دانلود مقاله نقش حسابرسی عملکرد مدیریت در پیشبرد اهداف سازمان word دارای 12 صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است
فایل ورد دانلود مقاله نقش حسابرسی عملکرد مدیریت در پیشبرد اهداف سازمان word کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه و مراکز دولتی می باشد.
این پروژه توسط مرکز مرکز پروژه های دانشجویی آماده و تنظیم شده است
توجه : در صورت مشاهده بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل ورد می باشد و در فایل اصلی دانلود مقاله نقش حسابرسی عملکرد مدیریت در پیشبرد اهداف سازمان word ،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد
نقش حسابرسی عملکرد مدیریت در پیشبرد اهداف سازمان
چکیده
امروزه در محیطهای اقتصادی که دارای نظامهای متعدد و ابعاد گوناگون است مدیریت سازمانی تاکید فزایندهای بر ارزیابی صرفه اقتصادی ، کارایی و اثربخشی عملیات سازمانی دارد به همین دلیل حسابرسی عملکرد مدیریت نقش مهمی در پیشبرد اهداف سازمان داردی عملیات تحت کنترل مدیریت و گزارش نتایج همراه با توجیهها برای بهبود عملیات برای افراد ذینفع. حسابرسی عملکرد شامل دو نوع حسابرسی مدیریت و حسابرسی برنامه است. حسابرسی عملکرد مدیریت شامل 3 بخش استانداردهای عمومی ، استانداردهای اجرایی عملیات و استاندارد گزارشگری است. هدفهای کلی حسابرسی عملکرد مدیریت ارزیابی عملکرد ، شناسایی فرصتهای بهبود عملیات و ارائه پیشنهادهایی برای بهبود عملیات می باشد. هر هدف حسابرسی عملکرد شامل سه جزء اصلی است
1) ضوابط
2) علل
3) آثار
مقدمه :
مدیران در هر سطح و مقطع از زمان نیاز به اطلاعات جه
ت تصمیم گیری ، کنترل و برنامهریزی عملیات و فعالیتهای سازمان خواهند داشت و در عصر فعلی که عصر ارتباطات و مبادله ی اطلاعات نام گرفته است این نیاز بیش از گذشته افزایش یافته است.
تشکیل شرکتهای سهامی و مشارکت تعداد به نسبت زیاد سرمایه گذاران در بازار سرمایه ، تحولاتی را در مناسبات سهامداران و مدیران حرفهای اینگونه شرکتها ایجاد و عملاً مالکیت را از مدیریت جدا کرده است. به موازات ایجاد این تحول با اهمیت ، وظایف حسابرسان نیز توسعه یافته و تهیه و ارائه گزارشهایی لازم شده است که بتواند سهامداران را از چگونگی اداره سرمایههایشان ، ارزیابی عملکرد و سنجش کارآیی و اثربخشی مدیران منتخب آگاه کند.
مدیریت را دانش به کارگیری موثر و کارآمد منابع برای دستیابی به اهداف سازمان تعریف میکنند و این منابع معولاً شامل سرمایه ، نیروی کار و منابعی است که در اختیارشان قرار دارد.
مدیران باید عملیات سازمان را در جهت رسیدن به حداکثر منافع برنامه ریزی ، سازماندهی و کنترل کنند در دنیای امروز مدیران مسئول و پیشتاز همواره تلاش میکنند از نظارت دقیق و ارزیابی عینی بر وظایف خود اطمینان لازم را به دست آورند تا در برابر موضوعهای پیش روی خود نیرومند و مسلط باقی بمانند و کارهای خود را درست و به موقع انجام دهند. بنابراین آنان هیچگاه نباید در بهرهگیری از خدمات کارشناسان و متخصصان خارج از سازمان خود
برای تعیین مشکلات و ارائه راهحل آن تردید داشته باشد تا سازمان خود برای تعیین مشکلات و ارائه راه حل آن تردید داشته باشد تا با استفاده از این خدمات به موفقیتهای روزافزونتری دست یابند.
در سالهای اخیر کانون توجه و دامنه بسیاری از حسابرسیها در بخش عمومی و خصوصی دستخوش دگرگونیهایی شده است و از آنجا صورتهای مالی به تنهایی پاسخگوی نیازهای اطلاعاتی مدیریت نیست. مدیران در بخش خصوصی و دولتی به دنبال کسب اطلاعات بیشتر به منظور ارزیابی و قضاوت در مورد کیفیت عملیات و پشرفتهای عملیاتی هستندو در نتیجه ایجاد چنین زمینههایی نیاز به ضرورت وجود فن حسابرسی عملکرد برای ارزیابی اثربخشی ، کارآیی و صرفه اقتصادی عملیات به نحو چشمگیری افزایش یافته است.
تاریخچه
از شروع کار حسابرسی در جوامع بشری ، اطلاعات دقیقی در دست نیست. اما شواهدی موجود است که نشان می دهد حتی در تمدنهای اولیه نیز نوعی بررسی و تهیه گزارش در مورد مسئولیت یک شخص یا یک گروه در مقابل دیگران وجود داشته است. اما حسابرسی امروزین ، به نحو قابل ملاحظه ای با حسابرسی های انجام شده در تمدنهای باستانی یا حتی با حسابرسیهای اوایل قرن بیستم تفاوت دارد. در گذشته منظور از رسیدگی به حسابها ، کشف تقلب و گواهی صحت سوابق و مدارک حسابداری بوده است در حالی که امروزه ، منظور اصلی ، اظهار نظر درباره مطلوبیت صورتهای مالی م
یباشد. به همین ترتیب ، در گذشته ، منظور از حسابرسی عملکرد مدیریت ، حصول اطمینان از رعایت قوانین ، خط مشی ها و مقررات بوده است در حالی که امروزه ، منظور اصلی ، بهبود عملکرد مدیریت و تعیین این است که آیا یک واحد تجاری ، یک ارگان دولتی یا یکی برنامه ، توام با کارآئی ، توجیه اقتصادی یا اثربخشی اداره یا ا
جرا شده است یا خیر.
حسابرسی عملکرد را میتوان برای کلید انواع فعالیت های مدیریت مانند برنامه ریزی ، فروش و بازاریابی ، تولید و تحقیق و توسعه ، انبارداری ، امور پرسنلی و حسابداری مورد استفاده قرار داد. حسابرسی عملکرد همچنین می توانند در ارتباط با انواع برنامه ها ، اعم از تجاری و غیرتجاری ، مورد استفاده قرار گیرد.
تعاریف :
حسابرسی عملیات :
عبارتست از حسابرسی فعالیتهای غیر از رسیدگی به صورت های مالی حسابرسی عملیاتی بیشتر با کارآیی و توجیه اقتصادی عملیات مدیریت ارتباط دارد و اثربخشی برنامههای اجرا شده توسط مدیریت را مورد توجه قرار نمی دهد. در حال حاضر حسابرسی مدیریت مترادف با حسابرسی عملیاتی به عملیاتی به کار برده می شود.
به عبارت دیگر ، حسابرسی عملیاتی مصداق بارزی از خدمات مشاوره مدیریت است که می تواند برخی ویژگیهای حسابرسی صورتهای مالی نیز داشته باشد.
این حسابرسی در برگیرنده بررسی سیستماتیک فعالیتهای یک سازمان یا بخش مشخص از آن در دستیابی به هدفهای مشخص میباشد.
حسابرسی عملکرد:
عبارتست از فرآیند سیستماتیک ارزیابی صرفه اقتصادی کارآیی و اثر بخشی عملیات تحت کنترل مدیریت و گزارش نتایج همراه با توجیههای برای بهبود عملیات به افراد ذیصلاح و ذینفع.
تعریف سه مؤلفه ی حسابرسی عملکرد:
کارآیی: حداکثر ستانده با میزان نهاده ثابت یا ستانده ثابت با حداقل نهاده ممکن (مصرف خوب )
اثربخشی : مقایسه نتایج مورد نظر و نتایج واقعی پروژهها ، برنامههاو یا سایر فعالیتها (مصرف هوشمندانه)
صرفه اقتصادی :حداقل کردن بهای تمام شده منابع مورد
نیاز یا مصرفی با توجه به کیفیت مورد نظر( مصرف توجیه اقتصادی)
حسابرسی عملکرد مدیریت :
عبارتست از برنامهریزی برای گردآوری و ارزیابی اطلاعات م
ربوط و کافی و همچنین شواهد قابل اطمینان توسط حسابرس مستقل در ارتباط با این هدف حسابرسی که آیا مدیریت یا کارکنان واحد مورد رسیدگی ، اصول و استانداردهای مناسب را در ارتباط با حسابداری ، مدیریت و عملیات به منظور به کارگیری منابع واحد تجاری توأم با کارآیی ، توجیه اقتصادی یا اثربخشی اعمال کردهاند یا خیر. و اظهار نظر یا نتیجه گیری و گزارش به شخص ثابت ، با توجه به شواهد به دست آمده در ارتباط با هدف حسابرسی.
حسابرسی عملکرد مدیریت به دو نوع تقسیم می شود
1) حسابرسی مدیریت
2) حسابرسی برنامه
حسابرسی مدیریت : مدیریت از دیدگاه حسابرسی مدیریت شامل کلیه عملیات داخلی واحدی است که در مقابل رده بالاتر مسئولیت دارد. حسابرسی مدیریت به منظور تعیین بهترین نحوه استفاده از نیروی انسانی ، مواد و کالا ، ماشینالات و تجهیزات و اطلاعات واحد مورد رسیدگی انجام میگیرد.
مدیریت در حوزه مسئولیت خود برای کلیه فعالیت ها از جمله صورتهای مالی باید استانداردهای عملیاتی پذیرفته شده را برای به کارگیری مطلوب منابع تعیین و اجرا کند . اما در وظیفه حسابرسی مدیریت قالباً حسابرسی استانداردهای مطلوب را تعیین میکند تا شواهد قابل اطمینان را در ارتباط با هدف حسابرسی گردآوری نماید حسابرسی مسئولیت دارد به اشخاص ثالث اطلاع دهد که مدیریت اعمال شده و عملیات مورد ارزیابی با کارآیی و توجیه اقتصادی انجام شده است یا خیر.
حسابرسی برنامه:
در هر واحد تجاری و یا صنعتی ، برنامه با نتایج نهایی مورد نظر آن واحد ارتباط دارد. نتایج نهایی که قالباً هدف ها یا نتایج مورد انتظار نیز نامیده می شود مبنای
تعیین جهتی است که واحد تجاری برای توسعه روش های
یک محصول یا ارائه یک خدمت ارائه میکند. چنانچه واحد تجاری بخواهد با اثربخشی به هدف های برنامه دستیابی پیدا کند لازم است که قبل از اقدام به به تعیین و توسعه فرآیند تولید ، از نتایج قابل انتظار آگاه باشد. حسابرسی برنامه از حسابرسی مدیریت متمایز است و استفاده اثربخش واحد تجاری را از منابع تحت کنترل آن به منظور دستیابی به نتایج مورد انتظار ارزیابی و گزارش میکند.
حسابرسی برنامه عبارت است از برنامهریزی برای گردآوری و ارزیابی اطلاعات مربوط و کافی و هم چنین شواهد قابل اطمینان که توسط حسابرسی مستقل در ارتباط با این هدف حسابرسی که آیا مدیریت ، کارکنان واحد مورد رسیدگی یا نمایندگان آنان ، استانداردهای مناسبی را برای دستیابی به نتایج مورد انتظار مقامات بالاتر ، به طور اثربخش اعمال کرده اند یا خیر و اظهار نظر یا نتیجهگیری و گزارش به شخص ثالث ، با توجه به شواهد به دست آمده در ارتباط با هدف حسابرسی و با در نظر گرفتن موراد زیر :
الف – ارائه شواهد کافی در گزارش به منظور قانع کردن مقام بالاتر نسبت به صحت نتیجه گیری ها
ب- ارائه پیشنهاد برای بهبود اثربخشی برنامه ، در صورت امکان
حسابرسی عملکرد
اصطلاح حسابرسی عملکرد ( performance auditing) با حسابرسی عملیاتی معمولاً به منظور ایجاد تفاوت بین حسابرسی صورت های مالی جهت اظهار نظرهای حرفه ای برای آن و حسابرسی که جوانب انتخاب شده یک سازمان را خارج از محدوده حسابها رسیدگی کند به کار می رود.
هدف از این حسابرسی ابتدا تعیین فرصتهایی برای کارایی و صرفه اقتصادی بیشتر و بهبود اثربخش در عملیات بوده که این اهداف آنها است.
حسابرسی صورتهای مالی درگیر مواردی است که منتهی به اظهار نظر درباره صورتهای مالی میگردد و آنچه که حسابرسی عملیاتی نامیده میشود با هدف کارآیی صرفه اقتصادی ، اثربخشی بیشتر و رسیدن به نتایج سودآور اجرا می شود.
تفاوت عمدهای در رویکردهای عملیاتی موجود در حسابرسی صورتهای مالی و حسابرسی مدیریت با عملیاتی وجود ندارد. چهار مرحله زیر در هر نوع حسابرسی اجرا می شود :
1- بررسی اولیه فعالیتها جهت به دست آوردن پیشینه لازم و ضروری
2- ارزیابی مسئولیتهای مرتبط با فعالیت در جهت اطمینان و از اختیارات مجاز و محدودیتهای عملی مرتبط
3- مطالعه و آشنایی با خط مشیهای برقرار شده توسط مدیریت از طریق رسیدگی اثربخشی روشهای عملیاتی و اداری و مشخص ساختن مناطق مشکل آفرین و ضعیف
4- گزارش نتایج حسابرسی و پیگیری جهت اعمال یافته ها و پیشنهادات.
حسابرسی عملکرد بر نحوه به کارگیری منابع سازمان متمرکز است و به سیستمهای اطلاعاتی و دورن سازمانی و دستورالعملها می پردازد و بیشتر به صورت مشاور عمل میکند.
استانداردها
استانداردهای حسابرسی عملکرد شامل سه بخش استانداردهای عمومی ، استانداردهای اجرای عملیات ، استاندادرهای گزارشگری است.
الف ) استانداردهای عمومی
سوای استانداردهای اجرای عملیات و گزارشگری به طور مشترک برای حسابرسی صورتهای مالی و حسابرسی عملکرد وضع گردیده است. این استانداردها عبارتند از :
شرایط کارکنان موسسه حسابرسی ، استقلال موسسه حسابرسی و حسابرسان ، مراقبتهای تخصصی و حرفهای و برقراری کنترل کیفیت.
این استانداردها در کلیه موسسات حسابرسی ، اعم از دولتی و غیر دولتی که حسابرسی برنامه ها ، فعالیت ها و وظایف دستگاههای دولتی ، سازمانهای غیر انتفاعی و . . . را به عهده دارند ، کاربرد دارد.
ب) استانداردهای اجرای عملیات :
1- برنامه ریزی : عملیات حسابرسی باید به حد کافی برنامه ریزی شود. برنامه حسابرسی باید در کلیه مراحل حسابرسی اجرا گردد. اهداف حسابرسی ، حوزه عمل حسابرسی و متدلوژی حسابرسی هیچکدام جدا از هم نیستند. لذا حسابرسان ناگذیرند این سه عنصر را همزمان برنامه ریزی و طراحی کنند.
2- سرپرستی : کارکنان به طور صحیحی سرپرستی شوند. به منظور تعیین اینکه آیا اهداف حسابرسی در جریان اجراست ، سرپرستی مستقیم حسابرسان و سایر اشخاصی که ( مشاوران ، کارشناسان و امثالهم ) به امر حسابرسی میپردازند الزامی است. اصول سرپرستی ایجاب میکند برای کارکنان آموزش لازم ترتیب داده شود.
3- رعایت قانون و مقررات : هرگاه رعایت قوانین و مقررات برای تامین اهداف حسابرسی ضرورت داشته باشد حسابرسان باید در موورد رعایت قوانین و مقررات به نحوی برنامه ریزی کنند تا اطمینان معقولی از کشف موارد خلاف فراهم شود. در کلیه مراحل اجرای حسابرسی ، حسابرسان باید نسبت به حالات و رویکردهایی که میتواند دال بر اعمال خلاف قانون یا تخطی از قوانین و مقررات باشد ، هوشیار باشند.
4- کنترلهای مدیریتی : حسابرسان باید درکی از کنترل های مدیریتی که به موضوع حسابرسی مربوط می شود ، به دست آورند. هنگامی که کنترلهای مدیریت در اهداف حسابرسی مهم هستند ، حسابرسان باید مدارک کافی به منظور پشتیبانی از قضاوتهایشان در مورد کنترلها ، کسب کنند.
5- مدارک : دستیابی به مدارک مربوط ، قابل اطمینان و کافی مبنای معقولی در جهت یافتهها و نتیجهگیریهای حسابرسان را فراهم میکند. کار حسابرسان باید در فرم کاربرگها ثبت و نگهداری شود. کاربرگها باید حاوی اطلاعات کافی باشند تا یک حسابرس مجرب بتواند بدون برقراری ارتباط با حسابرس قبلی از مدارکی که قضاوت ها و نتیجهگیریهای در خور اهمیت حسابرسان را به اثبات میرساند ، پشتیبانی کند.
ج) استانداردهای گزارشگری :
1- گزارش مکتوب : گزارش حسابرسی باید به طور کتبی تهیه و نتایج هر رسیدگی به آن منتقل شود.
گزارش حسابرسی به منظور تامین مقاصد زیر به صورت کتبی تهیه می شود :
– انتقال نتایج حسابرسی به مسئولان کلیه سطوح
– نتایج حسابرسی کمتر دز مظان سوء تفاهم قرار میگیرد.
– نتایج حسابرسی در معرض بازرسی همگانی قرار میگیرد.
– تسهیل پیگیری
2- ارائه به موقع گزارش : گزارش حسابرسی باید به طریق م
قتضی منتشر شود تا اطلاعات لازم برای استفاده به موقع در
اختیار مقامات اداری و اشخاص ثالث دینفع قرار گیرد ، گزارش ولو اینکه با نهایت دقت تهیه شده باشد ، ولی به موقع در اختیار تصمیم گیرندگان قرار نگیرد ، از ار
زش لازم برخوردار نخواهد بود. بنابراین ، حسابرسان باید برای انتشار به موقع گزارش حسابرسی ، برنامهریزی لازم را معمول دارند.
3- محتوای گزارش : در گزارش حسابرسی باید اهداف ، حوزه عمل و متدولوژی حسابرسی بیان شود.
4- ارائه گزارش : گزارش باید کامل دقیق ، قابل اثبات ، قانع کننده و تا آنجا که موضوع اجازه می دهد شفاف و مختصر باشد.
