنولوژیکی در پیرامون گردد. آیا این مسئله میتواند اولویت ترتیب تاریخی واضح اروپا در مهارت استخراج فلزات را توضیح دهد؟ قبل از پذیرفتن نسخه مستقل دوره ما قبل تاریخ اروپا، این دیدگاه ها باید بطور کامل بررسی گردند.

در مناطق دور مانند دانمارک و شمال اروپا، من با این گفته مخالف هستم که رشد حاکمان برتر جدید با تماس های خارجی مرتبط بودند که در سیستم جهانی باستانی ریشه دارند. دانمارک قسمتی از شبکه های بین المللی بود که تولید و تبادل کالاهای اعتباری از عوامل اقتصادی غالب بودند و جریان های دارائی و قدرت را هدایت می کردند. این وابستگی بین منطقه ای، فراساختار تشریفاتی و اجتماعی متحدی را از دریای اژه تا اسکاندیناوی ایجاد کرد. از طرف دیگر این مسئله نیز مشخص است که فرآیند های داخلی مردم شناسی، بوم شناسی، و تغییر اقتصادی برای پتانسیل توسعه ای منطقه قطعی بود. بنابراین مسیرهای زمانی دوره های منطقه ای برای زمان و چگونگی روابط متقابل در سیستم بزرگتر قطعی بود.

این نتایج چطور با انتقادات اخیر از تئوری تکاملی مرتبط هستند؟ آیا پیش بینی آنها امکان پذیر است؟ پاسخ این سوالات مسلماً به مقیاس و پیچیدگی آنها بستگی دارد. وقتی که خود را به پارامترهای خاصی مانند بوم شناسی و مردم شناسی در مناطق تعریف شده محدود سازیم، روندهای بلند مدت و انتقالات ممکن یک استراتژی اجتماعی خاص را می توان پیش بینی کرد. اما زمانیکه توالی های منطقه ای و محلی بعنوان بخشی از عملیات یک سیستم جهانی باستانی در نظر گرفته می شوند، این تصویر خیلی پیچیده تر می گردد. مسیر آن را باید با روندهای منطقه ای غالب تعیین کرد که محدودیت ها و پتانسیل های آنها را تعریف میکند، و به ما اجازه میدهد تا دامنه ای از گزینه های تکاملی را پیش بینی کنیم. آنها همچنین تا حد زیادی به دامنه تکنولوژیکی، نظامی، و فرصت های اقتصادی برای کنترل سیاسی و مقاومتی بستگی دارند که دوره های تاریخی مختلف دنیا را توصیف میکند.

در هر سازمان اجتماعی منطقه ای و سیستم بین منطقه ای، تعدادی گزینه های تکاملی وجود دارد اما دامنه گزینه ها مسلماً محدود است. این انتخاب ها نتیجه عوامل و روابط متقابل مختلفی هستند که فراتر از درک یک فرد است. پارامترهای فرهنگی و ساختاری محدودیت هایی را برای آنچه تعیین می کنند که در هر زمان مشخصی از تاریخ امکان پذیر بود. این مسئله توسط توالی عصر برنز هزار ساله بخوبی اثبات می گردد، درحالیکه هنوز در چارچوب فرهنگی و اجتماعی جامعه نظام اربابی عصر برنز قرار دارد.

عصر برنز

هم پدیداری افراد برتر در قبیله و هم تغییرات بلند مدت در عصر برنز در شمال اروپا در مقالات اخیر توصیف شده است. در بخش بعدی بعضی از روندهای اصلی که در فرهنگ مواد، استقرار و بوم شناسی منعکس شده اند را بصورت خلاصه بیان میکنیم. مقایسه ای نیز باید با اواخر عصر نوسنگی و اوایل عصر برنز در انگلستان انجام شود که الگوهای مشابهی پدیدار شده اند.

رهبری در حین عصر برنز مرسوم شد. ارباب ها هم بعنوان رهبر جنگ و هم بعنوان رهبر تشریفات مذهبی عمل می کردند؛ زنان ارباب نیز در تشریفات مذهبی نقش داشتند. یک سازمان از نظام اربابی دو طرفه، با دو ارباب مرد غیرمعمول نبود و در دفینه هایی از قبرهایی با دو مرد مشخص می گردد. ارباب های تشریفات مذهبی جنگجویان رده بالا و قوی در اختیار داشتند، اگرچه ماهیت آنها را نمی توان مشخص کرد. به نظر می رسد که طرفین جنگ کوچک بوده باشند، و هیچ فتح قلمرو اصلی و مهمی ثبت نشده است، که در تغییرات سبکی و در اثرات تصنعی فلزی مشخص می گردد. این مناطق سبکی حدود 500 تا 1000 کیلومتر مربع، و 20 تا 40 کیلومتر طول دارند که معمولاً یک یا چند مکان مرکزی نیز دارند. در این منطقه، واحدهای استقرار محلی توسط دسته هایی از تپه ها تعریف می گردند که فقط چند کیلومتر طول دارند. ارباب های عالی مقام در کنترل تبادل برتر فلز در مسافت های طولانی، کالاهای اعتباری و دانش خارجی مربوطه بودند. پیدایش نظام اربابی در حدود 1500 قبل از میلاد، با ترکیب ایدئولوژیکی و نظامی از جنگجویان اشراف سالاری مرتبط بود که از منطقه میسنین و آسیای صغیر تا اروپا و اسکاندیناوی پراکنده شده بود و توسط امتیازات جدید ارباب توصیف می شد که شامل ارابه های جنگی، چهارپایه ها، شمشیرها، چاقو ها و ابرک ها بود.

در سطح محلی، گروه هایی از خانه های خیلی طویل (با طول 30 متر و عرض 8 متر) به دو یا سه واحد داخلی تقسیم می شدند. برای هر محل سکونت یک یا چند تپه وجود داشت. هر محل سکونت نشاندهنده جمعیت کوچکی بود که رهبر آن نماینده محلی یک پیوند اربابی بود؛ فقط این ارباب ها در تپه ها دفن می شدند. فرض می شود که شعبه های محلی پیوندهای اربابی قبیله مخروطی با یک یا چند ارباب را تشکیل میدادند که توسط تپه ها و محل های سکونت نشان داده می شد. ساختار رتبه بندی شده کلی ارباب ها توسط دسترسی جداگانه به وسایل فلزی نشان داده می شود. دفینه ها سطح دارائی های متفاوتی دارند؛ کالاهای برتر با شمشیر ارباب ها در بالا قرار داشتند، و ابزار معمولی در پایین قرار داشتند. البته تنوع اجتماعی احتمالاً بر مبنای روابط خویشاوندی بدون طبقات اجتماعی واقعی بود. هم مراسم دفن و هم فرهنگ مواد یکنواخت و متناجس بودند و تفاوت های وضعیتی مربوط به تفاوت ها در یک چارچوب فرهنگی و اجتماعی معمول بودند. این الگو از سبک برتر معمول در یک منطقه وسیع همان چیزی است که سبک بین المللی نامیده شده است.

استفاده از زمین ها بر مبنای مالکیت چراگاه های آزاد و میادین دایره ای در یک منظره باز گسترش زیادی پیدا کرده بود. هیچ حدود ثابتی برای زمین ها وجود نداشت که نشاندهنده یک سیستم تصرف زمین ساختاربندی نشده بود، اما منظره توسط تپه ها و ساختمان های مسکونی ساختاربندی شده بود که یک منظره اجتماعی و تشریفاتی را تشکیل میداد که هزارن سال پا بر جا می ماند.

در عصر برنز، هویت های منطقه ای پدیدار شد. فشار و رقابت در حال افزایش بود اما چارچوب فرهنگی کلی هنوز حفظ شده بود. گروه کوچکی از ساختمان های مسکونی و تپه ها در بعضی از مناطق به چشم می خورد که نشاندهنده اشراف سالاری های منطقه ای جدید بود. در ساختمان های مسکونی جدید، خانه ها کوچک تر و زیادتر بودند، که مسلماً نشاندهنده وجود گروه های خانواده ای کوچکتر بود. گوسفند و خوک اغلب در این محل ها نگهداری می شد اما گاو در محل های سکونت ارباب ها مشاهده می شد. وقتی که بعضی از محل های سکونت بزرگتر شدند، گروه بندی های محلی و منطقه ای از ساختمان های مسکونی بوجود آمد. کشاورزی در واکنش به فروافت بوم شناسی و انباشتگی جمعیت توسعه داده شد. همچنین کندن علف های هرز نیز نشاندهنده یک بحران اقتصادی بود که در نهایت باعث سازماندهی مجدد کشاورزی، ساختمان ها و سازمان اجتماعی در اوایل عصر آهن شد.

بگذارید بعضی از دینامیک های بلند مدت ساختار نظام اربابی را بررسی کنیم. سه مرحله بدین شرح وجود داشت: یک مرحله اولیه وقتی که برنز معرفی شد و تغییرات اقتصادی و اجتماعی آماده شدند؛ یک مرحله توسعه وقتی که افراد حاکم برتر پدیدار شدند و از برنز در ساختمان های اعتباری و مصرف برجسته استفاده کردند؛ و مرحله اتحاد وقتی که تداوم موضوع اصلی در دفینه ها و مراسم مذهبی نمایان بود.

اواخر عصر نوسنگی دوره نهایی توسعه ساختمان های مسکونی بود. در قسمت آخر عصر نوسنگی، تبرهایی ساخته شده از برنز وارد شونده و برنز تولید شده در داخل خیلی زیاد بود و بتدریج بصورت گزینه های پرستیژ در آمدند. تبرها هنوز در قبرها دفن نمی شدند. آنها اشیاء سنتی را جایگزین کردند بجای اینکه زمین های جدیدی را مورد استفاده قرار دهند. در حدود 1700 قبل از میلاد، با ظهور عصر برنز، هم اشیاء محلی و هم اشیاء وارداتی بیشتر و متنوع تر شدند.

شکل 23 – الگوهای سرمایه گذاری در ته نشینی دارائی و در ساخت بناهای تاریخی در عصر برنز

نیزه ، دشنه و در آخر هم شمشیر ساخته شد. در این زمان، سیستم ارزش سنتی عصر نوسنگی تضعیف شد. موقعیت های وضعیت جدید و سلاح های کارآمد جدید بتدریج ساخته شدند. اولین دفینه ها با سلاح در اواخر این مرحله ظاهر شد.

مرحله توسعه

ناگهان در دوره حدود 1500 قبل از میلاد، ساختار نظام های اربابی کامل در شمال اروپا ظاهر شد. فرهنگ جدید توسط سبک شمال اروپایی اصلی و مهارت در وسایل فلزی، و توسط ساخت هزاران تپه تاریخی توصیف می شد. در همان زمان، ذخایر تشریفاتی کمیاب شدند. دوره دارائی برجسته از 1500 تا 1100 قبل از میلاد طول کشید. البته تکنیک دفینه ها از به خاک سپاری مرده به سوزاندن مرده تغییر پیدا کرد. مسلماً اینکار ضروری نبود که برتری و دارائی مانند قبلت به رخ دیگران کشیده شود. نظام جدیدی شکل گرفته بود. از لحاظ اقتصادی، بهره برداری گسترده از منظره بتدریج از یک جنگل ترکیبی حاصلخیز با بوته و علف به منظره ای با حاصلخیزی کمتر و علف و خار تغییر پیدا کرد. بنابراین از سال 1000 قبل از میلاد، منظره باز تحت سلطه افراد معمولی وجود داشت؛ چنین منظره ای برای بهره برداری بیشتر خیلی ارزشمند است.

اتحاد و فرولفت

در طی مرحله اتحاد و فروافت، مصرف دارائی خیلی متوجه ذخیره تشریفاتی وسایل ارزشمند و خصوصاً تزئینات زنان و وسایل تشریفاتی بود. دارائی دفینه ها کاهش پیدا کرد. چاقو و انبرک به تجهیزات استاندارد برای مردان رده بالا تبدیل شد. در بعضی از مناطق (خصوصاً در شرق دانمارک) حاکمان برتری پدیدار شدند و قدرت و دارائی خود را توسط ساخت تپه های تاریخی اثبات کردند، اما تأثیر اصلی آنها اتحاد و تداوم است.

در پشت نمای تداوم فرهنگی، پایداری اقتصادی توسط فروافت بوم شناسی و کاهش بهره وری تضعیف شد. در 1000 قبل از میلاد، بعضی از مناطق کاهش ذخایر برنز را تجربه کردند. اشیاء تزئینی برنز در دوره طولانی تری نگهداری می شدند و شکل دهی ابزار از سنگ استخوان یا شاخ گوزن متداول بود.

در همان دوره تشریفات مذهبی برای ارباب های مرد و زن پیچیده تر شد. دارائی از طریق اشیاء  تشریفاتی نشان داده می شد. این انتقال از نمایش به اشیاء تشریفاتی را میتوان بعنوان انعکاس اتحاد و بحران مشاهده کرد؛ حاکمان برتر دیگر برتری خود را در دارائی شخصی و مقام به رخ نمی کشیدند، بلکه بصروت واسط هایی بین مردم و خدا عمل می کردند. در ذخایر تشریفاتی، هدایایی در جبران کمک و پشتیبانی خدایان به آنها اهدا می شد. این شیوه ذخایره میتواند نشاندهنده بحران قانونگذاری در دوره کاهش بهره وری باشد.

در اواخر عصر برنز، ذخایر وسایل تشریفاتی گران متوقف شد. ذخایر فلز کم شد، و سازمان نظام اربابی به نظر می رسید که سقوط کرده باشد. در واقع هیچ سنتی (بجز حلقه های آهنی گردن) به عصر آهن ادامه پیدا نکرد. در شکل 24 من خلاصه ای از پارامترهای سیستم اصلی و روابط متقابل آنها برای اثبات پیچیدگی یا چند سببی بودن تغییر را نشان داده ام. علیرغم تغییرات زیاد، سازمان نظام اربابی بدون تکامل دولت ها ادامه پیدا کرد.

تأمین دارائی به شکل کالاهای اعتباری از سیستم ارزش بین المللی جدیدی برای متمایز سازی اشراف سالاری جنگجویان استفاده می کرد. تأمین دارائی برای ایجاد سلطه های سیاسی و کنترل اقتصادی بکار برده می شد؛ وقتی که سیستم کالاهای اعتباری بین المللی سقوط کرد، ساختار نظام اربابی نیز همراه با آن سقوط کرد. از این لحاظ عصر برنز با عصر آهن تفاوت داشت که در ادامه آنرا توصیف میکنیم.

شکل 24 – مؤلفه های مبنا و روابط متقابل آنها در توسعه و تغییر جامعه عصر برنز

عصر آهن

مطالعه هدگر اطلاعات باستان شناسی غنی و متنوعی را از عصر آهن در دانمارک نشان میدهد که در اینجا خلاصه ای از آن را بیان میکنیم. عصر آهن بر خلاف عصر برنز، توسط یک سنت فرهنگی متناجس در زمان یا مکان توصیف نمی گردد؛ البته دینامیک بلند مدت مصرف دارائی در دفینه ها و ذخایر الگوی مشابه با عصر برنز را نشان میدهد. چون بعضی از تغییرات برجسته در سازمان اجتماعی در این دوره رخ داد، من خصوصیات سازمانی مبنای جامعه در عصر آهن را بیان میکنم.

بعنوان واکنش نسبت به بحران اقتصادی و بوم شناختی در اواخر عصر برنز، تولید با کشاورزی خانوادگی بعنوان یک واحد مبنا سازماندهی شد. در عصر آهن مزارع و احشام در یک طرف و خانواده در طرف دیگر قرار داشت. کود برای زمین ها از احشام گرفته می شد. احشام پرواری نیازمند کار بیشتری نسبت به قبل بود تا علوفه زمستانی جمع آوری گردد و زمین ها کود دهی شوند. علفزارهایی برای تولید علوفه ساخته شدند که جایگزین جنگل ها شدند.

روابط اجتماعی جدید تولید وقفه ای را در جامع خویشاوند-مبنا نشان میدهد. زمین بعنوان مبنای تولید به منبع تعریف شده و محدودی تبدیل شد؛ مانند پولیس یونان، شرایط اقتصادی برای طبقه بندی پدیدار شونده وجود داشت. این تناقضات را میتوان خنثی کرد تا زمانیکه امکان ساخت زمین های جدید وجود داشت. قرون اول عصر آهن شاهد توسعه استقرار در خاک های رس پوشیده شده توسط جنگل بود. این توسعه توسط ابزار آهنی جدیدتر و کارآمدتر نیز ممکن شده بود.

از حدود 150 قبل از میلاد، وقتی که جنگل ها پاکسازی شدند و به مناطق مسکونی تبدیل شدند، توسعه کاهش زیادی پیدا کرد. از قرن اول قبل از میلاد جنگجویان برتر در دفینه ها متمایز شدند و مزارع زیادی با مالکیت ارباب در بعضی از روستاها پدیدار شدند. فرآیند های تمایز اجتماعی و اقتصادی بمدت دو قرن بعدی ادامه پیدا کرد و در 200 بعد از میلاد، استقرارها به مزارع کمتر اما با اندازه بزرگتر سازماندهی شدند. زمین ها دوباره تقسیم بندی شدند و به مزارع فردی داده شدند. افراد دارای زمین های کمتر به رعیت یا متخصص ساخت وسایل برای زمین های بزرگتر تبدیل شدند. وقتی که استقرار متمرکزسازی شد بعضی از زمین ها برای تولید الوار و چرای احشام دوباره به جنگل تبدیل شدند. این سازماندهی مجدد منجر به افزایش تولید شد. استقرارهای ورودی اول نیز به نظر می رسد که در خدمت تجارت در مسافت های طولانی برای دارائی های شاهنشاهی تبدیل شدند.

در قرون اول عصر آهن طبقه بندی به چشم می خورد. برعکس، قبرستان ها یک ایدئولوژی تساوی طلبی را اثبات میکنند. البته تنوع منطقه ای نیز زیاد بود که نشاندهنده هویت های قبیله ای بود. ظهور یک جنگجوی برتر پس از 150 قبل از میلاد با بازگشایی تجارت بین المللی با جنوب سلتی مطابقت دارد. از زمان میلاد عیسی، این فرآیند ها تسریع شدند وقتی که امپراتوری رم تجارت بین المللی را با آلمانی ها آغاز کرد.

بر خلاف عصر برنز، تمایز اجتماعی بر مبنای دسترسی متفاوت و سازمان بندی شده به زمین ها بود. ارباب های محلی و منطقه ای نه تنها مزارع بزرگی داشتند بلکه مزارع دیگر در روستای خود و روستاهای دیگر را نیز کنترل می کردند. در سال 200 پس از میلاد مالیات و روابط دارائی از طریق سازماندهی مجدد زمین ساختاربندی شد؛ روستاها و مزارع در اختیار طبقه آزاد از کشاورزان بزرگ، خدمات نظامی را فراهم می ساختند و به شاه خراج می پرداختند. این سیستم در دوره وایکینگ ها به اوج خود رسید، زمانیکه پیروزی قلمروی داخلی توسط پیروزی و مستعمرات خارجی جایگزین شد.

ارباب ها از درآمد دارائی های خود برای پشتیبانی از همراهانی از جنگجویان جوان استفاده می کردند، که از قید روابط خویشاوندی اجباری رها بودند و برای پادشاه خود مبارزه می کردند. ارباب های جنگ منطقه ای تحت رهبری پادشاهان منطقه ای ایجاد شد وقتی که نبردهای قلمروی رخ میداد. ارتش برای قلمرو و راه های تجارت می جنگید. این سازمان کلی فقط توسط سیستمی از خراج قابل پشتیبانی بود.

سازماندهی مجدد در حدود سال 200 پس از میلاد برای اولین بار طبقات اجتماعی را بر مبنای حقوق دارائی تعیین کرد. رعیت ها و یا بردگان بعنوان افراد بدون زمین طبقه بندی شدند و مجبور بودند که به زمین داران اجاره بپردازند.

کل این فرآیند بسوی شکل گیری دولت در فرهنگ و تشریفات منعکس می شد. افراد برتر جدید فاصله اجتماعی را نه از طریق تجهیزات همراه دفینه، بلکه از طریق زمین های انتخاب شده برای دفن افراد نیز اثبات می کردند. بعضی از مذهب ها مانند ژوتلاند شمالی، با حفظ هویت های منطقه ای قدیمی در فرهنگ مواد و سنت های دفن افراد، مقاومت خود را نسبت به این توسعه های جدید نشان دادند. تبدیل جوامع عصر آهن به یک سازمان دولتی قدیمی نشاندهنده آزمایش فرضیه هایی در مورد بکارگیری فرهنگ مواد در استراتژی های اجتماعی می باشد. اما اگر ما الگوهای مصرف دارائی را در دفینه ها و ذخایر بررسی کنیم، آنها تقریباً یکسان هستند و از همان سه مرحله یکسان تشکیل شده اند (شکل 25).

شکل 25 الگوهای سرمایه گذاری در ته نشینی های دارائی در عصر آهن

مرحله اولیه

در طی مرحله اول، مصرف تشریفاتی بصورت جمعی بود که در ذخایر حلقه های گردن و وسائی تشریفاتی نشان داده می شد. بعضی از این سنت ها تداوم را از عصر برنز نشان میدهند که نشاندهنده تداوم با گذشته در زمان تغییرات عمیق می باشد. در غیر اینصورت مصرف کم یا عدم مصرف در دفینه ها وجود دارد. تپه ها دیگر مورد استفاده قرار نمی گرفتند؛ در عوض، قبرهای جدید برای کل روستا نشاندهنده یک وقفه مجزا با سنت های سلسله مراتبی عصر برنز بود. تجهیزات دفینه ای متوسط بود و همان تساوی طلبی خود روستا را نشان میداد.

مرحله توسعه

در حدود 150 قبل از میلاد، فرآیند های داخلی تنوع اجتماعی با دسترسی خارجی به کالاهای اعتباری مرتبط بودند و اطلاعات وضعیتی منجر به تغییرات اساسی در مصرف دارائی و پدیداری جنگجویان برتر شدند. افراد برتر جدید از کالاهای سلتی و سپس از کالاهای اعتباری رومی استفاده می کردند. مانند عصر برنز، اولین دوره نیز توسط دفینه های غنی زنان توصیف می گردد که نشاندهنده آغاز اتحاد با نیاز کمتر برای به رخ کشیدن برتری نظامی است. این با معرفی یک سازمان دولتی پس از سال 200 پس از میلاد مطابقت داشت. سپس سلاح ها در مقادیر زیادی پس از نبردهای پیروزمندانه برای فتح قلمروها ذخیره شدند.

اتحاد

مرحله اتحاد در حدود سال 400 پس از میلاد آغاز شد وقتیکه مصرف دارائی در دفینه ها تقریباً متوقف شد و پس از مقدار اوج خود ذخیره شد. اکنون سلاح ها در اقلیت بودند و اغلب ذخایر از طلا به شکل های مختلف تشکیل می شدند. افراد برتر با هم متحد شدند و دارائی دیگر در دفینه ها ذخیره نمی شد. دو عوض، حلقه های گردن طلا و تزئینات دیگر در عوض پشتیبانی و حمایت آنها به خدایان اهدا می شدند.

ذخیره سازی کالاهای ارزشمند نشاندهنده عنصر جدید مرتبط با توسعه ملاملات اقتصادی، مالیات و خراج بود. ذخایر باید بعنوان گنجینه های مخفی در نظر گرفته شوند که هرگز بازیابی نمی شوند. یا اینکه آنها را میتوان بعنوان گنجینه های مخفی برای جمع آوری مجدد در زندگی پس از مرگ در والهالا در نظر گرفت که قهرمانان در آنجا حضور پیدا می کنند.

اگرچه مرحله اتحاد موارد مشترک زیادی با عصر برنز دارد، با اینحال این منجر به بحران اقتصادی نشده است؛ برعکس، مزارع به رشد و توسعه تا دوره وایکینگ ها ادامه دادند. جامعه طبقه بندی شده جدید که بر مبنای تأمین مالی عناصر اصلی بود از نظر عوامل خارجی کم ارزش تر بود. این پایداری توسط این مسئله اثبات می گردد که پس از سقوط امپراتوری رم، حکومت ژرمنی خطوط جدیدی از تجارت بین المللی را ایجاد کرد. شاخص دیگر اتحاد ایدئولوژیکی آنها، توسعه یک سبک هنر ژرمنی اصلی در سلاح های برتر و تزئینات بود که بر هویت ژرمنی تأکید داشت.

در مقایسه با عصر برنز، تفاوت ها و شباهت هایی را می توان مشاهده کرد. شاید مهمترین تفاوت اینست که سازمان اجتماعی عصر آهن قادر بود که از عهده بحران برآید و از آن برای متحد سازی افراد برتر استفاده کند. اما جنگ و سازمان نظامی نیز به سطح بالاتری رسیده بود. این فرآیند توسعه تنوع اقتصادی و اجتماعی و مرکزیت سیاسی در شکل 26 نشان داده شده است. اگرچه این جامعه طبقه بندی شده هنوز بر مبنای اقتصاد کالاهای اعتباری تأمین دارائی بود. پس از آن، تأمین عناصر اصلی نیز تا حد زیادی انجام می شد. بنابراین نه دارائی و نه تأمین مالی توسط عناصر اصلی با سطح خاصی از سازمان اجتماهی مرتبط نیستند؛ البته مبناهای مالی مختلف تا حد زیادی بر پایداری سیستم و پتانسیل رشد تأثیر می گذاشتند.

شکل 26 – مؤلفه های مبنا و روابط متقابل آنها در توسعه و انتقال جامعه عصر آهن

دیدگاه های نتیجه گیری شده

دو مطالعه موردی از دوره ما قبل تاریخ شمال اروپا روندهایی از مصرف دارائی، مطالعات تاریخی، و رفتار نمادین را در ظهور و اتحاد حاکمان برتر اثبات میکند . بدون اتحاد محتوای فرهنگی و اجتماعی کامل این فرآیند ها، آنها را به آسانی میتوان بعنوان ساختارهای سازمانی مشابه در نظر گرفت. بنابراین در چندین مطالعه در مورد تکامل اجتماعی، عصر برنز و عصر آهن در نظام اربابی با هم رشد میکنند.

دانلود مقاله شناسایی تکنولوژی های کلیدی سالنهای مونتاژ با استفاده از روش TOPSIS با رویکرد فازی word

 دانلود مقاله شناسایی تکنولوژی های کلیدی سالنهای مونتاژ با استفاده از روش TOPSIS با رویکرد فازی word دارای 144 صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است

فایل ورد دانلود مقاله شناسایی تکنولوژی های کلیدی سالنهای مونتاژ با استفاده از روش TOPSIS با رویکرد فازی word   کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه  و مراکز دولتی می باشد.

