دانلود نقش هوش رقابتی در پیش بینی استراتژی احیاء خدمات مشتریان بانکی مورد مطالعه مشتریان بانک ملت اردبیل فایل ورد (word)
دانلود نقش هوش رقابتی در پیش بینی استراتژی احیاء خدمات مشتریان بانکی مورد مطالعه مشتریان بانک ملت اردبیل فایل ورد (word) دارای 7 صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است
فایل ورد دانلود نقش هوش رقابتی در پیش بینی استراتژی احیاء خدمات مشتریان بانکی مورد مطالعه مشتریان بانک ملت اردبیل فایل ورد (word) کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه و مراکز دولتی می باشد.
توجه : در صورت مشاهده بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل ورد می باشد و در فایل اصلی دانلود نقش هوش رقابتی در پیش بینی استراتژی احیاء خدمات مشتریان بانکی مورد مطالعه مشتریان بانک ملت اردبیل فایل ورد (word) ،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد
بخشی از متن دانلود نقش هوش رقابتی در پیش بینی استراتژی احیاء خدمات مشتریان بانکی مورد مطالعه مشتریان بانک ملت اردبیل فایل ورد (word) :
سال انتشار : 1393
نام کنفرانس یا همایش : اولین کنفرانس بین المللی مدیریت، حسابداری و اقتصاد
تعداد صفحات : 7
چکیده مقاله:
صنعت بانکداری درتمام دنیا به صنعتی کاملا رقابتی تبدیل شده است و با توجه به اینکه محصولات و خدمات ارائه شده به مشتریان در تمام بانکها کمابیش همسان هستند بانکها ناگزیربه یافتن راه حل هایی هستند که در جلب مشتریان و تقویت تداوم مشتریان بانک ملت طرح و اجرا شده است در این پژوهش از دو پرسشنامه ؛ هوش رقابتی مدل (دسچامپز و نایاک) و (رواچ و سانتی) با 24 سوال و استراتژی احیا خدمات از مدل 0صمدی و همکاران با 15 سوال که براساس طیف لیکرت طراحی شده بود استقاده گردید.
دانلود این فایل