5- توزیع گزارش : گزارش کتبی حسابرسی باید توسط موسسه حسابرسی به مقامات مسئول سازمان تحت رسیدگی مراجع ذیصلاح سازمان هایی که خواستار انجام حسابرسی بوده اند ، یا ترتیب اجرای آن را دادهاند از جمله سازمان هایی که وجوهی به سازمان تحت رسیدگی پرداخت کرده اند ، تسلیم شود ، مگر آنکه منع قانونی و یا ملاحضات دیگری وجود داشته باشد.
اصول حسابرسی عملکرد
حسابرسی عملکرد شامل اصول زیر است :
1- حسابرسی عملکرد باید به عنوان جریانی کاملاً مستقل و بی طرفانه تلقی گردد.
2- حسابرسی عملکرد ابزاری است در اختیار مدیرت برای شناخت مشکلات و رفع تنگناها و نگاهی عیبجویانه و انتقادی ندارد.
حسابرسی عملکرد انتقاد از عملیات جاری نیست بلکه هدف بررسی عملیات از طریق همکاری با مدیریت و کارکنان ، و تدوین برنامهای برای پیشرفت عملیات است. موثرترین راه دستیابی به این امر ، همکاری با کارکنان صاحبکار در حوزههایی است که آنان شناخت لازم را از نقاط ضعف دارند و در عین حال مایل به همکاری نیز هستند. مفهوم حسابرسی عملکرد باید به عنوان یک برنامه داخلی بازنگری و در جهت اقتصادی و کارا کردن عملیات سازمان در نظر گرفته شود تا نتایج فزایندهای را در پی داشته باشد.
3- ارزشیابی عملکرد در ارتباط با مجموعه امکانات و عوامل محدود کننده فعالیتها مورد نظر قرار میدهد.
4- در حسابرسی عملکرد باید با مسایل مسئولانه و متعهدانه برخورد کرد.
5- در انجام حسابرسی عملکرد طرز فکر مدیریت دخالت داده میشود.
6- حسابرسی عملکرد توسط افراد متخصص و آگاه به وضعیت م
ورد رسیدگی انجام میشود.
پیشرفت و موفقیت در دستیابی به مزایای حسابرسی عملکرد تا حد زیادی به مهارتهای حسابرسان و طرز فکر مدیریت نسبت به آنان بستگی دارد.
حسابرسانی که مامور انجام چنین مسئولیتی می شوند باید توانائیهای لازم را در زمینه حسابرسی مالی ،مدیریت و محیطهای عملیاتی داشته باشد.
ویژگیهای یک حسابرس خوب در این زمینه عبارتست از
کنجکاوی ، توانایی تجزیه و تحلیل ، توانایی متقاعد سازی ، قضاوت خوب حرفهای آگاهی متعارف ، بیطرفی ، مهارت برقراری ارتباط ، استقلال ، اعتماد به نفس ، علاوه بر ویژگیهای بیان شده ، توانایی مشخص کردن نارسائیهای عملیاتی ، توانایی مشخص کردن نواحی بحرانی و مشکل آفرین ، خلاقیت در تکمیل مجموعهای از تکنیکها و مهارت انتقال نتایج حاصل از حسابرسی از دیگر خصوصیات حسابرسی عملکرد است.
اهداف
هدفهای کلی حسابرسی عملیاتی میتواند
الف ) ارزیابی عملکرد.
ب ) شناسایی فرصتهای بهبود عملیات
ج) ارائه پیشنهادهایی برای بهبود عملیات یا لزوم انجام بررسیها و اقدامات بیشتر باشد.
– ارزیابی عملکرد : هر حسابرسی عملیاتی شامل ارزیابی عملکرد یک واحد میباشد. ارزیابی عملکرد عبارتست از مقایسه شیوه انجام فعالیتهای سازمان با
1) هدفهای تدئین شده توسط مدیریت یا طرف قرارداد ، مانند سیاست های سازمانی استانداردها و هدفهای کمی
2) سایر معیارهای اندازهگیری مناسب
– شناسایی فرصتهای بهبود عملیات : منظور از بهبود عملیات ، به طور کلی عبارت از افزایش رعایت صرفههای اقتصادی ، کارآیی یا اثربخشی و یا ترکیبی از این عوامل است. حسابرس عملیاتی فرصت های مشخص برای بهبود را از طریق تجزیه و تحلیل مصاحبه ها با افراد ( اعم از درون و برون سازمانی ) ، مشاهده عملیات ، بررسی گزارشهای جاری و گذشته ، بررسی معاملات ، مقایسه با استانداردهای صنعت ، بکارگیری قضاوت حرفه ای بر اساس تجربه یا سایر ابزارهای مناسب شناسایی می کند.
– پیشنهادهایی برای بهبود عملیات یا لزوم انجام بررسی ها و اقدامات بیشتر : نوع و ماهیت و دامنه پیشنهادهای ارائه شده در جریان حسابرسی عملیاتی بسیار متفاوت است. در اغلب موارد ، حسابرس ممکن است پیشنهادهای ویژه ای را ارائه کند. در سایر موارد ممکن است بررسی های بیشتری ( نه در محدوده پیش بینی شده در قرارداد) ضرورت یابد.
که در این صورت حسابرس ممکن است دلیل نیاز به انجام بررس
یها و اقدامات بیشتری را در زمینهای ویژهبیان کند.
هر هدف حسابرسی عملکرد مدیریت سه جزء اصلی دارد
1) ضوابط
2) علل
3) آثار
ضوابط عبارت است از سنجش اعمال واقعی در مقایسه با استانداردهای مناسب یا به عبارت دیگر سنجش علل در مقایسه با ضوابط است.
اغلب حسابرسیهای عملکرد ، علاوه بر هدفهای اولیه، هدفهای فرعی نیز دارند هرفهای فرعی عبارت است از تجزیه هدف اولیه به بخش های جداگانه حسابرسی که هر یک از این بخشها نیز به نوبه خود شامل سه جزء اصلی هدف اولیه می باشد.
نتیجهگیری
رسیدن به عملیات کارا و اثربخش ، مسئولیت اصلی مدیریت و در کلیه ساختار سیستم مدیریت کارا و اثربخش ، مسئولیت اصلی مدیریت است و در کلیه ساختار سیستم مدیریت سازمان ، عملیات و کنترل مدیریت باید در راستای رسیدن به این هدف طراحی گردد. حسابرسی عملکرد مدیریت ، مصداق بارزی از خدمات مشاوره مدیریت است که ممکن است برخی از ویژگیهای حسابرسی صورت های مالی را داشته باشد. این نوع حسابرسی در برگیرنده بررسی روشمند فعالیتهای یک سازمان یا بخش مشخص از آن در دستیابی به اهداف مشخص است. اهداف کلی حسابرسی عملکرد
الف ) ارزیابی عملکرد در مقایسه با اهداف تعیین شده به وسیله مدیریت
یا سایر معیارهای سنجش مناسب
ب) شناسایی فرصت های بهبود عملیات از نظر صرفه اقتصادی و کارایی و اثربخشی
ج) ارائه پیشنهاد برای بهبود عملیات یا انجام اقدامات و رسیدگی ه
ای بیشتر است. بررسی و آزمون کنترلهای مدیریت نیز به عنوان یکی از مراحل اجرای حسابرس عملکرد است که هدف اصلی آن تعیین هدف قطعی حسابرسی و نیز قابلیت اتکاء مدارک و شواهد داخلی واحد است.
منابع و مأخذ
1) موسی رمضانی ، حمیدرضا . امی ، عزتا; . حسابداری مدیریت ، 1375
2) شباهنگ ، رضا ، حسابرسی عملکرد مدیریت . مرکز تحقیقات تخصصی حسابداری و حسابرسی سازمان حسابرسی ، 1373
3) صنار ، محمد جواد . حسابرسی عملیاتی . کمیته حسابرسی عملیاتی سازمان حسابرسی ، 1376
4) حسینی عراقی ، حسین . حسابرسی دولتی . تهران : دانشکده امور اقتصادی ، 1378
5) رایدر ، هری آر . راهنمای جامع حسابرسی عملیاتی . برگردان از محمد مهیمنی و محمد عبداله پور ، تهران : سازمان حسابرسی ، 1380
6) کثیری ، حسین . نگرشی بر حسابرسی عملکرد مدیریت در ایرلند و ارتباط آن با نظام کنترلی . مجموعه مقالات حسابرس ، شماره 4( تابستان 1375):59-31
1)Brown,Williams and Gallagher. Auditing Performance in Government . 1982.
2) Ellsworth H. Morse. ((Performance and operational auditing)). The journal of accountancy, June 1971.
3) H. Smith, Charles et.al. ((The need for and scope of the audit of management: A survey of attitudes )) .The accounting review , April 1972.
4)Office of the Comptroller and Auditor General of Bangladesh (C&AG) website. Government auditing standards in Bangladesh .2001.
5) W.A. Broadus, Joseph D. Comtoic. Performance auditing. AICPA. 1998.
دانلود مقاله بررسی رابطه اقلام تعهدی اختیاری و وجوه نقد عملیاتی با بازده سهام شرکتهای پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران word دارای 13 صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است
فایل ورد دانلود مقاله بررسی رابطه اقلام تعهدی اختیاری و وجوه نقد عملیاتی با بازده سهام شرکتهای پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران word کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه و مراکز دولتی می باشد.
این پروژه توسط مرکز مرکز پروژه های دانشجویی آماده و تنظیم شده است
توجه : در صورت مشاهده بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل ورد می باشد و در فایل اصلی دانلود مقاله بررسی رابطه اقلام تعهدی اختیاری و وجوه نقد عملیاتی با بازده سهام شرکتهای پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران word ،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد
بررسی رابطه اقلام تعهدی اختیاری و وجوه نقد عملیاتی با بازده سهام شرکتهای پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
چکیده:
در این تحقیق رابطه اقلام تعهدی اختیاری و وجوه نقد عملیاتی با بازده سهام شرکتهای پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران بررسی شده است. هدف از تحقیق تعیین این موضوع است که:1) آیا رابطه بین اقلام تعهدی اختیاری و بازده سهام وجود دارد. و 2) آیا رابطه بین وجوه نقد عملیاتی و بازده سهام وجود دارد. شایان ذکر است که در این تحقیق از مدل تعدیل شد
ه جونز استفاده شده است. از این رو تعداد 75 شرکت در طی دوره زمانی 1382 تا 1386 مورد بررسی قرار گرفتند. رویکرد انتخابی برای آزمون فرضیه ها، روش تجمعی و مقطعی
می باشد. تجزیه و تحلیل فرضیه ها با استفاده از ضریب همبستگی پیرسون و رگرسیون خطی ساده و دو متغیره صورت گرفت. نتایج حاکی از آن است که در برخی از دوره ها وجود رابطه تایید شده است و در برخی از دوره ها مورد تایید قرار نگرفته است.
وا ژه های کلیدی: اقلام تعهدی اختیاری؛ وجوه نقد عملیاتی؛ بازده سهام؛ مدل تعدیل شده جونز
مقدمه
با توجه به گسترش بورس اوراق بهادار از جنبه های گسترش تالارهای خرید و فروش اوراق، افزایش تعداد شرکتهای پذیرفته شده در بورس و نیز افزایش تعداد سرمایه گذاران و سرمایه های هدایت شده به این سمت، نقش بورس اوراق بهادار به عنوان بخشی از بازارهای سرمایه کشور مورد توجه قرار گرفته است. اما همواره مشکلاتی از قبیل نقدینگی شرکتها، دنباله روی کورکورانه اکثر سرمایه گذاران جزء، عدم ثبات اقتصادی و اخیرا مسائلی که به نحوی عملکرد بورس اوراق بهادار را تحت تاثیر قرار می دهد، نگرانی هایی را برای تصمیم گیرندگان در این قسمت از بازار سرمایه به دنبال داشته است.
گزارشهای مالی، منابع مهم اطلاعاتی برای تصمیم گیریهای اقتصادی به شمار می روند که مدیران، سرمایه گذاران، اعتبار دهندگان و سایر استفاده کنندگان جهت رفع نیازهای اطلاعاتی خود از آنها استفاده می کنند. بسیاری از اطلاعات منعکس در صورتهای مالی، به ویژه صورت سود و زیان، صورت سود و زیان جامع و ترازنامه برمبنای تعهدی اندازه گیری می شوند. هر چند استفاده از مبنای تعهدی برای حصول تعدادی از اهداف تعیین شده در خصوص گزارشگری مالی مانند ارزیابی عملکرد واحد تجاری مناسب می باشد، لیکن در سیستم حسابداری تعو روشهای تخصیص، اطلاعات مذکور تحت تاثیر روشهای حسابداری، قضاوتها و برآورد های مدیریت قرار می گیرد. امکان استفاده از روشهای متفاوت حسابداری و همچنین نیاز به برآوردها که مبتنی بر قضاوت مدیریت می باشد، زمینه ساز پاره ای نارسائیهای ذاتی است و حتی می تواند بستر مساعدی را برای مدیریت سود و یا سایر تحریفات اطلاعات مالی فراهم آورد. مدیریت انگیزه دارد با به بکار گیری غیر محافظه کارانه رویه های حسابداری، رشد شرکت را ثبات بخشد. این اعمال نظرمدیریت، کیفیت سود حسابداری را می کاهد، زیرا همان طور که مدیریت سود را افزایش می دهد، اقلام تعهدی افزیش یافته و سود بر جریان نقدی فزونی می یابد. هرچه فاصله
نقدی افزایش یابد کیفیت سود کاهش و از توانایی سود برای توضیح بازده سهام کاسته می شود، زیرا اقلام تعهدی با بازده آتی سهام رابطه منفی دارد(کنان، 2001). بنابراین ضعیف بودن ارتباط سود با بازده سهام به کیفیت پایین سود نسبت داده می شود.(لو، 1989).
هر چه سود به جریان نقدی نزدیک تر باشد، اقلام تعهدی آن کم تر و کیفیت سود بالاتر است. صورت جریان وجوه نقد به دلیل عدم اتکاء به اصول و روشهای حسابداری تعهدی، عاری از نارسائیها ی مذکور است و به همین دلیل اطلاعات جریانهای نقدی مورد توجه خاص استفاده کنندگان از اطلاعات حسابداری قرار می گیرد(عرب مازار یزدی، 1374).
در مجموع استفاده کنندگان بالفعل و بالقوه اطلاعات مالی عموماً علاقه مند به آگاهی از توان ایجاد وجه نقد یا چگونگی جریانات نقدی آتی در مؤسسه مورد نظر خود هستند. چون تصمیمات ایشان مرتبط با مبلغ، زمان بندی و عدم اطمینان های مرتبط با جریان
نقدی مورد انتظار آنهاست.
سرمایه گذاران، هنگام سرمایه گذاری در سهام عادی بررسیهای وسیعی انجام می دهند. به عبارت دیگر، آنها عوامل زیادی را در هنگام سرمایه گذاری مد نظر قرار می دهند، زیرا نقدترین دارائی خود را به سهام عادی تبدیل می کنند. اگر سرمایه گذاران بدون توجه به بخشی از عوامل، اقدام به سرمایه گذاری نمایند، نتایج مطلوبی از سرمایه گذاری که عمده ترین آن بازده سهام است عاید آنها نخواهد شد. در کشورهایی که بورس اوراق بهادار آها کارایی دارد، به بررسی های وسیع در مورد اوراق بهادار احتیاج نیست، زیرا قیمت بازار سهام نزدیک به ارزش ذاتی (واقعی) آن اوراق است.به عبارت بهتر،قیمت بازار اوراق بهادارشاخص مناسبی ازارزش واقعی اوراق بهادار است.
با توجه به توضیحات ارائه شده مبنی بر اینکه سود تحت تاثیر افکار مدیریت قرار می گیرد، در این تحقیق ما به دنبال تبیین رابطه اقلام تعهدی اختیاری و وجوه نقد عملیاتی با بازده سهام هستیم تا استفاده کنندگان بتوانند در تصمیم گیریهای خود به اطلاعات قابل اتکا تر و مفید تر دست یابند. همچنین بدون شک، پرداختن به بازده سهام و اقلامی که بر بازده سهام تاثیر می گذارند و یا با آن رابطه دارند، می تواند در توسعه علمی و کسب نتایج دقیق و تصمیم گیری مطمئن موثر باشد.
مبانی نظری تحقیق
حسابداری تعهدی نگاهی کلی به درآمدها و ثبت آنها داشته و به هزینه ها که درصدی از آنها به عنوان دارایی های قابل ثبت است توجه دارد. همچنین در نظام تعهدی، قیمت تمام شده نیز مورد توجه خاص قرار می گیرد. دراین نظام مالی، درآمدها در حساب سال مالی که تحقق یافته اند، منظور می شوند، هر چند که ممکن است وجوه نقد حاصل از آنها(ارائه خدمات و یا فروش)، در سال های مالی قبل یا بعد دریافت شود. به عبارتی هزینه ها در حساب همان دوره مالی که در آن تعهد ایجاد شده است منظور می شوند، صرفنظر از آنکه وجه تعهدها و کارهای مزبور چه زمان پرداخت و یا دریافت شده باشد. دراین نظام قیمت تمام شده از ارکان کار است. همچنین ارائه اطلاعات کامل و جامع از عملکرد مالی سازمان به مدیران بتفاده از حسابداری تعهدی را این گونه بیان نموده است: «حسابداری تعهدی از اقلام تعهدی، انتفاعی و رویههای تخصیص استفاده میکند و هدفش این است که درآمدها، هزینه ها، سودها و زیانها را به یک دوره خاصی مربوط کند تا بتواند انعکاس صحیحی از عملکرد مؤسسه در آن دوره داشته باشد، به جای اینکه صرفاً یک سری دریافتها و پرداختهای نقدی را لیست کنند. بنابراین شناسایی درآمدها، هزینه ها، سودها و زیانها و افزایش و کاهش در دارایی و بدهیها (شامل تطابق در آمدها و هزینهها، تخصیص و استهلاک) از لازمه وجودی استفاده از حسابداری تعهدی برای اندازه گیری عملکرد واحد تجاری هستند».
مدیریت سود
عموماً عقیده براین است که مدیران به طور معمول برای هموارسازی تلاش می کنند. هموارسازی سود که ادبیات جدید حسابداری از آن تحت عنوان مدیریت سود بحث می کند، عبارت است از انجام اقداماتی برای کاهش نوسانات سودهای گزارش شده حسابداری و عموماً نشان دادن یک رشد ثابت از آن در هر دوره مالی(آقایی و کوچکی، 1375).