این پروژه توسط مرکز مرکز پروژه های دانشجویی آماده و تنظیم شده است

توجه : در صورت  مشاهده  بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل ورد می باشد و در فایل اصلی دانلود مقاله شناسایی تکنولوژی های کلیدی سالنهای مونتاژ با استفاده از روش TOPSIS با رویکرد فازی word ،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد

---

بخشی از متن دانلود مقاله شناسایی تکنولوژی های کلیدی سالنهای مونتاژ با استفاده از روش TOPSIS با رویکرد فازی word :

شناسایی تکنولوژی های کلیدی سالنهای مونتاژ با استفاده از روش TOPSIS با رویکرد فازی

فهرست مطالب
عنوان صفحه

1-1مقدمه;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;.8
1-2-تعریف مساله 8
1-3- فرضیات تحقیق 9
1-4- سابقه و ضرورت انجام تحقیق 10
1-5- اهداف تحقیق 10

1-6- روش انجام تحقیق 10
1-7- روش وابزار گرد‌آوری داده ها 11
1-8- جامعه آماری وتعداد نمونه 11
1-9- روش تجزیه وتحلیل داده ها 11
1-10- محدودیت‌های انجام تحقیق 11
1-11- تعریف واژگان کلیدی 12

2-1- تعاریف تکنولوژی 14
2-2-طبقه‌بندی براساس تاثیر روی محصول 15
2-2-1-تکنولوژی جدید (NEW TECHNOLOGY) 15
2-2-2-تکنولوژی نوظهور (EMERGING TECHNOLOGY) 15
2-2-3-تکنولوژی بسیط (LOW TECHNOLOGY) 16
2-2-4-تکنولوژی متوسط (MEDIUM TECHNOLOGY) 16
2-2-5-تکنولوژی پیشرفته: 17
2-2-6-تکنولوژی‌های کدگذاری شده (CODIFIED TECHNOLOGY ) درمقابل تکنولوژی خاموش 17
(TACIT TECHNOLOGY ) 17

2-3-طبقه‌بندی براساس اهمیت استراتژیک 18
2-4-تکنولوژی کلیدی 19
2-5 – منطق فازی 20
2-5-1-مقدمه منطق فازی 20
2-5-2-سیرتطورمنطق فازی 21
2-5-3- مفاهیم پایه‌ای نظریه مجموعه‌های فازی 25
2-5-3-1- تابع عضویت 25
2-5-3-2-مفاهیم مقدماتی مجموعه‌های فازی 26
2-5-3-3-زیر مجموعه‌های فازی 27
2-5-3-4- عملگر‌های فازی 27
2-5-3-4-1-نرم‌های مثلثی 28
2-5-3-4-2-عملگر متم

م فازی: 30
2-5-3-5- برش واتحاد تجزیه 30
2-5-3-6-افرازفازی 31
2-5-3-7-مجموعه‌های محدب فازی 31
2-5-3-8-اعداد فازی 31
2-5-3-8-1-عدد فازی مثلثی 32
2-5-3-8-2-عدد فازی ذوزنقه ای 33
2-5-3-9-قطعی سازی داده‌

های فازی 34
2-6- تصمیم گیری 36
2-6-1- مقدمه 36
2-6-2-تعریف تصمیم گیری 36
2-6-3-ماهیت تصمیم گیری 37
2-6-4-شرایط حاکم برتصمیم گیری 38
2-6-4-1-تصمیم‌گیری درشرایط عدم اطمینان کامل 38
2-6-4-2-تصمیم‌گیری درشرایط ریسک 38
2-6-4-3-تصمیم‌گیری درشرایط فازی 39
2-6-4-4-بهینه سازی وتصمیم‌گیری درفضای فازی 40
2-6-4-4-1-برنامه ریزی ریاضی فازی 40
2-6-4-4-2-برنامه ریزی چند هدفی فازی: 40
2-6-4-4-3-تصمیم‌گیری چند معیاره فازی 41
2-6-4-4-3- نرم فازی 41
2-6-4-4-4-محاسبه ضریب اهمیت شاخص ها 41
2-6-4-4-5-تکنیک آنتروپی شانون 42
2-6-5-تصمیم‌گیری گروهی 43
2-6-6-تاپسیس فازی 43
2-6-6-1-روش کلاسیک تاپسیس فازی 43
3-1-مقدمه 47

3-2-آشنایی با گروه صنعتی ایران خودرو 47
3-2-1-چشم انداز ایران خودرو 49
3-2-2-رسالت وجودی ایران خودرو 49
3-2-3-بخشی از ساختار سازمانی گروه صنعتی ایران خودرو 50
3-3- روش تحقیق و جامعه آماری 51
3-4- روش گرد‌آوری داده ها 53
3-5- ابزارهای گرد‌آوری داده ها 53
فیلینگ(FILLING): 53

کانوایر) CONVEYERS): 54
ابزار(TOOLS): 54
ربات‌ها (ROBOTS): 55
دستگاه¬های تست الکترونیک (TEST TOOLS): 55
3-6-شناسایی معیارهای ارزیابی 55
3-7-معیارهای ارزیابی 56
3-8-روش تجزیه تحلیل داده ها 60
حل با استفاده از تاپسیس 63
4-1- به دست اوردن وزن هرمعیار 63
4-1-1 محاسبه وزن معیار تکنولوژیک 64
4-1-2 محاسبه وزن معیار فنی 64
4-1-3 محاسبه وزن معیار

مالی 66
4-1-4 محاسبه وزن معیار تجاری 67
4-1-5 محاسبه وزن معیار سازمانی 68
4-1-6 محاسبه وزن معیار محیط زیستی 69
4-2- محاسبه تکنولوژی کلیدی با روش تاپسیس 65
4-2-1 نحوه امتیاز دهی 72

4-2-2 جدول قطعی 73
4-2-3 جدول نرمالیزه 75
4-2 – 4 جدول وزن دار 77
4 – 2 – 5 (VIJ – VJ+)^2 79
4 – 2 – 6 (VIJ – VJ-)^2 82
4-2-7 موضوع مربعات سطری 83نهایی;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;.84
ضمائم 85
ضمیمه 1: پرسشنامه 85
ضمیمه 2: میانگین نمرات داده شده به سوالات برای روش آنتروپی 94
ض – 2 – 1 میانگین نمرات داده شده به سوالات برای روش آنتروپی در فیلینگ 94
ض – 2 – 1 میانگین نمرات داده شده به سوالات برای روش آنتروپی در کانوایر 98
ض – 2 – 1 میانگین نمرات داده ش

ده به سوالات برای روش آنتروپی در ابزار 102
ض – 2 – 1 میانگین نمرات داده شده به سوالات برای روش آنتروپی در تست 106
ض – 2 – 1 میانگین نمرات داده شده به سوالات برای روش آنتروپی در ربات 110
ضمیمه 3: میانگین نمرات داده شده به سوالات برای روش تاپسیس 114
ض-3-1 ابزار 114
ض-3-2 فیلینگ 118
ض-3- 3ربات 124
ض-3-4 کانوایر 127
ض-3-5 تست 133

چکیده
امروزه تکنولوژی به عنوان یکی از کلیدی ترین دارایی‌های یک سازمان به حساب می‌آید. با توجه به پویایی محیط، سرعت دررشد، تحولات، عدم قطعیت بازار، تامین انتظارات و نیازهای مشتریان، شناسایی تکنولوژی‌هایی که ارزش افزوده برای سازمان ایجاد می‌کنند یک الزام می‌باشند. درهر زمان خاص، یک یا چند تکنولوژی مختلف در یک واحد شغلی، کارایی رقابتی را تعیین می‌کند.تکنولوژی‌هایی که بیشترین اثر را بر کارایی رقابتی در یک زمان خاص دارند تکنولوژی کلیدی نامیده می‌شوند. برای شناس

ایی تکنولوژی های کلیدی، مدیریت باید ابتدا دینامیک بازار و توسعه رقابتی آن در صنعت مربوطه را بررسی

کند تا مبنای واقعی رقابت تعیین شود. در این پروژه سعی بر آن است که به ارزیابی تکنولوژی‌های موجود در سالنهای مونتاژ ایران خودرو با استفاده از معیارهای شناسایی شده و در نتیجه شناسایی تکنولوژی کلیدی پرداخته

شود.

کلمات کلیدی: تکنولوژی، تکنولوژی کلیدی، تصمیم‌گی

ری چند معیاره (MADM)، منطق فازی

فصل اول
کلیات تحقیق

1-1- مقدمه:
پویایی و تغییر و تحول اساسی ادامه حیات و سنگ بناء نظام هستی بشمار می‌رود. تحول به عنوان عامل شتاب دهنده‌ای است که هر بنگاه اقتصادی را

ملزم می‌سازد با دقت و هوشیاری تغییرات را تحت نظر قرار دهد و حتی پا را فراتر گذاشته و قابلیت حرکت و پیشرفت را همگام با تغییرات در خود ایجاد نماید.لازمه چنین کاری وجود قدرت تصمیم‌گیری در شرایط مختلف می‌باشد، از سوی دیگر فضای پیچیده و نادقیق تصمیم‌گیری در زمان حاضر ایجاب می‌کند که تصمیم گیرندگان همسو با افزایش پیچیدگی‌ها و تغییرات محیطی ،از شیوه‌ها و ابزارهای گوناگونی جهت تصمیم گیری‌های خود استفاده نمایند.و از انجا که تکنولوژی‌های کلیدی، تکنولوژی‌هایی هستند که بیشترین اثر را بر کارایی محصولات وابسته یا اقتصاد تولید مورد نیاز براساس این مبنای رقابتی دارند.
در این تحقیق سعی شده ابتدا اقدام به شناسایی و دسته‌بندی تکنولوژی‌های موجود سالنهای مونتاژ شود و با استفاده از نظر خبرکان از طریق مصاحبه به ارزیابی این تکنولوژی‌ها با استفاده از معیارهای شناسایی شده پرداخته شود و در نهایت با استفاده از روش تاپ سیس با رویکرد فازی به تعیین تکنولوژی کلیدی پرداخته شده است.

1-2- تعریف مساله
یک تکنولوژی پایه، تکنولوژی است که در اغلب بخشهای صنعت و

جود دارد و در اغلب محصولات دیده می‌شود،حتی گاهی ممکن است در اغلب مشاغل یک صنف یا سازمان مطرح باشد. یک تکنولوژی پایه صخره‌ای است که واحد شغلی یا حتی صنف و سازمان مربوطه بر آن ایستاده است و لذا بسیار اساسی است.با این همه برای رقابت بحرانی نیست زیرا برای تمام رقبا به نحو گسترده قابل حصول است ادامه سطح بالای سرمایه‌گذاری روی تکنولوژی پایه ممکن است رقابت بخش نباشد زیرا در گسترش و بهبود موقعیت رقابتی واحد شغلی نقش چندانی ندارد.
علاوه بر این این تکنولوژی‌ها نسبتا بالغ هستند و به نظر می‌رسد توان بالقوه بیشتری برای توسعه و تکامل ندارند. بسیاری از شرکتها در زمینه تکنولوژی پایه سرمایه‌گذاری زیادی می‌کنند زیرا اغلب به تکنولوژی که باعث ایجاد شغل و فعالیت شده است نوعی التزام احساسی وجود دارد و در غالب موارد هر شکستی را به سختی می‌توان جبران کرد در عین حا

ل اثر حاشیه‌ای بر رقابت دارد.
وقتی تکنولوژی بالغ می‌شود اثر آن بر موقعیت رقابتی کم می‌شود زیرا یک تکنولوژی جدید تر جای آن را می‌گیرد و یا چون هر کس ان را به راحتی به دست می‌آورد، کم اثر یا بی اثر می‌شود.
تکنولوژی‌هایی که در مرحله توسعه اولیه با یک توان با لقوه مجسم برای تغییر مبنای رقابتی ما هستند را تکنولوژی در راه می‌نامیم. برخی از تکنولوژی‌ها ی در راه امروز (نه همه آنها) تکنولوژی‌های کلیدی فردا هستند. لذا تکنولوژی در راه ممکن است جایگزین تکنولوژی کلیدی شود.
بطور خلاصه هر مدیر واحد شغلی باید تکنولوژی‌های مربوطه در صنعت خود را شناسایی کند و اهمیت استراتژیک آنها را با تعیین اینکه کدام تکنولوژی کلیدی یا در راه است و کدامیک از انها پایه می‌باشند، معین کند.کاملا واضح است که تصمیم‌گیری راجع به سرمایه‌گذاری روی یک یا چند تکنولوژی، تصمیمی استراتژیک با بالاترین اهمیت است به این ترتیب نمی‌توان تنها به متخصصین تکنولوژی وکالت داد و مدیران ارشد باید در این تصمیم‌گیری دخالت کنند.

1-3- فرضیات تحقیق

با توجه به بیان مسئله فرضیه ذیل مد نظر است:
فرضیه: اولویت‌بندی گروه‌های تکنولوژی در سالن مونتاژ با روش تاپسیس ممکن است.

1-4- سابقه و ضرورت انجام تحقیق
با توجه به بررسی‌های انجام شده مشخص گردید که عدم آ

شنایی با روشهای کمی تصمیم‌گیری و پیچیدگی ادغام معیارهای کیفی و کمی متعدد موجب می‌شود تصمیم گیرندگان بررسی‌های خود را برای یافتن تکنولوژی کلیدی با مفروضات اولیه انجام دهند که این امر گاها موجب تبعات نامناسب بدلیل ارزیابی نادرست و غیر اصولی می‌گردد. لذا با توجه به اهمیت موضوع شناسایی تکنولوژی‌های کلیدی در جهت بهبود هرچه بیشتر تخصیص منابع و سرمایه‌گذاری در تکنولوژی‌ها ضرورت انجام این تحقیق جهت شناسایی تکنولوژی‌های کلیدی احساس می‌شود.

1-5- اهداف تحقیق
از آنجا که در صنایع بزرگ مانند صنایع خودرو سازی سرمایه‌گذاری روی یک یا چند تکتولوژی از اهمیت بالای استراتژیک برخوردار است و با توجه به محدودیت منابع انتخاب مناسب این تکنولوژی‌ها می‌تواند روی کل سازمان اثر بسزایی داشته باشد. بنابراین در این پروژه سعی بر آن است برای رسیدن به اهداف فوق به شناسایی تکنولوژی‌های کلیدی سالنهای مونتاژ ایران خودرو اقدام نماییم.

1-6- روش انجام تحقیق
تحقیق حاضربه لحاظ هدف ازنوع کاربردی وازنظرروش ازنوع تحلیل

ی توصیفی می‌باشد که در مرحله اول با مطالعات کتابخانه‌ای ،جستجو درسایتهای معتبرعلمی وبررسی متون علمی ادبیات تحقیق گردآوری می‌شود. سپس با توجه به ادبیات تحقیق وبررسی وضعیت سالنهای مونتاژ معیارها وز شاخص‌های مهم در شناسایی تکنولوژی کلیدی استخراج می‌شود. در مرحله بعد معیارها وشاخص‌ها ازطریق پرسشنامه به جامعه خبرگان ارائه می‌شود و ازآنجایی که معیارهای سنجش اهمیت شاخص‌ها ازنوع کلامی ADM فازی اولویت‌بندی می‌شود.
1-7- روش و ابزار گرد‌آوری داده¬ها
داده‌ها دراین تحقیق به روش ذیل جمع‌آوری شده¬اند:
روش مصاحبه: برای شناسائی معیارها وشاخص‌های اصلی ارزیابی تکنولوژی¬ها
روش پرسشنامه: جهت جمع‌آوری داده‌ها از خبرگان برای به دست آوردن وزن تکنولوژی¬ها

1-8- جامعه آماری و تعداد نمونه
جامعه آماری این تحقیق خبرگان و کارشناسان قسمت مونتاژ می‌باشند که تعداد آنها 23 نفر بوده و از بخش‌های مهندسی تولید، خدمات و مهندسی نگهداری و تعمیرات می‌باشند. و از این تعداد 13 نفر دارای تحصیلات کارشناسی و 5 نفر دارای مدرک کاردانی و 5 نفر نیز دارای مدارج بالاتر می¬باشند.

1-9-روش تجزیه وتحلیل داده¬ها
روش‌های تجزیه وتحلیل داده‌ها فرایند تحلیل سلسله مراتبی فازی می‌باشد که در ادامه با استفاده ازتکنیک TOPSIS فازی نیز داده‌ها مورد تجزیه وتحلیل قرارمی گیرد که محاسبات ازطریق برنامه نویسی درنرم افزارEXCEL انجام خواهد شد.

1-10- محدودیت‌های انجام تحقیق

عدم دسترسی به بسیاری ازسایتهای علمی برای دستیابی به مقالات وتحقیقات علمی
کمبود دقت ودردسترس نبودن دائمی خبرگان تحقیق بدلیل موقعیت شغلی آنها
عدم آشنایی خبرگان به تکنیک‌های بکاررفته جهت ارزیابی نهایی شاخص‌ها بخصوص در نحوه استفاده ازاعداد مثلثی فازی.

1-11- تعریف واژگان کلیدی

تکنولوژی:
تکنولوژی تمامی دانش‌ها محصولات، ابزار،روشها وسیستمهایی است که به خدمت گرفته می‌شود تامحصول یا سرویسی ارائه شود .تکنولوژی فرایند انتقال وتبدیل منابع به محصول ازطریق دانش، تجربه، اطلاعات وابزاراست.
تکنولوژی کلیدی:
تکنولوژی‌ای است که به خوبی در محصولات و فرایند‌ها تجسم یافته است و دارای اثر بالای رقابتی است.
تصمیم‌گیری چند معیاره(MADM):
به دسته‌ای ازفنون وروشهای تصمیم‌گیری اطلاق می‌شود که به منظوراولویت‌بندی ویا انتخاب مناسب ترین گزینه ازبین تعدادی ازگزینه‌ها وبا استفاده ازچند معیار/شاخص تصمیم‌گیری بکار می‌روند.
منطق فازی:
مجموعه‌های فازی درریاضیات جدید به مجموعه‌های اطلاق می‌گردد که عناصرآن به طورنسبی متعلق به آن مجموعه باشند درمجموعه‌های فازی برخلاف مجموعه قطعی عناصربه

دودسته عضو وغیرعضو تقسیم نمی‌شوند بلکه به میزان عضویت عناصردرمجموعه‌های فازی بین صفرویک متغیر است.

فصل دوم
ادبیات تحقیق

2-1- تعاریف تکنولوژی
تکنولوژی ریشه یونانی دارد وازدوکلمه Technè و Logic تشکیل شده است. Technè به معنی هنر، مهارت و آن چیزی است که آفریده انسان باشد. Logic در یونان قدیم به معنی علم، دانش وخرد به کارمی رفته است.
گالبریت:
تکنولوژی عبارت است ازکاربرد سیستماتیک علوم یا نوع دیگری ازدانش واطلاعات نظام یافته که درجهت عملیاتی کردن نیازها مورد بهره برداری قرارمی گیرد.
ارنست:
تکنولوژی به عنوان راهکارها واهدافی تلقی می‌گردد که انسانها را به تولید ماهرانه واثربخش رهنمون می‌کند. تکنولوژی به مولفه‌هایی گفته می‌شود که هنرمندان توسط نسانهایی با تجربه، با اطلاعات ودانش بکارگرفته می‌شوند وآنان رابه خلق ایده، محصول ویا سرویس نایل می‌کند.
روزنبرگ وفریشتاک:
تکنولوژی عبارت است ازدانش مربوط به محصول، فرایند وسازمان تولیدکه برای تولید کالا وخدمات به کارگرفته می‌شود.
کلاکستون:
تکنولوژی عبارت است از بکارگیری شاخه‌های مختلف علم برای حل مشکلات علمی که به دلیل تنوع شرایط محیطی ممکن است ازناحیه‌ای به ناحیه دیگرتغییرکند.به

بیان دیگرتکنولوژی مجموعه‌ای ازروش‌ها، تجربیات وعلوم علمی است که انسانها برای تسلط بر محیط وحل مشکلات مربوط به رابطه خود با محیط به کارمی برند.
نژی:
تکنولوژی درمطالعات مردم شناسی به ابزاری اشاره دارد که انسانهای نخستین برای حفظ بقای خود به کارمی برده اند امروز کاربرد تکنولوژی به طورعمده اشاره به اسباب تکنیکی نظیر ماشین‌ها، ابزارها وتجیزات خودروها، کشتی ها، ساختمان‌ها و بزرگراه‌ها دارد.
طارق خلیل:
تکنولوژی تمامی دانش‌ها محصولات، ابزار،روشها وسیستمهایی است که به خدمت گرفته می‌شود تامحصول یا سرویسی ارائه شود .تکنولوژی فرایند انتقال وتبدیل منابع به محصول ازطریق دانش، تجربه، اطلاعات وابزاراست.طبقه‌بندی تکنولوژی و تکنولوژی‌های کلیدی

2-2- طبقه‌بندی براساس تاثیر روی محصول
2-2-1-تکنولوژی جدید (new technology)
یک تکنولوژی جدید، هر نوع تکنولوژی جدیدا تولید یا اجرا شده‌ای است که اثری بارز روی تولید کالا یا ارائه خدمات توسط یک شرکت دارد.لزومی ندارد که این تکنولوژی برای دنیا تازه باشد، بلکه همین که برایشرکت جدید باشد کافی است.ممکن است این تکنولوژی سالها پیش توسط دیگران طراحی واستفاده شده باشد،اما هر وقت که برای اولین بار در موقعیتی جدید استفاده و معرفی می‌شود، به عنوان تکنولوژی جدید طبقه‌بندی می‌شود. تگنولوژی جدید اثر عمیقی بر بهبود بهره وری و حفظ جایگاه رقابتی یک شرکت دارد.

2-2-2-تکنولوژی نوظهور (emerging technology)
یک تکنولوژی نوظهورهرنوع تکنولوژی است که هنوز به طورکامل تجاری وبه بازارعرضه نشده است اما ظرف حدود 5 سال آینده این چنین خواهد شد .ممکن است درحال

حاضرکاربرد آن محدود باشد اما انتظارمی رود درآینده به شکل قابل ملاحظه تکامل یابد.
نمونه‌های تکنولوژی نوظهورعبارتند از: مهندسی ژنتیک ف ابررسانایی،اینترنت به عنوان جایگزینی برای کامپیوترشخصی. تکنولوژی‌های نوظهورصنایع جدید خلق می‌کنند وممکن است موجب کهنه شدن تکنولوژی‌های موجود شوند .این تکنولوژی‌ها می‌توانند موجب بروزتغییراتی بزرگ درنهادهای اجتماعی ودرخود اجتماع شوند.
2-2-3- تکنولوژی بسیط (low technology)
واژه تکنولوژی بسیط به آن دسته از تکنولوژی‌ها اطلاق می‌شود که در بخشها بزرگی از جامعه انسانی گسترده شده اند.بسیاری از صنایعی که ویژگی‌های زیر را دارند از این نوع تکنولوژی استفاده می‌کنند.
– آنها از کارکنانی با سطح آموزش یا مهارت نسبتا پایین استفاده می‌کنند.
– آنها از عملیات دستی یا نیمه خودکار استفاده می‌کنند.
– مخارج تحقیقی آنها پایین است.
– پایه تکنولوژی مورد استفاده با ثبات است و چندان تغییر نمی‌کند.
– محصولات تولید شده، عمدتا از نوعی هستند که نیازهای اساسی انسان را تامین می‌کنند،نیازهایی چون غذا،مسکن،پوشاک و خدمات اساسی انسانی.
2-2-4-تکنولوژی متوسط (medium technology)
تکنولوژی متوسط شامل مجموعه گسترده از تکنولوژی است که بین

تکنولوژی‌های پیشرفته و تکنولوژی‌های بسیط قرار می‌گیرد.این واژه به تکنولوژی‌های بالقی اطلاق می‌گردد که در مقایسه با دیگر تکنولوژی ها، بیشتر وراحت تر تحت تاثیر انتقال تکنولوژی قرار می‌گیرند.صنعت خودکار و کالاهای مصرفی از جمله نمونه‌هایی هستند که از این نوع تکنولوژی بهره می‌گیرند.

2-2-5-تکنولوژی پیشرفته:

واژه تکنولوژی پیشرفته (های تکhigh tech) به تکنولوژی‌های مدرن یا پیچیده اطلاق می‌شود .طیف گسترده‌ای ازمنابع که مشخصاتی خاص دارند ازاین تکنولوژی‌ها استفاده می‌کنند اگرشرکتی ویژگی‌های زیرراداراباشد آنگاه آن راشرکت بهره مند ازتکنولوژی پیشرفته می‌نامند.(لارسنLarsen وراجزRogers ،1988- مورمنMohr man وون گینلو von ginlow،1990)
ازکارکنان با تحصیلات بالااستفاده می‌کند تعداد زیادی ازکارکنان آن رادانشمندان ومهندسان تشکیل می‌دهند.
تکنولوژی اش با سرعت بیشتری ازدیگرصنایع درحال تغییراست.
با نوآوری تکنولوژیک ،رقابت می‌کند.
بودجه تخصیص وتوسعه آن بالاست.
می تواند ازتکنولوژی برای رشد سریع استفاده کند وبا ظهورتکنولوژی رقیب رقابیش تهدید می‌شود.
2-2-6-تکنولوژی‌های کدگذاری شده (codified technology) درمقابل تکنولوژی خاموش (tacit technology )
تکنولوژی رامی توان حفظ وبه نحوی موثرمیان کاربران منتقل کرد اگربه شکلی کدگذاری شده ورمزداربیان شود.
تکنولوژی خاموش دانشی است نامدون ونانوشته.این تکنولوژی به روشی یکسان برای گروهی ازمردم بیان نمی‌شود.این تکنولوژی معمولا برپایه تجارب استواراست ولذادرذهن سازندگانش باقی می‌ماند.طراحان این تکنولوژی کسانی اند که دانش فنی موردنظررادراختیاردارند .دانش پنهان ازطریق نمایش یا مشاهده منتقل می‌شودوتوسط آنها که به دنبال آن دانش هستند شبیه سازی می‌شود.انتقال تکنولوژی پنهان ازطریق تعامل میان منبع ومیزبان صورت می‌گیرد.
ازطرف دیگرتکنولوژی کدگذاری شده به مردم امکان می‌دهد بدانند یک تکنولوژی چطورکارمی کند اما همیشه به آنها نمی‌گوید که چرا آن تکنولوژی به آن شیوه عمل می‌کند.اگرتکنولوژی به شکل کدگذاری شده باشد انتقال آن ساده ترخواهد بود انتقال تکنولوژی پنهان دشوارترزمان بروکم دقت تراست تسلط واحاطه کامل برتکنولوژی نیازمند درک هردونوع دانش آشکارکدگذاری شده ودانش پنهان می‌باشد.

2-3- طبقه‌بندی براساس اهمیت استراتژیک
برای درک اهمیت استراتژیک تکنولوژی‌ها میتوان آنها را به چهار دسته تق

سیم کرد:
– پایه
– کلیدی
– پیشگام
– درحال ظهور

در صورت نیاز شاید بخواهید ارزیابی تکنولوژی‌های استراتژیک را گسترش

داده و اثر نسبی تجاری آنها را بسنجیم. در کسب و کارهای چند محصولی که از چندین تکنولوژی استفاده می‌شود ممکن است در اهمیت نسبی تکنولوژی‌های داخلی هر طبقه‌بندی محصول، تغییرات قابل توجهی وجود داشته باشد. برای مثال برخی از تکنولوژی‌های کلیدی به شکل سنگینی بر یک محصول اثر می‌گذازند. درحالی که ممکن است پاره‌ای دیگر اثر کمتری داشته باشند. به همین ترتیب برای یک محصول مشخص برخی از تکنولوژی‌ها بر روی کلیه عوامل کلیدی موفقیت اثر می‌گذارند. در حالی که سایر تکنولوژی‌ها ممکن است فقط بر روی یک عامل اثر بگذارند. تجزیه وتحلیل می‌تواند در فرایند اولویت‌گذاری تکنولوژی ارزشمند بوده و انتخاب اس

تراتژیک را آسانتر کند.

2-4-تکنولوژی کلیدی
یکی از اصول انتقال تکنولوژی این است که تکنولوژی‌ها به طور گسترده‌ای ی اثر می گذارد:

شکل 2-1: تکنولوژی کلیدی
1- کارایی و عملکرد که به مزیت رقابتی در بازار ختم می‌شود.
2- اقتصاد تولید که به مزیت رقابتی ختم می‌شود.
درهر زمان خاص، یک یا چند تکنولوژی مختلف در یک واحد شغلی، کارایی رقابتی را تایین می‌کند.تکنولوژی‌هایی که بیشترین اثر را بر کارایی رقابتی در یک زمان خاص دارند تکنولوژی کلیدی نامیده می‌شوند.
برای شناسایی تکنولوژیهای کلیدی، مدیریت باید ابتدا دینامی بازار و توسعه رقابتی آن در صنعت مربوطه را بررسی کند تا مبنای واقعی اقابت تعیین شود.تکنولوژی‌های کلیدی، تکنولوژی‌هایی هستند که بیشترین اثر رابر کارایی محصولات وابسته یا اقتصاد تولید مورد نیاز برای این مبنای رقابتی دارند.

2-5 – منطق فازی
2-5-1- مقدمه منطق فازی
منطق کلاسیک درارزش صفرویک دارای پیشینه‌ای به قدمت تاریخ فلسفه است. این منطق به لحاظ محدود نمودن قضاوت انسانی به دوحالت خاص تقسیم می‌شود. اگرچه کاربرد موثری درپایه ریزی منطق ریاضی ارسطویی داشته است. ولی توانایی محدودی جهت فرموله کردن مدلهای مبتنی برمتغیرهای کلامی داشته است.درمقابل مجموعه‌های فازی ومنطق فازی درفقدان اطلاعات دقیق و کامل برای مدلسازی سیستمهای پیچیده ابزارموثری به شمارمیرود. قضاوت‌های ذهنی کارشناسانی که ازتکنیک‌های فازی استفاده می‌کنند نسبت به کاربرد عینی اطلاعات نادرست نتایج بهتری حاصل می‌کنند. منطق فازی ازناتوانی منطق کلاسیک با شمول زبان مبهم استدلال عقل سلیم وحل ابتکاری مسایل که همه روزه توسط مردم عادی استفاده می‌شوندنشات می‌گیرد. نظریه مجموعه فازی قادراست بسیاری از مفاهیم متغیرها و سیستم‌های نادقیق ومبهم را به صورت ریاضی نمایش داده وزمینه‌ای را برای تصمیم‌گیری درشرایط عدم اطمینان فراهم سازد.
2-5-2- سیرتطورمنطق فازی
ازآن زمان که انسان اندیشیدن راآغازنمود همواره کلمات وعباراتی را برزبان جاری ساخته که مرزهای روشنی نداشته اند.کلماتی نظیرخوب، بد، جوان پیر،بلند، کوتاه، قو

ی،ضعیف، گرم، سرد ،خوشحال با هوش زیبا وقیودی ازقبیل معمولا ،غالبا ،تقریبا وبندرت روشن است که نمی‌توان برای این کلمات مرز مشخصی یا فت اما دربسیاری ازعلوم نظیرریاضیات ومنطق فرض شده است که مرزها ومحدوده‌های دقیقا تعریف شده‌ای وجود دارد ویک موضوع خاص یا درآن مرز می‌گنجدیا نمی‌گنجد.مواردی چون همه یا هیچ فانی یا غیرفانی زنده یا مرده مرد یا زن سفید یا سیاه صفریایک این یا نقیض این .دراین علوم هرگزاره‌ای یا درست است یا نادرست پدیده‌های واقعی یا سفید هستند یا سیاه این باور به سیاه وسفیدها ،صفرویک‌ها واین نظام دوارزشی به گذشته بازمی گرددوحداقل به یونان وارسطومی رسد.

منطق ارسطو ریاضیات کلاسیک راتشکیل می‌دهد. براساس اصول ومبانی این منطق همه چیزتنها مشمول یک قاعده ثابت می‌شودکه به موجب آن یا ان چیز درست است یا نادرست. می‌توان مثالهای فراوانی راذکرکرد که منطق ارسطویی درمورد آنهاصحیح است اما باید توجه داشت که نبایدآنچه راکه تنها برای مواردی خاص مصداق دارد به تمام پدیده‌ها تعمیم داد. دردنیایی که ما درآن زندگی می‌کنیم اکثرچیزهایی که درست به نظرمی رسند نسبتا درست هستند ودرمورد صحت و سقم پدیده‌های واقعی همواره درجاتی ازعدم قطعیت صدق می‌کند به عبارت دیگر پدیده‌های واقعی تنها سیاه یا سفید نیستند. بلکه تا اندازه‌ای خاکستری هستند.پدیده‌های واقعی همواره فازی مبهم و غیردقیق هستند. تنها ریاضی بوده که سیاه و سفید بوده واین خود چیزی جزیک سیستم مصنوعی متشکل ازقواعد ونشانه‌ها نبود. علم ،واقعیتهای خاکستری یا فازی را با ابزارسیاه وسفید ریاضی نمایش می‌گذاشت واین چنین بود که به نظرمی رسید واقعیتها نیزتنها سیاه یا سفید هستند. بدین ترتیب درحالیکه درتمامی جهان حتی یک پدیده رانمی توان یافت که صددرصد درست یا صددرصد نادرست باشد علم با ابزارریاضی خود همه پدیده‌های جهان را این طوربیان می‌کرد. مجموعه‌های فازی درریاضیات جدید به مجموعه‌های اطلاق می‌گردد که عناصرآن به طورنسبی متعلق به آن مجموعه باشند درمجموعه‌های فازی برخلاف مجموعه قطعی عناصربه دودسته عضو وغیرعضو تقسیم نمی‌شوند بلکه براساس آنچه ما تعریف می‌کنیم میزان عضویت عناصردرمجموعه‌های فازی بین صفرویک متغیر است درک مجموعه‌های فازی اولین قدم درورود به مبحث ریاضیات فازی است که درمقابل ریاضیات کلاسیک قرارمی گیرد.
دوحادثه دراوایل قرن بیستم منجربه شکل‌گیری منطق فازی یا منطق مبهم شد. اولین حادثه پارادوکس‌های مطرح شده توسط برتراند راسل درارتباط با منطق ارسطویی بود. برتراند راسل بنیادهای منطقی باری، منطق فازی (مبهم )رانهاد اما هرگز موضوع راتعقیب نکرد. راسل درمورد منطق ارسطویی چنین بیان می‌دارد:
“تمام منطق نسبیت بنابه عادت فرض را برآن می‌گذارد که نمادهای دقیقی به کارگرفته شده است. به این دلیل موضوع درمورد این زندگی خاکی قابل بکارگیری نیست بلکه برای یک زندگی ماورا الطبیعه معتبراست.”
دومین حادثه کشف اصل عدم قطعیت توسط هایزنبرگ درفیزیک کوانتوم بود. اصل عدم قطعیت کوانتومی هایزنبرگ به باور کورکورانه ما به قطعیت درعلوم وحقایق علمی خا

تمه داد و یا دست کم آنرا دچارتزلزل ساخت. هایزنبرگ نشان دادکه حتی اتم‌های مغز نیز نامطمئن هستند حتی با اطلاعات کامل نمی‌توانید چیزی بگوئید که صددرصد مطمئن باشید. هایزنبرگ نشان داد که حتی درفیزیک حقیقت گزاره‌ها تابع درجات است دراین میان منطقیون برای گریز خشکی وجزمیت منطق دوازرشی منطق‌های چند ارزشی را به عنوان تعمیم منطق دو ارزشی پایه‌گذاری کردند. اولین منطق سه ارزشی درسال 1930 توسط لوکاسیه ویچ منطق دان لهستانی پایه‌گذاری شد. سپس منطق دانان دیگرنظیربوخوار،کلین و هی تینگ ،نیزمنطق‌های سه ارزشی دیگری ارائه کردند.درمنطق سه ارزشی گزاره‌ها برحسب سه ارزش (0,1/2,1 ) مقدارد

هی می‌شوند لذا این منطق واقعیت‌ها رابهترازمنطق ارسطویی (0,1) نشان می‌دهد.
ولی روشن است منطق سه ارزشی نیز با واقعیت فاصله دارد. لذا منطق‌های n مقداره توسط منطقیون ازجمله لوکاسیه ویچ ارائه شد. درمنطق n مقداره هرگزاره می‌تواند یکی ازارزشهای درستی مجموعه زیررا اختیارکند.
Tn={0,1/n,2/n,…,1}
روشن است که هرچه n عدد صحیح مثبت بزرگتری انتخاب شود دسته‌بندی ارزش گزاره‌ها (گرد کردن آنها به یکی از اعداد مجموعه Tn) به واقعیت نزدیکتر خواهد بود و اگرn به سمت بی نهایت میل کند. یک منطق بی نهایت مقداره تعریف می‌شود که درجه درستی هرگزاره می‌تواند یک عدد گویا بین صفر و یک را اختیار کند. منطق کاملتر آن است که هرگزاره بتواند هر عدد حقیقی بین صفرویک را اختیارکند که آن را منطق استاندارد لوکاسیه ویچ می‌نامند .
درواقع ارزش گزاره‌ها دراین منطق طیفی بین درستی ونادرستی یا بین صفرویک است. صفر یا یک سایه‌های نامحدودی ازخاکستری بین سیاه وسفید وجود دارد. تمایز عمده منطق فازی با منطق چند ارزشی آن است که درمنطق فازی حقیقت وحتی ذات مطلب هم می‌تواند نادقیق باشد. درمنطق فازی مجاز به بیان جملاتی ازقبیل “کاملا درست است” یا “کم وبیش درست است” هستیم وحتی می‌توان ازاحتمال نادقیق مثل “تقریبا غیرممکن “، “نه چندان ” و “بندرت” نیز استفاده کرد. بدین ترتیب منطق فازی نظام کاملا منعطفی رادرخدمت زبان طبیعی قرارمی دهد.
منطق فازی عبارت است از استدلال با مجم

وعه فازی .مجوعه‌های فازی توسط ماکس بلک و لطفی زاده ارائه گردید.ابتدا درسال 1937 ماکس بلک فیلسوف کوانتوم مقاله‌ای راجع به آنالیز منطق به نام ابهام رادرمجله علم منتشرکرد که جهان علم وفلسفه مقاله بلک رانادیده گرفت. اگرچنین نمی‌شدما ا کنون باید منطق گنگ را به جای منطق فازی مورد بررسی قرار می‌دادیم. سپس درسال 1965 لطفی زاده مقاله‌ای

تحت عنوان مجموعه‌های فازی منتشرساخت دراین مقاله او ازمنطق چند مقداری لوکاسیه ویچ برای مجموعه‌ها استفاده کرد و نام فازی را براازه‌گیری عضویت عناصرمجموعه فازی A یا نقیض A رانشان می‌دهند.

نمودار 2-2: نمایش مجمموعه‌های فازی توسط ماکس بلک

در سال 1965 پروفسور لطفی¬زاده مقاله مجموعه‌های فازی را در مجله اطلاعات وکنترل منتشرنمود. دراین مقاله لطفی زاده آنچه راکه برتراند راسل ،جان لوکاسیه ویچ ،ماکس بلک و دیگران ابهام یا چند ارزشی نامیده بودند فازی نامید. مجموعه‌های فازی بامثال قد انسان آغاز به کارکرد این مورد ،اولین مجموعه فازی معرفی شده توسط لطفی زاده بود .لطفی زاده مفهوم بلندی قد انسان را با منحنی متناسب آن بیان کرد واین مجموعه فازی رامنحنی عضویت نامید. این همان منحنی ارائه شده توسط ماکس بلک بود که برای هراندازه قد درجه عضویتی را ارائه می‌کند. هرانسانی تاحدودی بلند است وتا حدودی نیز بلند نیست، بنابراین منحنی بلند نبودن عکس منحنی بلند بودن است. این دومنحنی همدیگر را درنقطه میانی با درجه عضویت 2/1 (جایی که A و نقیض A باهم برابرند)قطع می‌کند. ریاضیات مجموعه‌های فازی چیز جدیدی نیست مجموعه‌های فازی همان جبری را مورد استفاده قرارمی دهد که لوکاسیه ویچ نیم قرن قبل درمنطق چند ارزشی اش مورد استفاده قرار داده بود، همان چیزی که درلیست ابهام یا مجموعه ماکس بلک استفاده شده بود اما لطفی زاده نام فازی را به دلیل ارتباطش با احساس عامیانه برای آن انتخاب کرد.

نمودار 2-3: مجموعه فازی بیانگربلندی قد انسان

2-5-3- مفاهیم پایه‌ای نظریه مجموعه‌های فازی
مطابق نظریه مجموعه‌های قطعی که اساس ریاضیات مدرن راتشکیل میدهد مجموعه گردآیه‌ای معین از اشیا است ودراین تعریف برلفظ معین تاک

ید می‌شود به عبارت دیگر هر مجموعه با یک ویژگی خودش تعریف مشخصی می‌شود. اگریک شی دارای آن ویژگی باشد عضو مجموعه واگرنباشد عضو مجموعه نیست. مثلا ویژگی اعدا حقیقی بزرگتراز100 یک ویژگی خوش تعریف است و تشکیل یک مجموعه مید هد چراکه به یقین نمی‌توان گفت که یک عدد حقیقی آیا بزرگتراز100 هست یا نیست اما ویژگی اعداد حقیقی نزدیک به 100 یک ویژگی روشن دقیق و خوش تعریف نیست چرا که به یقین نمی‌توان گفت که آیا یک عدد حقیقی مشخص مانند 110 دراین ویژگی می‌گنجد یا خیر .لطف

ی زاده برای رفع مشکل پیشنهاد می‌کند به هرعدد ازمجموعه اعداد حقیقی عددی ازبازه [0,1] به عنوان درجه نزدیکی آن عدد به 100 نسبت دهیم. هرچه این اعداد به 100 نزدیکتربود عدد متناظربرای عضویت درآن گردایه اعداد حقیقی نزدیک به 100 به یک نزدیک باشد و برعکس هرچه عدد مورد نظر دورتراز100 بود درجه عضویت آن درگردآیه اعداد حقیقی نزدیک به 100 به صفرنزدیکتر باشد یعنی با عددی بین صفرویک درجه عضویت رامشخص می‌کنیم.
2-5-3-1- تابع عضویت
مطابق نظریه مجموعه‌های قطعی، تابع نشانگر مجموعه قطعی A از X به مجموعه } 1 و 0 { می‌باشد.

حال اگر برد تابع نشانگر را از مجموعه دو عضوی {1 و 0} به بازه ] 1 و 0 [ گسترش دهیم، تابعی خواهیم داشت که به هر عضو x از X، عددی از بازه ] 1 و 0[ را نسبت می‌دهد. این تابع، تابع عضویت A نامیده شده و به صورت زیر تعریف می‌گردد:

مجموعه A که به هر X، عددی در بازه ] 1 و 0 [ را نسبت می‌دهد، یک زیر مجموعه فازی نامیده می‌شود. در تابع ، نزدیکی بیشتر به یک، نشان دهنده تعلق بیشتر x به مجموعه A ونزدیکی بیشتر به صفر، نشان دهنده تعلق کمتر x به مجموعه A است.به لحاظ شهودی می‌توان را درجه پذیرش ما در قبول x به عنوان عضوی از مجموعه در نظر گ

رفت. همچنین در حالت حدی چنانچه باشد، x کاملا در A قرار دارد و چنانچه باشد، x اصلا عضو A نمی‌باشد.بنا بر این مجموعه‌های فازی و توابع عضویت آنها، تعمیم یافته مجموعه‌های قطعی و توابع نشانگر آنها می‌باشند.
2-5-3-2-مفاهیم مقدماتی مجموعه‌های فازی
مجموعه مر جع X و زیر مجموعه فازی A از آن را در نظر بگیرید.مجموعه عناصری از X که باشد، تکیه گاه A نامیده شده و با SUUP A نشان داده می‌شود.

رابطه فوق نشان می‌دهد که تکیه گاه یک م

جموعه قطعی و تابعی از مجموعه توانی از مجموعه توانی فازی x (مجموعه شامل تمام زیر مجموعه‌های فازی X) به مجموعه توانی X می‌باشد.بر این اساس، مجموعه فازی تهی مجموعه‌ای است که هیچ تکیه گاهی ندارد و درجه عضویت تمام عناصر آن برابر صفر است.
در مجموعه A مقدار را ارتفاع مجموعه فازی می‌گویند و با M نشان داده می‌شود. اگر ارتفاع مجموعه فازی برابر یک باشد، مجموعه را نرمال و در غیر این صورت آنرا غیر نرمال گویند.روشن است که هر مجموعه فازی زیر نرمال A را می‌توان با تقسیم بر ارتفاع آن نرمال کرد.همچنین اگر برای عنصری مثل x در A داشته باشیم ، x را یک نقطه گذر(معبر)می گویند.
2-5-3-3-زیر مجموعه‌های فازی
مجموعه مرجع X و مجوعه‌های فازی A و B را در نظر بگیرید.اگر برای هر داشته باشیم:
، در این صورت A را زیر مجموعه B می‌نامیم.همچنین دو زیر مجموعه فازی A و B را مساوی گویند اگر برای هر ، باشد.
2-5-3-4- عملگر‌های فازی
یکی از مهمترین قابلیت‌های منطق فازی که نقش موثری در انعطاف پذیری بیشتر این منطق در تطبیق با شرایط واقعی دارد، امکان استفاده از عملگر‌های متنوع است.ابتدایی ترین تعریف از عملگر‌های اصلی اشتراک، اجتماع و متمم

برای هر به صورت زیر می‌باشد:
اشتراک
اجتماع
متمم
که در آن بیانگر مینیمم و بیتنگر ماکزیمم اس

ت.این عملگر‌ها مشابه عملگرهای مجموعه‌ای برای مجموعه‌های قطعی هستند.
عملگر‌های مجموعه‌های فازی ارائه شده در فوق، کلیه مشخصه‌های جبری مجموعه‌های قطعی را بجز دو قانون طرد و شمولیت در مجموعه‌های فازی برقرار نیست.وداریم:
و

این مساله از آنجا ناشی می‌شود که هیچکدام از مجموعه‌های فازی A و A دارای کرانهای دقیقی نبوده و اصطلاحا هم پوش هستند البته باید توجه داشت که این همپوشی کامل نبوده و داریم:

علاوه بر عملگرهای اشتراک،اجتماع و متمم تعریف شده، عملگرهای دیگری نیز برای مجموعه‌های فازی تعریف شده اند که در ذیل به تعدادی از آنها می‌پردازیم
2-5-3-4-1-نرم‌های مثلثی
عملگر‌های MAX و MIN تعریف شده به دو رده بزرگتر تعلق دارند که نرم‌های مثلثی و هم نرمهای مثلثی نامیده می‌شوند. نرمهای مثلثی و هم نرمهای مثلثی را به طور خلاصه T-نرم‌ها و T- نرم ها( یا S-نرم ها) گویند.این دو رده از اندازه‌ها اولین بار توسط منجر ارائه شد. می‌تون تعریف نرم مثلثی را به صورت زیر ارائه کرد.
بازه I=[0,1] را در نظر بگیرید، اگر تابع دو متغیره در شرایط زیر صدق کند:

T را یک نرم مثلثی (T- نرم ) گویند اگر
و آن را یک هم نرم مثلثی (T-هم نرم) گویند اگر:
از تعریف فوق معین می‌شود که T-نرم‌ها و T-هم نرم‌ها دوگان همدیگرند.براین اساس برای هرT-نرم میتوان فقط و فقط یک T-هم نرم تعریف کردبه قسمی که:

نکته دیگر اینکه، اندازه‌های MIN و MAX ، حالتهای حدیT-نرم‌ها و S-نرم‌ها هستند و داریم:

همچنین دقت شود که عملگر‌های زیادی وجود دارند که در شرایط T- نرم‌ها و S-نرم‌ها صدق می‌کنند که در زیر به تعدادی ار آنها می‌پردازیم:
بر اساس نرم‌های فوق اشتراک و اجتماع دو مجموعه فازی به صورت زیر تعریف می‌شود.

بر اساس تعاریف فوق می‌توان ثابت کرد که برای هر دو مجموعه فازی A و B داریم:

2-5-3-4-2-عملگر متمم فازی:
متمم مجموعه فازی A را با A نشان داده ایم و تابعی به صورت زیر میباشد:

یعنی این تابع به هر مقدار € [0,1] (x) مقداری را درمجموعه متمم
€ [0,1] (x) نسبت می‌دهد این مطلب را می‌توان به صورت زیرنوشت :
(x)=C[ (x)]
درحالت کلی شرایط زیربرای یک عملگر متمم استفاده می‌شود:
1- C(1)=0 وC(0)=1
2- C باید یکنوای غیرصعودی باشد.
3- C یک تابع پیوسته است.
4- C برگشت پذیر است یعنی باری هر€ [0,1] a داریم :C(C(a))=a
شرط 1و 2 راکلاس کلی متمم‌های فازی تعریف می‌کنند وشرط 3و4 این کلاس‌های کلی رابه زیرکلاس‌های تخصصی که کاربردهای عملی دارند ،تبدیل می‌ک

نیم.
2-5-3-5- برش واتحاد تجزیه
مجموعه مرجع X وزیرمجموعه فازی ازآن را درنظربگیرید مجموعه عناصری از X را که درجه عضویت آنها درمجموعه فازی حداقل به بزرگی (0<1) با شد برش A یا مجموعه تراز از A می‌گوییم وبا A نشان می‌دهیم وداریم:
A ={x X | (x)}
گاهی نیز از برش قوی استفاده می‌شود که با نشان داده شده است وبه صورت زیرتعریف می‌گردد.
={x X | (x)>}
مجموعه مرجع X وزیرمجموعه‌های فازی ,…. , , , ازآن رادرنظربگیرید.
اگرداشته باشیم:
1- X,
2- (x)=1
دراین صورت ,…. , , , رایک افرازفازی گویند. تعریف افراز فازی ازآن جهت مورد توجه قرارمی گیرد که دربسیاری ازمسائل واقعی هرچند که مرزهای دقیقی بین پدیده‌ها وجود ندارد اما روی هم رفته مکمل یکدیگرند مانند تقسیم‌بندی انسانها برحسب وزن به کم وزن، متوسط وسنگین وزن .یعنی درست است که مرز دقیقی بین کم وزن، متوسط وسنگین وزن بودن وجود ندارد ولی بالاخره هرانسانی از زمره انسانهای کم وزن، متوسط وسنگین وزن خارج نیست.
2-5-3-7-مجموعه‌های محدب فازی
وقتی مجموعه مرجع اعداد حقیقی درفضای برداری اقلیدسی n بعدی Rn باشد مفهوم محدب بودن مجموعه‌های قطعی رامی توان به مجموعه‌های فازی نیز گسترش داد. یک مجموعه فازی محدب است اگروفقط اگر هریک از برش هایش یک مجموعه محدب باشد همچنین می‌توان گفت که یک مجموعه فازی محدب است اگروفقط اگررابطه زیر برقرار باشد:
برقرارباشد:
(x1+(-1 (x2 )min( x1, x2)
2-5-3-8-اعداد فازی
یک مجموعه فازی نرمال ومحدب مانند N ازR یک عدد فازی حقیقی است اگر:
1محدب باشد یعنی هر برش ازآن یک مجموعه محدب باشد.
2 N(x) تک نمایی باشد یعنی دقیقا یک وجود داشته باشدکه N(x0)=1
3. N(x)قطعه به قطعه پیوسته باشد.
2-5-3-8-1-عدد فازی مثلثی
عدد فازی مثلثی مهمترین عدد فازی است که بهصورت بردارخطی با سه عضو به صورت n1, n2, n3) ( نشان داده می‌شود یک برش ازعدد فازی به صورت زیر تعریف می‌شود:
={xi: (x), xi X}
به صورت ] u و 1 =[ نوشته می‌شود که درآن و بترتیب حد بالا وحد پایین فاصله بسته هستند.چناچه باشد آنگاه عدد فازی یک عدد فا

زی مثبت نامیده می‌شود
نمایش تابع عضویت عدد فازی مثلثی به صورت زیرنمایش داده می‌شود:
x< n1 0

(x-n1)/( n2-n1) n1 x n2 (x)=
(x-n3)/( n2-n3) n2 x n3

x> n3 0

شکل2-4: عدد فازی مثلثی
چناچه و دوعدد فازی مثبت باشند برخی ازعملگرهای فازی برای آنها به صورت ذیل بیان می‌شوند:

( (+) )= [ 1+ 1, u+ u]
( (-) )= [ 1- 1, u- u]
( (.) )= [ 1 1, u. u]
(e(÷) n)= [e1/ nu, , u / n1]
( )-1= [1/ 1, 1/ u]
( (.)r)= [ 1r, u.r]
( (÷)r)= [ 1/r, u/r]

درنظربگیرید e2 ,e3) =(e1, و n2 ,n3) =(n1, دوعدد فازی مثبت مثلثی باشند اگر = باشد ،آنگاه : e3=e1 , n2= e2 , n3= n1
چناچه یک عدد فازی مثلثی بوده و و 1 و باشد آنگاه عدد فازی یک عدد فازی مثلثی نرمالایز شده نامیده می‌شود.
رایک ماتریس فازی می‌نامند اگرحداقل یکی ازدرایه‌های آن یک عدد فازی باشد.
درنظربگیرید e2 ,e3) =(e1, و n2 ,n3) =(n1 دوعدد فازی مثلثی باشند آنگاه فاصله بین دوعدد فازی مثلثی مطابق روش Vertex به صورت زیرتعریف می‌شود.
d( , )=(1/3[(e1-n1)2+(e2-n2)2+(e3-n3)2])1/2
2-5-3-8-2-عدد فازی ذوزنقه ای
عدد فازی ذوزنقه‌ای نیز ازمهمترین اعداد فازی است که به صورت بردار خطی n2 ,n3 ,n4) ,1n ( تعریف می‌شود ودرآن برخلاف عدد مثلثی ،تابع عضویت درفاصله n2-n3 دارای مقداریک است.تابع عضویت این عدد براساس شکل به صورت زیر است

0 x< n1, x> n4
(x-n1)/( n2-n1) n1 x n2
(x)= 1 n2 x n3
(x-n3)/( n2-n3) n3 x n4

شکل 2-5: عدد فازی ذوزنقه ای
2-5-3-9-قطعی سازی داده‌های فازی

برای تبدیل عدد مثلثی فازی به عدد قطعی روشهای مختلفی وجود دارد که به سه روش آن درذیل می‌پردازیم:
روش اول:دراین روش می‌بایست مجموعه‌های maxوmin رابه شکل زیرمشخص نمود.