میزان سود و نوسان آن از دیدگاه سهامداران شرکت حائز اهمیت است و بر ارزش سهام شرکت تاثیر می گذارد. مدیران تصور می کنند، برای شرکتهای دارای جریان هموار سود، بهای بیشتری پرداخت می شود. مدیر با هموارسازی سود فرصت پیش بینی را برای مدعیان اصلی شرکت فراهم می سازد و این کار ارزشمندی است، زیرا هزینه استقراض شرکت را کاهش می دهد و بر روابط تجاری بین شرکت و مشتریان، فروشندگان و کارکنانش اثر مساعد دارد. مدیریت سود مفهومی برگرفته از اندیشه اثر گذاری به وسیله اختیارات مدیریتی برگزارشهای حسابداری است. شیپر آن را ” دخالت عمدی در فرایند گزارشگری خارجی به قصد کسب نفع اختصاصی و نه به منظور آسان سازی بی طرفانه آن” تعریف نموده است. پاره ای از انگیزه های مداخله مدیران در گزارشگری بسته به اهداف آنان را می توان به شکل زیر برشمرد:
1) حداکثر نمودن پاداش مدیران.
2) اجتناب از نقض قراردادهای اوراق قرضه.
3)کاهش احتمال حضور دولت در منافع شرکت از طریق پایین نشان دادن سود.
پدیده هموارسازی سود به وسیله مدیران، به خاطر ماهیت فرایند حسابداری تعهدی و متعاقباً اقلام تعهدی اختیاری صورت می گیرد. جونز در سال 1991 برای بررسی
مدیریت سود در واحد های تجاری فرض کرد که اقلام تعهدی غیراختیاری در طول زمان ثابت هستند و مدیریت سود به واسطه وجود اقلام تعهدی اختیاری صورت می گیرد و یکی از مهم ترین روشهای موجود برای مدیریت سود، مبتنی برکاربرد اقلام تعهدی اختیاری به عنوان شاخصی برای تأیید و کشف مدیریت سود در واحد های تجاری است.
پیشینه تحقیق
1 تحقیقات خارجی
گریفین در سال 1982 به بررسی رابطه دو متغیر وجه نقد حاصل از عملیات و سود تعهدی با بازده سهام پرداخت و چنین نتیجه گرفت که ارتباط معنی داری بین این دو متغیر و بازده سهام وجود ندارد. اما نظر به اهمیت خاص موضوع در تصمیمات سرمایه گذاران از یکسو و ضرورت بررسی محتوای اطلاعاتی نسبی و محتوای اطلاعاتی افزاینده اقلام صورتهای مالی از سوی دیگر، تحقیقات دراین زمینه ادامه یافت.
ریبورن (1986) همراهی وجه نقد حاصل از عملیات و اقلام تعهدی با بازده سهام را مورد مطالعه قرار داده است. به نظر ریبورن با توجه به اینکه علاقه اولیه و اصلی استفاده کنندگان متوجه ارقامی است که عملکرد مؤسسه را نشان می دهد و همچنین ارزیابی این نکته است که چه اطلاعاتی راجع به گردش نقدی آینده به وسیله ارقام سود تعهدی فراهم می شود. پس تمرکز اصلی تحقیق وی به جای آنکه بر جمع گردش نقدی باشد، بر گردش نقدی عملیاتی است.
نتایج تحقیق ریبورن نشان داد که هم میان گردش نقد عملیاتی و بازده سهام هماهنگی دیده می شود و هم میان جمع اقلام تعهدی و بازده، این همراهی وجود دارد.
2 تحقیقات داخلی
نوروش و مشایخی (1383) نیز ارتباط چهار متغیر ارزش افزوده اقتصادی، ارزش افزوده نقدی، وجه نقد حاصل از عملیات و سود حسابداری را با بازده سهام در بورس ایران مورد بررسی قرار داده و نتیجه گرفتند که محتوای افزاینده اطلاعاتی سود
حسابداری در مقایسه با سه متغیر دیگر برای سرمایه گذاران بیشتر است. ولی وجوه نقد حاصل از عملیات در اغلب موارد ارتباط معنی داری با بازده سهام نداشته است.
امین ناظمی(1384) در پایان نامه دکترای خود ارتباط بین کیفیت سود و بازده سهام را با تأکید بر نقش اقلام تعهدی در بورس اوراق بهادار تهران بررسی کرده است. تحقیق ایشان نشان دهنده این است که هر چه سود گزارش شده به استفاده کنندگان کمک کند تا تصمیمات بهتری بگیرند آن سود با کیفیت تر محسوب می شود.
همچنین در این تحقیق اقلام تعهدی به دو جزء اختیاری و غیر اختیاری تفکیک شده اند که بررسی تأثیر این دو جزء از اقلام تعهدی نیز نشان می دهد که آنها نیز روی بازده سهام هیچ تأثیری ندارند.
نوروش و همکاران(1385) کیفیت اقلام تعهدی و سود با تأکید بر نقش خطای برآورد اقلام تعهدی را بررسی نموده است. نتایج این تحقیق نشان می دهد که میان تغییرات در سرمایه در گردش غیر نقدی و جریانهای نقدی رابطه معنی داری وجود ندارد.
روش تحقیق
در این پژوهش روش تحقیق همبستگی می باش
د، یعنی بررسی وجود رابطه و همبستگی بین متغیرها از طریق رگرسیون در صورت نرمال بودن و از طریق ضریب همبستگی اسپیرمن در صورت نرمال نبودن و روش شناسی تحقیق از نوع پس رویدادی( با استفاده از اطلاعات گذشته ) می باشد.
فرضیه های تحقیق
این تحقیق دارای سه فرضیه به شرح زیر می باشد:
1 بین اقلام تعهدی اختیاری و بازده سهام رابطه وجود دارد.
2 بین وجوه نقد عملیاتی و بازده سهام رابطه وجود دارد.
3 بین اقلام تعهدی اختیاری و وجوه
نقد عملیاتی با بازده سهام رابطه وجود دارد.
متغیرهای تحقیق
1 اقلام تعهدی
جونز اقلام تعهدی (معوقات) را تفاوت بین سود حسابداری و جریان وجوه نقد حاصل از عملیات بیان می کند. بدین معنی که معوقات مثبت بزرگ نشان دهنده فزونی سود گزارش شده نسبت به جریان وجوه نقد تولید شده توسط شرکت می باشد. این تفاوت نتیجه قیود حسابداری می باشد.
یکی از نقشهای مهم اقلام تعهدی، انتقال یا تعدیل شناسایی جریانات نقدی در طول زمان می باشد. بطوریکه اعداد تعدیل شده (سود)، عملکرد شرکت را بهتر ارزیابی می نماید.
اقلام تعهدی کل را میتوان به صورت زیر محاسبه نمود:
TAit = Eit – OCFit
در این رابطه :
TAit : جمع کل اقلام تعهدی شرکتi در سال t
: Eit سود خالص قبل از اقلام غیرمترقبه شرکتi در سال t
: OCFitوجوه نقد حاصل از فعالیتهای عملیاتی شرکتi در سال t
بنابراین در این تحقیق مجموع اقلام تعهدی به روش فوق، با توجه به اطلاعات موجود محاسبه شدند(جونز،1991).
اقلام تعهدی غیر اختیاری و اختیاری
اقلام تعهدی به دو دسته تقسیم می شوند، آن دسته از اقلام تعهدی که در مدل تجاری شرکتهاو محیط عملیاتی آنها به وجود می آید و مدیریت واحد تجاری در پیدایش آنها دخالتی نداشته است و درحین انجام فعالیتهای تجاری شرکت ایجاد شده باشند را، اقلام تعهدی غیر اختیاری می نامیم.
دسته ای دیگر از اقلام تعهدی به خاطر انتخاب روشهای حسابداری، تخصیص های اختیاری، تصمیمات مدیریتی و قضاوتها و برآوردها به وجود می آیند(برادشاو،2001)(دچو،1995).
اقلام تعهدی غیر اختیاری و اختیاری را میتوان به صورت زیر محاسبه نمود:
NDAit/Ait-1 = 1 (1/Ait-1) + 2(REV – REC) / Ait-1 + 3 (PPEit/Ait-1)
DAit = TAit/Ait-1 – NDAit
در این رابطه :
NDAit : اقلام تعهدی غیراختیاری شرکتi در سال t
Ait-1 : جمع کل داراییهای شرکتi در سال t-1
: REVتغییر در درآمد شرکتi، بین سال t-1 و t
REC : تغییر در حسابهای دریافتنی شرکتi، بین سال t-1 و t
PPEit : میزان اموال، ماشین آلات و تجهیزات (ناخالص) شرکتi در سال t
DAit : اجزای اختیاری اقلام تعهدی شرکتi در سال t
TAit : جمع کل اقلام تعهدی شرکتi در سال t
1 و 2 و 3 : پارامترهای برآورد شده مختص شرکت است که با استفاده از مدل زیر از طریق روش تخمین حداقل مربعات بدست میآیند:
TAit/Ait-1 = 1(1/Ait-1) + 2(REVit/Ait-1) + 3(PPEit/Ait-1) £ + it
2 وجوه نقدعملیاتی
فعالیتهایی که منجر به سود و زیان یا اجرای اهداف اصلی می شود را فعالیتهای عملیاتی می گویند. در این تحقیق منظور از وجوه نقد عملیاتی، تنها وجوه ب
دست آمده از فعالیتهای عملیاتی می باشد و بازده سرمایه گذاریها و سود پرداختی بابت تامین مالی و مالیات بر درآمد به دلیل رعایت استاندارد ایران لحاظ نشده است و از دو طریق روش مستقیم و غیر مستقیم از صورت جریان وجوه نقد شرکتها بدست می آید.
3 بازده کل سهام
مجموع هر گونه عایدی از سهام در یک بازه زمانی معین اعم از افزایش قیمت یا دریافت سود نقدی، سهام جایزه و ; به ارزش سهام در ابتدای همان بازه زمانی را به عنوان بازده سهام در آن بازه زمانی می گویند. بازده کل سهام از فرمول زیر محاسبه می شود]7[:
که:
= در صد افزایش سرمایه از محل آورده نقدی و مطالبات
= در صد افزایش سرمایه از محل اندوخته ها
Pit = قیمت سهام در پایان دوره
Pi(t-1) = قیمت سهام در اول دوره
Dit = سود تقسیمی هر سهم
C = ارزش اسمی یا آورده نقدی
جامعه، نمونه آماری و روش نمونه گیری
در این تحقیق جامعه آماری، کلیه شرکتهای پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران می باشند که دارای ویژگی های زیر باشند:
1- شرکتهایی که قبل از سال 82 مورد پذیرش بورس اوراق بهادار تهران قرار گرفته باشند.
2- شرکتهایی که پایان سال مالی آنها 29 اسفند هر سال باشد.
3- شرکتهایی که در دوره مورد بررسی توقف عملیات یا تغییر در دوره مالی نداشته باشند.
4- جزء شرکتهای سرمایه گذاری نباشند و فعالیت آنها تولیدی باشد.
5- اطلاعات شرکتها در دوره مورد بررسی در دسترس باشد.
6- شرکتهایی که نماد آنها بیش از سه ماه در بورس اوراق بهادار تهران متوقف نشده باشد.
جامعه آماری این تحقیق با توجه به شش محدودیت فوق الذکر تعداد 162 شرکت واجد شرایط جهت بررسی می باشند که از میان آنها اطلاعات مورد نیاز 75 شرکت به منظور آزمون فرضیات جمع آوری گردید. روش انتخاب 75 شرکت از میان 162 شرکت واجد شرایط بدین شرح می باشد که ابتدا شرکتها بر حسب صنایع مختلف به 14 گروه طبقه بندی شدند و سپس از هر صنعت متناسب با تعداد شرکتهای موجود در آن صنعت، نمونه هایی با عناصر کافی از هر گروه انتخاب گردیدند. از این رو روش نمونه گیری مورد استفاده در این تحقیق، روش نمونه گیری تصادفی طبقه بندی شده می باشد. دوره زمانی مورد مطالعه در این تحقیق، دوره پنج ساله از اول سال 1382 تا آخر سال 1386 می باشد.
روش نمونه گیری تصادفی طبقه بندی شده به این ترتیب است که ابتدا جامعه آماری را طبقه بندی می نمایند و سپس نمونه ها را به شکل تصادفی از هر طبقه انتخاب می کنند. یکی از دلایل نمونه گیری از طبقات به جای گرفتن یک نمونه تصادفی ساده از کل جامعه این است که بتوان اطمینان حاصل نمود که نمونه هایی با عناصر کافی از هر طبقه انتخاب شده است.
روش تجزیه و تحلیل داده ها و آزمون فرضیات
در این تحقیق از آمار توصیفی و استنباطی استفاده شده است. آمار توصیفی برخ
ی از اندازه گیری ها در خصوص نمونه را ارائه می دهد و با آمار استنباطی می توان درباره کل جمعیت آماری بر اساس نتایجی که از نمونه به دست آمده است، قضاوت نمود. این تحقیق از آنجا که به دنبال مطالعه رابطه بین متغیرها می باشد، برای آزمون فرضیه های تحقیق از رگرسیون ساده خطی و دو متغیره استفاده شده است. همچنین ضریب همبستگی پیرسون،
آزمون t (استیودنت) برای معنی دار بودن ضرایب متغیر مستقل و آزمون f (توزیع فیشر) برای معنی دار بودن معادله رگرسیون مورد استفاده قرار گرفته است.
یافته های پژوهش
در این پژوهش، وجود رابطه بین اقلام تعهدی اختیاری و وجوه نقد عملیاتی با بازده سهام مورد بررسی قرار گرفته است.
نتایج حاکی از آن است که فرضیه های پژوهش در برخی از دوره ها تائید شده اند و در برخی از دوره ها تائید نشده اند که این امر متاثر از شرایط متفاوت حاکم بر جامعه در سالهای مورد مطالعه بوده و به هر حال قضاوت دقیق در مورد نتایج را ناممکن نموده است. شایان ذکر است که فرضیه ها در دوره هایی که تائید شده اند، دارای ضریب تبیین(R2) بسیار پایینی هستند. به نظر می رسد استفاده کنندگان اطلاعات مالی، یا به اقلام تعهدی اختیاری و وجوه نقد عملیاتی بی توجه هستند یا در حد بسیار ناچیزی توجه می کنند. نبود رابطه بین اقلام تعهدی اختیاری و بازده سهام می تواند نشان دهنده دو امر مهم باشد: اول اینکه بازده سهام تحت تاثیر اقلام تعهدی اختیاری و به تبع آن تحت تاثیر مدیریت سود قرار نمی گیرد،و دوم اینکه در بازار سرمایه ایران مدیریت سود صورت نمی گیرد. همچنین نبود رابطه بین وجوه نقد عملیاتی و بازده سهام نیز می تواند نشان دهنده دو امر مهم زیر باشد. اول اینکه بازار سرمایه ایران کارا نیست و دوم اینکه همان طور قبلا نیز اشاره شد، سرمایه گذاران به وجوه نقد عملیاتی توجه نمی کنند و این امر در بسیاری از پژوهشهای صورت گرفته قبلی نیز مورد اشاره قرار گرفته است. از دلایل اصلی معنی دار نبودن روابط مزبور موارد زیر را می توان ذکر کرد:
1- به علت اینکه بورس اوراق بهادار تهران هم در شکل نیمه قوی (نسبی)، و
در شکل ضعیف آن کارآیی ندارد، اطلاعاتی از قبیل اقلام تعهدی و وجوه نقد عملیاتی به اندازه ای که باید مورد توجه قرار گیرند، قرار نمی گیرند.
2- به علت اینکه اکثر سهامداران از اطلاعات کافی برخوردار نیستند و یا از اطلاعات مشاوران مالی استفاده نمی کنند و یا مشاوران مالی به تعداد مورد نیاز وجود ندارند، در استفاده از اطلاعات صورتهای مالی به خصوص اقلام تعهدی و وجوه نقد عملیاتی توجه کافی نمی شود.
3- تغییرات شدید در محیط اقتصادی و سیاسی و پارامترهای محیطی خارج از کنترل سرمایه گذاران و نهادهای اقتصادی بازار.
نتایج این پژوهش با نتایج بعضی از پژوهشهای خارجی و داخلی هماهنگی دارد که در فصل دوم به تفصیل بیان شده است و در این فصل نیز به اختصار بیان می گردد.
گریفین در سال 1982 به بررسی رابطه دو متغیر وجه نقد حاصل از عملیات و سود تعهدی با بازده سهام پرداخت و چنین نتیجه گرفت که ارتباط معنی داری بین این دو متغیر و بازده سهام وجود ندارد.
نوروش و مشایخی (1383) نیز ارتباط چهار متغیر ارزش افزوده اقتصادی، ارزش افزوده نقدی، وجه نقد حاصل از عملیات و سود حسابداری را با بازده سهام در بورس ایران مورد بررسی قرار داده و نتیجه گرفتند که وجوه نقد حاصل از عملیات در اغلب موارد ارتباط معنی داری با بازده سهام نداشته است.
امین ناظمی(1384)در تحقیقی ارتباط بین کیفیت سود و بازده سهام را با تأکید برنقش اقلام تعهدی در بورس اوراق بهادار تهران بررسی کرده است. نتیجه تحقیق نشان دهنده این است که بازده شرکتها تحت تأثیر میزان اقلام تعهدی قرار نمی گیرد. همچنین در این تحقیق اقلام تعهدی به دو جزء اختیاری و غیر اختیاری تفکیک شده اند که بررسی تأثیر این دو جزء از اقلام تعهدی نیز نشان می دهد که آنها نیز روی بازده سهام هیچ تأثیری ندارند.
البته نتایج این پژوهش و پژوهشهای ذکر شده در این بخش با نتایج به دست آمده از پژوهش ریبورن و بلکویی در تضاد است.
بلکویی در سال 1993 محتوای نسبی و افزاینده اطلاعاتی سه متغیر ارزش افزوده، سود و جریان وجوه نقد در کشور آمریکا را از طریق بررسی رابطه سه متغیر با بازده سهام شرکتها مورد آزمون قرار داد و چنین نتیجه گرفت که هر سه متغیر ارتباط معنی داری با بازده سهام دارد.
ریبورن (1986) همراهی وجه نقد حاصل از عملیات و اقلام تعهدی با
بازده سهام را مورد مطالعه قرار داده است. نتایج تحقیق ریبورن نشان داد که هم میان گردش نقد عملیاتی و بازده سهام هماهنگی دیده می شود و هم میان جمع اقلام تعهدی و بازده، این همراهی وجود دارد.
محدودیتهای تحقیق
محدودیتها و مشکلاتی که در اجرای تحقیق وجود داشته و در تعبیر و تفسیر نتایج تحقیق و قابلیت تعمیم آن بایستی مورد ملاحظه قرار گیرند، به شرح زیر می باشن
د:
1- با توجه به شرایط متغیرهای تحقیق، امکان انجام تحقیق بر روی تمام شرکتها میسر نبوده، لذا این امر منجر به کاهش تعداد نمونه ی تحقیق شد.