0x1 x
µmax(x)= 

x 0x11
µmin(x)=
0 otherwise

درجه عضویت اعداد سمت راست(R) وسمت چپ (L) مربوط به عدد فازی N به صورت ذیل است:
µR(N)=SUPx{ µN(x) µmax(x)}
µL(N)=SUPx{ µN(x) µmin(x)}

سپس عدد قطعیN براساس فرمول زیرمحاسبه می‌شود:
µT(N)= { µR(N)+1-µL(N)}/2

اساس این روش برمبنای تقاطع خطوط Y=X وY=1-X باخطوط نمودارطیف انتخابی وبدست آوردن منطقه موجه آن می‌باشد.
روش دوم:دراین روش عدد فازی به صورت (M , , ) نمایش داده می‌شود که M عدد اصلی، فاصله عدد اصلی ازسمت چپ و فاصله عدد اصلی ازسمت راست می‌باشد حال بااستفاده ازروابط ذیل می‌توان عدد قطعی مربوط به هرعدد فازی را بدست آورد:

µR(M)=1-(1/(1+))×(1-M)
µL(M)=1-(1/(1+))×( M)
µT(M)=([ µR(M)+1- µL(M)]/2) ×( M)
روش سوم:دراین روش عدد فازی به صورت ( M , , ) نمایش داده می‌شود که Mعدد اصلی ، فاصله عدد اصلی ازسمت چپ و فاصله عدد اصلی ازسمت راست می‌باشد.حال بااستفاده ازروش مینکووسکی می‌توان عدد قطعی مربوط به هرعدد فازی را به صورت زیر بدست آورد.
µT(M)=M+(-)/4
محاسبات نشان می‌دهد که اعداد بدست آمده ازروشهای فوق بسیاربه هم نزدیک است.
درحالت ذوزنقه‌ای بودن عدد فازی ،عدد موردنظربه شکل ( M1,M2 , , ) تغییرمی کند که به معنای آن است که عدد مورد نظرمی تواند بینM1-)) تا M2-) ) تغییرکند .مقادیرعضویت عدد سمت چپ وراست وعدد قطعی دراین حالت طبق روابط ذیل بدست می‌آید:
µR(M)=1-(1/(1+))×(1-M1)
µL(M)=1-(1/(1+))×( M2)
µT(M)=([ µR(M)+1- µL(M)]/2) ×( M)

2-6- تصمیم گیری
2-6-1- مقدمه
درسالهای اخیر جهان شاهد تغییرات بسیارسریع وشگرف وسازمانهای چند ملیتی ازجمله آنند.این قبلیل تغییرات دنیایی پرتلاطم ومتحول بوجود آورده اند که افزایش جمعیت ،بالارفتن تورم،مصرف گرایی ومحدودیت منابع ازمشخصات بارز آن است بااین همه آنچه غیرقابل انکاراست این است که درچنین محیط پیچیده وتوام با خطرات وحوادث مختلف مدیر چاره‌ای ندارد جزاینکه درسازمان خود باتصمیم گیری‌های مناسب وانتخاب راهبردهای (استراتژی ها)منطقی با وضعیت‌های مختلف محیطی به مقابله بپردازد ازاینرو تصمیم‌گیری درمدیریت نوین به عنوان مهمترین وظیفه ومسئولیت مدیران دانسته شده است. شکست‌هایی که افراد یا سازمانها درطول عمرخود تجربه می‌کنند تا حد زیادی به تصمیم گیری‌های آنها درشرایط بحرانی بستگی دارد.نظریه تصمیم درعلم مدیریت شیوه ی تحلیلی ومنظم را درمطالعه تصمیم‌گیری ارائه می‌دهد. تصمیم مناسب تصمیمی است که برمبنای منطق اتخاذ شده باشد وتمام داده‌ها و گزینه‌ها ی حاکم برمسئله راشناسایی نموده و به اقتضای شرایط انتخاب نماید دراین زمینه تخقیق درعملیات درعلم مدیریت با بیان روشهای کمی تصمیم‌گیری چند شاخصه، برنامه ریزی خطی وغیرخطی و; به پشتیبانی مدیران در امرتصمیم‌گیری می‌پردازد دراین بخش به ارائه مفاهیمی پیرامون ماهیت تصمیم‌گیری ،شرایط وروشهای آن خواهیم پرداخت .
2-6-2-تعریف تصمیم گیری
تصمیمی‌گیری عبارتست ازجستجوی راه حل‌های ممکن برای انتخاب بهترین راه حل جهت ارزیابی گزینه‌های موجود براساس معیارهای تعریف شده برای نیل به بهترین گزینه.به عبارت دیگرعبارتست ازانتخاب بهترین راه حل‌های ممکن موجود.
2-6-3-ماهیت تصمیم گیری
هربرت سایمون ،محققی که درزمینه تصمیم‌گیری تحقیقات بسیاری انجام داده است معتقد است. که مدیریت وتصمیم‌گیری دو واژه مترادف هستند.تصمیم‌گیری درتمامی وظایفی که مدیرانجام می‌دهد وجود دارد ومی توان مدیر را دررابطه با وظایفی ازقبیل :برنامه ریزی،سازماندهی،کنترل و; مورد مطالعه قرارداد.
بطورکلی ،تصمیم‌گیری فرایندی دو مرحله‌ای است:
شناسایی مساله

حل مساله
هرکدام ازاین مراحل به نوبه خود یک فرایند بوده و دارای الگوریتم خاص خود می‌باشند درمرحله اول تصمیم گیرنده ازطرق مختلف به وجود مساله یا مشکل پی می‌برد ودرمرحله ی بعد پس ازمشخص نمودن مسئله راه حل‌های گوناگون را مورد بررسی قرارمی دهد ونهایتا یکی راانتخاب کرده وبه اجرا درمی آورد .بنابراین تصمیم‌گیری را می‌توان چنین تعریف نمود:”تصمیم‌گیری فرایندی راتشریح می‌کند که ازطریق آن راه حل مساله معینی انتخاب م

ی‌شود”.
می توان فرایند تصمیم‌گیری رابا رویکرد حل مساله دنتزیک انطباق داد.

2-6-4-شرایط حاکم برتصمیم گیری
درفضای تصمیم‌گیری معمولا تصمیم گیرنده با حجم متغیری ازاطلاعات مواجه می‌باشد.این اطلاعات ازمحیط پیرامون سیستم مورد بررسی و تجزیه و تحلیل متغیرهای حاکم برآن حاصل می‌گردد. واضح است که براساس میزان اطلاعات دردسترس ازمتغیرهای مورد نظر تکنیکهای بکاررفته می‌بایست متفاوت باشند بعلاوه هرچه میزان اطلاعات موجود افزایش یابد برپایایی تصمیمات اتخاذ شده افزوده می‌شود ازاینرو می‌توان به تناسب میزان اطلاعات موجود ،تکنیک‌های تصمیم‌گیری رابه ترتیب درفضاهای ذیل مورد بررسی قرار داد.
تصمیم‌گیری درشرایط اطمینان کامل
تصمیم‌گیری درشرایط ریسک
تصمیم‌گیری درشرایط فازی
تصمیم‌گیری درشرایط تعارض
تصمیم‌گیری درشرایط عدم اطمینان کامل
2-6-4-1-تصمیم‌گیری درشرایط عدم اطمینان کامل
زمانی که کلیه متغیرهای موثرموجود ثابت فرض

شوند یا به عبارت دیگر ،متغیرغیرقابل کنترل دراین شرایط از تصمیم‌گیری وجود نداشته باشد تصمیم‌گیری درشرایط اطمینان کامل صورت می‌گیرد مدلسازی دراین شرایط تصمیم‌گیری بیشتر براساس مدلهای ریاضی استواراست.
2-6-4-2-تصمیم‌گیری درشرایط ریسک
زمانی که مساله موجود شامل تعدادی متغیر غیرقابل کنترل نیز باشد تصمیم‌گیری درشرایط ریسک قابل استفاده است دراین نوع تصمیم‌گیری اط

لاعات مربوط به وقوع متغیرها برای تصمیم گیرنده ممکن خواهد بود ازدیدگاه ریاضی تابع توزیع احتمال متغیرهای غیرقابل کنترل مشخص است.
مدلهای مورد استفاده برای این شرایط ازتصمیم‌گیری ممکن است ازنوع مدلهای تشابه و احتمالی ،مدلهای ریاضی و احتمالی و مدلهای شمایلی واحتمالی باشند مدلهای مشابه واحتمالی خود به سه دسته تقسیم می‌شوند :
الف) تصمیم‌گیری بدون استفاده ازنمونه گیری:دراین زمینه می‌توان ازتکنیک‌های ارزش پولی مورد انتظار و فرصت ازدست رفته مورد انتظار نام برد.
ب)تصمیم‌گیری با استفاده ازنمونه‌گیری :تئوری بیز
ج)تصمیم‌گیری با استفاده ازمنحنی‌های توزیع فراوانی
دررابطه با مدلهای ریاضی واحتمالی می‌توان موارد تجزیه وتحلیل هزینه –منفعت(درحالت احتمالی)،کنترل موجودی، مدل جایگزینی (درحالت احتمالی)، تئوری صف،مدلهای شبیه سازی ،زنجیره مارکوف وبرنامه ریزی پویای احتمالی رانام برد.درمورد مدلهای شمایلی واحتمالی نیزمی توان به درخت تصمیم و برخی شبکه‌ها اشاره کرد.
2-6-4-3-تصمیم‌گیری درشرایط فازی
امروزه علم مدیریت فازی بااستفاده ازتئوری سیستم‌های فازی می‌تواند رویکردی نوین درحل مسایل وپاسخ ابهامات مطرح شده درسیستم‌های تصمیم‌گیری باشد.تئوری سیستم‌های فازی با به کارگیری تئوری منطق فازی و اندازه‌های فازی می‌تواند پارامترهایی ازقبیل دانش ،تجربه ،قضاوت وتصمیم‌گیری انسان راوارد مدل نموده وضمن ایجاد انعطاف پذیری درمدل تصویری خاکستری ازجهان خاکستری ارائه نماید.واضح است که نتایج چنین مدلهایی به دلیل لحاظ کردن شرایط واقعی درمدل ،دقیق تر و کاربردی تر خواهد بود.
تئوری سیستم‌های فازی برمبنای فرایند کلی پردازش

اطلاعات درمغز عمل می‌کند.فرایند کلی پردازش اطلاعات درمغز شامل مراحل ذیل است:

درمرحله بازیابی اطلاعات به دلیل محدود بودن ظرفیت اطلاعاتی و زمانی ذهن فقط اطلاعات مهم مورد بازیابی قرارمی گیرد تا بتوان آنها را پردازش کرده و اهدافمان رادرآنجا متمرکزکنیم. درمرحله ی شناخت محتوای اطلاعات بازیابی شده مورد شناسایی قرارمی گیرد ،سپس درمرحله ی تفکروقضاوت ازترکیب وتطابق اطلاعات بازیابی شده با دانش ومهارتهایی که درذهنمان است درارتباط با ارائه پیشنهاد برای تصمیم‌گیری و حل مساله فکرمی کنیم وگزینه‌هایی را ارائه می‌دهیم .درمرحله ارزیابی گزینه‌های مختلف رابراساس میزان تحقق اهداف (درصورت انتخاب هریک ازگزینه ها)مورد ارزیابی قرارمی دهیم ودرمرحله ی آخر رضایت بخش ترین گزینه را انتخاب کرده و تصمیم می‌گیریم.
بابکارگیری تئوری سیستمهای فازی، روشهای علم مدیریت کلاسیک به محیط فازی گسترش می‌یابد و می‌توان ازآن درسیستمهای متعدد مدیریتی ازجمله تصمیم گیری،سیاست گذاری،برنامه ریزی ومدلسازی استفاده کرد.علم مدیریت فازی دربرابرموقعیتهای پویای اقتصادی واجتماعی به طورانعطاف پذیری پاسخگو است همچنین علم مدیریت فازی قادراست مدلهایی ایجاد کند که تقریبا همانندانسان اطلاعات کیفی را به صورت هوشمند پردازش نماید.
2-6-4-4-بهینه سازی وتصمیم‌گیری درفضای فازی
2-6-4-4-1-برنامه ریزی ریاضی فازی
درسطوح متعدد برنامه ریزی وتصمیم‌گیری مدیریت وتولید ،ازبرنامه ریزی ریاضی کلاسیک استفاده می‌شود درچنین مواردی توابع هدف ومحدودیت‌های قطعی بکارگرفته می‌شوند اما درمسائل واقعی همواره انحراف نوسان وانعطاف وجود دارد .ازاین رو دراین موارد از برنامه

ریزی ریاضی فازی با محدودیت‌ها و توابع فازی استفاده می‌شود .علاوه براین “بلمن وزاده”معتقدند که درتصمیم‌گیری تفاوت میان اهداف ومحدویت‌ها ازبین می‌رود .سایمون

معتقد است که مفهوم هدف سازمانی به عنوان مجموعه محدودیت‌های می‌تواند مورد بررسی دقیق تری قرارگیرد.
2-6-4-4-2-برنامه ریزی چند هدفی فازی:
دردنیای واقعی برای برنامه ریزی وتصمیم‌گیری درمدیریت محدویت‌ها واهداف متضاد وچندگانه زیادی باید درنظرگرفته شود. ازطرفی ازآنجا که این اهداف و محدودیتها اغلب فازی هستند برنامه ریزی چند هدفی فازی کاربرد می‌یابد.
2-6-4-4-3-تصمیم‌گیری چند معیاره فازی
اغلب مسائل تصمیم‌گیری دردنیای واقعی دارای معیارهای سنجش متفاوت ،متضاد وچندگانه هستند.چناچه درتصمیم‌گیری عوامل کیفی متعدد ومتضاد مورد ارزیابی قرارگیرند راهکار مناسب ازبین چند گزینه انتخاب شود این نوع تصمیم‌گیری را تصمیم‌گیری چند معیاره می‌نامند.وهرگاه وزنهای عوامل وارزشهای مورد ارزیابی به وسیله اعداد فازی یا متغیرهای زبانی ارائه شود آن راتصمیم‌گیری چند معیاره فازی گویند.
2-6-4-4-3- نرم فازی
این بی مقیاس سازی برای شاخص‌های مثبت ومنفی به صورت زیراست ومقیاس اندازه‌گیری دراین روش دقیقا بین صفرویک خواهد بود به طوری که صفربرای بدترین نتیجه ویک برای بهترین نتیجه است.
nij=(rij-rjmin)/ (r*-rjmin) (Xj+)
nij=(r*-rij)/ (r*-rjmin) (Xj-)
2-6-4-4-4-محاسبه ضریب اهمیت شاخص ها
دو روش کلی برای محاسبه ضریب اهمیت شاخص‌ها وجود دارد .روش اول نظرسنجی ازخبرگان است که معروفترین آنها روش دلفی است دراین روش نظرسنجی ازخبرگان را بطورمستقیم یا غیرمستقیم انقدرتکرارمی کنیم تا همه خبرگان به ضریب مشترکی برای شاخص Xj برسند روش کلی دوم استفاده ازفنون ریاضی برای تعیین ضریب اهمیت شاخص‌ها است که مهمترین آنها روش آنتروپی شانون است که برگرفته ازتعریف شانون ازاطلاعات حاصل ازپیام ارسال شده اززیرسیستم i به زیرسیستم j می‌باشد.البته روشهای دیگری مثل روس بردارویژه، روش کمترین مجذورات وزین وروش LINMAP نیز برای محاسبه وزن شاخص‌ها وجود دارد.

2-6-4-4-5-تکنیک آنتروپی شانونآنتروپی درتئوری اطلاعات معیاری برای میزان عدم اطمینان بیان شده توسط یک توزیع احتمال گسسته است به طوری که این عدم اطمینان درصورت پخش شدن توزیع فراوانی بیشتراززمانی است که توزیع فراوانی تیزترباشد.دراین روش شاخصی از ضریب اهمیت بالاتری برخورداراست که اطلاعات بیشتری برای تصمیم گیرنده فراهم کند .
الگوریتم این روش به ترتیب ذیل است:

1)بی مقیاس سازی ماتریس D براساس نرم ساعتی ،یعنی:
nij=rij / j
2) محاسبه ضریب عدم اطمینان حاصل ازشاخص jام:

, Eij=-k[ ×Ln(nij)] j

k=1/Ln(m) ,m(تعداد گزینه ها)
3)محاسبه ضریب اطمینان حاصل ازشاخص j ام :
j , dj=1-Ej
4)برای محاسبه اوزان شاخصهای موجود ،خواهیم داشت :
Wj=dj / j
توجه شود که روش آنتروپی شانون نیاز به ماتریس تصمیم داشته ودرمحیط‌های MODM قابل استفاده نیست.
چناچه تصمیم گیرنده ازقبل دارای یک قضاوت ذهنی (به عنوان اهمیت نسبی برای شاخص j ام با شد ویا اینکه بردار نظرسنجی خبرگان ()دردسترس باشد بهتراست درفضای کاربردی بردارW ازرابطه زیرمحاسبه شود.
=( 1, 2, 3, 41,…….., n)
W’j=( j,wj) / j
2-6-5-تصمیم‌گیری گروهی
تکنیک AHP درابتدا برای تصمیم‌گیری فردی ابداع شد وسپس دردهه 1980 به چگونگی استفاده ازآن درتصمیم‌گیری گروهی پرداخته شد لذا درصورتی که تصمیم‌گیری به صورت گروهی انجام گیرد تعداد ماتریس مقایسات زوجی درارتباط با تعداد اعضای گروه مقایسات را انجام داده اند.
همچنین برای محاسبه وزن شاخص‌ها درماتریس مقایسات زوجی به صورت زیرعمل می‌کنیم:
W"(xi)=min{V(SiSk)} k=1,2,…..,n , ki
بنابراین بردار وزن شاخص‌ها به صورت زیر محاسبه خواهد شد که همان بردارضرایب غیر بهنجارAHP فازی است:
W’=[ w"(x1), w"(x2),….., w"(xn)]t
2-6-6-تاپسیس فازی
تاپسیس توسط هوانگ ویون درسال 1981 مطرح گردید دراین روش m گزینه به وسیله n شخص مورد ارزیابی قرارمی گیرد. لذا هرمساله رامی توان به عنوان یک سیستم هندسی شامل m نقطه دریک فضای n بعدی درنظرگرفت این تکنیک براین مفهوم بنا شده است کمثبت ،بیشترین ودرمیان معیارهای منفی ،کمترین باشد، Ai+ ) وبیشترین فاصله را باراه حل ایده آل منفی (راه حلی که درمیان معیارهای منفی ،بیشترین ودرمیان معیارهای مثبت کمترین باشد، Ai-)داشته باشد .فرض براین است که مطلوبیت هرشاخص بطوریکنواخت افزایشی ویا کاهشی است.
2-6-6-1-روش کلاسیک تاپسیس فازی
حل مسایل به روش تاپسیس بطورعمومی شامل مراحل زیراست.
مرحله 1)تشکیل ماتریس نرمال تصمیم گیری
دراین مرحله اعداد مثلثی فازی با استفاده ازفنون قطعی سازی به عداد قطعی تبدیل شده وماتریس تصمیم‌گیری جهت ارزیابی گزینه‌ها برمبنای شاخص‌ها حاصل می‌شود.
X=(xij) i,j
مرحله 2)تشکیل ماتریس بی مقیاس
دراین مرحله ماتریس تصمیم‌گیری با استفاده ازنرم اقلیدسی به یک ماتریس بی مقیاس تبدیل می‌شود.که آنراNd می‌نامیم.
Nd=[nij] j nij=rij/
قبل ازانجام محاسبات مذکور باید توجه داشت چناچه ماتریس تصمیم‌گیری ازشاخص‌های با جنبه مثبت ومنفی مطلوبیت برخوردارباشد جهت یکسان شدن تعبیر وتفسیرمحاسبات لازم است مقادیراندازه‌گیری شده مربوط به شاخص‌های منفی معکوس شوند.بدین ترتیب هرچه مقادیرموجود درماتریس تصمیم‌گیری بزرگترباشد مطلوبیت بیشتروهرچه کمترباشد مطلوبیت کمتری را درمورد شاخص مزبورنشان می‌دهد.
مرحله 3)تشکیل ماتریس بی مقیاس وزین
دراین مرحله وزن هریک ازشاخص‌ها که با استفاده ازآنتروپی شانون یا سایرفنون بدست آمده است درهریک ازگزینه‌ها ضرب شده وماتریس بی مقیاس وزین بصورت اعدادقطعی به دست می‌آید:
V=Nd×W
دررابطه فوق Vماتریس بی مقیاس وزین وW ماتریس قطری ضرایب اهمیت شاخص‌ها می‌باشد.
مرحله 4)تعیین راه حل ایده آل مثبت ومنفی
دراین مرحله راه حل ایده آل مثبت (Ai+) یعنی راه حلی که درمیان معیارها مثبت ،بیشترین ودرمیان معیارهای منفی ،کمترین باشد.راه حل ایده آل منفی (Ai-)یعنی راه حلی که درمیان معیارهای منفی ،بیشترین ودرمیان معیارهای مثبت کمترین باشد،داشته باشدتعیین م

ی‌گردد.
Ai+={(maxi Vij | j J+),(mini Vij | j J- )|i=1,2,…,m}
Ai+={V1+, V2+,….., Vn+}

Ai- ={(maxi Vij | j J+),(maxi Vij | j J- )|i=1,2,…,m}
Ai- ={V1-, V2-,….., Vn-}
J+={1,2,…,n|{ به ازاء عناصرمثبت شاخص ها
J-={1,2,…,n|{ به ازاء عناصرمنفی شاخص ها

مرحله 5)محاسبه اندازه فاصبه برحسب نرم اقلیدسی:
فاصله گزینه i ام ازراه حل ایده آل مثبت مطابق فرمول زیرمحاسبه می‌شود:
(i=1,2,….,m)
فاصله گزینه i ام ازراه حل ایده آل منفی مطابق فرمول زیرمحاسبه می‌شود:
(i=1,2,….,m)
مرحله 6) محاسبه شاخص نزدیکی نسبی:
Ci=di-/( di-+ di+) (i=1,2,….,n)

چناچه Ai=Ai+ باشد ،آنگاه di+=0 بوده وخواهیم داشت ،Ci=1 ودرصورتیکه Ai=Ai- باشد آنگاه di-=0 بوده وخواهیم داشت ،Ci+=0 ،بنابراین هرگزینه Ai که به راه حل ایده آل نزدیک ترباشد ،مقدارCi آن به یک نزدیک ترخواهد بود.
مرحله7) رتبه‌بندی گزینه ها:
دراین مرحله براساس نزولی Ci می‌توان گزینه‌های موجود را برمبنای بیشترین اهمیت رتبه‌بندی نمود.

فصل سوم

متدلوژی تحقیق

3-1-مقدمه
دراین فصل ابتدا جامعه آماری تحقیق تشریح وتوصیف شده است.درادامه روش گردآوری داده‌ها وابزارمورد استفاده تشریح شده است که دراین خصوص ازروش مصاحبه برای شناسایی معیارها وشاخص‌های اصلی ارزیابی تکنولوژی‌های کلیدی و پرسشنامه جهت جمع‌آوری داده‌ها ازخبرگان برای وزن دهی تکنولوژی‌ها استفاده شده است. لازم به ذکراست جهت لحاظ کردن شرایط واقعی وایجاد انعطاف پذیری بیشتردرمدل ،جمع‌آوری داده‌ها با روی

کرد فازی انجام شده است که براین اساس با بهره‌گیری ازتکنیک TOPSIS فازی تکنولوژی‌ها اولویت‌بندی شده است. Topsis روشی Subjective-Objective است یعنی هم می‌توان ازداده‌های کیفی استفاده کرد و هم داده‌های کمی. لذا عمده تحقیقایت که دراین زمینه انجام می‌شود با استفاده ازاین دوروش است که بخاطرمرز مشترک بین آنهاست.