2- با توجه به اینکه نمونه ی آماری با استفاده از روش حذفی از میان جامعه ی آماری انتخاب شده است، لذا تعمیم نتایج تحقیق به جامعه ی آماری باید با احتیاط انجام شود.
3- نوسانات شدید قیمت سهام در دوره ی مورد مطالعه که بر بازده سهام تأثیر میگذارد، ممکن است تعمیم نتایج تحقیق را با محدودیت مواجه سازد.
4- اثرات ناشی از تفاوت در روشهای حسابداری در اندازه گیری و گزارش رویدادهای مالی ممکن است بر نتایج تأثیر بگذارد.
فهرست منابع و مآخذ
منابع داخلی
استانداردهای حسابداری، استاندارد حسابداری شماره 2، صورت جریان وجوه نقد.
استاندارهای حسابداری، مفاهیم نظری گزارشگری مالی.
آذر،ع و مؤمنی،م.، 1375، آمار و کاربرد آن در مدیریت، انتشارات سمت، تهران.
آقایی، م و کوچکی، ح.، 1375، گمانهایی پیرامون نمایش سود، بررسیهای حسابداری و حسابرسی، شماره15
ثقفی، ع و هاشمی، س.،1383، بررسی تحلیل رابطه بین جریانهای نقدی عملیاتی و اقلام تعهدی، ارائه مدل برای پیش بینی جریانهای نقدی عملیاتی، بررسی های حسابداری و حسابرسی، شماره 38 .
خواجوی، ش وناظمی، ا.، 1384، بررسی ارتباط بین سود و بازده سهام با تاکید بر نقش ارقام تعهدی در بورس اوراق بهادار تهران، بررسی های حسابداری و حسابرسی، شماره 40
شباهنگ،رضا.،1380،تئوری حسابداری،تهران،انتشارات سازمان حسابرسی.
عرب مازار یزدی، م.، 1374، محتوای افزاینده اطلاعاتی جریانهای نق
دی و تعهدی، رساله دکتری، دانشگاه تهران.
نوروش، ا و همکاران.،13785، کیفیت افلام تعهدی و سود با تاکید برنقش خطای برآورد اقلام تعهدی، بررسیهای حسابداری و حسابرسی شماره 43
منابع خارجی:
Belkaoui , A .،1993 , The information Content of value added Earning, and cash flow,International Journal of Accounting, No2.
Bradshaw,M,Richardson,S and Sloan,R.,2001,Do Analayts an Auditors use information in accruals Journal of accounting research 39,45-74.
Dechow,P.،1994,Accounting earnings and cash flows as measures of firm performance:the role of accounting Accruals,journal of Accounting and economics ,3-42.
Dechow, p, Sloan, R., and Sweeny , A.،1995, Detecting earning managmant , Accqunting review , April , 193-225.
Financial Accounting Srandards Board.، 1978, Statement of Financial Accounting Concept , NO.I, ” Objectives of Financial Reporting by Business Enterprises ” . Norwalk , Conn.
Financial Accounting Standards Board.، 1985, Statement of Financial Accounting Standards , NO.6, ” Elements of Financial Statements of Financial Accounting Concepts “. Norwalk , Coon.
Jones, J , 1991, Earning management during import relief investigation , Journal of Accounting Research , autumn , 193-228.
Konan, C.et al.،2001, Earnings quality and stock Returns, working paper, National Taiwan University , Taipei 106 , Department of Finance.
Lev , B.،1989, On the Usefu
lnees of Earnings and Earnings Research: Lessons and Directions from two Decades of Empirical Research, Journal of Accounting Research 27 ( supplement), 153-192.
Rayburn,J.،1989,The association of operating cash flow and accruals with security returns.Journal of Accounting Research , 24 (Suppl),112-133.
دانلود مقاله کاربرد نانو مواد در صنعت برق word دارای 33 صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است
فایل ورد دانلود مقاله کاربرد نانو مواد در صنعت برق word کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه و مراکز دولتی می باشد.
این پروژه توسط مرکز مرکز پروژه های دانشجویی آماده و تنظیم شده است
توجه : در صورت مشاهده بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل ورد می باشد و در فایل اصلی دانلود مقاله کاربرد نانو مواد در صنعت برق word ،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد
کاربرد نانو مواد در صنعت برق
فهرست
کاربرد نانومواد درصنعت برق;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;..1
پیشرفتهای حاصله در زمینه نانوتکنولوژی(متالوژی);;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;.2
پیشرفتهای حاصله دربهبود خواص مواد یا نانو ساختارسازی;;;;;;;;;;;;;;;;..3
ریز ساختار نانومواد;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;4
تاثیر نانوساختارسازی بربهبودخواص پوشش ها;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;..10
نتیجه گیری;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;14
انجام تغییرات اصلاحی. بازده توربین بخار را افزایش می دهد;;;;;;;;;;;;;;;.15
گزینه های اصلاحات;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;.16
اصلاحاتی در زمینه سیلینگ(آب بندی);;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;..18
کراکینگ دیسک;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;..19
بهسازی…………….….……………………………………………PECO20
تغییر اصلاحی بر روی توربین های HP و LP;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;22
آرایش های مختلف توربین های بخار;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;24
منابع;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;.26
کاربرد نانومواد درصنعت برق
زمانی که قرن بیستم آغاز شد،افراد معمولی بسیار سخت می توانستند درک کنند که خودروها وهواپیماها چگونه کار می کنندبهره گیری از انرژی اتمی فقط درحد تئوری وجود داشت و شاید اکنون نیز برای عده ای در ابتدای قرن بیست و یکم بسیار سخت باشد که باور کنند بشر روبوتهای میکروسکوپی خواهد ساختو خط مونتاژ میکروسکوپی داشته باشدتولید چنین محصولات خارق العاده ای حاصل بخشی ازدانش بشری است که به آن نانوتکنولوژی می گویند
بحث نانوتکنولوژی یکی ازرایج ترین مباحث در مجامع علمی دنیا ست و کشورهایی که نتوانند در این فن آوری موقعیت مناسبی بدست آورند،در آینده دربسیاری زمینه هاازگردونه رقابت اقتصادی خارج می شوند چرا که ازجمله مهمترین شاخصه های قابلیت اقتصادی درآینده،توانایی خروج موفقیت آمیزازبحران انرژی است و ازنانوتکنولوژی به منزله سلاحی جدید برای مقابله با این بحران یاد می شود
امروزه ازطرفی به دلیل کاهش یافتن منابع اولیه انرژی های فسیلی دردنیا و از طرف دیگر به دلیل ایجاد آلودگی های شدید زیست محیطی در اثر افزایش مصرف این منابع،توجه خاصی به منابع جدید تامین انرژی مانند انرژی های خورشیدی، بادی و… می شود اما استفاده از این منابع مستلزم دستیابی به
تکنولوژی تبدیل کننده این پتانسیل ها به انرژی های الکتریکی، مکانیکی و… است(مثل پیلهای سوختی سلهای خورشیدی و…)
ازسوی دیگر، نانوتکنولوژی، به سبب بهبود کیفی ابزارها، مصرف کمتر مواد اولیه مصرف کمتر انرژی، کاهش تولید مواد زائد و افزایش سرعت تولید در کشورهای پیشرفته به عنوان مهمترین روش تولید و ساخت این ابزارها، مطرح است همچنین به کمک این فناوری گام های موثری در جهت کاهش آلودگی زیست محیطی حاصل از سوختهای فسیلی برداشته شده است از این رو از مهمترین بسترهای به کارگیری نانو تکنولوژی در ساخت و تولید مبدلهای انرژی های نو(مثل سلهای خورشیدی و پیلهای سوختی)، کاهش آلاینده های زیست محیطی نیروگاه های گاز سوز(با استفاده از کاتالیست های احتراق)و افزایش راندمان این نیروگاه ها(با بکارگیری نانوپوشش ها ونانومگنت ها) است
پیشرفتهای حاصله در زمینه نانوتکنولوژی(متالوژی)
تکنولوژی مواد یک تکنولوژی بنیانی در زمینه فن آوری اطلاعات، حفاظت محیط زیست، بهینه سازی مصرف و تولید انرژی استاز سوی دیگر نانوتکنولوژی قابلیت بالایی در اصلاح خواص مواد مورد مصرف و ابداع کاربردهای جدید برای مواد با کنترل ریز ساختارآنها درابعاد بسیاربسیار ریز دارد واز این رومی توان ظهورآن را یک انقلاب بزرگ درآغاز قرن بیسست و
یکم دانست بطور کلی پیشرفتهای حاصل از نانو تکنولوژی در شاخه متالوژی را می توان به دو دسته تقسیم کرد:
الف)پیشرفتهای حاصله درساخت و تولید
ب)پیشرفت های حاصله در تغییر خواص مواد مورد مصرف به کمک نانوتکنولوژی
پیشرفتهای حاصله در ساخت و تولید
در شاخه ساخت و تولیدامروزه مهمترین کارهای انجام شده در زمینه تولید نانوذرات و نانو پودرهاست نانوپودرها موادی هستند که به علت دارا بودن خواص منحصر به فرد خود در نوع خاصی از تولید بنام«تولید پایین به بالا»مورد استفاده قرار می گیرند
درتولید پایین به بالا به جای اینکه ماده مورد نظر را از تراش دادن ماده توده ای بسازند،آن را از ذرات و مولکولهای تشکیل دهنده اش می سازند این روش با روش معمولی(تولیدازبالا به پایین) بسیارمتفاوت است زیرا درتولید معمولی، حجم بسیارزیادی ازمواد زاید حاصل ازتراش دور ریخته می شود ولی در تولید پایین به بالا، علاوه بر اینکه چنین مشکلی وجود ندارد، استحکام ماده تولیدی نیزبه علت کم شدن نواقص ریزساختاری بالا می رود
پیشرفت های حاصله دربهبود خواص مواد با نانو ساختارسازی
محققان و دانشمندان علم مواد و فیزیک بر این باورند که بسیاری از خواص فیزیکی مواد ارتباط تنگاتنگی با ریز ساختار ماده(آرایش اتمی، ترکیب شیمیایی و همگنی آرایش کریستالی یک جامد در یک یا دو یا سه بعد)دارد بدیهی است با پذیرش چنین اصلی می توانیم انتظار تغییر خواص فیزیکی یک جامد را دراثر تغییر یافتن یکی از پارامترهای مذکور داشته باشیم در ارتباط با نانومواد گزارشات متعددی درخصوص تغییرات خواص دراثراین تحولات ارایه شده است که با توجه به کاربردهای بسیار جالب آنها، تلاشهای زیادی جهت درک پدیده های نوظهورایجاد شده درحال انجام است درواقع تغییردر ساختار اتمی مواد، نقش تعیین کننده ای در کنترل خواص مواد نانوساختار دارد به عنوان مثال کم شدن ابعاد دانه درحد نانومتراثر شدیدی بر تولید و حرکت نابجائی ها و در نتیجه افزایش چشمگیر استحکام تسلیم، سختی و چقرمگی داردهمچنین مقاومت به سایش و خوردگی مواد نانوساختار از نمونه های معمول بیشتر است
ریز ساختار نانومواد:
در یک تقسیم بندی کلی انواع مواد نانوساختار می توانند بر اساس ترکیب شیمیایی کریستالیت ها یا مرز دانه ها، شکل بلوک ها و… در چهار گروه دسته بندی شوند
برا ساس این مدل در ساده ترین حالت ( گروه اول ) کریستالیتها و نواحی مرزی دارای ترکیب شیمیمایی یکسان هستند . مثل پلیمرهای نیمه هادی که درآنها لایه های کریستالی روی هم چیده شده ، توسط لایه های غیر کریستالی جدا می شود . این کریستالیتها ، ساختار کریستالی متفاوت اما ترکیب شیمیایی یکسانی دارند .
گروه دوم نیز مشابه گروه اول است با این تفاوت که علاوه برساختار کریستالی ترکیبی شیمیایی کریستالیتها نیز با یکدیگر متفاوت است . حالت سوم حالت یاست که یک کریستالیت غالب وجود دارد که بین دانه های آن مرزدانه است . در اینحالت یک نوع اتم یا مولکول در نواحی مرزی به گونه ای تجمع می یابد که هم تغییرات ساختاری و هم شیمیایی را به طور مضاعف داشته باشیم . نوع چهارم جامدهای نانوساختار ، می تواند به صورت توزیع کریستالهای نانومتری با اشکال مختلف ( نظیر صفحه ای ،میله ای و غیره ،) در یک زمینه با ترکیب شیمیایی متفاوت پدیدار شود ( مثل آلیاژهای رسوب سختی شده ) . بدین ترتیب با اعمال کنترلهای بسیار دقیق ، شاهده تأثیرات نانو ساختار سازی بر بهبود خواص مواد مورد استفاده بود . بکارگیر نانو تکنولوژی در پوشش قطعات داغ توربین های گازی قطعات داغ توربین های گازی زمینی از سوپر آلیاژهای گران قیمت ساخته می شوند که دوام خزشی نسبتا بالایی داشته باشند . هزینه تأمین مواد اولیه از یک سو و پیچیدگی روشهای تولید ، ماشین کاری و کنترل کیفی از سوی دیگر سبب شده است که این قبیل قطعات قیمت تمام شده بالایی داشته باشند . قطعات مذکور در تماس مستقیم با گازهای داغ هستند ودر اثر عوامل تخریبی مختلفی از جمله سوخت مورد استفاده شوکهای حرارتی و شرایط محیطی آسیب می بینند. آسیبهای وارده به صورت کاهش ضخامت و تضعیف فلز پایه به دلیل خوردگی داغ ، اکسیداسیون ، فرسایش و پوسته شدند یا افت خواص مکانیکی در اثر نفوذ عوامل مضربه داخل زمینه آلیاژ بروز می کند . در سه دهه گذشته تلاشهای زیادی برای افزایش مقاومت این آلیاژها انجام شده است تا بدین وسیله افزایش توام با استحکام و مقاومت به اکسیداسیون و خوردگی امکان بالا بردن دما جهت افزایش راندمان توربین فراهم شود و نیز بتوان از سوختهای ناخالص تر و ارزان تر برا ی احتراق استفاده کرد . افزایش مقاومت به خوردگی آلیاژ، با بهبود ترکیب شیمیایی ، اصلاح ریز ساختار ، کنترل دمای کاری و کاهش عوامل خورنده در محیط کاری صورت می گیرد . همچنین افزودن یکسری از عناصر مانند کروم و آلومینوم سبب افزایش مقاومت به خوردگی و اکسید اسیون می شود . اما افزودن این عناصر سایر خواص آلیاژ مثل استحکام و مقاومت ضربه را به شدت کاهش می دهد . از طرفی کاهش دمای کاری توربین ها ، راندمان را کاهش داده و مقرون به صرفه نخواهد بود .
به منظورکاهش عوامل خورنده می توان از فیلتر کردن سوخت ، هوا و غیره استفاده کرد و لی حذف کامل این عوامل امکان پذیر نیست . از این رو جهت بر طرف کردن معظلات مذکور ، استفاده از پوشش مطرح شده که فلسفه آن طراحی سیستمی مشتمل از یک آلیاژ با استحکام بالا برای تحمل تنش ها و یک پوشش سطحی برای رسیدن به بالاترین خواص حفاظتی در برابر محیط باشد .
از بین پوشش های مرسوم می توان به پوشش های سرامیکی ، (تک فاز و کامپوزیتی ،) و پوشش های کروم سخت اشاره کرد . اما همه این روشها مشکلات مهمی دارند که باعث محدودیت در استفاده از آنها می شود . آبکاری کروم ، همراه با مواد سمی و خطرناک است و رفع آنها هزینه بسیار زیادی می طلبد ، از طرف دیگر پوششهای پاشش پلاسمایی سرامیکی ، قیمت کمتری نسبت به کروم سخت دارند ، اما تردند و چسبندگی خوبی با زمینه ایجاد نمی کنند . از این رو جایگزینی این پوشش ها با پوشش هایی که این مشکلات را نداشته باشند بسیار مورد توجه است و دربین راههای مختلف ، نانو ساختار سازی پوشش های سرامیکی از بهترین و جدیدترین شیوه ها محسوب می شود . با توجه با تأثیر بسزای بکارگیری نانو ساختار ها در بهبود خواص پوشش ها ، تا کنون تأثیر نانو ساختار ساز روی خواص پوشش های مختلف مورد بررسی قرار گرفته است . در این میان نانو پوششهای سد حرارتی ( TBC) از اهمیت بسزایی جهت ایزوله کردن حرارتی اجزای داغ ، برخوردارند ، چراکه این
پوشش ، فلز را ایزوله می کند و باعث می شود که بالاتر رفتن دمای کاری ، بازدهی موتور افزایش یابد ، دمای اجزای فلزی پایین تربیاید و درنتیجه زوال ، دیرتر صورت گیرد ، احتیاج کمتری به خنک کننده باشد و احتمال زوال حرارتی کم شود ، که اینها در مجموع منجر به بهبود کارآیی ، بازدهی بیشتر و طول عمر بیشتر اجزای موتور توربین های گازی می شود.
پوشش های سد حرارتی نانو ساختار
بر اساس تحقیقا بعمل آمده ، زوال پوششهای سد حرارتی در سیکل های حرارتی ، هنوز مشکل مهمی محسوب می شود که شدیداً عمر قطعه پوشش داده شده را کم می کند . این زوال ناگهانی معمولا بر اثر پوستهای شدن پوشش سرامیکی واقع می شود که با ریز کردن ابعاد ذرات و کریستالها در پوششهای نانو ساختار معضل مذکور برطرف می شود . عمده ترین روشی که برای پوشش سد حرارتی در حالت نانو ساختار بکار گرفته می شود . پوشش دهی پلاسمایی است .
اصول پوشش دهی پلاسمایی معمولی و نانو ساختار ، عملا تفاوتی با یکدیگر ندارند . مبانی پوشش دهی پلاسمایی بدین صورت است که یک گازخنثی از ناحیه ای که تخلیه الکتریکی شده ، عبور می کند و دمای آن بسیار بالا می ورد تا گاز یونیزه شود . گاز یونیزه شده از داخل یک نازل ، با نیروی بسیار وسرعت زیاد خارج شده ، از طرف دیگر ذرات پودری تغذیه در مسیر حرکت پلاسما قرار گرفته ، داغ و ذوب شده ، به طرف فلز پایه هدایت می شوند . نکته ای که در این راستا مطرح است این است که استفاده مستقیم از پودر باذرات نانو ، امکان پذیر نیست چون نانو ذرات نمی توانند با تزریق در ناحیه پلاسما به خوبی اسپری شوند چراکه اندازه این ذرات بسیار کوچک است و اندازه حرکت لازم برای رسوخ به پلاسما و ضربه زدن مناسب به سطح فلز پایه را ندارند از این رو تنها نکته این روش رعایت شرایط ویژه تهیه تغذیه مناسب برای پاشش به روی زمینه جهت رسیدن به پوشش های نانو ساختار است.