3-2-آشنایی با گروه صنعتی ایران خودرو
کارخانجات صنعتی ایران ناسیونال در12 مهرماه 1341 با سرمای

ه‌ای درحدود یکصد میلیون ریال باهدف مونتاژوتولید انواع خودروهای سواری وعمومی توسط برادران خیامی تاسیس شد.از28 اسفند 1342 تولید انواع کامیون واتوبوس دراین کارخانه آغازشده وبه سرعت توانست سهم عمده‌ای ازبازار داخل را بدست آورد.براس

اس پروانه مورخه 25/12/1343 وزارت علوم اقتصاد این شرکت مجوز یافت خودروسواری تولید نماید بنابراین درسال 1345 قراردادی بین این شرکت وشرکت تالبوت انگلیس جهت مونتاژ وتولید خو

درو پیکان منعقد شد وبه طوررسمی با وارد شدن قطعات ازتالبوت که تحت پوشش کرایسلر امریکا بود مونتاژ خودرو درایران آغاز گردید.دراردیبهشت 1346 تاسیسات اتومبیل سازی پیکان با ظرفیت 60 هزاردستگاه درسال گشایش یافت و بعدها این ظرفیت به تدریج به 120 هزار دستگاه درسال توسعه پیدا کرد.درسال1348 با بهره برداری ازخط تولید جدید اتوبوس سازی ،تولید اتوبوس‌های مرسدس بنز302 با ظرفیت 6 دستگاه درروز آغازشد درسال 54-1353 خط تولید وانت درسالن 309 وبا ظرفیت 56دستگاه درروز نیز مورد بهره برداری قرارگرفت به منظور تامین قسمتی ازقطعات اساسی خودروهای تولیدی کارخانجات صنعتی ایران ناسیونال به طورمستقیم وغیرمستقیم درایجاد واحد‌های صنعتی وتولیدی نقش داشت وتولید بسیاری ازقطعات را درکارخانه داخلی وبه کمک کشورهای خارج پی گرفت بعدازپیروزی انقلاب اسلامی نام این شرکت ازایران ناسیونال به ایران خودرو تغییر داده شد درسالهای بعد ازانقلاب به دلیل کمبود ارز وعدم تخصیص آن به کارخانجات خودروسازی ونیز به سبب پیروی ازسیاست تولید خودروهای عمومی به جای خودروهای شخصی کاهش شدیدی درمیزان تولیدات پدید آمد.روند مو

نتاژ درایران خودرو به همین ترتیب تا سال 1364 ادامه یافت درسال 64 خط تولید پیکان تالبوت درانگلستان متوقف شد با توجه به این وضعیت تولید پیکان از70 هزار دستگاه درسال 1363 به 3587 دستگاه درسال 1368 رسید وعملا خط تولید پیکان درایران خودرو متوقف شد با توقف خط تولید پیکان که درنتیجه توقف خط شرکت تالبوت به دلیل ادغام آن درپژو صورت پذیرفت این خط توسط شرکت ایران خودرو خریداری شده ودرسال 1368 وارد ایران وبین تولید کنندگان بسیاری تقسیم شد بازسازی

وراه اندازی مجدد این خطوط به دلیل توقف ساخت قطعات درخطوط تالبوت ازسال 68 تا 70 به طول انجامید.درآن زمان ایران خودرو با خط تولید دست دوم متسهلک شده‌ای روبرو بود که کاستی‌های زیادی داشت.علیرغم اینکه ساخت قطعاتی که دیگرقالبهای آن وجود نداشت میسرنبود درسال 1368تصمیم به ساخت 50 هزاردستگاه پل قلمداد کرد این شرکت قطعات اصلی را از پژو خریداری نموده ونیروی محرکه پژو504 را بروی پیکان قرارداد.این امرباعث شد که درطول 4 سال (از68 الی 72)به طورموقت ارز زیادی برای پیکان صرف شد وسرانجام درسال 1372 شرکت موفق شد به تدریج تولید پیکان را آغازنماید وبه مرور وبا افزایش درصد ساخت داخل پیکان وکاهش میزان ارزبری ،میزان تولید این خودرو افزایش یا فت .ازسال 1369 طی انعقاد قراردادی میان ایراتن خودرو وپژو فرانسه تولدی پژو 405 درمدلهای GL وGLX واستیشن آغازگردید.درسال 1376 با توقف تولید پژو GL با استفاده ازبدنه این خودرو واعمال تغییراتی درقوای محرکه پیکان خودروRD تولید وبه بازار عرضه شد درسال 1378 با ایجاد تغییراتی دربدنه 405 خودرو جدیدی به نام پژو پارس تولدی شده که همزمان با ورود تکنولوژی سیستم‌ها انژکتوری درمحصولات ایران خودرو بوددرسال 1380 تولید پژو 206 که ازموفق ترین تولیدات شرکت پژو بوده وازتکنولوژی روزدنیا برخورداراست درشرکت ایران خودرو آغاز وبا کیفیت بالایی به بازارعرضه شد به نحوی که شرکت پژو کیفیت تولید این خودرو رامطابق با کیفیت نوع فرانسوی آن قلمداد کرده است درهمین ایام با کوشش متخصصان داخلی ومرکزتحقیقات شرکت ایران خودرو تولید خو

درو ملی با نام سمند وبه عنوان برند ملی دراین شرکت آغاز وبه بازارعرضه شد که این مساله به عنوان نقطه عطفی درکارنامه این شرکت وتاریخ خودروسازی کشورمحسوب می‌شود درحال حاضرنیز تولید خودرو پژو206 صندوقداربا علامت تجاریSD ،تولید خودرو سوزوکی،وبرنامه تولید برای خودروهای لوگان وچری دامنه وتنوع تولید محصولات ایران خودرو روز به روز بیشترمی شود و مرزتولید این شرکت ازمرز تولید 600 هزاردستگاه درسال فراترخواهد رفت .
3-2-1-چشم انداز ایران خودرو
بزرگ ترین و موفق ترین شرکت ایرانی با قابلیت‌های رقابتی کلاس جهانی در تولید و تامین وسایل نقلیه (با اولویت و محوریت خودرو).

3-2-2-رسالت وجودی ایران خودرو
ایجاد سازمانی مبتنی بر فطرت انسانی با موقعیت رهبری صنعت در کشور با کیفیت کلاس جهانی در راستای تحقق سودآوری بلند مدت در فعالیت‌های صنعتی تجاری و خدماتی و رهبری بازار کشور در بخش وسایل حمل و نقل از طریق “رقابت” و “کسب رضایت مشتری”.
3-2-3-بخشی از ساختار سازمانی گروه صنعتی ایران خودرو
هیات مدیره
مدیریت عامل
قائم مقامی توسعه ی کسب و کار
– معاونت مهندسی سازمان و سیستم ها
– معاونت استراتژی و برنامه ریزی
– سرپرست فعالیت‌های مربوط به برنامه ریزی تلفیقی
قائم مقامی حفظ و توسعه ی بازار
قائم مقامی محصول و کیفیت
قائم مقامی تولید

– معاونت سیستم جامع تولید
– معاونت تولید خودروی سواری
– مدیریت بدنه سازی 1
– مدیریت برنامه ریزی منابع و هماهنگی تولید
– مدیریت رنگ 1
– مدیریت مونتاژ 1و3
– مدیریت رنگ 2و3
– مدیریت مونتاژ 2و4
– مدیریت بدنه سازی 2
– مدیریت بدنه سازی 5
– مدیریت کیفیت مرکزی معاونت سواری
– معاونت تولید نیرو محرکه
– معاونت تولید خودروی تندر
– مدیریت برش و پرس
قائم مقامی مالی و اقتصادی
سایر مدیریت ها
مدیریت ارتباط و امور بین الملل
مدیریت حراست

3-3- روش تحقیق و جامعه آماری
تحقیق حاضر به لحاظ نوع کاربرد واز نظر روش از نوع توصیفی می‌باشد که هدف آن شناسایی و اولویت‌بندی تکنولوژی‌های کلیدی سازمان به منظور بالا بردن سطح توانایی رقابتی در ایران خودرو می‌باشد. جامعه آماری این تحقیق خبرگان شاغل در بخشهای مهندسی تولید، خدمات و مهندسی نگهداری و تعمیرات میباشند که ویژگی‌های زیر را دارا می‌باشند:
1_ حد اقل تحصیلات تکنسین فنی
2- حداقل سابقه کار 3 سال مرتبط با تجهیزات مربوطه
3- گزراندن حداقل یک دوره آموزش لقب و راه اندازی تجهیزات

که اسامی آنها در زیر آمده است
مدرک تحصیلی نام خبرگان
کارشناس الکترونیک دانش پرور
کارشناس ارشد مکانیک میر شمسی

کارشناس ارشد مکانیک رحیم پور
کارشناس ارشد مکانیک عبد الرحیم خان
کارشناس مکانیک معمار
کارشناس مکانیک عزیز فر
کارشناس الکترونیک همتی
کارشناس مکانیک گودرز ناصری

کاردانی مکانیک رجایی
کارشناس ارشد الکترونیک مقتدایی
کارشناس الکترونیک بهرامی
کارشناس الکترونیک گرشاسبی
کارشناس مکانیک احسانی
کارشناس الکترونیک شکیبایی
کاردانی مکانیک میرزایی
کارشناس مکانیک علیزاده
کارشناس ارشد الکترونیک رضایی
کاردانی مکانیک تراب احمدی
کارشناس الکترونیک شاهدی
کاردانی مکانیک هومن احمدی
کاردانی مکانیک خاکی
کارشناس الکترونیک جعفریان
کارشناس مکانیک پور بشیری

3-4-روش گرد‌آوری داده ها
در مرحله اول با مطالعات کتابخانه ای، جستجو در سایتهای معتبر علمی و یررسی متون علمی موجود ادبیات تحقیق گردآوری می‌شود.سپس با توجه به ادبیات تحقیق و بررسی وضعیت فعلی خطوط مونتاژ و مصاحبه با خبرگان این کار انجام گرفت. در مرحله بعد پرسشنامه‌ها به جامعه خبرگان ارسال میگردد تا داده‌های لازم جهت اولویت‌بندی جمع‌آوری شود.

3-5- ابزارهای گرد‌آوری داده ها
ورودی و داده‌ها در این تحقیق به روش ذیل جمع‌آوری شد:
برای وزن دهی به تکنولوژی‌های موجودبا

استفاده از معیار‌ها شناسایی شده با طراحی پرسشنامه‌ای ،به صورت حضوری با خبرگان مصاحبه شد و نظرات جمع‌آوری گشت که نمونه پرسشنامه در ضمیمه آمده است.
تکنولوژی‌های شناسایی شده در سالن‌های مونتاژ به صورت زیر می‌باشد:
1- فیلینگ (Filling)
2- ابزار (Tools)
3- کانوایر) conveyers)
4- ربات‌ها (Robots)
5- ابزارهای تست (Test Tools)
فیلینگ(Filling):

تجهیزاتی هستند برای تست و تزریق مایعات در داخل مدارهای مربوطه خود که این تجهیزات عبارتند از:
1- کلیه لیک تست‌ها ( مدار ترمز، گاز کولر ;)
2- دستگاه شارژ کولر
3- دستگاه شارژ روغن ترمز
4- شارژ روغن هیدرولیک گیزبکس و فرمان
5- پمپ بنزین
این تجهیزات تاثیر مستقیم بر کیفیت محصول داشته و از نظر سهم هزینه‌ای در محصول مقدار باالایی را به خود اختصاص میدهد.
کانوایر) conveyers):
این گروه از تکنولوژی‌ها برای حمل و نقل مواد و موقعیت دهی محصول در مکان مشخصی استفاده می‌شود.در این تحقیق کانوایر‌ها شامل:
1- کانوایر‌های پاور اند فری
2- اسلت کانوایر
3- بلت کانوایر
4- گاری ها
5- مانی پلیتور ها
6- سیزر ها
7- بالابرنده ها(جک‌ها و جرثقیل ها)
در این تحقیق فقط بحث حمل و نقل را م

ورد بررسی قرار میدهیم و به عنوان یک گروه تکنولوژی پشتیبان از آن استفاده می‌کنیم. به این معنی که این گروه از تکنولوژی کاری روی محصول انجام نمیدهند بلکه محصول را برای انجام کاری آماده می‌کنند.
ابزار(Tools):
این گروه به دو دسته زیر تقسیم میشوند:
1- ابزار بادی(پنوماتیک)
2- ابزار برقی
ابزارهای بادی از نظر تنوع دارای تنوع پایین می‌باشند و در سطح بسیار گسترده مورد استفاده قرار می‌گیرند.به نحوی که برای بستن هر

پیچ و مهره‌ای ابزاری خاص با گشتاوری مشخص شده استفاده می‌گردد.
ابزارهای برقی جزء ابزارهای استاندارد می‌باشند که استفاده از آنها در برخی از ایستگاههای مونتاژ الزامی است مثلا در ایستگاه نصب پولوس خودرو بستن پیچ‌های مربوطه به وسیله ابزارهای بسیار پیشرفته انجام می‌شود.
ربات‌ها (Robots):
در سالن مونتاژ فقط برای چسب زنی دور شیشه از سیستم رباتیک استفاده می‌شود به دلیل اینکه در سالنهای تزیینات برای انجام امور مونتاژ خودرو به مهارت انسلنی نیاز است استفاده از ربات محدود می‌باشد.
دستگاههای تست الکترونیک(Test Tools):
این گروه بیشتر در سالنهای تکمیل کاری استفاده می‌گردد و برای عیب یابی سیستم‌های الکترونیکی و زوایای چرخها و ; استفاده می‌شود.این تجهیزات شامل دستگاههای دیاگ، co، رول تست، درام تست و کانتیو تست می‌باشد.

3-6-شناسایی معیارهای ارزیابی
شناسایی و استخراج لیست اولیه ی از معیار ها
مصاحبه با متخصصان
مطالعه پروژه‌های موجود
تعدیل و اصلاح لیست اولیه ی معیار ها
تهیه ی لیست نهایی معیار‌ها برای ارزیابی
تصمیم‌گیری در مورد نحوه اندازه‌گیری معیارها
3-7-معیارهای ارزیابی
برای ارزیابی تکنولوژی‌های شناسایی شده ما نیاز به معیار داشتیم برای این منظور اقدام به شناسایی معیارهای ارزیابی تکنولوژی نمودیم که شامل 66 معیار شد که ما این معیارها را در 6 گروه کلی دسته‌بندی کردیم که عبارتند از:
1- تکنولوژیک

2- فنی
3- مالی

4- تجاری
5- سازمانی
6- محیط زیستی
تکنولوژیک
این معیارشامل 16 مورد است
شماره تکنولوژیک
1 استفاده پس از اتمام عمر تکنولوژی
2 امکان بازسازی مجدد تکنولوژی
3 اثر بالقوه‌ای تکنولوژی بر حیات آینده صنعت
4 تاثیر تکنولوژی بر خوداتکایی صنعت
5 تاثیر تکنولوژی بر گسترش کارآفرینی در صنعت یا کشور
6 چرخه عمر تکنولوژی
7 امکان کپی برداری از تکنولوژی
8 زمان مورد نیاز برای انتقال تکنولوژی
9 میزان توانایی سازمان در جذب تکنولوژی
10 میزان هماهنگی تکنولوژی با تحولات تکنولوژی در صنعت خودرو
11 جذب اجزای تکنولوژی
12 میزان هدایت و هماهنگی فعالیت‌های علمی و تکنولوژیکی با ورود تکنولوژی
13 پیچیدگی تکنولوژی
14 مشکلات در حمل و نقل تکنولوژی
15 میزان هماهنگی انتقال و توسعه ت

کنولوژی با راهبرد توسعه صنعت کشور
16 میزان قابلیت انعطاف پذیری تکنولوژی با پیشرفت‌های محتمل آتی

فنی
این معیارشامل 14 مورد است.
شماره فنی
1 سازگاری تکنولوژی با نیازمندی‌های عملیاتی
2 سادگی عملیات و نگهداری مربوط به تکنول

وژی
3 تبدیل موادبه خروجی قابل استفاده توسط تکنولوژی
4 مصرف منابع برای هر واحد خروجی توسط تکنولوژی
5 خدمات پس از فروش تکنولوژی
6 نیازمندیهای تعمیراتی تکنولوژی
7 تاثیر تکنولوژی بر بهبود کیفیت محصولات تولیدی
8 میزان پاسخگوی به نیاز واحد‌های بعدی خط تولید
9 تاثیربر افزایش کارایی تولید
10 سادگی وایمنی تکنولوژی
11 زیرساخت تجهیزاتی
12 قابلیت انعطاف تکنولوژیر مقابل تغییرات محصول فرایند و ماشین آلات
13 میزان انطباق تکنولوژی با خط تولید
14 میزان قابلیت به روزآوری تکنولوژی

مالی
این معیارشامل 14 مورد است.
شماره مالی
1 زمان رسیدن به بهره برداری
2 میزان متعلقات تکنولوژی
3 میزان هزینه جذب سخت افزار
4 میزان هزینه جذب نرم افزار
5 میزان هزینه جذب انسان افزار

6 میزان هزینه جذب سازمان افزار
7 قیمت تکنولوژی
8 هزینه سرمایه‌گذاری جهت توسعه و بومی سازی تکنولوژی
9 هزینه عملیتای (نصب و راه اندازی) تکنولوژی
10 هزینه تعمیر ونگهداری تکنولوژی
11 هزینه حمل و نقل تکنولوژی
12 میزان بازگشت سرمایه تکنولوژی
13 ایجاد شرایط هزینه‌ای مناسب
14 هزینه آموزش کاربران تکنولوژی

تجاری

این معیار شامل 4 مورد است.
شماره تجاری
1 کشش بازار تکنولوژی
2 نتیجه بخش بودن فرایند انتخاب از لحاظ تجاری
3 تاثیر در افزایش رقابت جهانی
4 دسترسی به بازار و توان تامین این تکنولوژی
سازمانی
این معیارشامل 11 مورد است.
شماره سازمانی
1 وضعیت زیر ساخت انسانی در رابطه با این تکنولوژی
2 وضعیت زیر ساخت سازمانی در رابطه با این تکنولوژی
3 تاثیر در بهبود روابط انسانی در محیط کار و ایجاد قابلیت مشارکت کارکنان
4 ایجاد انگیزه‌های کاری و بروز خلاقیت‌ها و نوآوری ها
5 تناسب تکنولوژی با ساختار سازمانی شرکت
6 هماهنگی تکنولوژی با زیر ساخت قانونی
7 زیر ساخت اطلاعاتی در مورد این تکنولوژی
8 زیر ساخت سیاستگذاری این تکنولوژی
9 استفاده از منابع، دانش و انرژی داخلی
10 فرصت‌های یاد‌گیری تکنولوژی
11 سیستم سیاسی و دولتی

زیست محیطی
این معیارشامل 6 مورد است.
شماره زیست محیطی
1 دفع ضایعات
2 بحث انرژی و ملاحظات انتشار گازهای آلوده
3 تاثیرات خطرناک انتهای عمر تکنولوژی
4 اثر این تکنولوژی در میزان آلودگی محیط زیست
5 اثر این تکنولوژی در میزان آلودگی آب وهوا
6 اثر این تکنولوژی در میزان آلودگی صوتی

3-8-روش تجزیه تحلیل داده ها

روش تجزیه تحلیل داده‌ها با تاپسیس فازی بوده که قبلا بیان گردید و حالا به صورت خلاصه بیان شده است.
1) تشکیل ماتریس نرمال تصمیم گیری
2) تشکیل ماتریس بی مقیاس (nd)

دانلود مقاله ترجمه hCG ، عامل اصلی بین مرگ و زندگی word

 دانلود مقاله ترجمه hCG ، عامل اصلی بین مرگ و زندگی word دارای 16 صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است

فایل ورد دانلود مقاله ترجمه hCG ، عامل اصلی بین مرگ و زندگی word   کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه  و مراکز دولتی می باشد.

این پروژه توسط مرکز مرکز پروژه های دانشجویی آماده و تنظیم شده است

توجه : در صورت  مشاهده  بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل ورد می باشد و در فایل اصلی دانلود مقاله ترجمه hCG ، عامل اصلی بین مرگ و زندگی word ،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد

---

بخشی از متن دانلود مقاله ترجمه hCG ، عامل اصلی بین مرگ و زندگی word :

hCG ، عامل اصلی بین مرگ و زندگی

لورنس اِی. کول

چکیده
hCG یک نام عمومی برای 5 ملکول فعال زیستی است که دارای توالی اسید آمینه های واحد فرعی و هستند. این 5 ملکول دارای عملکرد زیستی کلیدی در بارداری و سرطان در انسان هستند. این مقاله این ملکول ها را بطور کامل بررسی میکند. این 5 ملکول با نام های hCG ،hCG هایپرگلیکوسیلیت ،hCG آزاد ، و هایپرگلیکوسیلیت آزاد توسط سلول های سینسیتیو تروفوبلاست جفتی و سلول های گانادتروپ مخاطی (گروه 1) و سلول های سیتو تروفوبلاست جفتی و بدخیمی

انسان (گروه 2) تولید می شوند. ملکول های گروه 1 هر دو هورمون هایی هستند که بر روی گیرنده LH/hCG عمل میکنند. این ملکول ها در مرکزیت چرخه قاعدگی و بارداری زنان قرار دارند. ملکول های گروه 2 اتوکرین هایی هستند که توسط اثر مخالف با گیرنده TGF عمل میکنند. این ملکول ها برای همه بدخیمی های پیشرفته مهم و بحرانی هستند. گروه های hCG ملکول های مهم برای ملکول های بارداری یا زندگی انسان ، و گسترش دهنده سرطان و مرگ انسان ها هستند.
کلمات کلیدی: گنادوتروپین کوریون انسان ، سیتو تروفوبلاست ، سینسیتیو تروفوبلاست

1- hCG ، دو گروه از ملکول ها با توالی های مشترکی از اسیدهای آمینه
آسان نیست که بگوییم که کاشف hCGگنادوتروپین جفتی چه کسی بود. در سال 1912 اشنر دستگاه تناسلی خوکچه های هندی را با تزریقات عصاره جفت انسان تحریک کرد. در سال 1919 هیروس از خرگوش های نابالغ و بافت جفتی انسان برای تحریک تخمک گذاری و عملکرد طبیعی جسم زرد استفاده کرد. هر دوی این مطالعات ارتباط مشخصی را بین هورمون ایجاد شدخ توسط جفت و زهدان نشان دادند. در همین زمان ، نام گنادوتروپین کوریون انسان (hCG) ایجاد شد: کوریون از کلمه لاتین chordate به معنی “پس از تولد” گرفته شده است. گنادتروپین بخاطر اینکه این هورمون یک ملکول غده جنسی است ، و بر روی تخمدان ها عمل میکند ، اعمال تحریک شده توسط استروئید را افزایش می دهد. در سال 1927 اشیم و زونداک اثبات کردند که زنان باردار ماده تحریک جنسی را از خود تراوش میکنند. این از جنبه هایی اولین یافته hCG بود. آنها نشان دادند که تزریق این ملکول به موش های ماده منجر به تخمک گذاری و بلوغ کیسه ای آنها شد. ما در جدول 1 همه این مؤلفان را بعنوان کاشفان hCG بیان کرده ایم. مرور آن داستان جالبی از ملکول hCG است که ما امروزه آنرا می دانیم.

جدول 1 اکتشافات اصلی را در داستان hCG نشان می دهد. مطالعات متعددی بر روی توالی اسیدهای آمینه hCG و الیگوساکاریدهای مرتبط با N و O تمرکز کرده اند که بخش اصلی از ساختار hCG را تشکیل می دهند. اکتشافات اصلی دیگر شامل گیرنده LH/hCG و حل فعالیت های زیستی بسیاری از hCG است. عملکرد احتمالی برای hCG اینست که رشد را کنترل می کند اگر جنین وجود داشته باشد. محققان بسیاری داستان سلول های سرطانی را می دانند که شکلی از hCG

را تولید میکنند. این تحقیق با این یافته آغاز شد که سرطان ها hCG آزاد را ایجاد می کنند که رشد سلول سرطانی و بدخیمی را توسط خنثی کردن گیرنده TGF افزایش می دهد که یک گیرنده متفاوت با گیرنده LH/hCG است. اکتشافات اصلی دیگر شامل یافتن ژن واحد فرعی بر روی کروموزوم 6 ، و ژن واحد فرعی بر روی کروموزوم 19 و ژن های پیچیده hCG-LH بر روی کروموزوم 19 می باشد. تست اولیه hCG ، تست فعالیت زیستی ، در سال 1930 کشف شد و پیوند پادتن hCG اولیه در سال 1960 کشف شد. آزمون پرتو ایمنی hCG اولیه در سال 1967 کشف شد. آزمون پرتو ایمنی دارای واکنش

متقاطع با LH است. واحد های فرعی آزاد و بعنوان ملکول های پنهان در سال 1978 کشف شدند. ساختار کربوهیدراتی که از ترکیب واحد فرعی با واحد فرعی جلوگیری میکند در سال 1985 توصیف شد. ظاهراً عجیب ترین اکتشاف این بود که بعضی از گونه های hCG عملکرد مستقلی نسبت به هورمون hCG دارند. همانطور که نشان داده شده است ،hCG هایپرگلیکوسیلیت رشد سلول سیتو تروفوبلاست را در هنگام بارداری افزایش می دهد و القاء بارداری را تحریک میکند (این ملکول عملکردهای مستقلی نسبت به hCG دارد). اخیراً اثبات شده است که hCG هایپرگلیکوسیلیت بعنوان تحریک کننده

القاء بارداری و hCG آزاد بعنوان یک تحریک کننده سرطانی عمل میکند. شکل های مختلفی از hCG شامل شکل های سولفاته از hCG است که توسط غده هیپوفیز در حین چرخه قاعدگی ایجاد می گردد. این ملکول های سولفاته مورمون هایی مانند hCG هستند که بر روی گیرنده LH/hCG عمل میکنند. hCG سولفاته LH را در حین چرخه قاعدگی تکمیل میکند.

همانطور که در جدول 2 نشان داده شده است ، 5 گونه مشخص از hCG وجود دارد که توسط سلول های مختلف ایجاد می گردد و عملکردهای مجزایی دارد. اینها همه ملکول هایی هستند که دارای توالی اسید آمینه مشترکی با hCGهستند. من بیاد دارم که با کشف اولین گونه مستقل ، یعنی hCG هایپرگلیکوسیلیت ، من ابتدا نام دیگری به آن دادم (آنتی ژن تروفوبلاست مهاجم). این نام بمدت 2 سال بکار برده شد تا اینکه سازمان بهداشت جهانی به من اطلاع داد که من بای

د نامی برای آن انتخاب کنم که واژه hCG را داشته باشد ، چون توالی اسید آمینه یکسانی با آن دارد. این شرایط عجیبی است که hCG به گیرنده LH/hCG متصل می گردد و hCG هایپرگلیکوسیلیت گیرنده TGF را خنثی میکند. دو ملکول جداگانه با توالی اسید آمینه مشترک. من فوراً آنرا hCG هایپرگلیکوسیلیت نامگذاری کردم. من فرض میکنم که همین قانون باید برای هر 5 گونه اعمال شده باشد. همه گونه های hCG دارای سنجش متریک و ساختار کربوهیدرات مختلفی هستند. دوپار hCG از 30 درصد شکر یا اولیگوساکارید توسط وزن ملکولی ،hCG هایپرگلیکوسیلیت از 39 درصد اولیگوساکارید ، و هایپرگلیکوسیلیت آزاد از 42 درصد اولیگوساکارید توسط وزن ملکولی تشکیل شده است. از 5 گونه فعال زیستی ،hCG توسط سلول های سیتو تروفوبلاست جفتی ،hCG سولفاته توسط سلول های گنادوتروپ مخاطی ،hCG هایپرگلیکوسیلیت توسط سلول های سیتو تروفوبلاست جفتی ،hCG آزاد توسط بدخیمی ها ، و هایپرگلیکوسیلیت آزاد توسط بدخیمی ها ساخته می شود. این 5 گونه را میتوان به دو نوع کلی از ملکول ها طبقه بندی کرد. hCG و hCG سولفاته اندوکرین هستند و بر روی گیرنده LH/hCG در حین بارداری و در حین چرخه قاعدگی عمل میکنند. hCG هایپرگلیکوسیلیت ،hCG آزاد و هایپرگلیکوسیلیت آزاد اتوکرین هستند و بر روی گیرند TGF در سلول هایی عمل میکنند که ملکول ها را تولید میکنند. بنابراین hCG اندوکرین و hCG اتوکرین وجود دارد. اتوکرین ها تحریک کننده سرطان هستند.
hCG از 92 واحد فرعی اسید آمینه با 2 اولیگوساکارید مرتبط با N و 145 واحد فرعی مرتبط با N و اولیگوساکارید های مرتبط با O تشکیل شده است. ساختار هر گونه از hCG ها دارای ساختار کربوهیدرات مختلفی است. ساختارهای تولید شده در موارد سرطانی ، کوریکارسینوما و بدخیمی های دیگر شامل ساختارهای هایپرگلیکوسیلیت بزرگتری با اولیگوساکارید های سه-آنتناری مرتبط با N و الیگوساکاریدهای پیچیده تر مرتبط با O می باشد. ملکول های hCG همچنین بعلت تغییر در محتوای شکر اسید سیالیک ، دارای بارهای الکتریکی مختلفی هستند. hCG شکافته می شود و فوراً پس از تراوش درشت خوارها ، گلبول های سفید خون و گویچه های تک هسته ای جدا می شود. اینها در اطراف سلول های تروفوبلاست جفتی جمع می شوند. آنزیم الاستاز گلبول سفید انسن توسط درشت خوارها ، گلبول های سفید و گویچه های تک هسته ای تولید می شود. سپس همین آنزیم پپتید خروجی C واحد فرعی hCG را در 93-92 تقسیم می کند که منجر به آزادسازی پپتید خروجی C واحد فرعی می گردد. علاوه بر این تجزیه hCG و تجزیه سریع تر توسط الاستاز گلبول سفید ، مسیرهای اصلی تجزیه hCG بدست می آید. در کلیه ها ، با پیروی از تقسیم بندی یا تجزیه پپتید خروجی C واحد فرعی در سرم ، اگزوگلیکوسیدازها و ، الاستاز گلبول سفید ، آنزیم شکستگی ، تقسیم 6-5 را پاک سازی می کنند. آنچه که در ادرار مشاهده می شود بخش هسته است ، که محصول تجزیه خروجی گونه های hCG است. بخش هسته از واحد فرعی 38-6 ، دسولفید مرتبط با تشکیل شده است.

با اضافه سازی همه موارد ،hCG در 5 ملکول فعال از لحاظ زیستی مستقل وجود دارد. هر کدام از اینها ممکن است بعنوان گونه های سیالیته کامل ، سیالیته غیرکامل ، سیالیته نیمه تکمیل و سیالیته ناقص ترکیب گردد. اینها ممکن است بصورت متقابل در گردش یا مجزا شده بعنوان واحد های فرعی باقی بماند و 120 ملکول گردنده را ایجاد کنند. اینها ممکن است تقسیم شوند و پپتید خروجی C خود را از دست دهند و حداکثر 240 ملکول گردنده را ایجاد کنند.

جدول 1 اکتشافات اصلی در زمینه hCG
1912-1927 اولین اکتشاف گناداتروپین تخدمان جفتی ،hCG اشنر ، هیروس و زونداک
1930 اولین تست hCG ، تست بارداری زونداک-اشیم زونداک بی. ، اشیم اس.
1960 اولین تست بارداری ایمن شناسی ، تست لخته شدگی پادتن واید ال. گزمل سیا

1967 اولین آزمون پرتو ایمن hCG آئونو و همکارانش
1970 کشف اینکه hCG یک دوپایای مرتبط غیر کووالانسی است اسوامینا ان. و همکارانش
1972 اکتشاف آزمون پرتو ایمن hCG واتیکوتیس آی.جی. و همکارانس

1975 کشف ساختار اسید آمینه hCG مورکان و همکارانش
1978 تولید hCG واحد فرعی آزاد و آزاد فرانکیمونت و همکارانش
1980 کشف تکامل hCG در بین نخستین ها فیدس و همکارانش
1981 کشف میزان پاک سازی متابولیکی hCG وهمان و همکارانش
1981 کشف ژن واحدفرعی مشترک فیدس و همکارانش
1982 ساختار ژن واحد فرعی hCG بورستین و همکارانش
1983 کشف ساختار کربوهیدرات مرتبط با NhCG میزوچی و همکارانش
1983 کشف اینکه واحد فرعی آزاد در سلول سرطانی وجود دارد کول ، هارتل و همکارامش
1984 اولین آزمایش ایمن سنجی hCG هوسا و همکارانش
1984 کشف بخش هسته پپتید خروجی ChCG آمر و همکارانش
1985 ساختار دیگر واحد فرعی آزاد hCG بلیت و همکارانش
1986 نقشه ژن های hCG و LH پولیکاسترو و همکارانش
1987 HCG نشانه ای بارداری است بوگارت و همکارانش
1987 اثبات اینکه غده هیپوفیز hCG را در حین چرخه قاعدگی تولید میکند اودل و همکارانش
1987 کشف ساختار کربوهیدرات مرتبط با O کول ال. اِی.
1988 کشف hCG شکافته شده نیشیمورا و همکارانش
1989 کشف گیرنده LH/hCG و حالت عملکرد آن آسکولی و همکارانش
1989 کشف گیرنده LH/hCG و حالت عملکرد آن مک فارلاند و همکارانش
1992 کشف عملکردهای زیستی چندگانه برای hCG لی و همکارانش
1994 کشف ساختار سه بعدی hCG لاپتورن و همکارانش
1996 کشف اینکه همه سرطان ها ملکول وابسته به hCG را تولید میکنند اسودو و همکارانش
1996 کشف hCG سولفاته تولید شده توسط فعالیت زیستی مخاطی بیرکن و همکارانش
1998 کشف اینکه hCG هایپرگلیکوسیلیت آزاد عملکرد جداگانه ای با hCG دارد او کانر و همکارانش
2000 کشف اینکه سلول سرطانی hCG آزاد عملکرد جداگانه ای با hCG دارد بالتر و همکارانس
2003 انتشار استانداردهای hCG بیرکن و همکارانش
2006 کشف hCG هایپرگلیکوسیلیت بعنوان یک ملکول مستقل از hCG کول و همکارانش
2008 کشف نقش hCG در تکامل انسان کول و همکارانش
2011 کشف اینکه hCG هایپرگلیکوسیلیت ،hCG آزاد و هایپرگلیکوسیلیت آزاد تحریک کننده های سرطانی هستند کول و همکارانش

بیشتر ملکول های وابسته به hCGاز گردش توسط کبد جدا می گردند. 78 درصد ملکول های وابسته به hCG توسط کبد انسان پاک سازی می گردد. بطور کلی کبد و سیستم پاک سازی بخش هسته ادراری کلیه ای و همه ملکول های وابسته به hCG با هم عمل میکنند.

ارزیابی ایمن سنجی آنزیم hCG شامل 12 ارزیابی سکوی مورد استفاده توسط همه آزمایشگاه های بالینی در سراسر جهان می باشد.

جدول 2 خصوصیات گونه های مستقل hCG

البته جالب است که این ارزیابی های خودکار چطور این حدود ناهمگنی با وجود 240 گونه hCG در خون انسان شناسایی میکنند. بطور کلی همه ارزیابی ها بطور مناسب hCG ها را شناسایی میکنند ، و hCG های شکافته شده را شناسایی نمی کنند. تنها استثنا اینست که ما از سیستم های ایمولیت hCG آگاه هستیم. اینها فقط ارزیابی هایی هستند که همه این گونه های اصلی hCG را شناسایی میکنند.

بطور خلاصه ،hCG یک ملکول خیلی همگن است. این مقاله این ملکول ها را بطور کامل بررسی می کند. با اینکه hCG مسلماً هورمون کلیدی در بارداری است ، اما گونه های مانند hCG سولفاته نیز برای عملکردهای مخاطی مهم هستند. hCG آزاد و هایپرگلیکوسیلیت ظاهراً تحریک کننده های کلیدی در بیولوژی انسان هستند.

2 hCG و hCG هایپرگلیکوسیلیت ، رشد قدرتمند ، عوامل انگیوژنیک و تهاجم که بارداری انسان را تحریک میکنند

hCG و hCG هایپرگلیکوسیلیت اندروین و اتوکرینی هستند که بارداری را کنترل می کنند. از 5 گونه hCG ، فقط این دو بر روی جنبه های مختلف بارداری تأثیر می گذارند. البته بارداری همیشه توسط تست hCG شناسایی می گردد. شکل 1 سطوح الگاریتمی هورمون hCG و hCG هایپرگلیکوسیلیت اتوکرین تولید شده در حین بارداری را نشان می دهد. سلول های جفتی اولیه یا سلول های ریشه ، سلول های تک هسته ای سیتو تروفوبلاست هستند. این سلول hCG هایپرگلیکوسیلیت را تولید

میکند. این سلول ها تشکیل سلول های سینسیتیو تروفوبلاست چند هسته ای تفکیک شده را ترکیب می کنند. این سلول های تفکیک شده hCG را تولید میکنند. جفت جدید در سراسر مسیر بارداری ایجاد می گردد بطوریکه سلول های سیتو تروفوبلاست جدید با hCG هایپرگلیکوسیلیت تولید می گردند و سپس با هم ترکیب می شوند تا سلول هایی را ایجاد کنند که تولید کننده hCG هستند. درنتیجه ،hCG و hCG هایپرگلیکوسیلیت در سراسر دوره بارداری تولید می گردند.

شکل 1 غلظت متوسط سرم از hCG کلی و hCG هایپرگلیکوسیلیت که در دوره بارداری تولید شده اند

hCG هایپرگلیکوسیلیت 73 درصد hCG کلی را در 4 هفته ، 50 درصد hCG کلی را در 6 هفته و 10 درصد hCG هایپرگلیکوسیلیت را سه ماهه سوم بارداری تشکیل می دهد. هم hCG و هم hCG هایپرگلیکوسیلیت در حدود هفته دهم بارداری به اوج خود می رسند. hCG تنها ملکولی است که تاحد زیادی قابل تحریک است. سطوح hCG هایپرگلیکوسیلیت در مقدار اوج خود به حدود یا 1500 برابر می رسد. hCG و hCG هایپرگلیکوسیلیت در مقدار اوج خود تا حد زیادی کاهش غلظت پیدا میکنند. سطوح hCG و hCG هایپرگلیکوسیلیت بین بارداری افراد مختلف تا حد زیادی متغیر است. در بارداری هفته چهارم سطوح hCG کلی ممکن است از 20 تا یا 888 برابر متغیر باشد ، در هفته پنجم بارداری سطوح hCG می تواند از 11 تا یا 700 برابر متغیر باشد و در هفته ششم بارداری می تواند از 84 تا یا 820 برابر متغیر باشد. تغییر از تعیین تاریخ های متغیر بارداری ها ناشی می گردد. مسئله دیگری که باعث تغییر زیادی در سطوح hCG می شود اینتس که بارداری افراد مختلف ،hCG را بصورت های گوناگون افزایش می دهد. در بعضی از بارداری ها سلول ها hCG کلی را در بارداری اولیه به انداز 152 برابر در روز تقویت می کنند ، و در یک بارداری دیگر hCG ممکن است به اندازه 292 برابر تقویت گردد. یک عامل اصلی جداگانه دیگر مربوط به اینست که اطمینان حاصل کنیم که همه بارداری ها طبیعی هستند و اینکه فعالیت های زیستی بحرانی hCG می توانند این تغییرات گسترده را اصلاح کنند. بر اساس تئوری گیرنده یدکی ، وقتی که نسبت کوچکی از گیرنده ها فعال می گردد ، ممکن است واکنش سلولی مشابهی در مقایسه با زمانی ایجاد کند که همه گیرنده ها فعال هستند. این بعلت تراز ثابت در گیرنده پروتئین G و واکنش AMP دوره ای استو همچنین ، تولید پروژسترون کم در واکنش به غلظت های بالای hCG می تواند توسط تنظیم سازی توضیح داده شود. غلظت های بالای hCG تعداد گیرنده ها بر روی سلول ها را با کاهش میزان کپی برداری گیرنده کاهش می دهد. این میتواند توضیحی برای تولید کم پروژسترون در زنان باردار با سطوح hCG کلی بالا باشد. ساختار سه بعدی hCG در شکل 2 نشان داده شده است. همانطور که نشان داده شده است ، 145 اسید آمینه واحد فرعی خود را در 92 اسید آمینه واحد فرعی به شیوه غیر کووالانسی تا میکند.

شکل 2 ساختار بلورین hCG که توسط لاپتورن و همکارانش نشان داده شده است

شکل 3 ساختار الیگوساکاریدهای مرتبط با N و O متصل شده به hCG و hCG هایپرگلیکوسیلیت

hCG و hCG هایپرگلیکوسیلیت تقریباً بر روی همه جنبه های بارداری تأثیرگذار هستند. به دلایلی همه بیولوژی های تناسلی و زایمان ها و کتاب های متنی بیماری های زنان امروز با این ادعا فورخته می شوند که تنها چیزی کهجسم زرد را در دوران بارداری حفظ میکند وظیفه hCG است. این حرف نادرست است. همانطور که در جدول 3 نشان داده شده است ،hCG هایپرگلیکوسیلیت جنبه های زیادی از بارداری را کنترل میکند. hCGتولید پروژسترون جسم زرد را در حین بارداری حفظ میکند. hCG و hCG هایپرگلیکوسیلیت با هم تشکیل جنین را کنترل میکنند. hCG و hCG هایپرگلیکوسیلیت تشکیل جفت کرک دار را کنترل میکنند ، و hCG رگ های خونی مارپیچی جنین را افزایش می دهد و رگ های خونی نافی ایجاد میکند. hCG انقباض ها را در حین بارداری متوقف میکند. بطور کلی hCG عامل بارداری مهمی به شمار می آید. hCG با آغاز کردن از القاء بارداری ، نگهداری LH از تولید پروژسترون ماده زرد را انجام می دهد. این برای 3 تا 4 هفته بارداری ادامه پیدا میکند. با گذشت زمان جنین رشد میکند و به بافت های جنینی قوی تبدیل می شود و این سپس تولید پروژسترون را تحریک میکند. انتقال های پاکی بدون شکاف در سطوح پروژسترون رخ می دهد.

جدول 3 عملکردهای زیستی hCG و hCG هایپرگلیکوسیلیت

یکی از کارهای کلیدی هورمون hCG در بارداری ایجاد تبادل مغذی جنینی یا تشکیل جفت است. همانطور که در شکل های 4 و 5 نشان داده شده است ، ابتدا جفت کرک دار تشکیل می گردد. در همان زمان ، وقتی که hCGتشکیل جفت کرک دار را افزایش می دهد ، تشکیل رگ ها و تشکیل گردش نافی را نیز افزایش می دهد. شکل 4 پانل A ستون های سیتو تروفوبلاست را از این بافت نشان می دهد. بخاطر نتیجه این فرآیند ساختارهای کرک دار تشکیل می گردند (نگاه کنید به

شکل 4 پانل های C و D). وقتی ک ساختارهای کرک دار تشکیل می گردند با گردش های مادرانه و رشد نفا ترکیب می شوند تا تشکیل جفت را آغاز کنند. hCG رشد یا تشکیل رگ های زهدانی را افزایش می دهد. hCG همچنین رشد سیستم عروقی نافی را کنترل می کند. شکل 5 تشکیل جفت را نشان می دهد که تروفوبلاست های کرک دار با رگ های مارپیچ مادرانه و گردش ناف مطابقت دارند. این فرآیند از 3 عملکرد اصلی hCG و 1 عملکرد اصلی hCG هایپرگلیکوسیلیت تشکیل

شده است. عملکردهای مهم دیگر hCG شامل ایمنی واحد جنین و متوقف سازی یاخته خواری توسط درشت خوارها می باشد. hCG اطمینان حاصل میکند که جنین بخوبی رشد می کند. مدارک زیادی وجود دارد که نشان می دهد که hCG ممکن

است قبل از القاء بارداری عمل کند. hCG در اسپرم یافت شده است. اثبات شده است که بلاستوسیست ها از hCG برای سیگنال دهی غشاء فانی استفاده میکنند که منتظر القاء هستند. این سیگنال دهی فضای بین زهدانی می تواند غشاء فانی را برای القاء آماده کند. آنچه که رشد جنین را در حین بارداری تقویت میکند هنوز مشخص نشده است. هورمون رشد در دوران بارداری غیر فعال است. مطالعات اخیر زیادی توسط محققان مختلف نشان داده است که اندام های جنینی شامل گیرنده های hCG هستند. مشخص شده است که hCG عامل رشد جنین است و رشد جنین را در دوران بارداری کنترل میکند.

شکل 4 عملکرد hCG در تشکیل بافت تروفوبلاست کرک دار

داستان به همین جا ختم نمی شود. گیرنده hCGدر هیپوکامپ مادر ، ساقه مغز و هیپوتالاموس شناسایی شده است. ما نمی دانیم که آیا مغز بخوبی عمل میکند تا عملکرد hCGرا در مغز انسان تعیین کنیم. بگذارید hCG هایپرگلیکوسیلیت را در نظر بگیریم که اتوکرین سیتو تروفوبلاست در دوران بارداری ایجاد کرد. hCG هایپرگلیکوسیلیت شکلی از hCG با الیگوساکاریدهای سه-آنتناری مرتبط با N هستند. اتصال به گیرنده TGF مرگ طبیعی سلول ها را متوقف می سازد ، و رشد سلولو و تولید سلول آنزیم های مهاجم ، متالو پروتئینازها و کلاژنازها را افزایش می دهد. hCG هایپرگلیکوسیلیت شکل اصلی از hCG در دوران اولیه بارداری است. در پایان سه ماهه اول باداری جفت خود را در تقریباً یک سوم ضخامت میومتریوم پنهان می کند. hCG هایپرگلیکوسیلیت تشکیل جفت یا رشد سلول سیتو تروفوبلاست را در حین دوران بارداری تحریک میکند . hCG هایپرگلیکوسیلیت ممکن است القاء بارداری را تحریک کند. همانطور که اکنون اثبات شده است ، اینها بعلت hCG هایپرگلیکوسیلیت ناقص می باشدو همانطور که نشان داده شده است ، وقتی که hCG هایپرگلیکوسیلیت کمتر از 50 درصد hCG کلی در زمان القاء است ، بارداری بیوشیمی یا سقط جنین نتیجه کار خواهد بود. hCG هایپرگلیکوسیلیت ظاهراً یک تست قطعی برای نتیجه بارداری بر روی روز القاء بارداری است. hCG هایپرگلیکوسیلیت نیز در دوران بارداری در شناسایی علائم بارداری با ارزش است. پری کلامسیا یا فشار بالای باداری زمانی بدست می آید که تشکیل جفت موفق نمی شود که بطور درستی انجام شود.

3- hCG و hCG هایپرگلیکوسیلیت ، رشد قوی و عوامل تهاجم که تکامل انسان را ایجاد کرد
جالب است که بررسی کنیم که hCG و hCG هایپرگلیکوسیلیت چرا و چگونه تکامل پیدا کردند. رشد زیاد و عوامل تهاجم است که بارداری یا زندگی انسان را تحریک میکند و در سرطان نیز سبب مرگ انسان ها می شوند. این بخش خلاصه ای از نقش hCG و hCG هایپرگلیکوسیلیت را در تکامل انسان ها بیان میکند. نخستین های اولیه مغز کوچکی مانند پستانداران اولیه داشتند که حدود 007 درصد وزن بدن آنها بود.

جدول 4 تطابق بین القاء جنین و خصوصیات تهاجم در نخستین ها

همراه با تکامل این ملکول ها محصول عملکردی آنها نیز ایجاد شد ، که در بخش 2 از این مقاله بیان شده است. تشکیل جفت یا سطح مشترک گردش جنین مادرانه مؤثر تر از تشکیل جفت بود. داستان CG و CG هایپرگلیکوسیلیت اینست که شکل مؤثر hCG چطور تکامل پیدا کرد و قادر بود که تشکیل جفت را انجام دهد که امکان تکامل مغز انسان را فراهم می ساخت.

فیدس و گودمن در سال 1980 توالی DNA را برای واحدهای فرعی از CG و LH در انسان ها و نخستین ها بررسی کردند. آنها نشان دادند که تکامل CG از LH در نخستین های شبه میمون با نقطه آغاز بلوغ در واحد فرعی LH در مبنای مطابق اسیدهای آمینه رخ داد. با اینکه نخستین های اولیه LH فقط 3 الیگوساکارید مرتبط N داشتند ، اولین نخستین CG و ملکول های CG هایپرگلیکوسیلیت داشتند.

نخستین های اولیه حدود 37 میلیون سال پیش تکامل پیدا کردند. با تکامل نخستین های اولیه پیشرفته ، در حدود 20 میلیون سال پیش ،CG و CG هایپرگلیکوسیلیت ایجاد شدند که 3 الیگوساکارید مرتبط با O و N داشتند. با تکامل انسان ها ، در حدود 01 میلیون سال پیش ، جهش ها دیگری رخ دادند و CG انسان یا CG هایپرگلیکوسیلیت دارای الیگو ساکارید های مرتبط با چهار O و چهار N داشتند. میزان پاک سازی متابولیک سطوح گردشی CG پیشرفته با تکامل و قدرت اسیدی همراه بود. این قدرت اسیدی hCG منجر به ملکولی با میانگین pl به اندازه 35 و گردش نیمه طول عمر 2160 دقیقه ای شد. قدرت اسیدی فوق العاده hCG فعالیت بیولوژیکی خود را یا 86 برابر افزایش می دهد.
با در نظر گرفتن اینکه LH دارای 3 الیگو ساکارید و میزان پاک سازی و نیمه طول عمر 25 دقیقه ای و CG انسان 8 الیگو ساکارید و کیزان نصف طول عمر 2160 دقیقه ای داشته باشد ، معادله رگرسیون بصورت مرتبط با تعداد الیگو ساکارید ها و میزان پاکسازی متابولیک ملکول ها پیدا شد. اندازه مغز در پستانداران با ترکیب حجم بدن و پشتیبانی متابولیکی از نسل های بعدی مرتبط است. اینکه مغز بزرگتری در انسان ها و نخستین های پیشرفته دیده می شود با تقاضای انرژی مورد نیاز برای توسعه جنین مرتبط است. مطالعات زیادی از این مفهوم پشتیبانی میکنند که انسان ها و نخستین های پیشرفته مجبور بودند که مکانیزم ها تشکیل جفت خود را افزایش دهند.
پیش-نخستین ها مغز پستانداری متوسطی داشتند که حدود 007 درصد وزن بدن آنها بود. در این گونه ، تشکیل جفت به اندازه کافی بود. این تکامل و پیشرفت CG قوی تر و CG هایپرگلیکوسیلیت در نخستین های پیشرفته بود که تشکیل جفت تا یک دهم عمق میومتریال پیش رفت. با تکامل انسان ها و جهش های بسیاری که باید ایجاد می شدند ، تشکیل جفت ملکول را در حد نهایی خود گرفت. تشکیل جنین هموکوریال به فرا کارایی مورد نیاز برای پشتیبانی از مغز انسان یعنی 24 درصد وزن بدن رسید.
انتقال تغذیه و تشکیل جفت در انسان ها به حد نهایی خود رسید. CG انسان دارای مقدار اسید بالا و الیگو ساکارید های مرتبط با چهار O و چهار N و 2160 دقیقه نمیه طول عمر است. با داستان تکامل انسان بود که CG فرا کارآمد انسان و CG هایپرگلیکوسیلیت مؤثر ایجاد شدند. متأسفانه سرطان های انسان سوء عملکرد این رشد مؤثر و عامل تهاجمی برای تحریک بدخیمی است. باید آنرا بعنوان اثر تصنعی از تکامل انسان دانست.
4- hCG سولفاته ، یک هورمون کلیدی تحریک شده توسط غده هیپوفیز
گونه پنجم hCG توسط سلول های گنادوتروپ مخاطی در حین دوره قاعدگی در زنان ایجاد می گردد. باید بگوییم که hCG یک هورمون بارداری است که معمولاً در دوره بارداری و در زنان طبیعی در حین چرخه قاعدگی تولید می گردد. چون مقدار کمی از hCG توسط غده هیپوفیز تولید می گردد تصور می شود که بصورت توالی از پالس های بزرگ GnRHباشد که بعنوان نتیجه ای از پالس های بزرگ GnRH عمل میکند.

شکل 6 مکانیزم عمل GnRH در تولید hCG مخاطی سولفاته

محاسبه شده است که hCG سولفاته در تقریباً یک پنجاهم غلظت سرم LH تولید می گردد. بدون اندازه گیری hCG سولفاته و LH با هم ، ارزیابی درستی از مشکلات تخمک گذاری را نمی توان بدست آورد. hCG سولفاته در یک پنجاهم غلظت LH بسختی در حین چرخه قاعدگی قابل تشخیص است. بطور کلی زنان دارای سنین بین 40 تا 55 سال احتمال دارد که در دوران پیش-یائسگی باشند. همانطور که گزارش شده است ، دامنه شناسایی hCG در زنان غیر باردار بیشتر از 55 سال کمتر از 2 تا است.

5- hCG هایپرگلیکوسیلیت ،hCG آزاد و هایپرگلیکوسیلیت آزاد ، رشد قوی و عوامل تهاجمی توسط بدخیمی انسان
بخش های بعدی نقش های کلیدی hCG هایپرگلیکوسیلیت در دوران بارداری را توصیف می کنند. همانطور که در یخش 3 نیز گفتیم ، این رشد زیادی و عامل تهاجم ایجاد شد تا تکامل انسان را تحرک کند. با اینکه کاملاً قابل قبول است که این عامل نهایی به تحریک بارداری انسان کمک میکند ، این مسئله قابل قبول نیست که این عامل نهایی ادامه یابد تا بارداری انسان را تحریک کند. hCG هایپرگلیکوسیلیت و موارد نظیر آنها ظاهراً بعنوان مخالفان TGF انتخاب شده اند. در اینجا ما با دقت بررسی

میکنیم که ما در مورد این ملکول ها چه می داینم و اینکه آنها چطور به نظر می رسد که همه سرطان های انسانی را تحریک می کنند. محققان زیادی منشأ تکاملی ملکولی مشترکی را از TGF و hCG مشاهده کرده اند. در سال 1994 لاپورتون یک پپتید کمیاب را پیدا کرد که دارای ساختار سه بعدی از hCG بود. همانطور که توسط باتلر و همکارانش در سال 1990 مشخص شد، hCG آزاد که یک تحریک کننده اثبات شده برای سرطان است، بر روی سرطان عمل می کند. hCG دارای ساختارهای خنثی سازی TGF نیست.

جدول 5 استفاده از سرم واحد فرعی آزاد و بخش های هسته ادرار برای شناسایی بدخیمی

شرکت Omnimmune Corp پیشنهاد پادتن های انسانی را برای hCG هایپرگلیکوسیلیت/hCG و hCG داده است. این پادتن ها باید میزان موفقیت بیشتری را ایجاد کنند. اگر شما در نظر بگیرید که یک واکسن می تواند بقای انسان را دو برابر افزایش دهد پس افق استفاده از پادتن ها چه خواهد بود. من بدخیمی کلی نوع 2 را بررسی میکنم از این لحاظ که hCG آزاد تنها عامل مهم برای بدخیمی های پیشرفته است. من معتقدم که hCG و داستان سرطان آینده امیدوار کننده ای برای تکامل انسان خواهد آورد. من امیدوارم که در آینده نزدیک درمان سرطان پیدا شود و سرطان های بدخیم معالجه شوند.

دانلود مقاله بررسی حسابداری حقوق و دستمزد در دانشگاهها و دستگاههای اجرایی word

 دانلود مقاله بررسی حسابداری حقوق و دستمزد در دانشگاهها و دستگاههای اجرایی word دارای 48 صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است

فایل ورد دانلود مقاله بررسی حسابداری حقوق و دستمزد در دانشگاهها و دستگاههای اجرایی word   کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه  و مراکز دولتی می باشد.