در روش پوشش دهی ، پلاسمایی قطره های مذاب که روی فلز پایه یا پوشش منجمد شده قبلی پرتاب می شوند ، پس از انجماد مرزی با بخش منجمد شده تشکیل می دهند که به آن مرز پرتابی گفته می شود . درنمونه های پاشش حرارتی شده معمولی ، نواحی مرزهای پرتابی مکان مناسبی برای رشد ترک هستند اما در پوششهای نانو ساختار ، مرزهای پرتابی توسط نواحی ذوب کامل نشده قطع می شوند و ترک از داخل مرزهای پرتابی رشد می کند که بارسیدن به این نواحی متوقف می شود و یا مسیرش منحرف می شود . علت بهبود سایش پوشش های نانو در مقایسه پوششهای معمولی این است که به دلیل ساده گی رشد ترک از مرزهای پرتابی . کنده شدن ذرات ماده در اثر سایش راحت تر واقع می شود در حالی که در مورد پوشش های نانو ساختار به دلیل ریز بودن ترک ها و منحرف یا متوقف شدن آنها در نواحی ذوب کامل نشده ، کنده شدن جسم به سختی صورت می گیردو مقاومت سایش بهبود می یابد .
تأثیر نانو ساختار سازی بر بهبود خواص پوشش ها :
بنا بر عقیده محققان ، مهم ترین پارامترها در بهبود و کارآیی پوشش های
( TBC ) عبارتند از :
الف ) افزایش استحکام و سختی
ب) افزایش مقاومت به خوردگی
ج) کاهش هدایت حرارتی
د) بهبود مقاومت به سایش
در نانو ساختار ها به علت ریز شده ابعاد دانه ها ، سختی افزایش می یابد .
همچنین به علت کوتاه شدن فاصله لغزش و دامنه حرکت نابجایی ها با ریز شدن ابعاد دانه ها ، استحکام این مواد در اثر تجمع نابجایی ها پشت موانع بالاتر از استحکام مواد معمول است . از سوی دیگر افزایش شدید مرز دانه در پوشش های نانو ساختار ، سبب می شود که برای غلظت معینی از ناخالصی های داخل دانه های میزان ناخالصی در واحد مرز دانه کمتر از پوشش های معمول است واین خالص شدن مرز دانه ها باعث ایجاد مورفولوژی یکنواخت تری از مرز دانه می شود و در اثر این امر ، مقاومت به خوردگی نسبت به پوششهای معمول بیشتر می شود .
همچنین ریز شدن دانه ها ، منجر به افزایش مرزدانه شده و کاهش هدایت حرارتی بر اثر پراکنده شدن فونون ها دراین مرزها می شود.
بکارگیری نانو تکنولوژی در افزایش راندمان سلهای خورشید که به یک نیروگاه اتمی شباهت دارد ، منبع شگفت انگیزی است . انرژی خورشید در اثر همجوشی هسته ای بوجود می آید . درجه حرارت درون خورشید حدود 15 میلیون درجه سانتی گراد برآورد شده است . به صورتی که تنها انرژی تشعشعی آن که پس از طی 15000 میلیون کیلومتر در مدت هشت دقیقه به زمین می رسد . هزاران برابر مصرف کنون جهان است . میزان تابش خورشید و امکان استفاده از آن در کشورهای مختلف متفاوت است . ایران از این نظر در رد نخستین کشورها قرار دارد ، زیرا بنا بر محاسبات انجام شده میانگین سالیانه ی خورشید بر هر متر مربع ، 2200 کیلو وات است . در سالیان گذاشته حدود 6 میلیارد دلار در جهان در زمینه ی استفاده از انرژی خورشیدی سرمایه گذاری شده است انرژی خورشیدی می توان با روشهای گوناگون به سایر انواع انرژی تبدیل کرد یکی از این روشها ، استفاده سلهای خورشید ی است . سلهای خورشیدی ابزارهایی هستند که انرژی خورشیدی را به انرژ ی الکتریکی تبدیل می کنند . در این تبدیل انرژی خورشیدی ابتدا به حرارت یا انرژی شیمیایی و سپس به انرژی الکتریکی تبدیل می شود . معمول ترین نوع سلهای خورشیدی بر اساس تبدیل مستقیم انرژی خورشیدی به الکتریسته ( فوتوولتائیک ) بوده و ولتاژ حاصل ازآنها می تواند در یک مدار خارجی ، جریان ایجاد کند و کار انجام دهد .
در میان سلهای فوتوولتائیک مختلف سلهای سیلیکونی از جمله سلهای معروفی هستند که به سه دسته تک کریستال،پلی کریستال وامورف تقسیم می شوند. اما در مجموع راندمان هیچیک از انواع سلهای سلیکونی قابل ملاحظه نیست.
در واقع نیمه هادی های بکار رفته در سلهای فوتوولتائیک تأثیر بسزایی در راندمان نمونه های تولیدی دارند، چراکه در صورت مناسب بودن نیمه هادی انرژی کافی به اتم رسیده و با آزاد سازی الکترون جریان الکتریکی ایجاد می شود . عمده مشکل این است که این پدیده فقط با برخی طول موجها ایجاد می شود چون فوتون ها باید یک حداقل انرژی برای برانگیختن الکترون ها داشته باشند ، از سوی دیگر اگر انرژی فوتون بیشتر از میزان انرژی لازم برای برانگیختن یک مولکول باشد ، منجر به ایجاد خلاء می شود . این پدیده باعث می شود که هفتاد درصد انرژی خورشید بدون مصرف باقی بماند ، در حالی که با اعمال تمهیدات مناسب ، می توان از هدر رفتن انرژی ، از پروسه فتوسنتز ایده گرفته شده است . بدین صورت که جذب نور و پروسه تبدیل آن به الکترون های آزاد با دو سیستم مجزا صورت گیرد همانگونه که فتو سنتز نور توسط مولکولهای کلروفیل که طیف جذبی آن دقیقاً منطبق بر نور خورشید است
جذب شده و حتی یک فوتون هم به هدر نمی رود . پس از جذب انرژی توسط مولکول های کلروفیل ، در قسمت دیگری پروسه تولید کربوهیدراتها و اکسیژن صورت می گیرد .
ایده فتوسنتز منجر به بکارگیری یک لایه از مولکول های ذرات رنگی جاذب نور شده . بدین صورت که این ذرات با نور خورشید تحریک شده ،الکترون ازدست داده و این باعث تحریک الکترون نیمه هادی می شود .
تحقیقات انجام شده حاکی از این است که گرچه مولکولهای ذرات رنگی به میزان قابل توجهی در جذب فوتون ها موثرند اما همواره مشکل عبور الکترون ها از لایه رنگی به نیمه هادی مطرح بوده است تا اینکه استفاده از نانو ذرات TiO2 به عنوان نیمه هادی مطرح شد. نانو ذرات TiO2 در اثر حرارت دیدن و سینتر شدن ساختار بسیار متخلخلی ساخته که این ساختار متخلخل توسط لایه بسیار نازکی از ذرات رنگی پوشانده می شود . به علت ریز بودن ذرات (TiO2 کمتر از 20 نانو متر ) ، سطح موثر آنها به میزان قابل توجهی در مقایسه یک قطعه حجیم غیر اسفنجی ) افزایش یافته و به این علت میزان جذب نورخورشید بسیار بالا می رود .
نتیجه گیری
بطور کلی ، تأثیر نانو تکنولوژی بر مواد می توان بر دو جنبه خلاصه کرد ، اول پیشرفت هایی که به واسطه نانو تکنولوژی در ساخت و تولید مواد صورت گرفته و دوم تأثیر چشمگیر نانو تکنولوژی بر خواص مواد مورد مصرف . پیشرفت در این دو جنبه منجر به تغییراتی اساسی در تولید انرژی و افزایش راندمان سیستم های سنتی تولید انرژی در صنعت برق ، شده است .از جمله این پیشرفت ها می توان به ساخت پوشش های نانو ساختار سد حرارتی پره های توربین گازی و تغییرات اساسی در ساخت سلهای خورشیدی اشاره کرد که راندمان مصرف و تولید انرژی را به طرز قابل توجهی افزایش داده است .
انجام تغییرات اصلاحی .بازده توربین بخار را افزایش می دهد .
ایالات متحده وارد هزاره جدید می شود و صنایع برق این کشور دارای بیش از1300 نیروگاه توربین بخار است که عمر حداقل 30 ساله دارند . با بازار خصوصی شده و رقابتی جدید برای آنکه شرکتهای برق ، رقابتی باقی بمانند باید کارکرد این نیروگاههای کهنسال بهینه سازی و اصلاح شود . ژنراتورهای توربین بخار قلب این ناوگان سالخورده هستند . البته در برخی موارد نیروگاهها جایگزین خواهند شد. با اینحال در بسیاری موارد از نظر اقتصادی مقرون به صرفه است که بجای جایگزینی با توربین های نو ، توربین های بخار موجود ، بهینه شوند . هم اکنون تولیدکنندگان با استفاده از آخرین پیشرفتها در زمینه ی سیستم های رایانه ای می توانند پره های کار آمد تری را برای توربین ها ، طراحی و تولید کنند .این فناوری پیشرفته پره را می توان به سادگی در توربین های بخار موجود به عنوان یک تغییر اصلاحی ، اعمال کرد .علاوه بر اینکه پره روتور، پوستها و دیسکهای بهینه سازی شده در ناحیه کم فشار (LP ) با مواد جدیدی طراحی شده اند که نسبت به خوردگی ، کمتر آسیب پذیرند ، بلکه در مورد بسیاری از سیلهای (seal )مورد استفاده در توربین های بخار نیز ، اصلاحاتی انجام شده است .
گزینه های اصلاحات :
در طول مدت عمر یک توریبن بخار ،کاهش بازده می تواند از حداقل دو درصد تا حداکثر پنج درصد باشد . میزان کاهش بازده، بستگی به تعداد ساعات کارکرد و کیفیت تعمیرات و نگهداری انجام شده ، دارد . با این وجود با انجام مجموعه ای از تغییرات اصلاحی بر روی توربین های بخار که بر طبق آخرین پیشرفتهای علمی در مورد پره ها باشد دستیابی به بازده های بالاتر امکان پذیر است .
علیرغم آنکه تلفات پره ثابت برای توربین های بخار قدیمی یک مساله عمده است ،تولید کنند گان توربین با بهینه سازی طراحی پروفیل نازلها بر این مساله ، فائق آمده اند . متاسفانه در توربین های ضربه ای پر فشار (HP) افت فشار ، میزان بالاتری دارد و باید نازل های قویتری قرار داده شود . شرکت (A ) تولید کننده ای است که نازلهای موجود در توربین های بخار را مجددا طراحی کرده است تا از افت پروفیل ها بکاهد .
چالش دیگر که رو در روی تولید کنندگان توربین نیاز به اصلاح عملکرد اولین طبقات توربین است. شرکت A با مشخص کردن این چالش ، طرح دیواره جانبی اولین طبقه HP را مجدداً طراحی کرده است . هم اکنون طرح دیواره جانبی جدید برای اولین طبقات بخشهای HP و فشار متوسط IP توربینهای ضربه ای ، بکار برده شده است .
آخرین طبقه توربین LP تقریبا 10 درصد از خروجی توربین را تولید می کند . متاسفانه چون توربین LP در معرض شرایط رطوبتی ناشی از بخار قرار دارد فرسایش آن یک مساله عمده بوده است . با این وجود در آخرین طرحهای توربین LP این مساله کاهش پیدا کرده و در عین حال بطور همزمان بازده و انرژی مفید آن بهبود یافته است . طبق گزارش Ansaldo Energia تیغه های LP جدید می توانند بازده توربین را از 8 درصد به 10 درصد افزایش دهند . تیغه های مدرن ، زمان افت تولید وتعمیر و نگهداری رانیز کاهش می دهد . بدون وجود جدید ترین رایانه های قدرتمند ، بهینه سازی طرح تیغه های توربین بخار امکان پذیر نبوده
است . رایانه ها اکنون قادرند تحلیل جریان سه بعدی مفصل را انجام دهند . در نتیجه تولید کنند گان توربین بخار نسل کاملا جدیدی از تیغه های پر بازده توربین را تکمیل کرده اند . طبق گزارش زیمنس – وسیتینگهاوس ، یک ابتکار عمده در طراحی تیغه های جدید این است که هر کدام از طبقات توربین بخار اکنون می تواند به تنهایی برای عملکرد بهینه طراحی شود. اصلاحات دیگر در طراحی توربین شامل به حداقل رسیدن افتهای ثانویه در ریشه و نوک تیغه و کاهش افتهای فن (fan ) در پایین دست طبقات توربین هستند. به طریق مشابه جریان سیال در محفظه ( casing) معبر خروجی شیرها و لوله ها بهینه سازی شده است.
اصلاحاتی در زمینه سیلینگ ( آب بندی)
از نقطه نظر تاریخی، توربینهای بخار مسائل زیادی را در زمینه سیلهاتجزیه کرده اند . با این حال در طول ده سال اخیر اصلاحات چشمگیری در مورد سیستم های سیلینگ صورت گرفته است . توربین های بخار رد مجراهای بین محفظه و اجزاء آن نیاز به یک سیل سفت و کیپ دارند . علاوه بر نیاز به سیل کیپ ، رینگ ها باید انعطاف پذیر باشند به طوری که انبساط حرارتی در اثنای راه اندازه و کارکرد امکان پذیر شود .
در اثنای کارکرد توربین های بخار ، اجزاء محفظه آن در معرض در جه حرارتها و نرخ های انبساط حرارتی متفاوتی هستند . از این رو سیلها باید بدون ایجاد شدن نشتی اضافی بتوانند دما و رشد دیفرانسیلی آن را تحمل کنند .
دو عامل ، مساله نشتی را تشدید کرده است.در وهله اول چون محفظه و سیلها از مواد متفاوتی ساخته می شوند در معرض اکسید اسیون قرار دارند در وهله دوم سیلها بطور تغییر ناپذیری بر روی شافت منقبض می شوند . غالباً ترکیب این دو عامل سبب می شود که سیل و رینگهای قفل کننده دچار خرابی بشوند . وقتی که این اتفاق می افتد نه تنها سیل باید تعویض شود . بلکه علاوه بر آن لازم است تا برای لوله ورودی نیز تعمیراتی برای رفع خراشیدگی و سوزان صورت گیرد.
. Turbo Care این مساله را با طراحی کردن یک سیل برای لوله ورودی مشخص کرده است . این طرح یک آب بندی سفت و کیپ را فراهم می آورد که بدون تخریب رینگها دارای فواصل لقی (Clearance ) بزرگتری هستند سوار کردن آنها ساده تر است .
با استفاده از مواد ابر آلیاژ ، برای سیل لوله ورودی استحکام بالا و ضریب اصطکاک پایین به دست آمده و تشکیل رسوب اکسید برای سیل لوله ورودی ، سیلهیا بین روتور و دیافراگم و سیلهای بین تیغه و محفظه (casing ) نیز مجددا طراحی شده اند تا عملکرد آنها اصلاح شود .
کراکینگ دیسک
توربین های بخار LP با دیسکهای جازد گرمایی که به روتورهای صلب جفت شده اند در نواحی که جاخار وجود دارد در اثر خوردگی ، کراکینگ را تجربه کرده اند . این در سطح جهان یک مساله بوده و در شرایط زیر رخ می دهد:
محیط مرطوب و خورنده ، تنش ، کششی بالا در سطح استفاده از موادی که درمقابل اکسید اسیون و خوردگی ناشی ، از تنش آسیب پذیرند . این پدیده به بیشترین شکل در هنگامی محسوس بوده است که دیسکهای توربین LP از فولاد NicrMov تولید شده اند. فولاد NicrMov تا حد بسیار بالایی نسبت به خوردگی آسیب پذیر است .دیسکها باید برای بازسازی یا تعویض و در نتیجه رفع مساله برداشته شوند . راه حل دیگر مساله تعویض روتورهای صلب با روتورهای جوشکاری شده است . راه حل اخیر نیاز به بازرسی پی درپی و تعمیر و نگهداری دیسک ها را از برنامه کار حذف می کند . به منظور جبران کردن هزینه تعویض روتورها و کاهش دادن هزینه های کارکرد نیروگاه ،نصب تیغه های پر بازده مدرن توصیه می شود .
بهسازی PECO :
پایگاه تولید PECO Limerick در توربین های LP خود کراکینگ دیسک را تجربه کرده است . نیروگاه هسته ای و دوواحدی در آغاز با ژنراتورهای توربین بدون ری هیت GE در داخل فضای سر پوشیده طراحی شده بود که به داخل کند انسورهایی با فشار چند گانه تخلیه می شد . ترکیب توربین اصلی شامل یک توربین HP منفرد و سه توربین LP دو جریانه بود که تیغه های LP آخرین طبقه این سه توربین طولی معادل 38 اینچ داشتند . واحد اول در سال 1986 و واحد دوم در سال 1989 وارد سرویس شدند .
مسائل توربین LP در Limerick مانند مسائل دیگر نیروگاه ها بخاطر دیسکهای فولادی NiCrMov بودند . در Limerick محیط خوردنده عبارت بود از آلودگی مواد خارجی موجود در بخار که در جاخارها متمرکز بودند . بعلاوه شکل هندسی جاخار و جازنی گرمایی دیسک در شافت روتور در ایجاد تنشهای کششی بالا در سطح دیسک سهم داشتند . به منظور تعیین کردن وسعت کراکینگ دیسک تمامی شش روتور LP مورد بازرسی قرار گرفتند . در این بازرسیها معلوم شد که تمامی دیسکها دارای
مسائلی در رابطه با کراکینگ در جاخارهستند .علیرغم آنکه ادامه کار واحدها هنور هم امکان پذیر بود کمیسیون تنظیم هسته ای دستور داد تا دیسک ها در فواصلی نه کمتر از شش سال مورد بازرسی مجدد قرار گیرند . با این حال فواصل شش ساله تنها هنگامی امکان پذیر بود که روتور پیش از اوقات کاری از پیش گرم شود . متأسفانه پیش گرمایش باعث می شود که انعطاف پذیری واحد در اثنای اوقات کاری محدود شودو اگر به درستی انجام نگیرد می تواند شروع به کار واحد را به تأخیر اندازد . همچنین بازرسی های روتور و آزمایش شیرهای توربین نیز باید انجام شود . علیرغم اینکه آزمایش شیر توربین هزینه بر نیست از بار موجود بر روی واحد باید تحت شرایط خاص کاسته شود .