این پروژه توسط مرکز مرکز پروژه های دانشجویی آماده و تنظیم شده است

توجه : در صورت  مشاهده  بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل ورد می باشد و در فایل اصلی دانلود مقاله بررسی حسابداری حقوق و دستمزد در دانشگاهها و دستگاههای اجرایی word ،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد

---

بخشی از متن دانلود مقاله بررسی حسابداری حقوق و دستمزد در دانشگاهها و دستگاههای اجرایی word :

بسم الله الرحمن الرحیم

مقدمه
حضور مدیر منابع انسانی با نقش استراتژیک، مسئولیت و پاسخگویی ویژه ای را به وجود می آورد که لازمه پذیرش آن داشتن بینش استراتژیک و د رک وسیعی از حوزه های تخصصی مقوله مدیریت منابع انسانی است و طبعا این کار از افرادی با تحصیلاتی در حد دیپلم یا پایین تر با تجربیات سنتی یک واحد کارگزینی که معمولاجز به اقدامات اجرایی روزمره اداری دست نمی زنند،ساخته نخواهد بود.

نظام مدیریت منابع انسانی در هر سازمان با توجه به پویایی و تغییرات مستمر محیط نمی تواند یک پدیده ساکن و ثابت باشد. نگاه کردن به سازمانها به عنوان یک پدیده زنده پویا و درحال یادگیری، نگرشی فراتر از نگرش سیستمی اقتضایی را طلب می کند که می توان آن را نگرش استراتژیک یا راهبردی نامید.
به دنبال تحولات به وجود آمده در کلیه شؤون سیاسی, اقتصادی, فرهنگی و اجتماعی، به ویژه تحولات عمیق آموزش عالی کشور و فرصتی که با تصویب ماده 49 قانون برنامه چهارم توسعه اجتماعی, اقتصادی, فرهنگی و سیاسی کشور برای دانشگاهها پیش آمده است ایجاد تغییراتی در نظام استخدامی کارکنان غیرهیأت علمی دانشگاه تهران اجتناب ناپذیر می¬نماید.
به استناد ماده 10 قانون وظایف, اهداف و تشکیلات وزارت علوم, تحقیقات و فناوری و نیز با عنایت به اختیارات مصرح وضعیت حقوقی پیش بینی شده در بند الف ماده 49 قانون برنامه چهارم توسعه اقتصادی, اجتماعی و فرهنگی , و تسری بند «ن» ماده 7 قانون تشکیل هیا ت های امنا به کارکنان غیرهیات علمی دانشگاهها و موسسات آموزش عالی و پژوهشی «آیین نامه استخدامی کارکنان غیرهیات علمی دانشگاه تهران» به شرح آتی مورد تصویب قرار گرفت.

تعاریف و کلیات
– تاریخچه تغییرات مدیریت منابع انسانی در ایران:
– تحولات در اداره امور استخدامی سازمانهای دولتی بعد از مشروطیت و استقرار نظام جدید اداری ایران = 1286 شمسی
– قانون استخدام کشوری به تصویب پارلمان رسید= در سال 1301تا 1320
– تحول قانون استخدام کشوری در دو دوره 1320 تا 1340
– تشکیل سازمان امور اداری و استخدامی و تصویب قانون استخدام کشوری( اولین مرحله در اعمال مدیریت صحیح منابع انسانی) = در سال 1345
– ادغام سازمان امور اداری و استخدامی و سازمان برنامه و بدجه و تشکیل سازمان مدیریت و برنامه ریزی = در سال 1379
2- استراتژی کارآفرین
3- استراتژی ایدئولوژیک
4- استراتژی چتری
5- استراتژی فرایندی
6- استراتژی ناپیوسته
7- استراتژی وفاق
8- استراتژی تحمیلی محیط
6- انواع ساختارهای سازمانی:
بخش اقماری (مودولار)
– ساختار رسمی
– سازمان یا شبکه غیر رسمی
7- نظام جبران خدمت:
– مالی
مستقیم حقوق – دستمزد – کارانه – پاداش غیر نقدی
غیر مستقیم:بیمه عمر- حوادث- مزایای بازنشستگی– بورس تحصیلی- تعطیلات– مرخصی– استراحتهاجهت بیماری
– غیر مالی
در ارتباط با شغل: مورد علاقه بودن وظایف- داشتن اختیار وفرصت – احساس مسئولیت
در ارتباط با محیط شغل: داشتن همکاری سازگار- شرایط کار مطلوب- شغل مشترک – کار در منزل
اصطلاحاتی که در این آیین نامه به کار رفته است دارای تعاریف زیر می باشد:
1-1-دانشگاه:منظور از دانشگاه در این آئین نامه و پیوستهای آن دانشگاه تهران و موسسات وابسته می-باشد.
2ـ1ـ هیأت امنا: به موجب مصوبات شورای عالی انقلاب فرهنگی و سایر قوانین جاری بالاترین مرجع تصمیم گیری و تصویب ضوابط داخلی دانشگاه تهران است.
3ـ1ـ هیأت رئیسه: مرکب از رئیس و معاونان دانشگاه است و اختیارات آن به موجب قوانین موجود و مصوبات هیأت امنا تعیین و تنظیم می گردد.
4-1- استخدام: عبارت است از پذیرفتن شخص حقیقی به خدمت در دانشگاه برای تصدی یکی از پستهای سازمانی دانشگاه.

1ـ4ـ1ـ مستخدم رسمی : کسی است که به موجب حکم رسمی در یکی از گروه های جداول حقوق موضوع ماده 21 این آیین نامه برای تصدی یکی از پستهای ثابت سازمانی دانشگاه استخدام شده باشد.

2ـ4ـ1ـ مستخدم پیمانی: کسی است که به موجب قرارداد به طور موقت برای مدت معین و کار مشخص در دانشگاه استخدام شده باشد .
5-1-خدمت: عبارت است از اشتغال به کاری که مستخدم به موجب حکم یا قرارداد مکلف به انجام آن می گردد.
6ـ1ـ شغل: عبارت است از مجموعه وظایف و مسؤولیت های مرتبط و مستمر مشخصی که از¬سوی دانشگاه به عنوان کار واحد شناخته می شود و توسط یک نفر انجام می شود.
7-1- پست ثابت سازمانی : محلی است در تشکیلات و ساختار دانشگاه که به طور مستمر برای یک شغل و ارجاع آن به یک مستخدم اعم از اینکه دارای متصدی یا بدون متصدی باشد،در نظر گرفته می شود .
8ـ 1ـ پست موقت سازمانی : پستهایی که جنبه استمرار ندارند به عنوان پست موقت شناخته می شوند و استخدام افراد به¬طور رسمی برای تصدی این پست ها ممنوع است .
9-1- کارمندان: به کارکنان غیر هیأت علمی اطلاق می¬شود که به موجب حکم صادره و یا قرارداد منعقده به صورت رسمی و یا پیمانی در دانشگاه خدمت می نمایند و به لحاظ ارتباط اختصار کارمند نامیده می شوند.
10 ـ1ـ حکم: عبارت است از دستور کتبی مقامات صلاحیت دار دانشگاه به کارمندان در چارچوب ضوابط و مقررات مربوط.
11-1- قرارداد : عبارت است از توافقنامه کتبی که به امضاء داوطلب استخدام و دانشگاه می رسد و کارمند به موجب آن در ازاء دریافت حقوق یا حق الزحمه برای مدت مندرج در قرارداد, کاری را انجام می دهد .
12-1- حقوق یا دستمزد: عبارت است از مبلغی که بر اساس سطح شغل, اهمیت وظایف, تحصیلات و سابقه خدمت در ازاء انجام کار در چارچوب ضوابط مقرر در فصل¬چهارم این آیین¬نامه به کارمند تعلق می گیرد .
13-1- فوق¬العاده و مزایا: عبارت است از وجوهی که به موجب مفاد این آیین نامه به طور مستمر و یا غیر مستمر علاوه بر حقوق به کارمند پرداخت می گردد, از قبیل فوق¬العاده مأموریت, فوق¬العاده شغل, فوق-العاده بدی آب و هوا, فوق¬العاده محرومیت از تسهیلات زندگی, فوق¬العاده محل خدمت, فوق¬العاده سختی کار, فوق¬العاده نوبت کاری, فوق¬العاده معاضدت حقوقی و فوق¬العاده اضافه کاری و ;;
14-1- انتصاب: عبارت است از گماردن کارمند به یکی از پستهای سازمانی بر اساس شرایط احراز شغل مندرج در طرحهای طبقه بندی مشاغل که در فصل ;.. این آیین نامه ارائه خواهد شد.
15 -1- طبقه شغلی: عبارت است از یک یا چند پست که از نظر وظایف، مسؤولیتها و دشواری کار با یکدیگر مشابه باشند به نحوی که :
الف- به همه آنها بتوان عنوان واحدی داد.
ب- شرایط احراز و تصدی همه آنها از نظر معلومات ,مهارت ,تحصیلات و تجربه یکسان باشد .
ج- هنگام استخدام و انتخاب کارمند برای تصدی همه آنها بتوان یک نوع تست یا آزمون به کار برد .
د- از لحاظ ارزش بتوان برای همه آنها حقوق یک

سان در نظر گرفت و همه آنها را به گروه حقوقی واحدی تخصیص داد .
16-1- رشته شغلی: عبارت است از یک یا چند طبقه شغلی که از لحاظ نوع کار یکسان و مشابه محسوب می شوند, اما از نظر ارزش و اهمیت و صعوبت انجام کار دارای سطوح و مراتب مختلف می باشند .
17-1- رسته: مجموعه رشته های مشاغلی است که از لحاظ فعالیت و نوع کار و حرفه وابستگی نزدیک دارند مانند رسته آموزشی، فرهنگی, پژوه

شی و امور اجتماعی.
18-1- گروه: مشخص کننده سطوح مختلف طبقات شغلی است که حداقل و حداکثر حقوق طبقات شغلی مربوط را تعیین می نماید.
19-1- طبقه بندی مشاغل: اصطلاحی است که برای یک نظام متحد الشکل در زمینه طبقه بندی پستهای سازمانی در دانشگاه به کار می رود و شامل مشخصات طبقات شغلی و همچنین مقررات و دستور العمل ها و آیین نامه اجرایی مربوط به آن می باشد.
20-1- ارزشیابی مشاغل: عبارت است از سنجش درجه اهمیت و ارزش یک طبقه شغلی در مقام مقایسه با طبقات شغلی دیگر به منظور تعیین موقعیت نسبی طبقات شغلی در طرح طبقه بندی مشاغل و همچنین تخصیص آنها به گروههای جدول حقوق .
21-1- شغل جدید: عبارت است از شغلی که به فهرست طبقات شغلی مصوب افزوده می¬شود.
شغل جدید ممکن است از ادغام دو یا چند طبقه شغلی موجود و یا بر اثر ایجاد پستهای سازمانی جدید ایجاد شود که وظایف و مسؤولیتهای آنها منطبق با شرح طبقات مصوب نیست و در نتیجه تخصیص آنها ایجاد شغل جدید را ایجاب می کند, به وجود آید.
22-1- حذف شغل: عبارت است از حذف یکی از طبقات شغلی مصوب به دلیل حذف یا از بین رفتن وظایف و پستهای طبقه مزبور.
23-1- ارتقاء گروه: عبارت است از انتصاب کارمند و گماردن وی به پست یا شغل مستمری که طبقه شغلی آن در گروه بالاتر به دلیل کسب تجربه و یا اخذ مدرک مقطع تحصیلی جدید و یا به صورت تشویقی قرار دارد .
24-1- تنزل گروه: عبارت است از تغییر شغل کارمند و گماردن وی به شغلی که در گروه پایین تر قرار دارد.
25-1- شرح طبقه شغلی: عبارت است از شرح مکتوب و مدونی که حاوی مشخصات اصلی و اساسی شغل می باشد. هر شرح طبقه شغلی حاوی عنوان طبقه, شماره تشخیص, تاریخ تصویب, تعریف, نمونه وظایف و مسؤولیتها و شرایط احراز شغل می باشد.
26-1- شغل تخصصی: شغلی است که تصدی آن به اعتبار ماهیت وظایف و هدفهای دانشگاه ماهیتاً مستلزم انجام مطالعات و بررسی های مستمر علمی و تخصصی است و علاوه بر داشتن تحصیلات لیسانس و بالاتر در یک رشته تخصصی مستلزم داشتن تجارب ممتد و کسب مهارت کامل در آن رشته می باشد.
27-1- شرح وظایف پست سازمانی: عبارت است از شرح مدونی که وظایف و مسؤولیتها و اختیارات شاغل را روشن می سازد و رابطه سازمانی کارمند را با سرپرست و کارمندان تحت نظارت وی مشخص می نماید.
28-1- انتقال: عبارت است از تغییر محل خدمت از دانشگاه یا مؤسسات تابعه به وزارتخانه ها، سایر دانشگاهها و موسسات آموزش عالی و پژوهشی، مؤسسات و سازمانها یا شرکت های دولتی و بالعکس با رعایت مقررات و موافقت دانشگاه و سازمان ذیربط.
29ـ1- مأموریت: عبارت است از:
1ـ محول نمودن شغل یا وظیفه ای موقت با حفظ پست سازمانی برای مدت معین که ممکن است خارج از محل جغرافیایی خدمت باشد.
2ـ اعزام کارمند به طور موقت به سایر سازمانهای دولتی.
3ـ اعزام کارمند برای گذراندن دوره آموزشی

یا کار آموزی در داخل یا خارج از کشور.
30-1-استعفاء: عبارت است از قطع رابطه استخدامی با دانشگاه بنا به درخواست کارمند و موافقت دانشگاه.
31-1- بازنشستگی: عبارت است از خاتم

ه خدمت در دانشگاه که به موجب حکم رسمی و با توجه به مقررات صندوق بازنشستگی مربوطه صورت می¬گیرد.
32-1- از کارافتادگی: وضعیت کارمندانی است که به موجب مقررات سازمان بازنشستگی یا سازمان تأمین اجتماعی قادر به انجام کار نبوده و از مستمری از کار افتادگی استفاده می نمایند.
33-1- تعلیق: عبارت است از بر کناری کارمند برای مدت معین، برابر مقررات مربوطه.
استخدام (ورود به خدمت )
استخدام در دانشگاه بر اساس نیاز سازمانی و پیشنهاد و موافقت بالاترین مقام دانشگاه پس از اخذ مجوز از هیأت امنا در چارچوب سهمیه های استخدامی ابلاغی وزارت علوم ، تحقیقات و فناوری ، از طریق آزمون کتبی و مصاحبه با توجه به اصل شایستگی انجام می¬شود.
داوطلبان استخدام باید حائز شرایط زیر باشند:
1-3- متدین بودن به دین مبین اسلام و یا یکی از ادیان پذیرفته شده دراصل سیزده قانون اساسی
2-3- تابعیت کشور جمهوری اسلامی ایران
3-3- عدم عضویت در گروهک های الحادی و ضد انقلاب.
4ـ3ـ داشتن حداقل 18 سال تمام و حد اکثر 35 سال سن؛ برای مشاغل تخصصی مورد نیاز دانشگاه حداکثر سن به تشخیص هیات اجرایی این آئین نامه (موضوع ماده 4) پس از تایید رئیس دانشگاه تا 40 سال قابل افزایش است و در موارد ویژه رئیس دانشگاه می تواند مجوز جذب افراد بالای 40 سال را به صورت موردی از هیأت امنا درخواست نماید.
5-3- داشتن حداقل مدرک تحصیلی لیسانس (کارشناسی) و برای مشاغل تخصصی شامل گروه های ;;;; فوق دیپلم (کاردانی).
6-3- نداشتن سوءپیشینه مؤثر کیفری.
7-3- عدم محکومیت به فساد عقیده و معتاد نبودن به استعمال افیون.
8-3- تندرستی و توانایی کامل جسمی و روانی برای انجام کاری که استخدام می شوند.
9-3- انجام خدمت زیر پرچم یا معافیت دائم قانونی در صورت مشمول بودن.
10-3- دارا بودن شرایط احرازشغل(تحصیل, تجربه و سایر شرایط مورد نیاز ).
11-3- موفقیت در مراحل پذیرش (آزمون , مصاحبه, گزینش, کار آموزی, دوره آزمایشی, و ;).
حدود اختیارات و نحوه انجام وظیفه و ترکیب ء دانشگاه خواهد رسید تعیین می گردد.
استخدام در دانشـگاه به دو صـورت انجام می پذیرد:
الف – استخدام ثابت یا رسمی (تمام وقت و با حکم مقام ذیصلاح)
ب- استخدام موقت یا پیمانی (تمام وقت به مدت محدود با عقد قرارداد).
تبصره: به کارگیری افراد در قالب قراردادهای کار معین برای مدت معین به صورت موقت (نیمه وقت یا تمام وقت) با رعایت شرایط قانون کار در سقف تعداد افراد مصوب هیات امنا و با رعایت و لحاظ در بودجه تفصیلی دانشگاه بلامانع می باش

د.
دانشگاه می¬تواند وضعیت استخدام کارمندانی را که قبل از 24/6/1381 به استخدام پیمانی درآمده اند با شرایط ذیل به رسمی تبدیل ن

8 سال سابقه پیمانی با مدرک مزبور.
2ـ کارکنان دارای مدرک فوق دیپلم و لیسانس و حداقل 5 سال سابقه پیمانی با مدرک مزبور.
3ـ کارکنان دارای مدرک فوق لیسانس و بالاتر و حداقل 3 سال سابقه پیمانی با مدرک مزبور.
داوطلبانی که در آزمون و مصاحبه استخدام رسمی پذیرفته می¬شوند و یا کارمندانی که از پیمانی به رسمی تبدیل وضعیت می یابند الزاماً یک دوره آزمایشی را طی خواهند کرد که مدت آن حداقل یکسال و حداکثر دو سال خواهد بود.
دانشگاه در طول دوره آزمایشی رفتارهای شغلی و عملکرد کارمندان را مورد ارزیابی قرار می دهد و چنانچه در طول دوره آزمایشی و یا در خاتمه آن کارآیی و شایستگی فرد مورد تأیید قرار نگیرد, به خدمت وی خاتمه داده خواهد شد و دانشگاه به استثنای پرداخت حقوق دوره آزمایشی و وجوه مرخصی متعلقه هیچگونه تعهدی نسبت به وی نخواهد داشت. چنانچه کارمند رابطه شغلی را قطع نماید, فقط مستحق دریافت حقوق مدت انجام کار خواهد بود.
تبصره: حقوق دوره آزمایشی مطابق ضوابط مقرر در این آیین نامه تعیین و پرداخت می شود و این مدت از هر لحاظ جزو سابقه خدمت محسوب می گردد.
دانشگاه می تواند برای انجام پروژه های تخصصی خود از خدمات افراد برای کار مشخص در مدت معین و محدود با تنظیم قرارداد و بدون ایجاد تعهد استخدامی استفاده نماید, این گونه افراد تابع مفاد مندرج در قرارداد منعقده خواهند بود و در پایان مدت قرارداد, دانشگاه هیچگونه تعهدی جز آنچه در قرارداد قید گردیده است نخواهد داشت. اعاده به خدمت کارمندان مستعفی فقط برای یکبار به شرط داشتن مجوز استخدام و نیاز سازمـانی, و عدم تجاوز سن آنان از 40 سال به پیشنهاد هیات اجرایی آیین نامه اداری و استخدامی کارکنان و تأیید و موافقت بالاترین مقام دانشگاه بلا مانع می باشد.
دانشگاه می¬تواند پس از اخذ مجوز از هیأت امنا نسبت به جذب و استخدام افراد زیر بدون نیاز به برگزاری آزمون اقدام نماید.
الف ـ برگزیدگان آزمون سراسری کارشناسی ارشد سازمان سنجش و آموزش کشور، به ازای هر پنجاه نفر پذیرفته شده در هر رشته حداکثر سه نفر به ترتیب امتیازات علمی پس از فراغت از تحصیل.
ب ـ برگزیدگان المپیادهای علمی و تخصصی رسمی کشور، با داشتن حداقل مدرک تحصیلی کارشناسی.
ج ـ مخترعین و مکتشفینی که اختراع و اکتشاف آنان در مراجع ذی¬ربط به ثبت و به تأئید وزارت علوم,تحقیقات و فناوری رسیده است و برگزیدگان رتبه های اول تا سوم جشنواره خوارزمی و جشنواره های معتبر همتراز آن که مورد تأئید وزارت متبوع باشدبا داشتن مدرک تحصیلی حداقل کارشناسی.
د ـ رتبه های اول دارندگان مدارک تحصیلی کارشناسی ارشد و بالاتر که از طریق آزمون سراسری سازمان سنجش آموزش کشور پذیرش گردیده اند (با ورودی مشترک).
هـ ـ فارغ التحصیلان مقطع کارشناسی دانشط سازمان سنجش آموزش کشور برگزار می گردد، حائز رتبه های ذیل شده باشند:
1ـ رتبه های کل زیر 500 برای رشته ریاضی فیزیک.
2ـ رتبه های کل زیر 250 برای رشته علوم تجربی.
3ـ رتبه های کل زیر 100 برای رشته علوم انسانی.
4ـ رتبه های کل زیر 10 برای رشته هنر.
تبصره: این گونه فارغ التحصیلان در صورتی می توانند از امتیاز نخبه بودن بهره مند شوند که معدل کل آنها در مقطع کارشناسی از 15 کمتر نباشد.
کارمندانی که برای تصدی یکی از پستهای سازمانی موقت به مدت محدود و مشخص به خدمت دانشگاه درآمده و یا درآیند, مشمول مقررات این آیین نامه بوده و استخدام آنان به موجب قرارداد خواهد بود .به کارگیری اتباع بیگانه و شرایط آن تابع قوانین و مقررات مربوط خواهد بود .
دانشگاه می¬تواند در صورت نیاز از خدمات کارمندان سایر دستگاهها, سازمانها و شرکتهای دولتی برای مدت معین با رعایت مقررات مربوط به عنوان مأمور استفاده کند و یا حسب درخواست, کارمندان خود را به این قبیل مؤسسات و سازمانها و شرکتها مأمور نماید. حقوق و مزایای کارمندان مأمـور بـر اسـاس نظام حقـوق و دستمـزد دانشگاه پرداخت می¬گردد.
انتصاب، ارزشیابی، تغییر شغل و آموزش
انتصاب کارمند براساس لیاقت، شایستگی، کاردانی، استعداد، رشد فکری و تجارب مکتسبه در مشاغل مورد تصدی و احراز شرایط شغل و گذراندن دوره¬های آموزشی مربوط صورت می¬پذیرد.
تغییر و ارتقاء شغل کارمندان در صورتی امکـان¬پذیر است که علاوه بر نیاز سازمانی و احراز شرایط (تجربه و تحصیل) و گذراندن دوره¬های آموزشی مربوط، عملکرد و رفتارهای شغلی آنان نیز رضایت بخش باشد.
نحوه ارتقاء گروه کارمندان با در نظر گرفتن ارزش کار, میزان مسؤولیتها, اهمیت وظایف, سوابق تجربی, تحصیلات و ارزشیابی شاغلین (براساس جداول پیوست) تعیین خواهد شد. کارمندانی که به درجه رفیع شهادت نایل شده یا می شوند از دو گروه بالاتر از کارمندان شاغل مشابه برخوردار می شوند و با حفظ حالت اشتغال بر اساس گروه تعیین شده کماکان از افزایش سنواتی سالانه برخوردار خواهند شد.
در موارد زیر به کارمندان دانشگاه تا دو گروه تشویقی علاوه بر گروه استحقاقی آنان اعطاء می¬گردد:
الف – مدیران.
ب – کارمندانی که خدمات برجسته انجام داده باشند.
دانشگاه می باید در فواصل معین (سالانه) کارمندان خود را مورد ارزیابی قرار داده و نتیجه را در پرونده استخدامی آنان منعکس سازد. این سنجش به نحوی صورت خواهد گرفت که در تعیین استحقاق کارمند برای ارتقاء، انتصاب، تغییر شغل، افزایش حقوق و مزایا، اعطای اضافه حقوق سالیانه، پاداش و اعزام به دوره¬های آموزشی مورد استفاده واقع گردد.
دانشگاه با توجه به نیاز و به منظور ارتقاء سطح دانش و بینش و اطلاعات شغلی کارمندان و ایجاد مهارتها و توانمندیهای لازم در انجام امور محوله و پر

ورش نیروی انسانی ماهر برنامه های آموزشی وکار آموزی لازم را برای تصدی مشاغل مختلف به مورد اجرا خواهد گذاشت و یا کارکنان خود را به این منظور به مأموریت آموزشی که در قالب دوره های آموزشی کوتاه مدت و میان مدت تدوین گردیده و ممکن است به صورت قبل از خدمت یا ضمن خدمت و شرکت د ردوره های آموزشی داخل و یا خار
حقوق مبنای کارمندان رسمی و پیمانی برابر است با حاصل ضرب، ضریب حقوق که در هر سال توسط هیأت دولت اعلام میگردد, در عدد مبنای گروه مربوط به شرح جدول زیر:

گروه عدد مبنا
1 400
2 450
3 500
4 560
5 620
6 680
7 740
8 810
9 880
10 950
11 1020

عدد مبنای گروه های بالاتر به ترتیب با افزایش 70 ریال به عدد مبنای گروه ماقبل مشخص می گردد.
مشاغل دانشگاه به طور کلی به 4 رسته شغلی به شرح ذیل تقسیم می¬شوند که شرایط احراز و شرح وظایف شغلی آن مطابق پیوست شماره ;.. می باشد:

1-مشاغل رسته آموزشی, فرهنگی, پژوهشی و امور اجتماعی:
شماره تشخیص عنوان رشته طبقه شغلی گروه
کارشناس امور ورزشی 9 17-9
کاردان امور ورزشی 6 13-8
کارشناس امور پژوهشی 9 17-9
کاردان امور پژوهشی 6 13-8
کارشناس امور فرهنگی و فوق برنامه 9 17-9

کاردان امور فرهنگی و فوق برنامه 6 13-8
کارشناس برنامه ریزی امور تربیتی 9 17-9
کارشناس خدمات آموزشی 9 17-9
کاردان خدمات آموزشی 6 13-8
کارشناس همکاریهای بین المللی دانشگاهی 9 17-9
کاردان همکاریهای بین المللی دانشگاهی 6 13-8

بررسی کتاب 9 17-9
کتابدار 10 17-8
مصحح 6 13ـ8
کارشناس آثار تاریخی 9 17ـ9
کاردان آثار تاریخی 6 13ـ8
باستان شناس 9 17ـ9
متصدی مرمت اسناد 6 13ـ8
کارشناس سمعی و بصری 9 17ـ9
کاردان سمعی و بصری 6 13-8
کارشناس امور هنری 9 17-9
کاردان امور هنری 6 13-8
عکاس و فیلمبردار 6 13-8
کارشناس حقوقی 9 17-9
کاردان حقوقی 6 13-8
کارشناس روابط عمومی 9 17-9
کاردان روابط عمومی 6 13-8
موزه دار 10 17ـ8
عکاس و فیلمبردار 8 15ـ8
کارشناس روابط بین المللی 9 17-9
کاردان روابط بین المللی 6 13-8
کارشناس آمار موضوعی 9 17-9
کاردان آمار 6 13-8
کارشناس مطالعات اجتماعی 9 17-9