برای انتخاب موثرترین واقتصادی ترین روش جهت رفع این مسائل ، شرکت سه راه انتخابی را مورد تحلیل و بررسی قرار داد :
تجارت مطابق معمول *
دانلود مقاله مفهوم ژئومورفولوژی word دارای 13 صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است
فایل ورد دانلود مقاله مفهوم ژئومورفولوژی word کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه و مراکز دولتی می باشد.
این پروژه توسط مرکز مرکز پروژه های دانشجویی آماده و تنظیم شده است
توجه : در صورت مشاهده بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل ورد می باشد و در فایل اصلی دانلود مقاله مفهوم ژئومورفولوژی word ،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد
مفهوم ژئومورفولوژی
ژئومورفولوژی کلمه ایست که دارای ریشه یونانی می باشد و به معنای شناخت شکل زمین است .در واقع این علم به توضیح در مورد اشکال هندسی سطح زمین وچگونگی بوجود آمدن آنها و تغییرات این اشکال در بسترهای گوناگون می پردازد و در این راستا از مفاهیم قوانین ودانشهای گوناگون بهره می گیرد. مدت زمان زیادی از تدوین آن به عنوان یک دانش
قانونمند و مستقل از سایر علوم نمی گذرد البته نمی توان بین علوم و دانشها جدایی محض قائل بود و امروزه تبیین قوانین و نظریات در گرو قائل شدن ارتباط بین دانشهای مختلف است. بعضی معتقدند که ژئومورفولوژی از بستر زمین شناسی و جغرافیا برخواسته است اما در واقع دانشی ا ست که تاثیرات متقابل لیتوسفر – اتمسفر – بیوسفر و دیگر لایه های کره خاکی را مورد مطالعه و تحقیق قرار می دهد و این مطالعه و نتایج آن ما را در یافتن تصویری روشن ازشکل گذشته زمین و روند حاکم بر آن که منجر به ایجاد شکل کنونی شده است یاری می دهد.
در واقع این علم داده های سایر علوم را به صورتی کا ربردی مد نظر قرار داده تا تصویری منطقی از روند شکل گیری ناهمواریهای زمین ارائه دهد. علومی همچون :زمین شناسی – شیمی – فیزیک – زیست شناسی و ;. از جمله دانشهایی هستند که این علم را در مسیر ارائه تصویری واضح از اشکال یاری می رسانند . شاید به همین خاطر است که بسیاری از ژئومورفولوژیستهای بزرگ یا شیمیدان بوده اند یا زمین شناس و یا ;.. اما در تبیین شکل گیری ناهمواریها اجزا و عناصری نیز
مورد استفاده این علم قرار می گیرد که از این قبیلند: اقلیم – دینامیک درونی و بیرونی – ساختمان زمین و اثرات فرسایشی و غیره که هر کدام به نحوی باعث تثبیت و تغیر در اشکال می گردند و نحوه اثر آنها در بسترهای مختلف می تواند متفاوت باشد .اهمیت این دانش از آنجاست که می توانیم به وسیله آن در مورد آینده زمین قضاوت کنیم زمین یعنی مکان زندگی بشر که لازمه استفاده و زندگی درست در آن در برخورد صحیح با آن و برنامه ریزی و آمایش صحیح می باشد و به خاطر همین اهمیت است که امروزه این دانش به صورت رشته ای مستقل در مدارس و دانشگاههای جهان تدریس میشود و هر روز بر تنوع و گوناگونی عرصه ها ی مطالعاتی آن افزوده شده و یافته های آن به صورت کاربردی مورد استفاده سایر علوم قرار می گیرد.
ژئومورفولوژی Geomorfelogos
ریشه لغوی
ژئومورفولوژی علم شناسایی اشکال ناهمواریهای زمین است ، این واژه از زبان یونانی گرفته شده و از سه جز Geo به معنی زمین ، Morphe به معنی شکل و Logos به معنی شناسایی ترکیب یافته است.
ژئومورفولوژی جدید بیشتر مبتنی بر مقایسه سیستماتیک اشکال ناهمواریها و نهشتههایی است که موجب تعیین سن آنها میگردد و همچنین تعیین اشکال اولیه و اصلی ناهمواریها و بالاخره شناسایی فرآیندها و محیط موورفوکلیماتیک هنگامی که ناهمواریها را بوجود آوردهاند، مورد توجه میباشد.همچنین ژئومورفولوژی از مطالعات آماری برای بررسی اشکال ناهمواریها بهره میگیرد و سعی دارد در تحول ناهمواریهای زمین علیرغم پیچیده بودن مساله دینامیک طبیعت ، سهم فرآیندهای مختلف ناشی از آب و هوا و پوشش گیاهی و ماهیت سنگها و ساخت زمین و تغییر شکلهای تکتونیکی و میراث مراحل اولیه تکامل را از نظر دور ندارد.
تاریخچه
این علم از دیرباز به وسیله جغرافی دانان یونانی بیآنکه عنوان مشخصی داشته باشد شناخته شده بود و بعدها در دوره رنسانس ، لئوناردو داوینچی و برنارد پالیسی در گسترش آن پیش قدم شدند. لئورناردو واوینچی در یادداشتهای خود از روابط مهمی که بین ابعاد درهها و رودخانهها وجود دارد سخن میگوید و در قرن نوزدهم ژئومورفولوژی یکی از شاخههای سیستماتیک علوم مربوط به زمین میگردد.
سیر تحولی و رشد
کاربرد ژئومورفولوژی در اوایل قرن 19 بوسیله مهندسین هیدرولیک که مامور ایجاد کانالهای آبی و تنسیق رودخانهها بودند، مورد توجه قرار گرفت و ژئومورفولوژی دینامیکی نیز در تنظیم طرحهای ایمنی و حفاظت راهها مورد توجه مهندسین عمران ناحیهای واقع شد، از جمله مهندس سورل در سال 1872 تئوری جدیدی در مورد چگونگی تحول و تکامل و دگرگونی رودخانهها ارائه داد. و مهندس دوس آب شناس معروف در سال 1841 مفهوم نیمرخ متعادل رودخانهها را بیان داشت.جنگل انان نیز به نوبه خود دریافتند که در جهت مبارزه علیه فرسایش خاک به وسیله سیلابها میتوان از علم ژئومورفولوژی کمک گرفت و به همین منظور در قرن نوزدهم درخت کاری حوضههای سیلابی متداول گردید.
پژوهشهای علمی ژئومورفولوژی از اواخر قرن 18 آغاز گردیده بود و سوسور اهل ژنو ضمن بررسی یخچالها و اشکال نهشتههای یخچالی دریافته بود که گسترش یخچالها در گذشته فوق العاده بیشتر از عصر حاضر بوده است : مطالعات نامبرده درقرن 19 به وسیله یک سوئیسی دیگر به نام آگاسیز دنبال شد.
زمین شناسان نیز به نوبه خود در جهت تعیین تاریخ زمین شناسی ، تحول ناهمواریها را مورد توجه قرار دادهاند. چنانچه در اواخر قرن 18 هوتون مبتکر این روش بوده و تحقیقات نامبرده چند سال بعد به وسیلهپلیفر و جیکی و لئیل تعقیب شده است. در اواسط قرن 19 زمین شناسان انگلیسی اولین کسانی بودن که مفهوم پیدایش دشتگون را بیان داشتهاند.در کشور فرانسه ژنرال دولانوئه و مارژری که اولی توپوگراف و دیگری زمین شناس بود، اشکال کلاسیک ناهمواری ژورایی را با توجه به ساختهای چین خورده آن بررسی کردهاند و در سال 1888 کتال جالبی تحت عنوان مقدمهای بر ژئومورفولوژی به چاپ رسانیدهاند.در اتازونی ، کشف قسمتهای نیمه خشک غرب به پوول اجازه داد که ضمن بازبینی زمینی کیفیت تخریب
رودخانهای را در کانیون کلرادو تجزیه و تحلیل کند، و همچنین ژیلبرت در این زمینه مکانیزم آبهای جاری را تعیین کرده و ماک جی نیز نقش آبهای جاری سفرهای شکل را بررسی نموده است.این قبیل بررسیها بعدا به وسیله ویلیام موریس داویس تئوریسین معروف تکمیل گردیده و نامبرده تئوری معروف سیکل فرسایش را پیشنهاد میکند و با ارائه این تئوری ، ژئومورفولوژی وارد مرحله جدیدی میشود و داویس شخصیت علمی جهانی پیدا میکند.
قلمرو ژئومورفولوژی
در مطالعه ناهمواریهای پوسته جامد زمین میتوان سه ناحیه به شرح زیر تشخیص داد:
1) زمینهایی که در آب فرو رفتهاند (اعماق دریاها و دریاچهها).
2) زمین هایی که خارج از آب هستند یعنی خشکیها.
3) ناحیه تلاقی این دو یعنی ساحل که خود قلمرو ویژهای است.
انواع ژئومورفولوژی
ژئومورفولوژی ساختمانی :
ژئومورفولوژی ساختمانی از ماهیت سنگها و طرز قرار گرفتن آنها و پدیدههایی که از عمل تکتونیک (مانند خمیده گیهای طبقات ، شکستگیها ، چینها و;) حاصل میشود ، بحث میکند که میتوان گفت قسمت عمده شکل گیریهای پوسته زمین به وسیله این علم شناخته میشوند.
ژئومورفولوژی فرسایشی : گروه دیگر مانند آبهای جاری ، باد ، یخچالها که موجب کنده کاری ناهمواریها گشته و کم و بیش موجب تخریب و از بین رفتن آنها میگردند، مطالعه این گونه عوامل ، ژئومورفولوژی فرسایشی را تشکیل میدهد که گاهی به آن با کمی تفاوت در معنی عبارت ژئومورفولوژی دورهای اطلاق میشود
ارتباط ژئومورفولوژی با سایر علوم
بین ژئومورفولوژی و سایر علوم ازجمله خاک شناسی ، هیدرولوژی و اکولوژی و آب و هوا شناسایی روابط بسیار نزدیک وجود دارد. زیرا عوامل این قبیل علوم بیشتر در سطح زمین موثرند. به علاوه مطالعات ژئومورفولوژی یک ناحیه با دانستن اطلاعات حاصله از علوم ذکر شده آسانتر میگردد.
زمین یکی از سیاره های منظومه شمسی است.تقریبا شلجمی شکل (بیضوی) ،به مقدار کم در قطبین مسطح و هموار،ابعاد آن :حداکثر 12756 کیلومتر،حداقل 12714 کیلومتر،شعاع آن 6370 کیلومتر ،چگالی متوسط آن 5.517 ،که این امر نشان می دهد که سنگهای سازنده زمین همگن و یکنواخت نیستند.
تقارن فیزیکی زمین کروی بوده و این ناهماهنگی و عدم تجانس بوسیله یک لایه بندی متحدالمرکز که توسط پدیده لرزه نگاری بدست می آید ثابت می گردد.نتیجه میشود که لایه های زمین بوسیله ناپیوستگیهای معین که بر اساس تغییرات سرعت پخش امواج زلزله حاصل میگردد مشخص می شود. لایه های سازنده زمین از بالا به پایین شامل قسمتهای زیر است:
1) قشر زمین یا پوسته(EARTH CRUST):در واقع پوسته منطبق بر ورقه یا برشی از زمین است که دارای ترکیب متنوعی است و شامل یک قشر اقیانوسی و یک قشر قاره ای است.
الف) پوسته اقیانوسی که در آن از بالا به پایین زیر یک ترانشه آبی بطور میانگین 4.5 کیلومتر است.مثال:
– لایه1:از مواد رسوبی تشکیل یافته،ضخامت آن از صفر متر تا چندین کیلومتر و بطور متوسط 300 متر است.(VP=2,D=1.93-2.3 )
– لایه2:که گاهی پی سنگ نامیده میشود(BASEMENT)،بیشتر از بازالت تشکیل یافته و ضخامت آن 1 کیلومتر است.(VP=4-6,D=2.95)
– لایه3:که تخمین زده میشود از سرپانتین به وجود آمده است و در اثر پدیده هیدراتاسیون بخش انتهایی جبه تولید شده است.(VP=6.7,D=2.95)
ب) پوسته قاره ای دارای ساختمان پیچیده بوده و کمتر قابل تشخیص است.ترکیب این قشر به حسب رشته کوههای جوان یا غیر جوان کاملا متفاوت است.در مناطق قاره ای پایدار و بدون ارتفاعات مهم از بالا به پایین قسمت های زیر را میبینیم:
-A:سنگهای رسوبی چین نخورده بدون تغییر شکل که ضخامت کلی آن متغیر است.و اصولا ضخامت متوسط آن کم است،در بعضی از حوضه های رسوبی این ضخامت از 3000 متر متجاوز است اما اغلب رسوبی وجود ندارد،سرعت امواج لرزه نگاری بر حسب نوع سنگها که چگالی متوسط آنها 2.5 است.مثال رسوبات دوران اول و جدید فلات روسیه دوران دوم و سنوزوئیک حوضه پاریس ،دوران اول و دوم در منطقه صحرا،شمال آفریقا.
-B:رشته کوهها،در این جا با وضع و ماهیت تغییر یافته ای مواجه هستیم.عمومی ترین این تغییرات منطبق با فرو رفتگی مهم موهو است که عمق آن 60 کیلومتر و در زیر هیمالیا به 80 کیلومتر می رسد.
2) جبه(Mantle):از بخش زیرین ناپیوستگی موهو تا عمق 2900 کیلومتری حجم کلی زمین را به خود اختصاص می دهد.چنین تصور می شود که این بخش منطبق بر پریدوتیت هاست که مؤید وجود افیولیت هاست و در رشته کوه های چین خورده و در دود کش های آتشفشانی کیمبرلیتی آثار آن قابل مشاهده است.
3) مغزه(Core):مغزه اغلب از آهن تشکیل یافته و از 2900 کیلومتر تا 5100 کیلومتر عمق دارد.
4) هسته(Grain):هسته از آهن و نیکل تشکیل یافته است.
بطور کلی تغییرات ناگهانی سرعت امواج لرزه نگاری با تغییرات ساختمان زمین تطبیق می کند و از روی این تغییرات می توان از کمیت و کیفیت مواد درون زمین اطلاعات قابل توجه ای بدست آورد.از دیدگاه تکتونیک صفحه ای تشخیص اصلی لیتوسفر و آستنوسفر بوسیله خصوصیات مکانیکی آنها امکان پذیر می باشد.
EARTHQUAKE,SEISMIC,SEISMICAL
تکان و یا سری تکان و جنبش های کم و بیش شدید زمین را زلزله گویند.منشا زمین لرزه ها در عمق و یا کانون زلزله قرار دارد،به طور کلی محلی را که انرژی در آن ذخیره می شود،اصطلاحا کانون یا مرکز درونی (HYPOCENTRE)زلزله می گویند که معمولا در عمق چند ده کیلومتری از سطح زمین واقع است.مرکز سطحی یا بیرونی زلزله (EPICENTRE)نقطه ای از سطح زمین است که درست عمود بر کانون زلزله و بالای آن قرار دارد.
بعد از زمین لرزه سانفرانسیسکو ،در سال 1906 میلادی زمین شناسی به نام رید (H.F.REID)بر اساس مطالعه بسیار دقیق روی سنگهای گسل سان آندریاس فرضیه تغییر شکل الاستیک را برای توصیف زمین لرزه ها مطرح نمود.
بر اساس فرضیه رید دگرریختی در طول گسل مزبور اساسا بر اثر انباشته شدن انرژی تغییر شکل الاستیکی قبل از شکسته شدن سنگ است.بنظر می رسد فرضیه رید در مورد زلزله های گروههای اول و دوم مورد قبول واقع باشد،زیرا در عمق های کم رفتار سنگها به صورت شکننده است ،اما در عمق های زیاد به دلیل فشار های همه جانبه زیاد و بالا بودن دما رفتار سنگها غیر شکننده و به صورت خمیری می باشد که در چنین شرایطی کاربرد فرضیه رید غیر منطقی و غیر عملی می باشد.شدت یک زمین لرزه بوسیله مقیاس M.S.K تعیین می گردد.بعد از مقیاس فورل روسی که 10 درجه دارد،مقیاس 12 درجه دیگری بوسیله کانکاریس پیشنهاد شده است.به این مقیاس معمولا مقیاس مرکالی (MERCALLI)گفته می شود یعنی بنام کسی که آن را اصلاح نموده است.این مقیاس نسبی بوده و اساسا بر مبنای خسارات وارده پی ریزی شده و به ترتیب زیر است:
1) تکان هائی که فقط بوسیله دستگاههای حساس قابل ثبت است.
2) تکان های خیلی ضعیف که احتمال دارد کمی از افراد در حال استراحت آنرا احساس کنند.
3) تکان های ضعیف که توسط تعداد کمی از ساکنین منازل احساس می شود.
4) تکان های متوسط که معمولا در داخل منازل احساس می شود ولی عده کمی از افراد آنرا در هوای آزاد درک می کنند،اشیاء نوسان خفیف پیدا می کنند و بعضی از اشخاص خفته از خواب بیدار می شوند.
5) تکان های نسبتا شدید را گویند،این زلزله در هوای آزاد کاملا احساس می شود،نوسان آن مشابه نوسان قایق در موقع قرار گرفتن در ساحل است.اشیاء آویزان شروع به نوسان می کنند،عموم خفتگان از خواب بیدار می شوند.
6) تکان های شدید که وحشت ایجاد می کنند،اشیاء و مبل های سنگین جابجا می شوند،سقف ها و گچ و سفیدی دیواره ها فرو می ریزند،بعضی از دود کش های بخاری ها که خو ب جا گذاری نشده سقوط می کند.
7) تکان های خیلی شدید که در آن ممکن است خسارات جدی حادث شود،آبها آشفته و منقلب می شود ،در ساختمانها شکافهایی به وجود می آید،سطح آب چاهها تغییر می کند،دود کش های بخاری سقوط می کند.
8) تکان های ویران کننده که در آن اشیاء به فاصله مهمی جابجا یا واژگون می شوند،مقبره ها و مجسمه ها واژگون می شوند،بخشی از دودکش کارخانه ها یا منا ره مسجدها خراب می شود.
9) تکان های مصیبت بار ،خانه ها تقریبا خراب می شود.ساختمانها به طور ناقص یا کامل ویران می شوند.
10) تکان های بسیار مصیبت بار ،سدها ویران می شوند،لوله کشی آب ،گاز،قطع می گردند.ریل های راه آهن بهم می پیچند ،در جاده ها ناهمواریهایی ایجاد می شود،در سنگهای سست و منفصل شکاف تولید می شود.
11) جنبش های بسیار فاجعه بار که در آن محکم ترین پل ها ویران می شوند،ریل های راه آهن کاملا بهم می پیچند،واریزه های بسیار ایجاد می شود.
12) زمین زیر و رو می شود،جغرافیای زمین تغییر می کند،این درجه شدت هنوز مشاهده نشده است.
مهمترین علائم زمین لرزه ها:
1) درست قبل از وقوع زمین لرزه های شدید ،جریان آبهای زیر زمینی قطع می شود،فشار چاههای آرتزین از بین رفته و چاه های عمیق خشک می گردند.
2) در امتداد مناطق گسلی درست قبل از وقوع زمین لرزه ها گاز بی اثر رادون آزاد می شود.
3) تغییرات کاملا محسوسی از نظر هدایت الکتریکی در سنگهای مناطق گسلی که بر اثر حرکت آنها زمین لرزه رخ می دهد قابل کشف و بررسی است.
4) یک سری علائم رادیویی غیر قابل توصیف ایجاد میشود.
5) قبل از وقوع زمین لرزه شدید، فعالیت های زمین لرزه ای کوچک،افزایشی را نشان داده و سپس رو به کاهش می گذارند.
6) قبل از وقوع زمین لرزه ها سطح زمین غالبا کج می شود.
7) بسیاری از حیوانات مانند سگ و اسب قبل از وقوع زمین لرزه ها از خود واکنش نشان می دهند
دانلود مقاله تجارت الکترونیک و نقش آن در حرفه حسابداری word دارای 11 صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است
فایل ورد دانلود مقاله تجارت الکترونیک و نقش آن در حرفه حسابداری word کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه و مراکز دولتی می باشد.
این پروژه توسط مرکز مرکز پروژه های دانشجویی آماده و تنظیم شده است
توجه : در صورت مشاهده بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل ورد می باشد و در فایل اصلی دانلود مقاله تجارت الکترونیک و نقش آن در حرفه حسابداری word ،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد
تجارت الکترونیک و نقش آن در حرفه حسابداری
چکیده
مسائل وابسته به تجارت الکترونیک با گرایش بیشتر شرکت ها به حضور در وب و اداره دادوستد از طریق اینترنت در حال افزایش است . راحتی و نقدینگی ، عامل گرایش مشتریان به خرید آنلاین است حرفه حسابداری در ابعاد زیادی توسط تجارت الکترونیک تحت تاثیر قرار گرفته است حسابداران مدیریت باید از استراتژی شرکت ها و نحوه تطبیق اینترنت با دادوستد شرکت ها آگاه باشند همچنین آنها باید قادر به یکپارچه کردن نرم افزار حسابداری باشند که می تواند سفارش های فروش و داده ای مشتریان را دنبال کند . حسابرسان داخلی باید قوانین
وابسته به فروش ها را درک کنند و اطمینان داشته باشند که وب سایت امن و قابل اعتماد است . سرویس های بیمه وب که مشتریان را درباره امنیت و ویژگی های وب سایت بیمه می کنند در دسترس هستند این سرویس ها فرصت های جدید برای حسابداران رسمی مستقل (CPA) ایجاد می کنند .
افزایش تکنولوژی و تغییر در دادوستد جهانی رخ داده است که حقوق حسابداری را توسعه داده و چالش های جدیدی بوجود آمده است حسابدارها باید درباره استراتژی های مختلف تجارت الکترونیک به منظور مدیریت آگاهانه درباره بهترین و سودآورترین روش برای ورود به دنیای تجارت الکترونیک آگاهی داشته باشند . اینترنت و تجارت الکترونیک فقط تا هنگامی به رشد ادامه خواهند داد که امنیت نیز افزایش داشته باشد و مشتریان به سرویس و مزایای آن اعتماد بیشتری نمایند . نتیجه اینکه با پیشرفت تکنولوژی فرصتهای جدیدی برای شرکتها پیش می آید که می توانند بهره وری و فروش را افزایش دهند و باعث افزایش کارایی حرفه حسابداری خواهد شد و نیز تقاضا برای اطلاعات حسابداری بی درنگ در حال افزایش است .
کلمات کلیدی : تجارت الکترونیک – وب سایت – حرفه حسابداری
1- عضو هیأت علمی دانشگاه آزاد اسلامی ورزقان
2- دانشجوی کارشناسی رشته حسابداری
مقدمه
تجارت الکترونیکی در طی دهه 1970 شروع شد. دردسترس بو
دن کارت های اعتباری، تحویل شبانه و سفارش پستی کاتولوگ ها فروشگاهی در محدوده خانه بود. اینترنت این مورد را توسط تغییر از یک ابزار اطلاعاتی به نوع فروشگاهی توسعه بخشید. بنابراین مشتریانی که از اینترنت خرید می کنند دارای آسودگی، انتخاب، اطلاعات، و قیمت مطلوب در خرید هستند. سازمانی که مشارکت در بازاریابی الکترونیکی را انتخاب می کند باید به توانایی های تکنولوژی اطلاعاتی (IT) و دانش بازاریابی الکترونیکی و راندمان شرکت خود توجه نماید. دو نوع از داد و ستد وجود دارد که از بازاریابی الکترونیکی استفاده می کنند: ماهرانه و ناشیانه. ماهرها یا خبره ها موسساتی هستند که داد و ستد خود را با یک عملکرد کارا در بازاریابی الکترونیکی مهندسی مجدد می کنند. ناشی ها موسساتی هستند که حضور دارند اما داد و ستد را در بازاریابی الکترونیکی هدایت نمی کنند. به موازات اینکه خرید از طریق اینترنت افزایش می یابد، بازارهای خرده فروشی باید به نمایش داد وستد آنلاین خود ادامه دهند و روشهایی را بکار گیرند که امنیت تعاملات و اطمینان مشتری را افزایش دهد (Martin 2002).
مقالات زیر موضوعات مختلف شرکت های درگیر با تجارت الکترونیکی و اینترنت را خلاصه می کند. افزایش مسئولیت های موقعیت های مختلف حسابداری، ش
امل حسابرسان داخلی، حسابداران مدیریت و حسابداران مالیاتی، بعلاوه، نحوه اینکه حضور در وب می تواند به گسترش داد و ستد و مشتریان همزمان با حفظ امنیت و حریم مشتری شرکت کمک نماید، مورد بحث قرار گرفته اند. مطالعه دو نمونه می تواند
بعضی مزایا و معایب تجارت الکترونیکی و هدایت تجارت در ا
ینترنت را آشکار نماید.
پوشش بین المللی :
دو مقاله خبری درباره حوادث اخیر در تجارت الکترونیکی بحث می کنند. در 2001، ایالات متحده، با 12 کشور دیگر، اقدام به طراحی یک وب سایت برای مقابله با کلاهبرداری آنلاین و بهبود اعتماد عمومی به طور قابل توجه، در بین مرزهای دادو ستد در اینترنت نمودند. این وب سایت، econsumer.gov)) ، یک وب سایت چند زبانی است که به مشتریان اجازه می دهد اطلاعاتی درباره قوانین و آژانس های مربوطه برای جلوگیری از کلاهبرداری بدست آورند. همچنین وب سایت اجازه می دهد مشتریان شکایات خود را در آنلاین ثبت نمایند (“News Digest” 2001). برنامه WebTrust برای حفظ حریم در حالت آنلاین در 200 موقعی شروع شد که AICPA با بیش از 200 موسسه حسابداری دیگر یکچارچه و متحد شدند. این برنامه جدید داد و ستدها را برای اطمینان از سازگاری با قوانین حریم بین المللی، آیین نامه ها، و استانداردها بررسی می کند. برنامه WebTrust مطابق با راهنماها و آیین نامه های OECD، اتحاد اروپایی، و گفتگوی سراسری معاملات برای تجارت الکترونیکی عمل می کند (E-commerce news” 2000).
حتی با وجود رشد و توسعه اینترنت و تجارت الکترونیکی، هیچ کشوری مانند ایالات متحده در وب حضور گسترده ای ندارد. زیربنای تجارت الکترونیکی بطور وسیعی در میان کشورها متنوع است ولی بعد از ایالات متحده هستند. وب سایت هایU.S ، بر بازارهای بین المللی در بازدید و فروش حکمفرما هستند. دلیل اصلی برای این تفاوت ها، محیط های سایر کشورها می باشد. قانون، سیاست و محیط های فرهنگی مختلف باعث رفتارهای خرید و نحوه برخورد مختلف در خصوص تجارت الکترونیکی می گردد. سنت و فرهنگ بعضی کشورها به گستردگی حضور وب که در U.S. است محدود می سازند . همچنین کشورها دارای یک تیح اُریب هستند وقتی که به خرید آیتم ها اقدام می کنند. این اثر “کشور مبداء” خوانده می شود و به این معنی است، درکی که یک کشور از کشور دیگری دارد به درک (برداشت) از محصولات ان کشور و بنابراین، به رفتار خرید آنها تاثیر خواهد گذاشت (Ulgado 2002).
توسعه حضور در وب
اکثر شرکت ها از مزایای اینترنت و تجارت الکترونیکی برای فروش محصولات و خدمات خود بهره می برند. قبل از اینکه شرکت ها از اینترنت برای فروش استفاده کنند، آنها باید حضور در وب را توسعه دهند. شروع یک معامله الکترونیکی ممکن است منابع زیادی را بکار بگیرد و فقط سود کمی داشته باشد. شناخت معامله خود و مشتریان و استفاده از این مورد برای جذب مشتریان آنلاین، قدم مهمی در موفق بودن یک شرکت آنلاین است. ابتدا، شرکت باید یک نام دامنه را انتخاب و خریداری نماید و سپس سایت را طراحی کند. راهنمایی ها و خدمات در دسترس زیادی از فراهم کنندگان سرویس اینترنت و پشتیبانان نرم افزاری حسابداری وجود دارد (Meall 2002). یک شرکت باید به دنبال مساعدت یک شرکت با کیفیت برای تضمین حضور موفق در وب باشد.
توسعه وب سایت یک شرکت می تواند کار مشکلی باشد، مخصوصا برای شرکت های کوچکی که تجربه تجارت الکترونیکی کمی دارند. یک موسسه داد و ستد و بازاریابی مشاوره ای، یک سایت را برای کمک به شرکت های کوچک و متوسط که می خواهند حضور در وب را بنا کنند، توسعه داده است. G2-group.net ، سایت www.internetstrategy.ca را بصورت رایگان، سمینارهای Webcast مورد تقاضا را برای تشکیلات اقتصادی کوچک و متوسط در کانادا عرضه می کند. این Webcast خدماتی را برای شرکت ها “در اداره مرکز طرح ریزی استراتژیک قبل از اقدام یا توسعه به ابتکار عمل اینترنتی ارائه می کند”. سمینار شامل دوره هایی در استراتژی های حضور در وب، یکپارچه سازی آنلاین و آفلاین علامت های تجاری، مدل ها و پیاده سازی های داد و ستد تجارت الکترونیکی، و فروش استراتژیک و پایگاه داده بازاریابی می باشد. این ابزارها می تواند به شرکت هایی که دارای درجات مختلف دانش از اینترنت هستند کمک کند. همچنین سمینارها درباره موضوعاتی شبیه یکپارچه سازی مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) و پروسه اطلاعات خرید آنلاین یک شرکت داد و ستد بحث می کنند (Demers 2003
).
خصوصیات آماری جمعیت خریداران اینترنتی در حال تغییر است و داد و ستدها بازارهای محصولات خود را با ظهور این مشتریان جدید تنظیم می کنند. تعداد خریدهای آنلاین خانگی در حال افزایش است و اکنون بیش از نصف آنها خانم هستند. همچنین بیشتر خانواده های با درآمد متوسط از اینترنت استفاده می کنند، که اکثرا نتیجه در دس
ترس بودن قیمت ها و راحتی موجود در خرید آنلاین است. سریع ترین رشد در گروه حوزه اینترنتی وب های شخصی قدیمی تر است، اگرچه، این گروه نامناسب نشان داده شده اند (Fuscaldo 2003). شرکت ها باید از خصوصیات آماری جمعیتی مردمی که از آنها خرید می کنند. برای موثر بودن بازار محصولات آنها و ایجاد آگاهی از بازارهای هدف آنها، مطلع باشند.
توسعه یک داد و ستد وبی
جامعه بانکداران آمریکا (2002) گزارش دادند که تجارت الکترونیکی یک مد موقت نیست. پروژه ها در حال رشد است و بانکداری آنلاین نیز در حال توسعه است. امروزه تجارت الکترونیکی برای ساده تر و موثرتر کردن عملیات شرکت بهتر از روش های سنتی داد و ستد است. بانک ها در حال استفاده از اینترنت برای ارائه ابزارهایی مانند مدیریت وجه نقد، ارزیابی اعتبار، و اتصال به خطوط اعتباری و سرویس ها و ضمانت نامه های اجرایی هستند. پروژه های وب مختلفی که تحویل داده می شوند توسط بانک ها پشتیبانی می شوند و سرویس های مفیدی را ارائه می کنند، مانند چک های مسافرتی. این پروژه های جدید زمانی توسعه می یابند که مردم راحتی اینترنت را می بینند و نسبت به تراکنش های امنیتی خاطر جمع هستند.
بازار پشتیبان سرویس کاربردی (ASP) به رشد ادامه می دهد تا وقتی که شرکت ها ASPها را برای توسعه داد و ستد خود در وب می خواهند. یک ASP “یک داد و ستد است که برنامه های کاربردی و سرویس کامپیوتری از مراکز داده کنترل از راه دور به چند کاربر از طریق اینترنت یا یک شبکه خصوصی را تحویل و مدیریت می کند.”. مشتری حق مالکیت داده هایی را حفظ می کند که در سرورهای ASP ذخیره شده اند. حق الزحمه برای سرویس معمولا بر پایه مقدار استفاده شده است. ASPها عموما در سه ناحیه از تکنولوژی اطلاعا
ت داد و ستد استفاده شده اند: مدیریت منابع تشکیلات تجاری، منابع انسانی، و برنامه های کاربردی مرتبط با فروش. امتیازها و عیب ها بررسی می شوند وقتی که به دنبال پشتیبان سرویس کاربردی هستید. دلیل اصلی که شرکت اقدام به انتخاب ASPها می کنند انعطاف پذیری و چابکی است. همچنین آنها دارای “برنامه زمانی پیاده سازی کوتاه تر و تخصیص منابع انسانی منعطف تر” باشند. آنها به شرکت اجازه می دهند بهره وری منابع تکنولو
ژی اطلاعاتی را با هزینه های توسعه کم و زمان پیاده سازی کوتاه برای برنامه های کاربردی نرم افزاری جدید، افزایش دهند. ASPها خرید و پشتیبانی یکجا، سرمایه گذاری ثابت کم برای نرم افزار، و هزینه کمتر ورود را ارائه می کنند. بعضی معایب شامل خطر ارسال داده های محرمانه به مکان های داخل سایت است. اکثر شرکت ها درباره حریم، ارتباطات، مالکیت، و پایداری مالی یک ASP نگرانی هایی دارند. اینها آیتم هایی هستند که شرکت باید قبل از اجیر کردن یک ASP بررسی کند. همچنین ارائه برنامه های کاربردی استاندارد نیز ممکن است برای شرکت هایی که نیازهای منحصر بفرد دارند، نگران کننده باشد.
هنگامی که درباره استفاده یا استفاده نکردن از یک ASP ، شرکت در حال بررسی است، شرکت باید تعیین کند که آیا به اهداف کوتاه مدت ، میان مدت ، و بلند مدت خود می رسد یا نه . همچنین فرهنگ و کارکنان شرکت باید بررسی شوند که آیا سرویس ها نیازهای شرکت را برآورده می کنند. توانایی های کارکنان IT داد و ستد، همچنین هزینه های بدست آوردن سخت افزار و نرم افزار مناسب نیز، ملاحضات مهمی هستند. انتخاب ASP مناسب شامل تحلیل فنی، مالی و وضعیت قانونی آن برای تعیین این است که آیا ASP برای شرکت مناسب است. یک توافق جامع سطح سرویس نیاز ضروری یک ASP انتخاب شده است. بعد از اینکه ASP انتخاب شد، همچنین شرکت باید بازدیدهای کارایی را دوبار در یک سال برای افزایش اطمینان اداره نماید و اهداف شرکت محقق یابند (Burstiner 2003).
با رشد تجارت الکترونیک، تقاضا نیز برای اطلاعات حسابداری بی درنگ در حال افزایش است. یک مقاله در ژورنال CPA ، Deshmukh (2000) بحث می کند که چگونه یک نرم افزار حسابداری داد و ستد می تواند پشتیبانی بی درنگ را هنگام ایجاد ویترین وبی و مبادله الکترونیکی داده ها انجام دهد. اتصال به ویترین وبی با نرم افزار حسابداری می تواند عملکردهای پیش بینی، زمانبندی، ساخت، و تهیه را بهبود بخشد. تغییر در موجودی می تواند بی درنگ
اعمال شود. ارتباط مدیریت با مشتری (CRM) بسیار عام تر شده است
چون آن پتانسیل و داده های مشتریان موجود را مدیریت می کند و کانال های بازاریابی را هماهنگ می نماید. این نرم افزار ممکن است حاوی ابزار پردازش باشد که می تواند رفتار مشتری را تحلیل و پیش بینی نماید و استراتژی های بازاریابی را شناسایی کند. مشخصه دیگری از CRM تحلیل لیست ثبت شده از صفحه های وب بازدید شده است. این مشخصه اطلاعات حول یک بازدید کننده را برای استفاده و ارزیابی در بازاریابی آینده بدست می دهد. یک روش برای کمک به مشتریان که احساس اختیار نمایند اجازه دادن به مشتریان به ایجاد حساب های خود و دنبال کردن سفارش هایشان است . همچنین نرم افزار حسابداری باید توانایی صدور و وصول صورتحساب برای فروش و وصول موثر را داشته باشد. “نرم افزار باید توانایی قبول شکل های رایج از پرداخت الکترونیکی و ارسال آنها به داخل سیستم حسابداری را داشته باشد”. شکل های رایج از پرداخت شامل کارت های اعتباری، و چک های الکترونیکی است. همچنین نرم افزار حسابداری می تواند حاوی مشخصه های کمک بوسیله خود شخص برای فروشندگان باشد. نرم افزار می تواند به آنها اجازه دهد به اطلاعات خود دسترسی داشته باشند و سفارش های خرید را ببینند. نیاز ضروری دیگری برای نرم افزار حسابداری داشتن توانایی گزارش هزینه به آنلاین است. وقتی داده ها توسط نرم افزار دریافت شد، آن باید توانایی تهیه گزارش های وبی-آماده در سایت را داشته باشند. فروشندگان مختلف در دسترسی وجود دارند که می توانند به شرکت در انتخاب صحیح نرم افزار برای داد و ستد خودشان و همچنین حفظ اطلاعات امنیتی کمک نمایند (Deshmukh 2002).