کاردان مطالعات اجتماعی 6 13-8
مربی آموزش فنی و حرفه ای 6 13-8
کودکیار 10 17-8
کارشناس حفاظت و مرمت آثار تاریخی 9 17-9
کاردان حفاظت و مرمت آثار تاریخی 6 13-8

مددکار اجتماعی 9 17ـ9
کارشناس بازرگانی داخلی 9 17ـ9
کاردان بازرگانی داخلی 6 13ـ 8
کارشناس بازرگانی خارجی 9 17ـ9
کاردان بازرگانی خارجی 6 13ـ 8

2- مشاغل رسته اداری و مالی :
شماره تشخیص عنوان رشته طبقه شغلی گروه
کارشناس امور اداری 9 17-9
کاردان امور اداری 6 13-8
کارشناس و بودجه 9 17-9
کاردان برنامه و بودجه 6 13-8
کارشناس بررسی استاد و مدارک 9 17-9
کاردان بررسی اسناد و مدارک 6 13-8
مترجم 9 17-9
مدیر اداری و مالی 7 17-11
مسؤول خدمات اداری 6 13-8
کارگزین 10 17-8
مأمور حراست 10 17-8
مسؤول دفتر 8 15-8
رئیس دفتر 8 17-10
مسؤول گزینش 10 17-8
مسؤول چاپ و انتشارات 10 17-8
مسؤول خدمات مالی 5 12-8
کاردان انبارهای تخصصی 6 13-8
حسابدار 10 17-8

3- مشاغل رسته خدمات بهداشتی و درمانی :
شماره تشخیص عنوان رشته طبقه شغلی گروه
کارشناس امور روانی 9 17-9

کارشناس بینایی سنجی 9 17-9
کاردان بینایی سنجی 6 13-8
کارشناس شنوایی سنجی 8 16-9
کاردان شنوایی سنجی 6 13-8
کاردان دامپزشکی 6 13-8
پرستار 10 17-8
ماما 9 17-8
بهیار 6 13-8
کارشناس بهداشت محیط 9 17-9
کارشناس امور دارویی 9 17ـ9
کاردان امور دارویی 6 13-8
کارشناس تغذیه و کنترل مواد غذایی 9 17-9
کاردان تغذیه و کنترل مواد غذایی 6 13-8
کارشناس رادیولوژی 9 17-9
کاردان رادیولوژی 6 13-8
کارشناس آزمایشگاه 9 17-9
کاردان آزمایشگاه 6 13-8
مسؤول پذیرش و مدارک پزشکی 9 16-8
پزشک 7 17-11
دندانپزشک 7 17-11

4ـ مشاغل رسته فنی، تخصصی و کشاورزی:
شماره تشخیص عنوان رشته طبقه شغلی گروه
هواشناس 9 17ـ9
کاردان هواشناس 6 13ـ8
کارشناس فنی هواشناس 9 17ـ9
کاردان فنی هواشناس 6 13ـ8

مهندس راه و ساختمان 9 17ـ9
کاردان راه و ساختمان 6 13ـ8
آرشیتکت 9 17ـ9
کارشناس شهر سازی 9 17ـ9

مهندس برق 9 17ـ9
کاردان برق 6 13ـ8
مهندس مکانیک 9 17ـ9
کاردان مکانیک 6 13ـ8
مهندس تأسیسات 9 17ـ9
کاردان تأسیسات 6 13ـ8
کارشناس ارتباط و مخابرات 9 17ـ9
کاردان ارتباط و مخابرات 6 13ـ8
زمین شناس 9 17ـ9
کاردان زمین شناس 6 13ـ8
نقشه بردار 9 17ـ9
کاردان نقشه بردار 6 13ـ8
نقشه کش 6 13ـ8
کارتوگراف 9 17ـ9
کاردان کارتوگراف 6 13ـ8
کارشناس آزمایشگاه فیزیک و شیمی و مکانیک خاک 9 17ـ9
کاردان آزمایشگاه فیزیک و شیمی و مکانیک خاک 6 13ـ8
کارشناس ژئوفیزیک 9 17ـ9
کاردان ژئوفیزیک 6 13ـ8
کارشناس آموزش فنی و حرفه ای 9 17ـ9
کاردان آموزش فنی و حرفه ای 6 13ـ8
تحلیل گر سیستم 9 17ـ9
کارشناس بانکهای اطلاعاتی 9 17ـ9
کارشناس مستند سازی و متون فنی 9 17ـ9
برنامه نویس سیستم 9 17ـ9
برنامه نویس کاربردی 9 16ـ8
کارشناس شبکه 9 17ـ9

کارشناس امور فرابری داده ها 9 17ـ9
کارشناس سخت افزار 9 17ـ9
کاردان سخت افزار 6 13ـ8
کارشناس جمع آوری اطلاعات 9 17ـ9
کاردان فرابری داده ها 6 13ـ8
اپراتور 6 12ـ7
کارشناس ترویج کشاورزی 9 17ـ9
کاردان ترویج کشاورزی 6 13ـ8
کارشناس بررسی آفات و بیماریهای گیاهی 9 17ـ9
کارشناس آزمایشگاه کشاورزی 9 17ـ9
کاردان آزمایشگاه کشاورزی 6 13ـ8
کارشناس خاکشناسی و حاصلخیزی خاک 9 17ـ9
کارشناس اصلاح نباتات و زراعت 9 17ـ9
کاردان دامپروری 6 13ـ8
کارشناس جنگل و مرتع 9 17ـ9
کاردان جنگل و مرتع 6 13ـ8
کارشناس محیط زیست 9 17ـ9
کاردان محیط زیست 6 13ـ8
کاردان امور باغبانی 6 13ـ8

مشاغل مربوط به هر یک از رسته¬های شغلی براساس اهمیت وظایف و مسؤولیتها، سهولت و صعوبت کار به تفکیک سطوح شغلی موضوع ماده 21 به تصویب هیأت امنا خواهد رسید. نظام پرداخت مبتنی بر خصوصیات شغل و شاغل بوده و حقوق و دستمزد کارمندان براساس رسته شغلی مورد تصدی تعیین می¬گردد. ضریب ریالی حقوق مبنای موضوع این ماده از تاریخ 1/1/85 به میزان 432 ریال و در تاریخ 1/1/86 به میزان 454 ریال اعلام می گردد . ضریب ریالی حقوق سالهای بعد بر پایه حداقل حقوق مصوب هیات محترم وزیران تعیین خواهد شد.
حقوق کارمندان در هر سال با در نظر گرفتن خدمت قابل قبول حداقل 6 ماه آنان در سال قبل به شرح زیر تعیین می گردد:
(ضریب افزایش سنواتی +1 ) * حقوق سال قبل = حقوق هر سال
تبصره: ضریب افزایش سنواتی سالانه بر اساس ارزشیابی شاغلین به میزان 3 ، 4 و 5 درصد با توجه به معیار ذیل خواهد بود:
ـ نمره ارزشیابی سالانه 90 تا 100 امتیاز ضریب افزایش سنواتی 5%
ـ نمره ارزشیابی سالانه 70 تا 89 امتیاز ضریب افزایش سنواتی 4%
ـ نمره ارزشیابی سالانه 50 تا 69 امتیـاز ضـریب افزایش سنـواتی 3%
میزان فوق العاده شغل کارمندان شاغل حداقل برابر با 9

0%حقوق مبنای گروه مربوط تعیین می گردد که با در نظر گرفتن نوع کار و وظایف و ایجاد هماهنگی در پرداختها تا 150% حقوق مبنای آنان بر مبنای جدول زیر قابل افزایش است.

شغل

سطح رسته کارشناسی و همتراز کاردانی و همتراز تکنی
گروه ورودی 9 گروه ورودی 8
اداری و مالی ـ فرهنگی و آموزشی ـ امور اجتماعی 140 درصد 130 درصد 105 درصد 95 درصد 90 درصد
فنی و مهندسی ـ کشاورزی و محیط زیست ـ بهداشتی و درمانی 140 درصد 130 درصد 105 درصد 95 درصد 90 درصد
فرابری داده ها 150 درصد 150 درصد ـــــ 95 درصد ــــ
رشته شغلی برنامه نویس کاربردی از گروه هشت به بالا 135 درصد
خدمات ــــ ــــ ــــ ــــ 90 درصد
فوق¬العاده شغل متصدیان مشاغل مدیریت و سرپرستی علاوه بر رقم های موضوع این ماده تا 25% حقوق مبنا به شرح زیر قابل افزایش است:
1- مدیر کل 25%
2-معاون مدیر کل 20%
3-رئیس اداره ـ گروه – بخش 15%
4-معاون اداره 10%
5-کارشناس مسئول 5%
به منظور جبران مسؤولیت مدیران و جذب و نگهداری آنان و کارشناسان و سایر کارمندان، فوق العاده ای تحت عنوان فوق العاده جذب به شرح زیر به آنان پرداخت می گردد:
ـ مدیرکل 85% حقوق و فوق العاده شغل
ـ معاون مدیرکل 75% حقوق و فوق العاده شغل
ـ رئیس اداره، کارشناس و عناوین مشابه 65% حقوق و فوق العاده شغل
ـ سایر مشاغل 50% حقوق و فوق العاده شغل
ضمناً ملاک محاسبه فوق العاده جذب مشمولین این ماده، تفاوت حداقل دریافتی و حداقل حقوق کارمندان (موضوع مصوبات هیأت وزیران) خواهد بود.
به منظور جذب و نگهداری نیروهای متخصص کارشناسی و مدیریت که دارای شرایط لازم برای ارتقا به سطوح کارشناس ارشد ، کارشناس خبره و کارشناس عالی می باشند فوق العاده ویژه ای به شرح زیر علاوه بر حقوق و مزایای متعلقه قابل پرداخت است. ضمناً امتیازات مربوط به عوامل خاص با تصویب هیأت رئیسه به امتیازات کارشناسان افزوده خواهد شد:
الف ـ متخصصینی که امتیاز سطح کارشناس ارشد (حداقل 600 امتیاز) را کسب نموده اند برابر 35% حقوق و فوق العاده شغل و فوق العاده جذب.
ب ـ متخصصینی که امتیاز سطح کارشناس خبره (حداقل 1100 امتیاز) را کسب نموده اند برابر 55% حقوق و فوق العاده شغل و فوق العاده جذب.
ج ـ متخصصینی که امتیاز سطح کارشناس عالی (حداقل 1600 امتیاز) را کسب نموده اند برابر 75% حقوق و فوق¬العاده شغل و فوق¬العاده جذب.

به کلیه کارمندان رسمی و پیمانی دانشگاه که حکم کارگزینی دارند مطابق فرمول زیر فوق العاده ای ثابت تحت عنوان فوق العاده خاص تعلق می گیرد:
](حقوق مبنای مربوطه * ضریب فوق العاده خاص)+ (تفاوت تطبیق حقوق + فوق¬العاده شغل (موضوع ماده 26) + افزایش سنواتی + حقوق مبنا گروه مربوطه سال قبل)* ضریب جذب[= فوق العاده خاص

نوع رسته شغلی ضریب فوق العاده خاص

رسته بهداشت و درمان ( پزشک متخصص ) 5
رسته بهداشت و درمان ( پزشک عمومی ) 5/3
سایر رسته ها 5/2

حقوق و فوق العاده شغل دارندگان مدارک تحصیلی دکتری و فوق لیسانس، که در زمان شروع اجرای این آیین نامه در مشاغل آموزشی، مطالعاتی و تحقیقاتی اشتغال به کار دارند همتراز هستند می¬تواند تا 80درصد مجموع حقوق و فوق العاده شغل اعضای هیأت علمی دانشگاه با سوابق مشابه افزایش یابد. مشروط بر اینکه از فوق¬العاده ویژه کارشناسی ارشد, خبره و عالی استفاده ننماید.
در صورتی که مبلغ حقوق و فوق العاده شغل کارمندان مشمول این آیین نامه پس از تطبیق وضعیت استخدامی با مقررات این دستورالعمل از مجموع حقوق و فوق العاده هایی که برابر قوانین و مقررات مورد عمل قبلی مستحق دریافت آن هستند کمتر شود تفاوت این دو مبلغ را به عنوان تفاوت تطبیق حقوق دریافت خواهند کرد. هر گونه افزایش بعدی حقوق و فوق العاده شغل اینگونه مستخدمین تا استهلاک کامل از تفاوت تطبیق مذکور کسر خواهد شد.
سایر فوق¬العاده¬ها و هزینه¬ها
به کارمندان مشمول موضوع بند 1-29-1 که به مأموریت اعزام می¬گردند از تاریخ حرکت به محل مأموریت تا بازگشت، چنانچه فاصله مقصد از مبدأ بیش از 30 کیلومتر باشد فوق¬العاده مأموریت روزانه و هزینه سفر مشتمل بر غذا، اسکان، ایاب و ذهاب، بلیط هواپیما، اتوبوس، قطار یا سایر وسایط نقلیه پرداخت می¬گردد.
به کارمندانی که به موجب حکم رسمی محل ثابت جغرافیایی خدمت آنان تغییر می¬کند، هزینه نقل مکان پرداخت می¬شود. کارمندانی که با تصویب هیأت رئیسه به صورت مأموریت به خارج از کشور اعزام می¬شوند ضمن برخورداری از حقوق و مزایای ریالی، مطابق ضوابط مقرر فوق¬العاده اشتغال خارج از کشور دریافت خواهند کرد. به کارمندانی که برحسب ضرورت و بر اساس مـوافقت مقام صلاحیت دار دانشگاه به منظور انجام کار اضافی بعـد از وقت اداری انجـام وظیفـه می¬نمایند، فوق¬العاده اضافه کار مطابق ضوابط مقرر پرداخت می¬گردد. کمک هزینه¬های خدمات رفاهی شامل : آمد و رفت کارکنان، غذا، مسکن و سایر کمکهای نقدی و غیر نقدی مطابق ضوابط مقرر قابل پرداخت می¬باشد.
کمک هزینه عائله مندی و اولاد کارمندان مشمول این آیین نامه به شرح زیر قابل پرداخت می باشد:
1ـ به هر یک از کارمندان مرد شاغل و بازنشسته و وظیفه و مستمری بگیر مشمول این آیین نامه که دارای همسر دائم می باشند ماهیانه معادل 75د

رصد حداقل حقوق مبنای جدول حقوقی این آیین نامه به عنوان کمک هزینه عائله مندی.
2ـ به هر یک از کارمندان مرد شاغل و بازنشسته و وظیفه و مستمری بگیر مشمول این آیین نامه که دارای فرزند تا سن 20 سال هستند به ازای هر فرزند (حد اکثر تا سه فرزند )ماهیانه معادل (14%) حداقل حقوق مبنای جدول حقوقی این آیین ن

امه به عنوان کمک هزینه اولاد.
3ـ فرزندان کارمندان متوفای مشمول این آیین نامه که کمتر از 20 سال تمام سن دارند مشمول کمک مزبور خواهند بود.
4ـ حداکثـر سـن برای اولادی که از مـزایای این مـاده استفــاده می¬کنند به شرط ادامه تحصیل و ارائه گواهی مربوط, 25 سال تمام برای اولاد ذکور و زمان ازدواج برای اولاد اناث خواهد بود.
5ـ کارمندان زن شاغل و بازنشسته و وظیفه و مستمری¬بگیر مشمول این آیین¬نامه که خود به تنهایی متکفل مخارج فرزندان می¬باشند نیز از مزایای کمک هزینه عائله¬مندی و کمک¬هزینه اولاد بهره¬مند می¬گردند.
در پایان هر سال به میزان مصوبه هیات محترم وزیران به کلیه کارمندان عیدی به تناسب ماههای خدمت در طول یک سال قابل پرداخت می باشد.
دانشگاه می¬تواند به منظور جبران خدمات و قدردانی از زحمات کارمندان در پایان هر سال حداکثر به میزان یک ماه حقوق و مزایای مستمر با تأیید و تصویب هیأت رئیسه مبلغی به عنوان پاداش پرداخت نماید. با پیشنهاد هیات رئیسه و تصویب هیات امنا دانشگاه می تواند حداکثر برابر یک ماه حقوق و مزایای مستمر علاوه بر پاداش مصوب هیات رئیسه پرداخت نماید.
دانشگاه می تواند در صورت لزوم و استحقاق کارمندان فوق العاده های دیگری نظیر موارد ذیل پرداخت نماید.
1-40- فوق العاده سختی کار
2-40- فوق العاده بدی آب و هوا
3-40- فوق العاده محل خدمت
4-40- فوق العاده محرومیت از تسهیلات زندگی
5-40- فوق العاده کشیک ، فنی و نوبت کاری
6-40- فوق العاده مضاعدت قضایی
ماده 41 : کلیه ضوابط مربوط به پرداخت فوق العاده ها و هزینه های مندرج در این فصل به شرح پیوست شماره 00000 خواهد بود.

امور رفاهی , بیمه و مرخصی ها
مرخصی استحقاقی سالیانه کارمندان به ازاء هر سال خدمت 30 روز کاری با استفاده از حقوق، فوق¬العاده¬ها و مزایا می¬باشد که در صورت عدم استفاده کارمند قابل ذخیره خواهد بود. در صورتی که مدت خدمت کارمند کمتر از یکسال باشد به تناسب ماههای خدمت از مرخصی استحقاقی استفاده خواهد کرد. حفظ شغل کارمندی

که در حال استفاده از مرخصی استحقاقی است الزامی می¬باشد و در این مدت وظایف او به کارمندان دیگر محول می¬گردد.
تمدید مرخصی کارمندی که در حال استفاده از مرخصی است در صورت داشتن استحقاق مرخصی با موافقت مسؤول مربوطه بلامانع می¬باشد.
چنانچه موافقت با تمدید مرخصی کتباً به درخواست کن

نده ابلاغ نگردد، کارمند موظف است در پایان مرخصی در محل خدمت حضور یابد و در صورت عدم مراجعه و عدم اثبات عذر موجه, برابر مقررات و ضوابط مربوط با وی رفتار خواهد شد.
کارمندان دانشگاه برای استفاده از مرخصی استحقاقی می باید تقاضای کتبی خود را ارائه نمایند و پس از صدور حکم مرخصی مجاز به استفاده از آن می باشند. حداکثر مدت استفاده از مرخصی استحقاقی در صورت داشتن ذخیره مرخصی 4 ماه در سال خواهد بود. در صورتی که رئیس اداره با تمدید مرخصی استحقاقی کارمند موافقت نداشته باشد کارمند مکلف است در پایان مدت مرخصی در محل کار خود حاضر شود. در صورتی که رابطه استخدامی کارمند با دانشگاه به هر دلیل قطع گردد، حقوق و مزایای مدت مرخصی استحقاقی ذخیره شده به وی و در صورت فوت, به مأخذ آخرین حقوق و مزایای دریافتی کارمند به ورّاث قانونی وی پرداخت خواهد شد.
هر یک از کارمندان می¬توانند در صورت ضرورت و در مواقع اضطرار به منظور انجام امور شخصی با اجازه و موافقت مسؤول مافوق از مرخصی ساعتی در خلال ساعات اداری استفاده نمایند. این مدت جزء مرخصی استحقاقی سالانه منظور خواهد شد. حداکثر میزان مرخصی ساعتی کارمند در طول روز حداکثر 4 ساعت و در طی ماه حداکثر 8 ساعت می باشد و در طول سال نباید از معادل 12 روز تقویمی تجاوز نماید. دانشگاه می¬تواند حسب درخواست کارمندانی که مرخصی استحقاقی ذخیره شده دارند با تأیید رئیس دانشگاه یا مقام مجاز از طرف وی در پایان هر سال مرخصی ذخیره شده آنان را بازخرید نماید.(درصورت درج در لایحه خدمات کشوری مورد تایید می باشد)
کارمندان دانشگاه درموارد ذیل حق برخورداری از سه روز کاری مرخصی با استفاده از حقوق و مزایا علاوه بر مرخصی استحقاقی سالانه را دارند:
الف ـ ازدواج دائم.
ب ـ فوت بستگان درجه یک (همسر، فرزندان، پدر و مادر).
کارمندان دانشگاه در صورت ابتلا به بیماری¬هایی که مانع از انجام خدمت آنان باشد از مرخصی استعلاجی استفاده خواهند نمود. این مدت از حداکثر “12”

روز متوالی یا متناوب در سال (هر نوبت سه روز) تجاوز نخواهد کرد. در خصوص مازاد بر مدت مذکور با نظر کمیسیون پزشکی دانشگاه و مطابق مقررات و ضوابط قانونی به شرح پیوست شماره ;.. رفتار می گردد حقوق و مزایای کارمندان در مدت مرخصی اندان زن می¬توانند از مرخصی بارداری و زایمـان طبق مقررات عمومی استفاده نماید.چنانچه ایام استراحت و درمان هر یک از کارمندان براثر بیماری به تشخیص و گواهی مرجع پزشکی دانشگاه ادامه یابد و مستلزم پرداخت حقوق کام

ـل به آنان نباشـد دانشگاه می¬تواند به کارمندان مشمول صندوقهای بازنشستگی و تأمین اجتماعی تا سقف حقوق و مزایای کامل به مدت دو ماه در سال پرداخت نماید.افزایش مدت مقرر در این ماده در صورت ادامه بیماری با ارائه گواهی مرجع پزشکی دانشگاه و تأیید و موافقت رئیس دانشگاه و یا مقام مجاز از طرف وی حداکثر تا چهار ماه در سال بلامانع می

¬باشد.کارمندان دانشگاه در صورت نداشتن مرخصی استحقاقی ذخیره شده با تأیید و م

وافقت رئیس دانشگاه یا مقام مجاز از طرف وی می توانند از مرخصی بدون حقوق استفاده نمایند.میزان استفاده از مرخصی بدون حقوق سه ماه در سال و در طول مدت خدمت 3 سال تمام خواهد بود و با تشخیص رئیس دانشگاه یا مقام مجاز از طرف ایشان استفاده بیش از 3 ماه نیز با رعایت سقف مدت یاد شده میسر خواهد بود.مدت مرخصی بدون حقوق جزو سابقه خدمت محسوب نمی گردد مگر اینکه برای ادامه تحصیل و مشروط به پرداخت کسورات بازنشستگی باشد.کارمندان دانشگاه و عائله تحت تکفل آنان از لحاظ تأمین شروط بهداشت و درمان مشمول مقررات سازمان بیمه خدمات درمانی و یا سازمان تأمین اجتماعی حسب مورد می¬ب

اشند.در اجرای بندهای 1 و 2 از اصل 21 قانون اساسی، بانوان کارمند رسمی و پیمانی می توانند در صورت موافقت رئیس دانشگاه و یا مقام مجاز از طرف وی از خدمت نیمه وقت مطابق با دستور العمل پیوست شماره ;.. استفاده نمایند.
تکالیف و مقررات انضباطی

کارمندان موظفند دستورات مقامات مافوق خود را در حدود قوانین و مقررات رعایت نمایند.
چنانچه کارمند امر مقام مافوق را خلاف قانون و مقررات تشخیص دهد مکلف است کتباً مغایرت دستور را با قوانین به مقام ما فوق اطلاع دهد و در صورتیکه مقام مافوق اجرای دستور را مجدداً به صورت کتبی تأیید نمود موظف به انجام آن خواهد بود.
کارمندان دانشگاه مکلفند در ساعات کار تعیین شده در محل خدمت خود حضور یابند و وظایف محوله را انجام دهند.ساعت کار کارمنـدان دانشگاه 40 ساعت در هفتــه می باشد.
شروع و خاتمه کار واحدهای مختلف دانشگاه در هر محل و در هر فصل از سوی رئیس دانشگاه یا مقام مجاز از طرف وی تعیین و ابلاغ می گردد و کارمندان مکلف به رعایت آن می باشند. خودداری از اقدامی که مقررات اداری دانشگاه انجام آن را مقرر کرده باشد و یا مبادرت به اقدامی که مقررات اداری انجام آن را منع کرده باشد تخلف محسوب می¬شود و با متخلف مطابق قانون رسیدگی به تخلفات اداری رفتار خواهد شد. کارمندان دانشگاه موظف به حفظ و نگهداری اموال، اسناد و مدارک دانشگاه که در اختیار آنان قرار داده شده است می¬باشند و در صورت وارد نمودن ضرر و زیان، و یا افشای اسناد, خسارت مربوطه برابر مقررات از آنان اخذ می¬شود. در صورت بروز اختلاف در این گونه موارد رأی مرجع ذیصلاح قانونی ملاک و مورد اتباع طرفین خواهد بود.
پایان خدمت و مقررات مختلف
ایثارگران و جانبازان انقلاب اسلامی از حیث استخدام و مزایای متعلقه تابع قوانین و مقررات خاص موجود با رعایت سهمیه های استخدامی و امتیازات پیش بینی شده خواهند بود.
کارمندان دانشگاه از لحاظ بازنشستگی, از کار افتادگی و فوت مشمول مقررات صن

دوق بازنشستگی مر بوطه بوده و کسور مقرر اعم از سهم کارمند و دانشگاه همه ماهه در وجه صندوق ذیربط واریز می گردد .
میزان حقوق بازنشستگی, از کار افتادگی و وظیفه ورّاث تابع مقررات و ضوابط سازمان بازنشستگی مربوطه می باشد.به کارمندان رسمی در صورت رضایت از خدمات آنان به هنگام بازنشستگی، به ازای هر سال خدمت معادل یک ماه آخرین دریافتی بابت حقوق و فوق العاده شغل و سایر فوق العاده های مستمر به عنوان پاداش پایان خدمت پرداخت می شود. خدمت مازاد

بر سی سال در پرداخت پاداش قابل احتساب نخواهد بود.
در صورتی که سابقه خدمت کارمند از سی سال کمتر باشد، پاداش پایان خدمت به نسبت سالهای خدمت محاسبه و پرداخت می شود، در این محاسبه کسر سال معادل یکسال منظور می گردد. در صورت فوت کارمند، پاداش موضوع این ماده به ورّاث قانونی کارمند تعلق می گیرد. به ازای هر بار محکومیت اداری در ده سال آخر خدمت، یک ماه از پاداش پایان خدمت کارمند کسر می شود.
در موارد زیر به کارمندان موضوع این ماده یا ورثه بلافصل آنان معادل بیست برابر حداقل حقوق مبنای هر سال که از طرف هیأت وزیران ابلاغ می گردد به عنوان کمک هزینه پرداخت خواهد شد :
ـ کمک هزینه ازدواج، در مورد ازدواج دائم کارمند شاغل یا فرزندان وی فقط یکبار حسب مورد.
ـ کمک هزینه فوت، در مورد فوت کارمند شاغل، بازنشسته و یا افراد تحت

تکفل وی.
کارمندان رسمی دانشگاه می توانند در صورت نداشتن تعهد خدمت در دانشگاه استعفای خود را دو ماه قبل از قطع رابطه به صورت کتبی اعلام نمایند و چنانچه بدون کسب موافقت دانشگاه در مدت مقرر در محل کار حاضر نشوند, عمل ایشان ترک خدمت محسوب و با آنان برابر مقررات انضباطی رفتار خواهد شد.