موضوعات حسابداری
رشد تجارت الکترونیکی وجود راهنماهای حرفه ای، نیازمندیهای گزارش گیری و شیوه تفکر دنیای داد و ستد را تغییر نداده است. یک CMA که در تجارت الکترونیکی درگیر شده باید بداند چگونه دانش داد و ستد سنتی را در اقتصاد جدید بکار گیرد. یک مورد در نظر گرفتن
ارزش استراتژیک یک محصول یا سرویس خودتان است. بسته به اینکه شرکت مجازی باشد یا نیمه مجازی استراتژی های لازم برای بازاریابی محصول یا سرویس تعیین خواهند شد. اگر طبیعت محصول یا سرویس الکترونیکی است سازماندهی مجازی است. این شرکت ها باید روی استراتژی هایی تمرکز کنند که وابسته به محصول سرویس ارائه شده و توجه به مش
تری، بازاریابی و مدیریت تجهیز است. شرکت های نیمه مجازی آنهایی هستند که از تجارت الکترونیک برای افزایش ارزش ارائه شده به مشتریانش توسط فراهم کردن همان محصول یا سرویس از طریق اینترنت استفاده می کنند. استراتژی های مربوط به شرکت های نیمه مجازی دربرگیرنده افزایش توجه به مشتری، تحویل، بازاریابی، و مدیریت تجهیز می باشد. موضوع دیگری که باید مورد توجه قرار گیرد زیرساخت مناسب است. شرکت های سنتی از این بابت دارای تجربه خواهند بود، که شامل سرویس مشتری و تحویل به موقع است. شرکت های مجازی باید توانایی برآورده کردن انتظارات مشتریان با توجه به زیرساخت را داشته باشند. همچنین تکنولوژی تجارت الکترونیک به شرکت اجازه دنبال کردن انتخاب های مشتری توسط دنباله الگوهای کلیکی خودشان را می دهد.
این اطلاعات و تکنولوژی می تواند به حسابدارها کمک کند که توسط فراهم نمودن جزئیات معنی دار هزینه واقعی محصولات پایه ریزی شده را داشته باشند. اعلان مخارج می تواند بصورت مستقیم با فروش محصول تطبیق یابد. سرمایه فکری اکنون موضوع بسیار رایج مورد بحث است که شرکت نقش دانش و مهارت و تاثیر آن را بر وضعیت مالی و سود دهی آینده ارزیابی می کنند . این نگرانی در مدیریت حسابدارها خیلی مهم است زیرا به آنها اجازه می دهد که نقش سرمایه فکری را بفهمند، و با مدیریت مربوطه همکاری نمایند، و ارزش گزارش های برون سازمانی را افزایش دهند (Kupiec 2000).
بحث تازه در مورد تجارت الکترونیک موضوع مالیات است. آیا قوانین مالیات جاری به سایت های اینترنتی اعمال می شود؟ آیا خریداران مشروط به مالیات در محل زندگی خودشان هستند یا در محلی که داد و ستد واقع است؟ فقط یک جفت سوال وجود دارد که دولت های سراسر جهان سعی دارند که به آنها پاسخ دهند . اکثر دولت های مناطق آزاد از مالیات یا مالیاتی ساده شده که حاوی یک رژیم مالیاتی تکی است پشتیبانی می کنند دولت هایی که به مالیات فروش وابسته اند، شبیه دولت های محلی و ایالتی، درباره این نگرانند که خرید اینترنتی بدون مالیات فروش به مکان های ذخیره فیزیکی صدمه خواهد زد و از حجم مالیات فروش که آنها می گیرند کاسته می شود. هنوز جواب معینی وجود ندارد که چه رخ خواهد داد. دولت های کشورهای بسیاری روی یک طرح مشابه برای حل کامل مشکل باید توافق کنند (Horn 2003).
استفاده گسترده از اینترنت رشد اقتصادی و بهره وری تولید را به دلیل در دسترس بودن آسان، جریان آزاد اطلاعات، تثبیت کرده است. با تکنولوژی اشتراک-اطلاعات، شرکت ها قادر به واکنش سریعتر در اقتصاد هستند. ارتباطات با شبکه های متداول بهبود یافته است
. هرچند، یک زبان عمومی در دسترس برای اشتراک داده های کاربردی وجود ندارد. این مسئله با حضور زبان علامت گذاری توسعه پذیر (XML) تغییر یافته است. XML به سرعت توسط فرستنده و گیرنده سازمان دهی می شود و بسیار قابل مدیریت تر از تبادلات الکتم قابل تفسیر است. XML انعطاف پذیر، ساده برای پیاده سازی، و با پیاده سازی رایگان است. XML به طور مهمی تاثیر و دقت تبادل اطلاعات را بهبود می بخشد چون نیازی به انسان برای قطع، ترجمه و رونویسی اطلاعات نیست. XML اکنون جزئی از استراتژی داد و ستد جدید است که اجازه جریان آزاد اطلاعات داخل و بین شرکت ها را می دهد (Livermore 2002). بهره وری و رشد به افزایش خود ادامه خواهند داد تا موقعی که مردم بیشتر ی مزایای XML را به رسمیت می شناسند.
موضوعات قانونی و امنیتی
قابلیت اطمینان یک موضوع مهم است که مشتریان به آن مواجه اند قبل از اینکه آنها تصمیم به خرید یک محصول یا سرویس در اینترنت کنند. قوانین و مقررات درباره رقابت و فروش داد و ستد قانونی خارج از رده شده است چون تجارت های الکترونیک مهم تر می شوند. مانع اصلی اعتماد در استفاده از مکان بازارهای الکترونیکی طبق یک بررسی با رهبری Abbiati (2003) حفاظت از مشتریان حساس و پشتیبانان تراکنش است. همچنین نگرانی در جواب گویی به، کمبود اطلاعات روشن در ضوابط و شرایط یک قرارداد و عدم اطمینان مربوط به حل اختلاف و پرداخت آنلاین است. قبل از اینکه یک مشتری با پتانسیل یک محصول یا سرویس را بخواهد بخرد، شرکت ها باید اطمینان یابند که حراست مناسبی وجود دارد که اطلاعات محرمانه آنها را محافظت می کند. بطور رایج، یک “شکاف اعتماد” وجود دارد بین چیزی که کاربران می خواهند و چیزی که اپراتوره
ای بازار فراهم می کنند. در جواب گویی ها احساس شده که هر داد و ستد باید مسئول توسعه کد خود در اداره امنیت و قراردادها باشد. آنها احساس کردند که کدهای اداره در بهبود اعتماد و اطمینان از قانونگذاری اضافی بسیار موثرتر هستند . بهترین راه برای کمترین ریسک خریدار، اداره یک بازبینی کامل است که تعیین کننده این باشد که بازارهای داد و ستد اطلاعات را حفظ کند، با قوانین تطابق داشته باشد، و از کد اداره کننده اش پیروی کند (Ab
biati 2003).
تجارت الکترونیک در حال رشد است تا وقتی که سازماندهی مزایای مدیریت زنجیره-تامین دیجیتال انجام می گیرد. اطلاعات مالی باید به صورت دیجیتالی بین خریداان، پشتیبانان، نهادهای مالی، و آژانس های منظم کننده اشتراکی شوند. امنیت این عملیات یک نگرانی روبه افزایش برای جلوگیری از کلاهبرداری و سرقت است. یک روش برای افزایش امنیت از طریق “همکاری با دپارتمان های داخلی از طریق اینترانت (intranets) و طرف های بازرگانی از طریق اکسترانت (extranets)” است (Gundavelli 2001). سه نوع از امنیت داده های مالی نیاز است که وجود داشته باشد شامل تصدیق، تنفیذ، و قابلیت اعتماد. تصدیق اجازه می دهد فقط مردم خاصی به اطلاعات دستیابی داشته باشند. تنفیذ اجازه می دهد فقط مردم دارای تنفیذ اطلاعات را تغییر دهند. قابلیت اعتماد اطلاعات را به صورت رمزی نگه می دارد بنابراین فقط مالکان می توانند اطلاعاتشان را کشف رمز کنند. نیازهای امنیتی یک داد و ستد بطور دائمی تغییر می کند به دلیل نیازهای کاربر جدید و هکرها. از پیش آماده بودن بهترین دفاع برای حفظ داد و ستد و امنیت اطلاعات مشتریان است (Gundavelli 2002).
تجارت الکترونیک و حسابرسان داخلی
مقاله، “قوانین سایبری و تجارت الکترونیک: یک دیدگاه حسابرس داخلی” ، پیشنهادهایی برای ممیزهای داخلی شرکت
دارند که فروش های اینترنتی را پیگردی می نمایند. این خیلی مهم است که با افزایش فروش های وبی، شرکت و مشتری بفهمند که چه کسی مسئول است اگر اختلاف در یک تراکنش رخ دهد. این مقاله اطلاع می دهد که حسابرس چه چیزی برای اجتناب و تهیه اطلاعات درباره موضوعات قانونی اساسی، نیاز دارد. چهار نگرانی اساسی برای یک حسابرس داخلی شبیه ثبت های الکترونیکی و اسناد کاغذی، اجرایی بودن پروانه نرم افزار، اجتناب از انکار مشتری یک مکان سفارشی، و استفاده از امضاء های دیجیتالی است. همچنین فرصت هایی از افزایش تجارت الکترونیک برای سرویس های بیمه در رابطه با کنترل وب سایت و
قابلیت اطمینان سیستم های اطلاعاتی بوجود آمده است (Baumer 2002).
قوانین جدیدی تصویب شده اند که با ثبت های الکترونیکی شبیه ثبت های کاغذی برخورد
می کنند تا زمانی که قانون دیگری وجود داشته باشد که تراکنش های الکترونیکی را منع کند. حسابرس داخلی باید وضعیت هایی را که این شرکت داد و ستد انجام می دهد و قوانین مرتبط برای هر حالت را بداند. اگر نرم افزار در اینترنت فروخته شده باشد، اگر مشتری شرایط را بداند و قبول کند پروانه ها لازم الاجرا هستند (Baumer 2002).
همچنین حسابرسان داخلی باید با سرویس های بیمه وب آشنا باشند که می تواند قابلیت اطمینان مشتری را در یک وب سایت شرکت افزایش دهد. این آشنایی اجازه می دهد که ممیز داخلی مدیریت را در عملیات تکنولوژی اطلاعات مشاوره دهد، کارایی وب سایت را ارزیابی کند، با حسابرسان مستقل در شغل بیمه کار کند، و رابطه بین سرویس های بیمه وب را بفهمد و پروسه ها و سیاست های شرکت را برآورده سازد. حسابرسان داخلی اغلب مسئول الزام تصدیق امضاء با موسسات CPA و مسئول ارزیابی راندمان و کارایی عملیات اینترنتی شرکت هستند. دو منبع ارزش (اعتبار) که بستن بیمه وب برای یک شرکت فراهم می کند، سطوح پایین تر مسئولیت قانونی و بیمه اجرای مسئولیت وب سایت برای سهامداران است. قبل از انتخاب اینکه کدام سرویس بیمه وب برای شرکت مناسب است، حسابرس داخلی باید هویت عنوان تجاری، هزینه ها، وضوح در بی پرده گویی و کاربرد پذیری سراسری آن را در نظر بگیرد. عملیات شرکت در وب تعیین خواهد کرد که چه اندازه توسعه برای هر منبع نیاز است. سرویس های بیمه وب بسیار مشهور CPA Web Trust ، BBBOnline ، TRUSTe ، و VeriSign . CPA Web Trust یک بخش از وب سایت شرکت توسط یک موسسه CPA است که توسط AICPA و CICA توسعه یافته بود. بیمه در رابطه با شیوه های داد و ستدی شرکت و حریم اطلاعات، یکپا
رچه سازی تراکنش، و حفاظت اطلاعات حساس فراهم شده است. سرویسی که CPA انجام می دهد باید دارای پروانه جهت بازبینی و نگارش گزارش باشد. TRUSTe فقط حریم بیمه را پوشش می دهد. اگرچه، آن بیشترین سمبل قابل مشاهده در اینترنت است. BBBOnline سرویس فراهم شده توسط Better Business Bureau
است. در شرکتی که قراردادی با BBB
Online برای بیمه وب سایت دارد کابران پشت سیاست حریم آن قرار می گیرند، و یک عضو از BBB می باشند که در داد و ستد برای حداقل یک سال، با پیروی از استانداردهای BBB برای درستی اعلان، و برای کار با BBB با حل مشاجرات مشتری موافقت کرده اند. VeriSign بیمه محدودی را فراهم می کند مانند گواهی
صلاحیت، بیمه در امنیت تراکنش. خواه یک شرکت یک یا چند از این قراردادها بسته باشد، وقوع و تکرار به سرمایه گذاران و طلبکاران نشان می دهد که شرکت داد و ستد آنلاین را به یک روش موثر هدایت می کند (Lehmann 2002).
نمونه های جهان-واقعی
دو مورد مطالعاتی مزایا و معایب تجارت الکترونیکی و عمل در یک داد و ستد آنلاین را نشان می دهد. Shell اخیرا ابزارهای تجارت الکترونیکی را یک شکل کرده است که اجازه خواهد داد شرکت کارایی بیشتری صرف کند. استراتژی آن شامل یک صرف تحلیل سراسری، مشارکت در مبادله صنعتی، و مزایده آنلاین است. شرکت سریعترین مزایا از مزایده آنلاین را که آن دریافت کرده است گزارش می دهد. مزایده انلاین اجازه می دهد
قراردادها آنلاین پیشنهاد شوند برای واکنش سریع و تعیین اینکه کدام پیشنهاد ها بیشترین ارزش را دارد. ساختمان “Transformational” متد جدیدی است که شامل ” نسخه خاص” در پیشنهاد است، شبیه حمل و نقل زمینی، برای مشتر
ی جهت تصمیم گیری اینکه کدام نسخه خاص را آنها واقعا می خواهند (Porter 2003).
مورد TechMall.com یک نمونه از بعضی مشکلات که می تواند در بخش تکنولوژی حاصل شود را فراهم می کند. TechMall یک کانال اینترنتی از “فروشگاه های سایبری” است. شرکت با موضوعات درآمدی روبرو است چون شرکت می خواهد حق الزحمه های فاکتور شده را مانند دریافتی ناخالص گزارش کند و یک کارمزد برای هزینه ها ثبت کند. اگرچه استاندارد شماره 101 شرکت ها باید درآمدهای روی شبکه را به جای دریافتی ناخالص ثبت کنند، ولو اینکه عمل وارد شده واضح باشد. هرچند، اساس TechMall در برنامه پاداش برای کارکنان در دریافت ناخالصی و گزارش روی شبکه درآمد باعث خواهد شد شرکت هدف کارایی خود را از دست بدهد. همچنین فراهم می کند که درآمد، معوق شده، باید در طی مقداری زمان که سرویس ها به مشتری ارائه می شوند سازماندهی شود. یک مشکل اضافی رودرروی شرکت تشخیص وضع حق الزحمه ها است. بطور رایج، شرکت وضع حق الزحمه کامل را در فاکتور اصلی ماه سازماندهی می کند. هرچند، وضع حق الزحمه می تواند در طی زندگی متوسط بازرگان معوق گردد (Swain et al.2002).
نتیجه گیری
این موضوعات بعضی از مشکلات رور در روی شرکت هایی هستند که سرویس هایی فراهم می کنند که محدوده فراتر از چرخه عملیات یا سال مالی هستند. افزایش شرکت های سرویس دهی اینترنت و سایر شرکت های تکنولوژی باعث بروز عدم اطمینان درآمدی و تشخیص هزینه به روشنی خواهد شد و بدنه های نظم دهنده باید آماده هدایت این م
وضوعات باشند. همان طور که تکنولوژی کسترش می یابد، فرصت های جدیدی برای شرکت ها پیش می آید که می توانند بهره وری و فروش را افزایش دهند. همچنین با این فرصت ها، احاطه یافتن درباره نحوه عمل در این محیط تکنولوژی-بالا و نحوه بکارگیری این تکنولوژی برای یک شرکت خاص و مشتریانش پیش می آید. شرکت هایی که تجارت الکترونیک را می پذیرند و آن را به طور مناسب به نیازهای مشتریان تطبیق می دهند بیشترین مزیت را دریافت خواهند کرد و به بهره وری بیشتر و موفقیت می رسند.
منابع
Abbiati, P. (2003). The trust gap. Supply Management. 8(3). January, 32.
Anonymous. (2000). E-commerce news. Accounting Technology. 16(10). November, 18.
Anonymous. (2001). News Digest. Journal of Accountancy. 192(1). July, 13-14.
Baumer, D. (2002). Cyberlaw and e-commerce: An internal audit perspective. Internal
Auditing. 17(6). November/December, 24-30.
Bielski, L. (2001). E-commerce gets real. American Bankers Association (ABA) Banking
Journal, 93(10), October, 60-63.
Burstiner, K. (2003). The Application Service Provider option. CPA Journal. 73(1). January,
64-65
Demers, J. (2002). Reader survey provides insight on CMA’s management responsibilities,
information interests. CMA Management. 76(3). May, 9-10.
Demers, J. (2003). High Tech: e-commerce for SME’s. CMA Management. 76(10).
February, 9.
Deshmukh, A. (2002). Accounting software and e-business. CPA Journal. 72(11). November,
52-54.
Fuscaldo, D. (2003). E-commerce (A Special Report): Selling strategies-The cyber shoppers
next door. Wall Street Journal. 27 January, R8.
Gundavelli, V. (2001). Security in web-based finance. Business credit, 103(10), Nov/Dec, 51-
54.
Horn, P. (2003). Taxation of e-commerce. Journal of American Academy of Business. 2(2).
March, 329-338.
Kupiec, E. (2000). Shifting strategies: Challenging the traditional business knowledge. CMA
Management. 74(4). May, 15-17.
Lehmann, C. (2002). Web assurance services: What internal auditors need to know. Internal
Auditing. 17(6). November/December, 17-23.
Livermore, G. (2002). XML is a strategy, not a technology. Mortgage Banking. 63(3).
December, 54-58.
Martin, N.M. (2002). Task-technology fit: Brick and mortar beware Journal of American
Academy of Business, 1(2), March, 278-281.
16
Meall, L. (2002). Business: SME’s
and e-commerce-bubbles, bullets, and business.
Accountancy. 130(1311). November, 1.
Porter, A. (2003). Shell standardizes on e-commerce. Purchasing. 132(4). March, C8-10.
Swain, M.. (2002). Tech Mall.com: Revenue recognition in the internet economy. Issues in
Accounting Education. 17(4). November, 389-400.
Ulgado, F.M. (2002). Country-of-origin effects on e-commerce. Journal of American Academy
of Business, 2(1), September, 250-253.